Việc làm cho sinh viên Đại học Ngoại thương

- Quản lý các hoạt động hành chính văn phòng, đảm bảo hoạt động văn phòng diễn ra trơn tru, hiệu quả.
- Xây dựng và tổ chức thực hiện các quy trình, quy chế, quy định của Công ty.
- Đảm bảo vận hành công tác tổ chức quản trị hành chính: Văn thư lưu trữ, quản lý hồ sơ pháp lý, quản lý tài sản, trang thiết bị.
- Thực hiện kế hoạch kiểm soát chi phí hành chính – nhân sự, xây dựng, đề xuất các phương án tối ưu chi phí nhân sự.
- Tổ chức, giám sát thực hiện về an ninh trật tự, an toàn lao động, vệ sinh lao động.
- Xây dựng và triển khai thực hiện văn hóa doanh nghiệp, tạo sự gắn kết và đoàn kết nội bộ.
- Hoạch định nguồn nhân lực, định biên nhân sự, lập kế hoạch nhân sự đảm bảo nguồn nhân lực cho Công ty.
- Xây dựng và tổ chức thực hiện đánh giá nhân sự.
- Xây dựng và thực hiện các chế độ BHXH, phúc lợi, chấm công.
- Đề xuất phương án xử lý các quan hệ lao động: tranh chấp lao động, vi phạm kỷ luật,….Giải quyết thắc mắc, khiếu nại cho CBNV,….
- Tham mưu cho BLĐ về tổ chức công tác quản trị hành chính - nhân sự của Công ty để Ban LĐ thuận tiện trong chỉ đạo, điều hành.

Khai báo Hải Quan và tư vấn thủ tục Hải QuanLập bảng kê theo dõi các lô hàngTư vấn Hải Quan cho các khách hàng và salesQuản lý bộ phận khai báo và vận chuyểnPhối hợp cùng các bộ phận trong phòng để triển khai công việc có liên quan

1/Tham mưu, tư vấn cho Lãnh đạo trực tiếp trong việc xây dựng và triển khai áp dụng thống nhất các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ, quy định, quy trình chăm sóc khách hàng, chiến lược, kế hoạch, kịch bản chăm sóc khách hàng đảm bảo tính chuyên nghiệp, hiệu quả và tối ưu của hệ thống chăm sóc khách hàng. 2/Tổ chức triển khai và quản lý, chịu trách nhiệm về hoạt động chăm sóc khách hàng đảm bảo tuân thủ đúng quy trình, quy định và các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ , bao gồm: - Lập kế hoạch công việc, phân công nhân sự và chỉ đạo, hướng dẫn, kiểm soát, báo cáo về kết quả/hiệu quả của toàn bộ các hoạt động chăm sóc khách hàng.- Theo dõi và thông báo kết quả các phản ánh đã ghi nhận của khách hàng.- Đề xuất chương trình CSKH, giữ kết nối với khách hàng, đưa ra các hướng xử lý thích hợp giúp khách hàng có trải nghiệm hài lòng nhất. - Trực tiếp chăm sóc khách hàng, tư vấn các khách hàng khó tính, các tình huống phức tạp hoặc các trường hợp cần thiết khác (nếu có). - Hướng dẫn/Đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn, quy trình, nghiệp vụ cho đội ngũ nhân sự cấp dưới. - Báo cáo và đề xuất tới Ban Lãnh đạo Công ty các phương án xử lý, giải quyết đối với các tình huống đặc biệt khó khăn, phức tạp ảnh hưởng lớn đến doanh thu, chi phí và/hoặc uy tín của Công ty. - Tổng hợp, báo cáo thực trạng công tác chăm sóc khách hàng và đề xuất/kiến nghị các phương án, giải pháp chăm sóc, tư vấn khách hàng phù hợp, giải quyết hiệu quả các tồn tại, vướng mắc trong thực tế và phù hợp với định hướng của Công ty. 3/ Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý trực tiếp

