Việc làm cho sinh viên Đại học Ngoại thương

1. Lên ý tưởng & sản xuất nội dung social

• Viết nội dung cho các kênh: Facebook, TikTok, Instagram, website hoặc landing page.
• Tham gia brainstorm ý tưởng nội dung theo chiến dịch tháng/quý.
• Chuyển thông điệp marketing thành nội dung dễ hiểu, gần gũi với khách hàng.
• Đảm bảo nội dung đúng tone of voice thương hiệu.

2. Tham gia sản xuất nội dung thực tế

• Phối hợp quay video ngắn bằng điện thoại khi cần.
• Hỗ trợ chỉnh sửa video đơn giản (CapCut hoặc công cụ tương đương).
• Chuẩn bị caption, text overlay, mô tả video.
• Làm việc với designer để hoàn thiện visual cho bài đăng.

3. Vận hành lịch nội dung

• Triển khai lịch đăng bài theo kế hoạch.
• Chuẩn bị nội dung đúng deadline.
• Theo dõi phản hồi của khách hàng trên các nền tảng.
• Cập nhật nội dung khi có thay đổi campaign hoặc sản phẩm.

4. Theo dõi hiệu quả & tối ưu nội dung

• Theo dõi các chỉ số cơ bản: reach, engagement, comment, phản hồi khách hàng.
• Ghi nhận dạng nội dung hoạt động tốt để tối ưu các bài sau.
• Đề xuất ý tưởng nội dung mới dựa trên dữ liệu và thực tế.

Mục tiêu công việc

Đảm bảo tất cả các hàng hóa trong kho được lưu trữ, bảo quản một cách an toàn, có tổ chức và sẵn sàng nhập hoặc xuất hàng hóa khi cần.

Trách nhiệm, nhiệm vụ chính

1. Sắp xếp hàng hóa, vật tư và nguyên liệu trong kho

- Sắp xếp, phân loại hàng hoá theo đúng quy định, khoa học, dễ dàng tìm kiếm.

- Đảm bảo điều kiện bảo quản phù hợp với từng loại hàng hoá, không bị tình trạng nấm hoặc ẩm mốc, đổ vỡ, hư hỏng.

- Quản lý hàng trong kho bằng cách kiểm tra hàng ngày, nhằm đảm bảo được số lượng, chất lượng.

- Phụ trách dán tem và ghi thông tin nhãn mác cho hàng hóa.

- Thực hiện 5S hàng ngày vị trí làm việc

- Đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy, an toàn lao động

2. Thực hiện thao tác xuất nhập hàng hoá

- Thao thác lấy hàng, trả hàng, chuẩn bị hàng hóa theo phiếu yêu cầu. Ghi đầy đủ thông tin vào Bincard theo dõi.

3. Kiểm kê hàng

- Kiểm kê hàng hóa định kỳ hoặc khi có yêu cầu của Quản lý

4. Sử dụng được xe nâng, xe kéo hàng, CCDC chuyên dụng trong kho, máy tính văn phòng

Quyền hạn

· Về tài chính: Đề xuất các khoản chi phục vụ công việc được giao.

· Về tài sản: Được trang bị tài sản phục vụ cho công việc theo quy định của Công ty.

· Về tổ chức: Đề xuất thay đổi, điều chỉnh các quy định, quy chế, quy trình của Công ty theo đúng pháp luật.

Quan hệ báo cáo trong bộ phận

Báo cáo trực tiếp cho vị trí:

· Trưởng bộ phận kho

Quản lý trực tiếp các vị trí:

· Không áp dụng

Các mối quan hệ công việc thường xuyên ngoài bộ phận

Nội bộ Công ty:

· Tất cả các phòng ban, đơn vị thuộc Công ty.

Bên ngoài Công ty:

· Văn phòng/ Nhà máy sản xuất

Môi trường làm việc

· Làm việc theo giờ hành chính hoặc phân ca theo yêu cầu của Đơn vị quản lý.

