Việc làm cho sinh viên Đại học Ngoại thương

- Chịu trách nhiệm trước Tổng Giám đốc về việc quản lý, điều hành hiệu quả hoạt động kinh doanh của Sport 1/ Sport 1 Fashion theo kế hoạch và ngân sách được duyệt;- Xây dựng cơ cấu tổ chức, định biên nhân sự, chi phí nhân sự phù hợp với ngân sách và kế hoạch kinh doanh; phối hợp tuyển dụng, quản lý việc phân công công việc, đánh giá và đào tạo nhân sự thuộc hệ thống bán lẻ Sport 1/ Sport 1 Fashion; Quản lý, giám sát việc chấm công; điều chuyển nhân sự, xử lý khen thưởng/ kỷ luật; đề xuất bổ nhiệm/ miễn nhiệm/ đình chỉ công tác/ tăng giảm lương CBNV trong hệ thống bán lẻ theo đúng quy trình của Công ty; Chủ động giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự và phối hợp với các bộ phận có liên quan khi cần thiết;- Thiết lập biểu mẫu, quy trình, hệ thống bán hàng và quản lý bán hàng hiệu quả, phòng ngừa rủi ro mất mát tài sản, hàng hóa, tiền hàng...; Thiết lập và giám sát hệ thống bán hàng, quản lý hàng hóa nhập – xuất – tồn, lưu chuyển hàng hóa, tài sản thiết bị, tiền hàng, thanh toán, trưng bày, quảng cáo, dịch vụ sau bán hàng và các công tác kinh doanh khác;- Thiết lập và quản lý việc chăm sóc khách hàng, chất lượng bán hàng, chất lượng sản phẩm... Kịp thời hỗ trợ cấp dưới trong mọi vấn đề liên quan đến bán hàng, quản lý bán hàng cũng như đề xuất cấp trên điều chỉnh các chính sách, quy trình, quy định liên quan đến hệ thống bán lẻ;- Xây dựng, đề xuất ngân sách hoạt động, kế hoạch bán hàng, kế hoạch đào tạo, chính sách lương kinh doanh/thưởng doanh số...- Chịu trách nhiệm thúc đẩy nhận diện, phát triển thương hiệu Sport 1/ Sport 1 Fashion;- Theo dõi và đốc thúc các bộ phận trực thuộc hoàn thành chỉ tiêu doanh số và thúc đẩy doanh số; Kịp thời đề xuất thưởng/ phạt các tập thể và cá nhân trong quá trình thực hiện; Theo sát việc thực hiện doanh số của các bộ phận trực thuộc nhằm có những định hướng/ giải pháp kịp thời, đồng thời có những ý kiến đề đạt cho Ban Giám đốc khi cần thiết;- Xây dựng hệ thống báo cáo ngày/ tháng/ quý/ năm, phân tích bán hàng theo các ngành hàng, sản phẩm, các chương trình thúc đẩy bán hàng của Marketing...- Phối hợp chặt chẽ với các quản lý phòng ban liên quan và thông qua Ban Giám đốc quyết định giá bán, quản lý bán hàng; điều kiện bán hàng, chính sách bán hàng hấp dẫn cho khách hàng nhằm triển khai hiệu quả các kế hoạch bán hàng, chiến lược marketing sản phẩm, các chiến dịch bán hàng, bao gồm cả các chiến dịch có sự kết hợp và hỗ trợ của các nhà cung cấp;- Định kỳ tổ chức họp giao ban với các Cửa hàng trưởng để kịp thời xử lý, giải quyết công việc; Có kế hoạch định kỳ kiểm tra hệ thống chuỗi cửa hàng;

- Quản lý và điều hành đội ngũ sales online, chăm sóc khách hàng- Lập kế hoạch và triển khai chiến lược bán hàng: Xây dựng kế hoạch bán hàng, và chăm sóc khách hàng: chương trình, quà tặng, đo lường, tối ưu.- Thiết lập quy trình tiếp nhận, xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.- Giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động- Theo dõi các chỉ số bán hàng, chăm sóc khách hàng, đánh giá hiệu quả làm việc của từng nhân viên và toàn đội nhóm.- Báo cáo kết quả định kỳ, phân tích dữ liệu để đưa ra các đề xuất cải tiến chiến lược bán hàng.- Đào tạo và phát triển nhân viên