Quản trị kênh truyền thông tuyển dụng theo sự phân công của quản lý: Đóng góp nội dung bài đăng, lên lịch bài đăng, trả lời ứng viên, tiếp thu CV ứng tuyểnNhận chỉ tiêu tuyển dụng theo tháng, lập kế hoạch tuyển dụng cá nhân nhằm mục tiêu đạt kết quả tốt nhấtSử dụng các công cụ, kênh phù hợp để tìm kiếm nguồn ứng viên theo đặc thù các vị trí được phân côngSàng lọc, phỏng vấn phân loại data ứng viên, tiến cử ứng viên phù hợp với phòng ban/bộ phậnThực hiện đàm phán thu nhập, gửi thư mời làm việc cho ứng viênTriển khai các thủ tục tiếp nhận, chăm sóc nhân viên mới, theo dõi kết quả đánh giá thử việcBáo cáo định kỳ theo quy địnhThực hiện công việc khác được phân côngCác vị trí tuyển dụng chủ yếu: Khối Tech: lập trình viên các ngôn ngữ, DA, BA, POKhối Học thuật: giáo viên Toán/Tiếng Anh online - các vị trí biên tập viên theo chương trình của Bộ Giáo dục (Lý, Hóa, Sinh, Ngữ Văn,...)Khối Back-office: HR, Marketing (content, digital...), AdminKhối Kinh doanh: Sale B2B

Quản lý nhân viênTổ chức hướng dẫn, kèm cặp nhân viên theo đúng tiêu chuẩn nghiệp vụ của nhà hàng.Lên lịch công việc cho nhân viên hàng ngày, hàng tuần và điều chỉnh phát sinh.Sắp xếp điều động nhân viên thực hiện công việc.Đánh giá kết quả công việc và năng lực của nhân viên nhà hàng định kỳ.Tổ chức thực hiện theo các quy định về quản lý nhân sự của công ty.Quản lý hàng hoá, tài sảnTheo dõi số lượng công cụ dụng cụ tài sản hàng thángLập phiếu hủy cho tài sản bị hư hỏng.Giải quyết sự cố và khiếu nại của kháchTrực tiếp giải quyết các khiếu nại của khách liên quan đến đồ ănTổ chức việc theo dõi đánh giá sự thoả mãn của khách theo quy trình công ty.Training cho nhân viên cách tiếp cận khách hàng khi có vấn đề cần báo ngay cho các cấp quản lýĐiều hành công việcGiải quyết các sự việc phát sinh liên quan hàng ngày.Điều động nhân viên thực hiện công việc phát sinh trong ngàyTổ chức buổi họp đầu ca để hướng dẫn, truyền đạt thông tin cho nhân viên.Tổ chức việc thực hiện theo các yêu cầu, chỉ thị của quản lý khu vựcXây dựng kế hoạch hoạt động tháng, tuần, ngày cho bộ phận nhà hàng và tổ chức thực hiện.Phối hợp với các bộ phận liên quan để thực hiện công việc.Quản lý tiêu chuẩn phục vụTổ chức cơ chế giám sát và trực tiếp giám sát việc thực hiện theo các tiêu chuẩn, quy trình hướng dẫn của nhà hàng.Đề xuất cải tiến các hoạt động của nhà hàng.

Soạn thảo hợp đồng, quyết toán với khách hàng, tổng hợp báo cáo công việc phòng kinh doanh cho Trưởng phòngLập báo cáo Kinh tế kỹ thuật, dự án, bóc tách dự toán theo phân công của cấp trênTiếp nhận và thực hiện hồ sơ yêu cầu báo giá từ Phòng Sales Marketing (Chủ đầu tư/Thiết kế)Đọc và hiểu bản vẽ, thực hiện việc bóc tách khối lượng; tính giá dự toán vật liệu trang trí nội thất và đồ gỗ các dự án thi công trang trí nội thất nhằm hoàn thành hồ sơ thầuTheo dõi, kiểm tra và phối hợp, hỗ trợ bộ phận thu mua làm việc với các nhà cung cấp các đơn vị thầu phụ để kiểm soát giá đầu vào nhập hàng cho công trìnhTính giá trị nghiệm thu từng lần và quyết toán công trìnhThực hiện báo giá phát sinh (sau hợp đồng)Thực hiện nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý và Ban Tổng giám đốc

