Việc làm cho sinh viên Đại học Ngân hàng TPHCM

- Giao hàng và bán hàng theo tuyến cố đinh
- Giao cho các quán Tạp hóa, quán ăn, quán nước, quán cafe, siêu thị, trường học....

1. Quản lý và vận hành cửa hàng

* Đảm bảo hoạt động hàng ngày:

• Tổng quản lý hoạt động cửa hàng, đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ theo tiêu chuẩn của thương hiệu.
• Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành, từ khách hàng đến món ăn, thiết bị.
• Điều phối và giám sát quy trình xử lý đơn hàng, đảm bảo chính xác về số lượng, chất lượng, thời gian.

* Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận:

• Hỗ trợ triển khai các chương trình Marketing, khuyến mãi tại cửa hàng, giám sát và đánh giá hiệu quả.
• Theo dõi và kiểm soát tồn kho nguyên vật liệu, đảm bảo định mức theo quy định.
• Đề xuất mua sắm, thay thế trang thiết bị, công cụ dụng cụ khi cần thiết.

* Duy trì tiêu chuẩn an toàn:

• Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, an toàn cháy nổ và bảo trì định kỳ thiết bị cửa hàng.

2. Đào tạo và phát triển đội ngũ

• Phối hợp với phòng Nhân sự tuyển dụng, đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới.
• Trực tiếp đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm cho đội ngũ.
• Theo dõi, đánh giá hiệu suất nhân viên định kỳ, đề xuất khen thưởng, kỷ luật hoặc thăng tiến khi phù hợp.
• Đảm bảo phân công ca làm việc hợp lý, tối ưu hóa nguồn lực nhân sự.

3. Kiểm soát tài chính và lập báo cáo

• Theo dõi và kiểm soát chi phí nguyên vật liệu, hàng hủy, chi phí nhân sự và các chi phí vận hành khác.
• Lập và trình bày các báo cáo định kỳ (tuần, tháng, quý, năm) hoặc đột xuất theo yêu cầu của Operations Manager.
• Đưa ra các đề xuất cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và giảm thiểu lãng phí.

4. Các công việc khác

• Đại diện cửa hàng làm việc với các cơ quan quản lý, ban ngành trong các đợt kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất.
• Quản lý, lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến hoạt động cửa hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý

• Quản lý, điều hành Phòng Khách hàng doanh nghiệp (KHDN) thực hiện các chức năng của Phòng theo phân công của Giám đốc Chi nhánh
• Tổ chức triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh đảm bảo đúng kế hoạch được giao của Phòng KHDN
• Quản lý khách hàng và đảm bảo tiêu chuẩn và chất lượng dịch vụ phục vụ cho khách hàng theo quy định của ngân hàng
• Tham gia xây dựng các sản phẩm, chính sách KHDN để nâng cao chất lượng dịch vụ của Ngân hàng đảm bảo cạnh tranh trên thị trường
• Hướng dẫn, hỗ trợ và đào tạo CV KHDN để nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Quản lý, điều hành Phòng Khách hàng doanh nghiệp (KHDN) thực hiện các chức năng của Phòng theo phân công của Giám đốc Chi nhánh
• Tổ chức triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh đảm bảo đúng kế hoạch được giao của Phòng KHDN
• Quản lý khách hàng và đảm bảo tiêu chuẩn và chất lượng dịch vụ phục vụ cho khách hàng theo quy định của ngân hàng
• Tham gia xây dựng các sản phẩm, chính sách KHDN để nâng cao chất lượng dịch vụ của Ngân hàng đảm bảo cạnh tranh trên thị trường
• Hướng dẫn, hỗ trợ và đào tạo CV KHDN để nâng cao chất lượng dịch vụ.

1. Vận hành Cộng đồng Fan: 80%

• Tìm kiếm, khai thác và chăm sóc users trong và ngoài livestream, quản lý các nhóm fans;

• Thu hút lượt xem, tương tác và tặng quà trong livestream của Idol.

