Việc làm cho sinh viên Đại học Luật TPHCM

: • Đề ra các kế hoạch bán hàng và các hoạt động dịch vụ nhằm đạt được kế hoạch và doanh số bán hàng trong khu vực được giao. • Xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng hiện có và phát triển mạng lưới khách hàng mới để đạt doanh số bán hàng. • Phân tích sự biến động của thị trường và các đối thủ cạnh tranh; từ đó đề xuất ra các phương án thúc đẩy sản phẩm tới khách hàng. • Cập nhật Cơ sở dữ liệu nhóm khách hàng được đảm trách. Xây dựng và báo cáo Trưởng phòng các phương án chăm sóc khách hàng hiện tại và mở rộng thị phần khách hàng tiềm năng. • Nắm vững các công dụng, tính năng các sản phẩm của Công ty; Liên tục tìm hiểu thêm nhu cầu và phản hồi của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ để cải tiến dịch vụ, hỗ trợ kịp thời. • Thực hiện đàm phán, ký kết hợp đồng; kết hợp cùng nhân viên Sales Admin theo dõi quá trình bán hàng: đặt hàng, giao hàng, thanh toán, thanh lý hợp đồng.• Được training tìm nguồn khách hàng tiềm năng; chăm sóc và phát triển các nguồn khách hàng sẵn có.

- Nghe lại, đánh giá và chấm điểm chất lượng cuộc gọi của NV CSKH theo phân công, chỉ tiêu và các tiêu chí đã được đề ra.- Phát hiện và hướng dẫn kịp thời các lỗi nghiệp vụ chuyên môn/ kỹ năng/ xử lý các vấn đề ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ/ Khách hàng của NV CSKH.- Tổng hợp kết quả chấm điểm, nhận xét điểm đạt và chưa đạt của từng NV CSKH.- Chủ động đưa ra các sáng kiến nâng cao chất lượng.- Chịu trách nhiệm phối hợp với các cấp Quản lý để biên soạn tài liệu hướng dẫn, kịch bản cuộc gọi, cách chấm điểm chất lượng cuộc gọi; định hướng xử lý kịp thời khi có các tình huống phát sinh liên quan đến kỹ năng/ nghiệp vụ chuyên môn.- Thực hiện Coaching ON và OFF để kịp thời giúp NV CSKH nâng cao chất lượng CSKH và gửi báo cáo hàng ngày cho Trưởng Bp.- Tham gia các khóa đào tạo của phòng/ Công ty (nếu có).- Duy trì việc cập nhật các kiến thức chuyên môn nghiệp vụ thường xuyên nhằm đảm bảo công tác giám sát được thực hiện chặt chẽ với các quy định hiện hành.- Kiểm soát việc thực hiện của NV CSKH theo tài liệu hướng dẫn đã ban hành từ Bp. CSKH.- Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu cấp trên.

- Trực tại quầy, phục vụ trà nước và hướng dẫn khách khi có khách đến liên hệ công tác.

- Tiếp nhận và ghi lại thông tin, nhu cầu, thắc mắc của khách hàng đầy đủ chính xác và chuyển cho các bộ phận liên quan kịp thời.

- Sắp xếp phòng họp Công ty, hỗ trợ công tác tổ chức phòng họp như chuẩn bị trà nước, máy lạnh,...

- Đầu mối tiếp nhận và gửi đi công văn, giấy tờ, các báo cáo hành chính

- Hỗ trợ một số công việc hành chánh (khi cần thiết).

Chuẩn bị bộ dụng cụ bán hàng bao gồm: Tài liệu quảng cáo, tài liệu để gửi đến spa, thẩm mỹ viện, khu nghỉ dưỡng, khách sạnGhé Spa và thẩm mỹ viện hỗ trợ để thúc đẩy doanh số bán hàng.Soạn thảo hợp đồngPhối hợp với đội ngũ đào tạo để cung cấp đào tạo thích hợp cho khách hàngPhối hợp với đội hậu cần để giao hàng.Tham gia hỗ trợ các sự kiện đại lý khách hàng của Công tyCác công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng bộ phận và ban Giám đốc.