Development and MaintenanceDevelop and deploy new systems Maintain existing system and develop new functions as requiredDiscuss with project team to analyze and understand requirements of the productsDocumentation and CommunicationAssist prepare the proposal on business enhancement as well as potential product developmentAssist Prepare and manage the technical documentsOthersSupport the estimation of new projectsApproach and research new technologies to apply to the company's projectsCollaborate with project leaders and other stakeholders to get projects done on time with high qualityReport to Manager issues related to projects, work of team and the company

A. Xác lập ngân sách và xây dựng chiến lược TMĐT+ Hoạch định chiến lược kinh doanh và tiếp thị của công ty cho mảng TMĐT kênh trong nước(Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok,...)+ Phối hợp với phòng kinh doanh để xây dựng và triển khai kế hoạch Marketing TMĐT.+ Tuyển dụng, đào tạo, và phân bổ nhiệm vụ nhân viên thuộc phòng ban quản lý, dựa vào kếhoạch đã được phê duyệt.+ Thiết lập ngân sách marketing, dự trù và phân bổ ngân sách theo tháng/năm.B. Xây dựng chiến lược và hỗ trợ phát triển kênh TMĐT nước ngoài.+ Xây dựng kế hoạch , lộ trình phát triển kênh TMĐT nước ngoài: Amzazon, Alibaba...+ Nghiên cứu & đánh giá thị trường.+ Phối hợp với phòng kinh doanh hỗ trợ sử dụng phần mềm, tool để bán hàng kênh xuất khẩu.+ Đào tạo nhân viên sử dụng công cụ để tư vấn bán hàng.+ Thu thập, tổng hợp, phân tích, đánh giá thông tin thị trường, thị hiếu khách hàng, thông tin vềđối thủ cạnh tranh và đưa ra đề xuất, kiến nghị.+ Xác định các yêu cầu của Khách hàng và đáp ứng các yêu cầu này; Đồng thời đảm bảo toàn bộtổ chức nhận thức các yêu cầu mới của Khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Công ty.+ Tuyển dụng, Quản lý & đào tạo nhân viên của phòng ban phụ trách.+ Quản lý toàn bộ nhân viên thuộc phòng ban.C. Làm việc dưới sự chỉ đạo của cấp lãnh đạo.

- Xây dựng chiến lược, định hướng marketing, sản phẩm của Công ty; - Khảo sát, nghiên cứu, phân tích và dự báo thị trường, tham mưu cho Tổng giám đốc trong việc hoạch định chính sách và kế hoạch phát triển thị trường;- Xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu của Sabre nói chung và Công ty CP Sabre Việt Nam nói riêng;- Nghiên cứu thị trường và triển khai thực hiện tiếp cận thị trường mục tiêu, các khách hàng và đối tác;- Quy hoạch kênh bán; xây dựng, tổ chức, triển khai thực hiện các chính sách thương mại đối với hệ thống bán và phân phối trên thị trường; kiến nghị điều chỉnh chính sách tiêu chuẩn, định mức các chỉ tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp với tình hình thị trường;- Tổ chức, triển khai thực hiện các hoạt động quảng cáo, xúc tiến thương mại, phát động thị trường qua các kênh bán;- Xây dựng, chăm sóc và phát triển các mối quan hệ tốt với các đối tác, bạn hang (Đại lý, Hãng hàng không...) hiện có và mở rộng mối quan hệ với đối tác và bạn hàng mới;- Nghiên cứu, đề xuất, xây dựng và triển khai thực hiện các chính sách bán (bao gồm và không giới hạn chính sách giá, khuyến mãi, chiết khấu và quảng bá, tiếp thị...);- Tiến hành thu thập và quản lý một cách khoa học, hiệu quả các thông tin và hồ sơ của khách hàng, đối tác, đối thủ cạnh tranh, đảm bảo tuân theo đúng quy định của công ty;- Chủ trì phối hợp với đối tác trong, ngoài nước để nghiên cứu, phát triển sản phẩm, giải pháp phù hợp với nhu cầu thực tiễn của thị trường và khách hàng;- Thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn trong phạm vi chức năng – nhiệm vụ của Phòng - Tiếp thị bán sản phẩm và các công việc khác được giao bởi Lãnh đạo Công ty/ Trưởng phòng Tiếp thị bán sản phẩm.