- Tiếp xúc, nắm bắt tốt nhu cầu ý tưởng của khách hàng, đưa ra phương án tư vấn hợp lí.- Kiểm soát bản vẽ thiết kế, kiểm soát bản vẽ shopdrawings - Kiểm soát tiến độ và chất lượng công trình thi công của Công ty- Tương tác, phối hợp với bộ phận Xưởng sản xuất để thống nhất bản vẽ sản xuất khả thi , tối ưu.- Thiết kế công năng, ý tưởng sơ bộ các công trình thiết kế của công ty (nếu có) - Báo cáo trực tiếp Lãnh đạo công ty về tiến độ công việc.- Chịu trách nhiệm về tiến độ các dự án trong team- Đánh giá quá trình thi công, nghiệm thu chất lượng công việc theo đúng bản thiết kế- Hướng dẫn đào tạo nhân viên mới và cũ. Đồng thời phân bổ, đôn đốc Nhân viên hoàn thành công việc được giao- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu, chỉ thị của quản lý và cấp trên trực tiếp để phục vụ cho mục đích công việc

- Thiết kế chỉnh sửa hình ảnh sản phẩm, thiết kế banner/poster cho các kênh Social, thiết kế Catalogue
- Quay dựng video, xử lý hậu kỳ để tạo thành 1 sản phẩm hoàn chỉnh 
- Chủ động tìm hiểu thêm về xu thế, đóng góp ý tưởng về nội dung, cải tiến kỹ thuật để nâng cao chất lượng và hiệu quả của video, hình ảnh. 
- Chủ động triển khai quay/chụp video, hình ảnh phục vụ cho việc thiết kế hình ảnh quảng cáo, edit video
- Các công việc khác được giao

Địa chỉ làm việc: Số 182 đường Bờ Sông Sét, Phường Thịnh Liệt, Quận Hoàng Mai, TP. Hà Nội 

• Triển khai kế hoạch kinh doanh và phát triển thị trường ở nhiều kênh bán lẻ trong ngành HORECA trên toàn quốc (có khả năng đi công tác tỉnh);
• Thực hiện các công việc liên quan đến bán hàng như tư vấn, giới thiệu, báo giá về sản phẩm của công ty đến khách hàng;
• Gặp gỡ, trao đổi với khách hàng để tạo dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết;
• Quản lý hồ sơ khách hàng và thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng;
• Thu thập, phân tích thông tin về thị trường, giá cả đối thủ cạnh tranh;
• Thực hiện các công việc báo giá cho khách hàng báo cáo công việc liên quan đến bán hàng;
• Theo dõi công nợ và đôn đốc thu hồi công nợ khách hàng.

- Chăm sóc, phát triển hệ thống khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới 

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm của công ty qua các hoạt động samling điểm bán, hội chợ

- Lập kế hoạch kinh doanh và thực hiện các chỉ tiêu doanh số được giao 

- Hỗ trợ các bộ phận khác không ngại việc . 

- Chi tiết cụ thể hơn sẽ trao đổi khi phỏng vấn.

The Store Manager is responsible for driving retail sales of all ELC brands while delivering excellent Customer Service. This involves managing and developing the talent and capabilities of their team to achieve optimal performance in sales and customer service. The Store Manager is also required to deliver retail operational excellence to provide an efficient and effective work environment. The Store Manager is required to coach and lead by example. Strong communication and exceptional follow through are essential to delivering excellence in execution.Drive retail sales performance. • Drive transactions and sales of the entire team to achieve the store sales targets.• Lead Beauty Advisors (BAs) in the store(s) to hit the monthly sales target set (example: by individual and by brand).• Conduct regular counter meetings to give direction and keep BAs updated with sales performance.• Support TR Maxx (cross brands) selling with coaching of BAs.• Prepare regular reports on sell-through figures, competitors, tracking of new launches,promotions/incentives, and update on retail store activities like in-store promotions/traffic/customer profile/consumer shopping behaviour or feedback.• Have effective coordination and follow up at store level to execute details of HPPs and promotional programs.• Understand the business trends and competitive dynamics to propose action plans to generate incremental sales if applicable.Deliver 5star customer experience• Lead by example to deliver outstanding customer service and cultivate a superior service culture focusing on the customer as our 1 priority.• Inspire, motivate and coach individual BAs to deliver 5-star customer service to all customers.• Handle complicated customer feedback, complaints, queries and product returns as well as provide service recovery if needed.Develop and manage talents and capabilities of the team• Provide clear goals and expectations to all BAs.• Foster teamwork and team spirit.• Conduct required sales/productivity (IPT/AUS) performance reviews and regular team meetings. Follow up on coaching/guidance if necessary.• Ensure that BAs maintain high personal grooming standards as set by the brand.• Guide ne w BAs on the Standard Operating Procedures and provide coaching to new BAs on basic product knowledge and selling skills.• Hold individuals accountable for their own achievements, performance, behaviours and compliance topolicies and procedures.• Manage the progressive disciplinary process by proactively addressing poor performance, attendance or conduct issues.Deliver retail operations excellence• Supervise daily counter duties of BAs such as housekeeping, counter/hygiene maintenance,merchandising, ensuring availability of stocks, testers and visual merchandising materials are inaccordance with brand guidelines.• Optimize staff schedule to support peak hours in traffic to maximize staff productivity to drive theconversion rate.• Maintain and monitor inventory levels; execute cycle count and physical inventory as required, report out of stocks, minimize stock holding of slow movers, process testers, returns and destructions with accuracy.• Report counter defects timely and follow up with rectifications.• Complete all account and HR documentation accurately and on time.• Adhere to all company and/or Retailer’s policies and procedures.• Manage part-timers and promoters if any