• Bộ phận: Kế toán
• Quản lý trực tiếp: Tổng Giám đốc
• Chịu trách nhiệm điều hành toàn bộ hoạt động của phòng Kế toán
• Chịu trách nhiệm hoạch định tham mưu, tư vấn về kiểm soát quản trị nôi bộ của doanh nghiệp
• Chịu trách nhiệm đứng ra quyết toán thuế theo quy định và làm việc với cơ quan nhà nước về kế toán.
• Lập các báo cáo phân tích quản trị theo tháng, quý, năm
• Chịu trách nhiệm hoàn thiện tất cả yêu cầu về báo cáo tài chính theo luật định, lập ngân sách/dự báo, quản lý dòng tiền và thuế.
• Hoạch định chiến lược kinh doanh về phần tài chính Xây dựng kế hoạch phân bổ nguồn vốn, kế hoạch ngân sách cho từng năm.
• Cung cấp các phương án cho lãnh đạo những điểm chưa phù hợp trong kiểm soát để quản lý hiệu quả.
• Quản lý và giám sát các hoạt động bao gồm: Các khoản phải thu/phải thu, biên nhận tiền mặt, sổ kế toán tổng

- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng về các kiến thức và kỹ năng liên quan đến Thú y trong các hoạt động sự kiện, marketing.

- Nghiên cứu, tham khảo các chuyên trang về các bài báo để xây dựng nội dung chuyên môn về thú y trên các nền tảng: Website, Facebook, Tiktok,… và cho các hoạt động sự kiện của công ty

- Nghiên cứu và phát triển kế hoạch cho sản phẩm mới

- Hỗ trợ hoạt động sự kiện, event nghiên về việc xây dựng hình ảnh thương hiệu, sự nhận biết, niềm tin của khách hàng về công ty: charity, hội thảo chuyên đề, các sự kiện ở các trường Đại học,…

- Tìm kiếm mối quan hệ tiềm năng có thể hợp tác với công ty trong các hoạt động sự kiện, nhận thông tin khách hàng tiềm năng gửi về bộ phận kinh doanh

- Trả lời người tiêu dùng về các sản phẩm, các vấn đề liên quan đến sức khỏe thú cưng

- Tư vấn kiểm tra nội dung truyền thông để đảm bảo thông điệp đúng với chuyên môn thú y

- Đề xuất các ý tưởng mới để gia tăng hình ảnh và niềm tin của khách hàng với thương hiệu và công ty

- Lập kế hoạch tuyển dụng đồng thời sàng lọc và phỏng vấn ứng viên.

- Tìm kiếm và thu hút ứng viên.

- Thực hiện các thủ tục tuyển dụng: Gửi thư mời nhận việc, đàm phán lương và các chế độ phúc lợi. Hoàn tất các thủ tục tiếp nhận nhân viên mới.

- Thực hiện công tác lương và phúc lợi, bao gồm: Chấm công và tính lương; Các thủ tục về BHYT, BHXH, BHTN; Thuế TNCN;….

- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp: Tham gia tổ chức các hoạt động nội bộ, sự kiện để gắn kết nhân viên, thúc đẩy tinh thần đồng đội và xây dựng văn hóa công ty.

- Quản lý hồ sơ ứng viên, thủ tục nhân sự và báo cáo nhân sự.

Để đảm bảo hồ sơ được tiếp nhận xử lý, ứng viên cần nộp hồ sơ ứng tuyển trên website tuyển dụng chính thức của Vietcombank tại địa chỉ: tuyendung.vietcombank.com.vn

Ban Khách hàng FDI - Trụ sở chính VCB cần tuyển 01 Chuyên viên quan hệ khách hàng (RM) – Tiếng Trung

Ứng viên có nguyện vọng vui lòng tải về mẫu Phiếu dự tuyển và đính kèm vào mục CV/Sơ yếu lý lịch khi nộp hồ sơ.