1. Xây dựng và quản lý quá trình mua sắm tài sản:Xây dựng và quản lý danh mục hàng hóa, mua sắm nhằm đảm bảo việc mua sắm luôn đúng chủng loại, chất lượng.Lập và triển khai kế hoạch mua sắm hàng hóa, dịch vụ dài hạn và ngắn hạn và các dự án mở mới đảm bảo đáp ứng nhu cầu của Công tyXây dựng tiêu chuẩn hàng hóa và tiêu chuẩn NCC chiến lược nhằm đồng bộ cơ sở vật chất toàn hệ thống.2. Quản lý hợp đồng và hồ sơ mua sắm:Quản lý hợp đồng mua sắm, đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý và nội bộ.Theo dõi và cập nhật hồ sơ mua sắm, bao gồm các hợp đồng, hóa đơn, biên bản giao nhận, và các tài liệu liên quan khác.Đảm bảo việc lưu trữ và bảo mật hồ sơ mua sắm.3. Quản trị, phát triển NCC:Tìm kiếm NCC, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các Nhà cung cấp thông qua việc đánh giá, thương thảo, lựa chọn nhà thầu/đối tác cung cấp theo tiêu chuẩn của công ty.Xây dựng danh sách NCC tiềm năng, ổn định tại các tỉnh, thành phốXây dựng kế hoạch quản trị rủi ro khi mở NCC mới4. Xây dựng quy trình & hệ thống:Xây dựng và cải tiến các quy trình mua hàng;Kết hợp với IT để xây dựng các app tối ưu các hoạt mua hàng & lưu trữ nguồn giá sản phẩm5 . Báo cáo và phân tích:Tổng hợp dữ liệu mua sắm, lập báo cáo chính xác và kịp thời.Phân tích dữ liệu để đưa ra các đề xuất cải tiến quy trình và tiết kiệm chi phí hiệu quả6. Lãnh đạo đội nhóm:Khả năng tạo động lực: Khích lệ và động viên đội ngũ, giúp team đạt được hiệu suất cao nhấtXây dựng và phát triển một đội ngũ mạnh mẽ, đoàn kếtXác định mục tiêu dài hạn và lập kế hoạch để đạt được mục tiêu

- Thiết kế kiến trúc các công trình xây dựng dân dụng và công nghiệp, lên ý tưởng thiết kế ban đầu- Thiết kế triển khai các bản vẽ thiết kế kỹ thuật và thiết kế kỹ thuật thi công;- Vẽ phối cảnh – Thiết kế ý tưởng- Triển khai thiết kế theo sự phân công của Trưởng bộ phận quản lý;- Thực hiện các công việc khác liên quan đến thiết kế kiến trúc công trình công nghiệp