2. Vận hành Livestream: 20%

• Phối hợp với nhân viên điều hành và hỗ trợ hướng dẫn Idol trong công tác livestream, nâng cao hiệu suất livestream;

• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên

• Tìm hiểu, nghiên cứu các sản phẩm của Công ty.
• Giới thiệu và tư vấn các sản phẩm bảo hiểm theo nhu cầu khách hàng.
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
• Đàm phán, thương lượng với khách hàng.
• Hỗ trợ làm các chứng từ.

OBJECTIVES

• Nghiên cứu, đánh giá chiến lược và định vị thương hiệu hiện tại của công ty tại Thị trường được phân công.
• Đánh giá đối thủ cạnh tranh, nhận biết các cơ hội và xu hướng.
• Lập kế hoạch Brand Marketing cho thương hiệu, phù hợp với chiến lược chung của công ty, bao gồm nhưng không giới hạn trong các hoạt động truyền thông thương hiệu, ra mắt sản phẩm, tài trợ, gia tăng trải nghiệm khách hàng và hỗ trợ thương mại.
• Điều phối và kiểm soát việc thực hiện triển khai các hoạt động Marketing đã được phê duyệt, có sự điều chỉnh cho phù hợp với điều kiện từng thời kỳ và thời điểm.
• Phối hợp chặt chẽ cùng các bộ phận liên quan để triển khai theo kế hoạch.
• Phối hợp với các phòng ban để xử lý các vấn đề liên quan đến khủng hoảng thương hiệu khi có phát sinh.
• Báo cáo kết quả Marketing theo tháng/ theo quý/ chiến dịch.
• Đề xuất giải pháp cải tiến, tối ưu hiệu quả của hoạt động Marketing.
• Xây dựng chỉ tiêu, giám sát và đánh giá hiệu quả thực hiện hoạt động phát triển thương hiệu.

RESPONSIBILITIES:

1. HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC

• Phát triển và triển khai các chiến lược Marketing phù hợp với thị trường và mục tiêu của công ty.
• Xác định và đánh giá các cơ hội tại thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và xu hướng thị trường.
• Tìm kiếm và khai thác các cơ hội kinh doanh mới.

2. HỖ TRỢ CHUYÊN MÔN

• Tham giá quá trình đào tạo/ hỗ trợ chuyên môn cho các nhân sự liên quan tại từng khu vực.
• Đánh giá hiệu quả của đội ngũ và đưa ra các giải pháp cải tiến khi cần thiết.

3. THEO DÕI VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ

• Theo dõi, phân tích và báo cáo hiệu quả của các hoạt động.
• Đưa ra các đề xuất cải tiến và tối ưu hóa dựa trên dữ liệu và phản hồi từ thị trường

4. HỢP TÁC VỚI CÁC BỘ PHẬN KHÁC

• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác bên cạnh Brand Marketing SC và Chi nhánh như Retail Marketing (CS, OMNI, Partnership), Cung ứng,… để đảm bảo sự nhất quán và hiệu quả trong các hoạt động.
• Trên cơ sở hiểu biết về chuyên môn và insight khách hàng, chủ động tư vấn và đóng góp ý kiến trong quá trình phát triển sản phẩm/ dịch vụ để đảm bảo sản phẩm đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng.

- Tìm kiếm các khách hàng có nhu cầu đối với các mặt hàng Thép Xây Dựng.

- Tiếp xúc, tư vấn cho khách hàng các sản phẩm của Công ty.

- Tiếp nhận các thông tin của khách hàng liên quan việc báo giá.

- Thực hiện các công việc: tính giá, lập báo giá…, đàm phán và theo dõi kết quả.

- Thực hiện các thủ tục ký kết đơn đặt hàng, hợp đồng mua bán.

- Tiếp nhận và trực tiếp hoặc phối hợp với các Bộ phận liên quan trong việc giải quyết các khiếu nại của khách hàng (nếu có).

- Theo dõi việc thu hồi công nợ và chịu trách nhiệm chính trong việc thu hồi công nợ....