- Tiếp nhận thông tin Khách hàng có sẵn trên hệ thống của Công ty (không cần tìm kiếm).

- Thực hiện cuộc gọi ra theo kịch bản Công ty.

- Giới thiệu, tư vấn, giải đáp và thuyết phục Khách hàng sử dụng gói Chăm sóc Sức khỏe Bảo Việt (Phi nhân thọ).

 

Thời gian làm việc: Giờ hành chính

  + 08h00 - 17h00 (Thứ 2 - Thứ 7).

  + Nghỉ cố định: Chủ Nhật.

 

–    Tư vấn bán hàng, hỗ trợ và hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm cho khách hàng.
–    Giới thiệu và tư vấn lợi ích sản phẩm cho khách hàng đến tham quan mua sắm tại cửa hàng.
–    Thúc đẩy khách hàng ra quyết định và chọn mua sản phẩm.
–    Hoàn thành mục tiêu bán hàng của cửa hàng và sản phẩm đang phụ trách theo tháng/quý/năm.
–    Tư vấn, hỗ trợ kiến thức sản phẩm mới cho các nhân viên tại cửa hàng. 
–    Tăng cường mối quan hệ, hỗ trợ cửa hàng.
–    Thu thập thông tin & báo cáo thị trường.
–  Chịu trách nhiệm xây dựng hình ảnh của sản phẩm tại cửa hàng.

Thời gian làm việc: Làm theo giờ siêu thị, chấp nhận ca xoay, tuần nghỉ 1 ngày.

 

Khu vực làm việc:

Hà Nội: Các quận 

-Hỗ trợ thêm Database từ phòng Marketing => CHỈ VIỆC CHỐT SALE

-Tìm kiếm, bán hàng và chăm sóc khách hàng nước ngoài chủ yếu online qua FB, Instagram, Whatsapp, Alibaba

-Tiếp nhận thông tin khiếu nại khách hàng, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan

-Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công từ cấp .

- Tìm kiếm và chăm sóc phát triển khách hàng tiềm năng trên địa bàn Hà Nội (tập trung phân khúc chung cư, biệt thự, văn phòng công ty,…

- Tiếp nhận và chăm sóc tập khách hàng từ công ty và phòng Marketing.

- Đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng.

- Bàn giao, nghiệm thu, quyết toán công nợ công trình, dự án.

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ.

- Báo cáo kết quả kinh doanh cho trưởng bộ phận.

- Tìm kiếm & khai thác khách hàng quốc tế trên các trang B2B của công ty.
- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu đặt hàng của khách hàng trên các kênh Thương mại điện tử của công ty.
- Liên hệ và giới thiệu thông tin công ty đến các nhà cung trong list email được giao
- Quản lý các sàn Thương Mại Điện Tử.
- Đăng sản phẩm lên các sàn Thương Mại Điện Tử
- Đề xuất chương trình, kế hoạch truyền thông, marketing và triển khai hoạt động kinh doanh trên các sàn TMĐT (alibaba, amazon, ebay,…)
- Theo dõi và thực hiện set up chương trình bán hàng, hình ảnh banner, giao diện, sản phẩm để phát triển các kênh TMĐT.
- Báo cáo công việc - số liệu bán hàng định kỳ theo yêu cầu của quản lý..
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc kinh doanh hoặc Ban tổng giám đốc