Thực hiện việc kiểm tra và đối chiếu số liệu giữa các bộ phận trong nội bộ, tổng hợp.Kiểm tra về các định khoản cho các nghiệp vụ kế toán phát sinh.Kiểm tra số dư tài khoản cuối kỳ có trùng khớp và hợp lý với báo cáo tài chính chi tiết.Tiến hành hạch toán thu – chi, khấu hao, tài sản cố định, thuế giá trị gia tăng, công nợ, nghiệp vụ khác và làm báo cáo thuế và lập quyết toán văn phòng.Theo dõi và quản lý công nợ tổng quát của khối văn phòng và toàn công ty, đưa ra các đề xuất về lập dự phòng, xử lý công nợ phải thu nhưng khó đòi. In sổ kế toán chi tiết và sổ kế toán tổng hợp theo quy định.Lập báo cáo tài chính theo từng quý, kỳ, năm và thực hiện giải trí chi tiết các số liệu trong báo cáo.Hướng dẫn hạch toán và tiến hành xử lý đối với các nghiệp vụ kế toán trong doanh nghiệp.Tham gia công tác kiểm tra, kiểm tra và phối hợp cùng các bộ phận để hoàn thành nhiệm vụ.Cải tiến chế độ báo cáo, phương pháp hạch toán, quy trình kế toán phù hợp với doanh nghiệp theo từng thời kỳ.Thực hiện thống kế, tổng hợp các số liệu liên quan đến kế toán, tài chính theo yêu cầu.Lưu trữ dữ liệu kế toán công ty theo quy định.

Quản lý Phòng khám chịu trách nhiệm toàn bộ việc quản lý, điều hành và giám sát các hoạt động hàng ngày của phòng khám, đảm bảo cung cấp dịch vụ y tế chất lượng cao và sự hài lòng của bệnh nhân. Cụ thể, công việc của Quản lý Phòng khám bao gồm:Quản lý hoạt động hàng ngày của phòng khám:Giám sát và đảm bảo các hoạt động khám chữa bệnh diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.Đảm bảo phòng khám tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn y tế.Quản lý đội ngũ nhân viên:Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên y tế và hành chính.Định kỳ đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên, khuyến khích và động viên họ để đạt được mục tiêu công việc.Quản lý chất lượng dịch vụ:Đảm bảo dịch vụ y tế được cung cấp với chất lượng cao nhất, đáp ứng nhu cầu của bệnh nhân.Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến chất lượng dịch vụ và phản hồi từ bệnh nhân.Quản lý tài chính và ngân sách:Lập kế hoạch và quản lý ngân sách của phòng khám.Theo dõi và kiểm soát chi phí, đảm bảo hoạt động của phòng khám hiệu quả và tiết kiệm.Phát triển và thực hiện các quy trình làm việc:Xây dựng và triển khai các quy trình, quy định và chính sách làm việc cho phòng khám.Đảm bảo nhân viên tuân thủ đúng các quy trình và quy định đã đề ra.Quản lý trang thiết bị và cơ sở vật chất:Đảm bảo trang thiết bị y tế và cơ sở vật chất của phòng khám luôn trong tình trạng tốt.Đề xuất mua sắm, bảo trì và thay thế các trang thiết bị khi cần thiết.Phát triển dịch vụ và mở rộng khách hàng:Nghiên cứu và đề xuất các dịch vụ y tế mới để đáp ứng nhu cầu của bệnh nhân.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với bệnh nhân và các đối tác liên quan.Báo cáo và đánh giá:Lập các báo cáo định kỳ về hoạt động của phòng khám, bao gồm báo cáo tài chính, báo cáo chất lượng dịch vụ và các báo cáo khác theo yêu cầu.Đánh giá hiệu quả hoạt động của phòng khám và đề xuất các biện pháp cải tiến.

- Xây dựng và thực hiện chiến lược đầu tư dựa trên khẩu vị rủi ro, mục tiêu đầu tư của khách hàng và điều kiện thị trường.- Theo dõi, quản lý và điều chỉnh danh mục đầu tư nhằm giảm thiểu rủi ro và đối đa lợi nhuận.- Báo cáo định kỳ hiệu suất đầu tư cho ban lãnh đạo hoặc khách hàng.- Đảm bảo mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng/ cấp lãnh đạo; hiểu rõ nhu cầu đầu tư của lãnh đạo hoặc khách hàng, cung cấp các khuyến nghị chuyên môn.- Đào tạo chuyên môn và cung cấp nguồn lực/ tài nguyên ngành cho đội ngũ chuyên viên nghiên cứu.- Thúc đẩy tinh thần làm việc, trách nhiệm và sự hợp tác trong đội ngũ quản lý danh mục đầu tư.