- Tìm kiếm khách hàng mới cho công ty, chăm sóc khách hàng cũ của công ty
- Quản lý kênh bán hàng online trên các sàn TMĐT
- Làm báo giá và hợp đồng cho Khách
- Chăm sóc KH trước - trong - sau khi mua hàng

- Thu thập yêu cầu mua hàng từ các bộ phận có nhu cầu.

- Tìm kiếm, đánh giá, và lựa chọn nhà cung cấp phù hợp.

- Thực hiện hồ sơ phê duyệt yêu cầu mua hàng theo quy trình của Công ty.

- Gửi đơn đặt hàng cho nhà cung cấp và theo dõi tiến độ giao hàng.

- Kết hợp với các bộ phận liên quan để nhận hàng hóa, nhập kho và kiểm tra đối chiếu các hàng hóa nhận so với thông tin đặt hàng; xử lý các vấn đề liên quan và thực hiện bị các hồ sơ thanh toán cho nhà cung cấp.

- Lưu trữ thông tin và hồ sơ của bộ phận mua hàng.

- Các báo cáo định kỳ và khi có yêu cầu của cấp trên.

1. Quản lý và vận hành livestream: Chịu trách nhiệm quản lý việc mở sóng của Talent, đồng thời phối hợp cùng Talent để lên kế hoạch và phát triển nội dung livestream. Tăng cường tính hấp dẫn và tương tác của livestream dựa trên xu hướng thị trường và phản hồi từ khán giả, từ đó tối ưu hóa nội dung livestream và nâng cao mức độ hài lòng của người xem, đồng thời tăng trưởng doanh thu từ việc nhận quà/tips.
2. Phân tích dữ liệu và chiến lược vận hành: Thực hiện phân tích định kỳ dữ liệu livestream của Talent (ví dụ: số lượng người xem, tỷ lệ tương tác, doanh thu từ tips), xây dựng và điều chỉnh các chiến lược vận hành để tăng trưởng mức độ hiển thị và sự gắn kết của người hâm mộ với Talent.
3. Tổ chức sự kiện và hoạt động: Lên kế hoạch và thực hiện các hoạt động trực tuyến và trực tiếp, như các cuộc thi tài năng, để nâng cao sự nổi bật của Talent và gia tăng ảnh hưởng của nền tảng.
4. Khai thác nhu cầu người dùng và chăm sóc cộng đồng: Phân tích hành vi và cảm xúc của người hâm mộ để mở rộng cộng đồng fan, xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với fan, từ đó tăng trưởng số lượng người theo dõi và nâng cao mức độ gắn bó.
5. Tiếp nhận và xử lý ý kiến từ Talent: Lắng nghe và phản hồi các yêu cầu, đề xuất từ Talent, giải quyết vấn đề một cách hiệu quả và đưa ra các giải pháp hợp lý.

• Tìm kiếm khách hàng mới
• Chăm sóc khách hàng hiện có của công ty
• Chào bán sản phẩm,giá,chính sách bảo hành ,giá của sản phẩm,…
• Quản lý công nợ khách hàng,khả năng thanh khoản của khách hàng.
• Cập nhật xu hướng thị trường, khách hàng,nắm bắt nhu cầu thị hiếu tiêu dùng.
• Làm chương trình khuyến mãi ,kích cầu tiêu dùng.

- Giảng dạy chương trình Tiếng Anh cấp độ Mầm non, Thiếu nhi, Thiếu niên, Giao tiếp, tiếng Anh dành cho người đi làm, người đi nước ngoài.

- Luyện thi STARTERS, MOVERS, FLYERS, KET, PET, IELTS.

+ Lập kế hoạch tài chính, báo cáo tài chính, giám sát việc thực hiện kế hoạch tài chính.
+ Thực hiện: kế toán thanh toán, kế toán ngân hàng, kế toán lương, kế toán kho, kế toán công nợ, kế toán thuế và quyết toán thuế, báo cáo thuế.
+ Kiểm tra, giám sát, thực hiện các khoản thu, chi; Các nghĩa vụ thu, nộp; Theo dõi, đôn đốc và xử lý công nợ.
+ Tổ chức kiểm kê, đối chiếu số liệu hàng hoá, thiết bị tồn kho định kỳ.
+ Phân tích thông tin, số liệu tài chính, kế toán từ đó đề xuất các giải pháp phục vụ yêu cầu tài chính công ty.
+ Cập nhật các thông tư, nghị định, quy định mới phục vụ côn tác tài chính kế toán.