1. Trách nhiệm:Phối hợp với Ban Giám đốc: Xây dựng tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu dài hạn và củng cố giá trị cốt lõi của FastCons, đảm bảo hướng đi rõ ràng và bền vững cho công ty.Tinh thần làm việc: Luôn học hỏi, trung thực, và đam mê phát triển hiểu biết; nắm vững văn hóa và giá trị cốt lõi của FastCons để đưa ra các phương pháp vận hành hệ thống đúng hướng và đạt hiệu quả cao.Hỗ trợ Giám đốc: Hỗ trợ Giám đốc trong việc điều hành các phòng ban như kỹ thuật, thi công, tài chính, và marketing để xây dựng mục tiêu và chỉ tiêu cho từng bộ phận, đảm bảo hoàn thành mục tiêu chung của FastCons.Định hướng thực thi các chương trình: Hỗ trợ và thúc đẩy đội ngũ quản lý khu vực trong việc thực hiện các kế hoạch hành động nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh của công ty.Thiết lập và duy trì quan hệ: Xây dựng và duy trì quan hệ với các cơ quan liên quan đến hoạt động xây dựng và phát triển của FastCons.2. Lên kế hoạch – Điều hành – Đo lường kết quả:Xây dựng kế hoạch thực thi: Phát triển kế hoạch cụ thể và dự toán chi phí để hỗ trợ các phòng ban trong việc đạt được mục tiêu đề ra.Làm việc với các phòng ban: Hợp tác với các phòng ban bao gồm kỹ thuật, thi công, tài chính, và marketing để đảm bảo hoạt động của FastCons và toàn hệ thống đạt kết quả cao.Giám sát và đo lường kết quả: Quản lý và giám sát hiệu quả hoạt động của các phòng ban, đưa ra các quyết định và đề xuất hợp lý để hỗ trợ Giám đốc xử lý công việc hiệu quả.Xây dựng quy trình mới: Thiết lập và cải tiến các quy trình, quy định mới khi có yêu cầu từ Giám đốc, đảm bảo hệ thống quản trị được cập nhật và hoạt động hiệu quả.Truyền thông nội bộ: Sử dụng các công cụ truyền thông để trao đổi rõ ràng, mạch lạc và chính xác, đảm bảo hoạt động hiệu quả trên toàn hệ thống. Nghiên cứu và áp dụng các công cụ quản lý mới để đáp ứng yêu cầu quản lý của FastCons.Tuân thủ quy định: Đảm bảo các phòng ban tuân thủ nghiêm ngặt theo quy định của FastCons và quy định của pháp luật.Thu thập thông tin phản hồi: Tập hợp ý kiến đóng góp từ các cộng sự và báo cáo cho Giám đốc định kỳ hoặc khi cần thiết.Xây dựng cơ chế lương và khen thưởng: Phát triển cơ chế lương và khen thưởng phù hợp với chiến lược và mục tiêu của FastCons, đồng thời công nhận thành tích của nhân viên.Phát triển mối quan hệ nội bộ: Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và tích cực; phát triển và duy trì mối quan hệ tốt với các cộng sự trong công ty.

- Lập kế hoạch đi thị trường, viếng thăm chăm sóc khách hàng : bác sĩ, khoa dược, người phụ trách,... của bệnh viện/phòng khám/phòng mạch.- Đảm bảo doanh số trong địa bàn phụ trách.- Triển khai đầy đủ và hiệu quả các chương trình, chính sách và thông tin từ công ty đến khách hàng.- Quản lý hàng tồn kho và thu hồi công nợ khách hàng trong địa bàn phụ trách.- Theo dõi thông tin cài danh mục, đấu thầu, ... tại địa bàn để triển khai kịp thời.- Duy trì các mối quan hệ cũ, phát triển, mở rộng các mối quan hệ mới.- Liên tục cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh.- Tham gia đầy đủ các hoạt động đào tạo của công ty.- Báo cáo theo yêu cầu của cấp trên trực tiếp.- Khu vực tuyển dụng: TP.HCM

- Đề nghị thanh toán, xuất hóa đơn.