Tham gia xây dựng, phát triển hệ thống giải pháp dữ liệu trên nền tảng AWS,Xử lý dữ liệu: làm sạch, chuẩn hóa, chuyển đổi để đảm bảo dữ liệu được tổ chức, lưu trữ và truy vấn hiệu quả,Tối ưu hiệu năng của hệ thống,Khắc phục sự cố hệ thống và giải quyết các sự cố trên tất cả các nền tảng và miền ứng dụng,Phân tích các vấn đề liên quan tới chất lượng dữ liệu, nghiên cứu và đưa ra phương pháp để tối ưu việc kết xuất, chuyển đổi dữ liệu.

Triển khai content:70% khối lượng công việc liên quan đến nội dung truyền thông trên kênh: Faceboọk, Threads, Reels, Youtube... Mục tiêu là tăng nhận diện và xây dựng độ tin cậy cho Brand.5% Dựa vào AI sản xuất, đăng nội dung góp phần chăm sóc khách hàng5% nội dung hỗ trợ bộ phận tư vấn và chăm sóc khách hàng như khuyến mãi, tờ rơi, hướng dẫn,...BrainStorm với team để đưa idea mới cho hình ảnh quảng cáo, video và tiêu đề dựa trên Topic được giao.Các công việc khác:Đảm bảo rằng tất cả nội dung được thực hiện theo bộ tiêu chuẩn công việc của Công ty.Phân tích dữ liệu chiến dịch để đánh giá hiệu quả của nội dung, cung cấp thông tin chi tiết và khuyến nghị để nâng cao hiệu suất trong tương lai.Gửi báo cáo hàng tuần cho Leader.

- Dẫn dắt và tham gia thiết kế, phát triển các ứng dụng di động chất lượng cao trên nhiều nền tảng (iOS, Android hoặc các framework đa nền tảng như Flutter, React Native). - Phân tích các yêu cầu nghiệp vụ phức tạp, đề xuất giải pháp và thiết kế kiến trúc hệ thống hiệu quả, mở rộng được. - Viết mã sạch, tối ưu và đảm bảo hiệu suất cũng như tính ổn định của ứng dụng. - Hỗ trợ và hướng dẫn các thành viên trong nhóm, đảm bảo áp dụng các phương pháp phát triển tốt nhất. - Phối hợp với đội ngũ thiết kế UI/UX, backend và các bên liên quan để mang lại trải nghiệm người dùng liền mạch. - Đánh giá và đề xuất các công nghệ, công cụ, framework mới cho việc phát triển ứng dụng di động. - Xử lý các vấn đề kỹ thuật phức tạp và đảm bảo giải pháp nhanh chóng, hiệu quả. - Đảm bảo tiến độ dự án và tuân thủ các tiêu chuẩn về chất lượng mã nguồn. - Tham gia thuyết trình giải pháp và đóng góp chiến lược cho các dự án mobile.

- Xây dựng, quản lý hệ thống nội dung trên fanpage Facebook, Tiktok, YouTube, website (bao gồm viết nội dung chuẩn SEO, tưởng về hình ảnh, video tới media) - Phân tích dữ liệu, lên kế hoạch content chi tiết định kỳ cho các kênh. - Quản lý nhóm nhân viên trong team media - Sáng tạo nội dung cho các chiến dịch marketing (đăng báo, sự kiện, tvc, ...) - Theo dõi, seeding nhóm hội, nắm bắt xu hướng người dùng - Báo cáo định kỳ về các hiệu suất nội dung theo yêu cầu của cấp trên