• Thực hiện sơ chế, sắp xếp, bảo quản sản phẩm, nguyên vật liệu
• Thực hiện chế biến các món đơn giản theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng
• Giữ gìn khu vực làm việc gọn gàng sạch sẽ, đảm bảo VSATTP
• Hỗ trợ bếp chính, ca trưởng chế biến món ăn
• Các công việc khác được phân công vởi trưởng ca bếp
• Thời gian nhận hồ sơ đến hết ngày 10/01/2025

- Quản lý các tài khoản social media như Facebook, Instagram, zalo, youtube,…của công ty và nội dung trên các kênh truyền thông xã hội tương tác thu hút đối tượng khách hàng
- Lên ý tưởng, nội dung quảng cáo (bao gồm content hình ảnh, video) đúng insight khách hàng mục tiêu
- Theo dõi, nắm bắt các xu hướng của thị trường và thông tin, hướng đi của các đối thủ cạnh tranh trên trên các nền tảng mạng xã hội.
- Sắp xếp dữ liệu và báo cáo hàng tháng về số liệu hiệu quả của tất cả các kênh truyền thông trực tuyến, sử dụng số liệu này để lên kế hoạch cho hoạt động marketing online trong tương lai.

• Nghiên cứu hồ sơ, soạn thảo các hồ sơ có liên quan, liên hệ với các cơ quan có thẩm quyền để thực hiện các công việc được ủy quyền
• Tư vấn các vấn đề liên quan đến doanh nghiệp trong các lĩnh vực bao gồm: đầu tư, doanh nghiệp, lao động, hợp đồng và các vấn đề pháp lý khác phát sinh trong hoạt động của khách hàng doanh nghiệp
• Tư vấn, soạn thảo, hoàn thiện và thực hiện các thủ tục để xin Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư, Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp và các loại giấy phép khác cho khách hàng trong và ngoài nước
• Tham gia tố tụng, đại diện theo ủy quyền theo sự phân công của công ty
• Các công việc/ nghiệp vụ nghề nghiệp khác theo phân công của lãnh đạo Công ty.

Tìm kiếm khách hàng mới cho công ty, chăm sóc khách hàng cũ của công ty
Tìm kiếm khai thác khách hàng tiềm năng
Đàm phán, thương lượng và chốt hợp đồng với khách
Các công việc hành chính khác khi có yêu cầu từ ban lãnh đạo
Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn

Role Description: This is the on-site role opening in Gobuy, Ho Chi Minh City Vietnam. The Seller Management Head plays a pivotal role in our business, who will conceptualize and spreadhead to the seller management team. This is a new role, so you will have more space to develop the team first.

Key Responsibility:

Participate in product development of Solaso.

• Goal Setting: Setting clear and measurable goals for the team, aligning them with the overall KPI of Solaso; Be responsible for the entire seller management team
• Task Delegation: Assigning tasks and responsibilities to team members based on their skills and strengths.
• Performance Management: Monitoring individual and team performance, providing regular feedback, and recognizing and rewarding achievements.
• Team Development: Identifying training needs, organizing training sessions, and fostering a learning culture within the team.
• Design, monitor, analyze, and act on the acquisition process using KPIs metrics. Define and develop KPI framework to measure and track KPIs and ensure growth effectiveness
• Coordinate closely with Seller Acquisition team to develop the pool of sellers on the platform and the Campaign Manager to grow the commercial aspects in terms of traffic, GMV, buyers... Work closely with the Operation team to outline the perfect buyer experience.
• Design initiatives and lead the team to execute those in order to grow your team strategically.
• Provide regular reports on team performance and recommend improvements.