- Hạch toán nhập , xuất kho bán hàng

- Báo cáo nhập xuất tồn kho

- Cập nhập tình hình nhập xuất tồn kho toàn bộ vật tư, hàng hóa, bán thành phẩm, thành phẩm về mặt số lượng tại kho.

- Thực hiện các công việc khác theo sự điều động của Giám đốc

Hiểu biết về các tour tuyến và các dịch vụ, hướng dẫn và hỗ trợ cho nhân viên tư vấn khách hàng.Lên kế hoạch mở rộng thị trường, tìm kiếm khách hàng mới thông qua các nguồn thông tin khác nhau.Giám sát đánh giá nhân viên & động viên nhân viên.Xây dựng các chương trình, training cho nhân viên về các sản phẩm của công ty, phân chia các thị trường cho nhân viên của Phòng.Xây dựng kế hoạch và mục tiêu kinh doanh trong từng tuần, từng tháng, năm.Tiếp xúc trực tiếp và tư vấn cho những khách hàng lớn có tiềm năng cao.Huấn luyện đào tạo nhân viên làm sao nắm bắt rõ nội quy định văn hoá Công ty, sản phẩm và dịch vụ để phục vụ tốt nhất cho công việc và công ty.Hoàn thành về kế hoạch chỉ tiêu doanh số của cá nhân cũng như doanh số chung của toàn bộ Phòng đề ra.Thực hiện các công việc khác dưới sự phân công của Ban Lãnh đạoChi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn.

- Chăm sóc quầy kệ và trưng bày hàng hóa theo đúng quy định
- Giới thiệu sản phẩm phù hợp cho khách hàng
- Kiểm tra tem giá, bảng giá, hạn sử dụng, chất lượng và chủng loại hàng hóa, điều chỉnh bảng giá khi có thông báo
- Một số công việc khác theo hướng dẫn và phân công của quản lý

- Phát triển và thiết lập hệ thống đại lý C1/C2 tại TP HCM - Đàm phán và ký kết hợp đồng đại lý - Quản lý nhân viên kinh doanh và hoàn thành các KPI của team - Theo dõi hàng hóa xuất nhập, điều phối hàng trong tuần, tháng. - Phân tích, đánh giá kết quả bán hàng hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng. - Quản lý công nợ khách hàng - Báo cáo GĐKD/GĐCN

Tham gia xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh dịch vụ và tour du lịch trong nước.Lập kế hoạch kinh doanh tour theo từng thời kỳ, thời điểm, mùa vụ.Lên kế hoạch mở rộng thị trường, tìm kiếm khách hàng mới thông qua các nguồn thông tin khác nhau.Giám sát đánh giá nhân viên & động viên nhân viên.Xây dựng các chương trình, training cho nhân viên về các sản phẩm của công ty, phân chia các thị trường cho nhân viên của Phòng.Xây dựng kế hoạch và mục tiêu kinh doanh trong từng tuần, từng tháng, năm.Tiếp xúc trực tiếp và tư vấn cho những khách hàng lớn có tiềm năng cao.Xem xét, ký xác nhận vào bảng tính giá tour của Nhân viên Kinh doanh phòng mình trước khi trình Ban giám đốcHuấn luyện đào tạo nhân viên làm sao nắm bắt rõ nội quy định văn hoá Công ty, sản phẩm và dịch vụ để phục vụ tốt nhất cho công việc và công ty.Hoàn thành về kế hoạch chỉ tiêu doanh số của cá nhân cũng như doanh số chung của toàn bộ Phòng đề ra.Thực hiện các công việc khác dưới sự phân công của Ban giám đốcChi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn.