Thời hạn nộp hồ sơ: đến hết ngày 09/01/2026

[BAN KH FDI]_Chuyên viên quan hệ khách hàng (RM) – Tiếng Trung
I. Mô tả vị trí công việc:
1. Quản lý và phát triển quan hệ khách hàng:
a) Quản lý danh mục KHBB FDI thuộc phạm vi quản lý.
b) Quản lý và phát triển quan hệ kinh doanh với các khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB lớn theo phạm vi quản lý:
- Tìm kiếm cơ hội và xác định nhu cầu của khách hàng; trực tiếp và/hoặc phối hợp với Chi nhánh tiếp cận, chào bán, tư vấn cho khách hàng, tổ chức triển khai chính sách và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ trên các kênh phân phối phù hợp và kịp thời tới các khách hàng.
- Phối hợp với Chi nhánh tiếp cận, phát triển KHBB FDI mới thuộc phạm vi quản lý.
- Trực tiếp và/hoặc phối hợp với Chi nhánh duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng để duy trì, phát triển mối quan hệ và nắm bắt thông tin tổng thể.
c) Tham gia quy trình tín dụng theo quy định nội bộ của VCB từng thời kỳ
d) Thực hiện công tác quản lý, thúc đẩy bán đối với khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB vừa và thương mại theo phạm vi quản lý.
e) Xây dựng và tổ chức triển khai các chương trình, hoạt động marketing, truyền thông sản phẩm dịch vụ đến khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB vừa và thương mại theo phạm vi quản lý và Chi nhánh
f) Xây dựng, tổ chức triển khai các chương trình kết nối khách hàng, chính sách chăm sóc khách hàng, phát triển quan hệ với khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB lớn theo phạm vi quản lý.
2. Nghiên cứu và đề xuất các sản phẩm, quy định, chính sách phù hợp:
Phối hợp với Phòng CSSPBB, Phòng GP&KSBB trong việc xây dựng công cụ hỗ trợ bán; đánh giá hiệu quả triển khai đối với các chính sách, sản phẩm dịch vụ, công cụ hỗ trợ bán liên quan KHBB FDI thuộc phạm vi quản lý.
Đầu mối tiếp nhận và xử lý các vướng mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, quy định, chính sách.
Liên hệ và làm việc với các cơ quan nhà nước để tháo gỡ vướng mắc liên quan đến chính sách đối với khách hàng trong việc thực hiện các quy định của pháp luật.
3. Lập các báo cáo thuộc phạm vi công việc theo yêu cầu của Lãnh đạo Ban.
4. Tham gia các lớp đào tạo, tập huấn nghiệp vụ theo kế hoạch của Ban/Bộ phận và VCB.
5. Thực hiện các nhiệm vụ khác có liên quan do Lãnh đạo Ban/Bộ phận giao.

Drive the visual and sales strategy for our entire Official Stores (OS) & C2C ecosystem, focusing on three core pillars: Livestream – Video – Affiliate.

- Quản lý: Điều hành Livestream, Video, Affiliate cho toàn bộ hệ thống OS & C2C.

Management: Lead Livestream, Video, and Affiliate activities for OS & C2C.

- Chiến lược: Thiết lập mục tiêu, KPI và tối ưu hóa nguồn lực (Nội bộ & Agency)

Strategy: Define objectives/KPIs and optimize internal/agency resources.

- Vận hành: Chuẩn hóa quy trình Livestream & Content; giám sát chất lượng và hiệu quả (GMV/CTR)

Operations: Standardize Livestream & Content; monitor quality and performance (GMV/CTR).

- Affiliate: Xây dựng hệ sinh thái KOC/Affiliate theo từng phân hạng gian hàng

Affiliate: Build KOC/Affiliate ecosystems based on shop tiers.

- Đội ngũ: Quản lý, đào tạo và phát triển nhân sự nhóm FM Online.

Team Leadership: Manage, train, and develop the FM Online team.

- Cải tiến: Rà soát kết quả và tối ưu hóa chiến lược để tăng trưởng GMV bền vững.

Improvement: Review results and optimize strategies for sustainable GMV growth.

- Quản trị dữ liệu, danh mục khách hàng quá hạn;

- Phân tích dữ liệu khách hàng, đưa ra cảnh báo rủi ro, chiến thuật thu hồi nợ, báo cáo quản trị

- Nghiên cứu và xây dựng cơ chế, chính sách thúc đẩy hoạt động kinh doanh

- Tham gia xây dựng và phát triển phần mềm quản trị thu hồi nợ.