Tìm kiếm các cơ hội đấu thầu mới tại hệ thống mua sắm công (Lĩnh vực mua sắm hàng hoá).Phân tích hồ sơ mời thầu, lên kế hoạch và chuẩn bị các nội dung cho gói thầu.Lập hồ sơ dự thầu và tham gia vào quá trình lập kế hoạch đấu và đưa ra đề xuất đấu.Phụ trách thực hiện các yêu cầu về năng lực, pháp lý theo yêu cầu của hồ sơ mời thầu.Theo dõi tình hình thực hiện kế hoạch đấu thầu của các dự án.Thường xuyên cập nhật các văn bản quy phạm phát luật về đấu thầu.Soạn thảo hợp đồng và nghiệm thu thanh toán các gói thầuCác công việc liên quan theo chỉ định của cấp trên.

- Phát triển sản phẩm thông qua các kênh truyền thông, theo ngân sách đã được giao; theo dõi, và tối ưu các chiến dịch quảng cáo
- Phân tích, xây dựng và triển khai các chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp.
- Chạy quảng cáo trên tài khoản được giao

- Tìm kiếm, tiếp cận, tư vấn dịch vụ chuyển phát cho các khách hàng tiềm năng. 

- Đàm phán và ký kết hợp đồng với các khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển phát của Bưu điện Việt Nam (Vnpost)  

- Chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng qua app, điện thoại, email, sms... để duy trì doanh thu và phát triển thêm nguồn khách hàng được giới thiệu từ những khách hàng đã phát triển.

- Tiếp thu những ý kiến, phản hồi và đóng góp của khách hàng, từ đó phối hợp chặt chẽ cùng bộ phận vận hành để nâng cao chất lượng dịch vụ. 

Sản phẩm kinh doanh Nội thất cao cấpTìm hiểu, nắm bắt về Quy trình bán hàng và các sản phẩm của công tyTiếp nhận thông tin từ bộ phận Marketing, tư vấn, chăm sóc khách hangXây dựng kế hoạch kinh doanh nhằm đạt được doanh sốTìm kiếm, xây dựng nguồn khách hàng tiềm năngTìm hiểu và nghiên cứu cập nhật thông tin các sản phẩm.Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý

- Bán thiết bị Xe tải hạng nặng HOWO, sơ mi rơ mooc, máy công trình các loại
- Chăm sóc hàng , xử lý các thông tin , yêu cầu của khách hàng.
- Tìm kiếm, gặp gỡ giới thiệu sản phẩm cho các khách hàng là các cửa hàng, cửa tiệm tại địa bàn được phân công.

- Đàm phán bán hàng và chốt hợp đồng
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

- Báo cáo quá trình chăm sóc khách hàng tiềm năng
- Báo cáo kết quả bán hàng: số hợp đồng ký, số xe giao, số khách bị mất...
- Báo cáo khiếu nại (nếu có)

With respect to all your personal data shared to VinFast in the application and the entire recruitment process of VinFast, by clicking “Apply”, submitting your resumé/CV and/or participating in VinFast's recruitment process, you agree that you have read VinFast's Personal Data Protection Policy ("Policy") posted at https://vinfastauto.com/vn_vi/dieu-khoan-phap-ly or https://vinfast.vn/privacy-policy/, you agree to the Policy and consent for VinFast to process your personal data in accordance with the Policy and the applicable regulations on personal data protection• Review and approve monthly/quarterly/yearly sales orders for each department.• Monitor and ensure sufficient inventory levels to meet business demands.• Develop and maintain a comprehensive checklist prior to vehicle entries from manufacturing.• Coordinate and oversee timely order placements and vehicle imports to maintain adequate stock for all vehicle lines.• Ensure adherence to trade regulations and facilitate smooth operations for temporary imports and exports.• Create and continuously update reports on global vehicle supply, including production numbers, inventory levels, and transit statuses.• Alert departments regarding potential shortages or excess supplies and coordinate with teams to resolve arising issues.• Update stakeholders on any changes to production plans, including adjustments to SOP dates, components, and options.• Propose necessary business adjustments and communicate new options to relevant teams, ensuring timely updates and adherence.• Manage the asset inventory for the global business unit, including creating asset codes for demo vehicles not managed by marketing.• Oversee the return process of non-sales vehicles according to management protocols.• Develop business reporting templates as required.• Manage departmental budget and assist in financial oversight and personnel management within the team.• Perform general administrative tasks and issue necessary documentation.