- Lên danh sách khách hàng có nhu cầu về vận chuyền hàng hóa - Nhận kế hoạch từ khách hàng và lên kế hoạch hàng hóa hàng ngày. - Làm hợp đồng kinh tế, bảng chào giá, bảng chiết tính vận chuyển hàng hóa - Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới. - Các công việc khác liên quan theo phân công của Quản lý và Giám đốc công ty khi có yêu cầu. - Công việc cụ thể sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn

- Research the market to propose and develop actions plans and sales strategies - Implement sales plans & strategies and solicit sales to achieve set sales targets within product range (robots, robotics systems and spare parts).- Contact directly with customers and partners in all stages of proposals related work from begining to receipt of purchase orders and after sales service- Develop and maintain strong relationship with partners, key customers and develop new markets to have a wide range of customers in multi-fields (especially in factory automation).- Identify business opportunities and product applications, marketing and sales activities - Support and work with authorized partners/distributors and robotics team to provide technical and commercial proposals, technical consultation and service training, seminars, etc.- Resolve and respond to customer queries/complaints in a timely and effective manner.

- Cùng với đội ngũ triển khai chiến lược kinh doanh theo kế hoạch của công ty;
- Giới thiệu, hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng các thông tin liên quan đến sản phẩm, dự án mà công ty phân phối.
- Bán các dự án đất nền, nhà phố, chung cư, khu biệt thự, nhà cao cấp, khu nghỉ dưỡng tại Tp. HCM và các tỉnh lân cận

Khai thác, phát triển và mở rộng thị trường.Tạo lập mục tiêu kinh doanh dựa trên chỉ thị của cấp trên: Tính toán và triển khai các chỉ tiêu kinh doanh hàng năm, tháng, quý cho team, lập dự án doanh thu cho những chiến lược đưa ra, đảm bảo doanh số KPIQuản trị đội ngũ kinh doanh: Tuyển dụng, đào tạo, theo dõi quá trình, tiến độ làm việc nhân viên kinh doanh, phát triển đội ngũ và tạo động lực cho nhân viên.Có khả năng phát triển khách hàng mới độc lập và khai thác nhu cầu tiềm năng của khách hàng;Có khả năng xây dựng và duy trì các mối quan hệ với đối tác, khách hàng

- Thực hiện các công việc về cắt, mài, hàn, gia công các sản phẩm về máy chế biến cà phê, máy chế biến hạt điều, máy rang hạt điều, máy rang cà phê, máy chẻ hạt...
- Làm việc theo sự phân công sắp xếp của quản lý, giám sát tại nhà máy
- Làm việc tại: 215 Bưng Ông Thoàn, Phường Tăng Nhơn Phú B, TP Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh.

Chăm sóc khách hàng thường xuyên và tìm kiếm khách hàng mới; tư vấn, giới thiệu về sản phẩm kinh doanh của công ty tới khách hàng có nhu cầuPhối hợp với bộ phận kỹ thuật và các bộ phận liên quan tiến hành lên báo giá, tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàngĐàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàngXử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai đơn hàng.Phối hợp với bộ phận Kế toán theo dõi công nợ và thu hồi công nợ của khách hàng phụ trách.Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, nhà thầu, chủ đầu tưThực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

Lập kế hoạch, chiến lược kinh doanh cho công ty, bao gồm: Xây dựng mục tiêu doanh thu, thị phần, phát triển thị trường mới, phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, khách hàng tiềm năng.Phân tích, đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh, đưa ra các giải pháp tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.Xây dựng và quản lý đội ngũ kinh doanh, đào tạo, huấn luyện, phát triển nhân viên kinh doanh.Phân công, giám sát, đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên kinh doanh.Thực hiện các hoạt động kinh doanh, tiếp xúc, đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng.Quản lý, theo dõi, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình kinh doanh.Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh cho Ban Giám đốc.Tham gia các hoạt động xúc tiến thương mại, quảng bá sản phẩm, dịch vụ của công ty.Phối hợp với các bộ phận liên quan để thực hiện các hoạt động kinh doanh hiệu quả.