Việc làm cho sinh viên Đại học Ngoại thương

Địa điểm làm việc: Đông Anh, Hà Nội

Chi tiết công việc:

1. Truyền thông Đối ngoại

· Chịu trách nhiệm vận hành Website, Fanpage; viết bài PR và giới thiệu sản phẩm…

· Thiết kế/biên tập ấn phẩm quảng cáo (Catalogue, Profile, Video) và bộ nhận diện thương hiệu.

· Lên kế hoạch, phối hợp tổ chức các sự kiện đối ngoại của công ty.

2. Truyền thông Nội bộ

· Phối hợp tổ chức các chương trình, sự kiện nội bộ.

· Biên soạn bản tin nội bộ, phổ biến chủ trương từ Ban lãnh đạo.

- Cung cấp phiên dịch liên tiếp cấp cao cho Tổng Giám đốc/Quản lý người Nhật trong các cuộc họp chiến lược và các chuyến tham quan nhà máy.

- Dịch các tài liệu kỹ thuật, sổ tay vận hành nội bộ và thư từ chính thức giữa tiếng Nhật và tiếng Việt.

- Đóng vai trò thư ký riêng cho chuyên gia người Nhật, quản lý lịch trình và điều phối các thông tin quan trọng.

- Tạo điều kiện cho luồng thông tin thông suốt và chính xác giữa ban quản lý Nhật Bản và các trưởng bộ phận người Việt.

- Truyền đạt chính xác các yêu cầu về chất lượng và chỉ thị nghiêm ngặt của ban quản lý đến dây chuyền sản xuất để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế.

- Nhận đơn hàng từ các tổ sản xuất, phòng ban, tổng hợp lên báo giá để tìm các nhà cung cấp giá cạnh tranh

- Kiểm tra chất lượng, nguồn gốc, kích thước, chủng loại vật tư trước khi nhập kho.

- Tìm kiếm, phát triển các NCC mới, uy tín, dịch vụ tốt, hàng hóa đảm bảo chất lượng.

- Theo dõi, đôn đốc, giám sát NCC việc cung cấp hàng hóa theo đúng thỏa thuận.

- Làm thủ tục tạm ứng, thanh quyết toán, theo dõi công nợ và thanh lý HĐ.

- Tổ chức giao nhận, nghiệm thu chất lượng sản phẩm theo đúng quy trình

- Cập nhật thông tin về giá cả, kịp thời tham mưu cho BLĐ phương án mua sắm hợp lý.

- Tìm kiếm các đơn vị vận tải, đảm bảo quá trình vận tải hàng hóa được thông suốt.

• Đại diện Công ty BHNT Manulife Vietnam làm việc với đối tác Ngân hàng VietinBank
• Độc quyền tư vấn nguồn khách hàng do Ngân hàng VietinBank giới thiệu
• Tư vấn về kế hoạch tài chính, giải pháp và các chương trình bảo hiểm Manulife
• Thu thập thông tin & hồ sơ khách hàng để tạo hợp đồng, chăm sóc khách hàng cũ, nhắc khách đóng phí tái tục, hỗ trợ khách trong quá trình nhận quyền lợi bảo hiểm
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ, hỗ trợ cán bộ nhân viên Ngân hàng, phối hợp tổ chức các sự kiện thúc đẩy doanh số bảo hiểm tại đơn vị
• Địa điểm: Bố trí công việc tại các chi nhánh hoặc phòng giao dịch phù hợp với nơi ở của ứng viên.
• Mỗi ứng viên có thể phụ trách 1 đến 2 CN + 3 đến 4 Phòng Giao Dịch theo năng lực
• Thời gian: 8AM – 5PM, Thứ 2 – Thứ 6

Khu vực đang tuyển: Hà Nội (Các quận nội thành, Nội Bài, Sóc Sơn) , Hải Phòng - Lê chân, Ngô Quyền, Hải Dương: TP Hải DƯơng

QUYỀN LỢI:

- Được làm việc với đối tác Ngân hàng VietinBank - Top 4 Ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam với mạng lưới hoạt động trên 150 chi nhánh, 1.000 phòng giao dịch toàn quốc.

- Thu nhập bao gồm:

o Lương hỗ trợ tháng: 6.000.000 - 8.000.000 - 12.000.000 VNĐ

- Lương hỗ trợ chưa bao gồm hoa hồng thưởng tháng, quý, thâm niên, du lịch nước ngoài và bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt.

o Thưởng hoa hồng hấp dẫn: các khoản thưởng tháng, thưởng quý + thưởng thâm niên công tác + thưởng hoa hồng năm 2 + thưởng nóng các chương trình thi đua

- Bảo hiểm sức khỏe sau 2 tháng thử việc : Bảo hiểm sức khỏe khám nội/ngoại trú, thai sản, khám răng

- Trợ cấp thai sản 2 tháng lương

- Cơ hội được thăng tiến lên các vị trí chuyên viên tư vấn cấp cao (IS – PIS) và các vị trí quản lí (SM - RSM - RH), xét thăng tiến 6 tháng/lần dựa trên kết quả công việc

- Được tham gia các khóa đào tạo, huấn luyện chuyên sâu về sản phẩm bảo hiểm, nghiệp vụ tư vấn, kỹ năng mềm nâng cao.

- Cơ hội đi du lịch, hội nghị trong và ngoài nước khi đạt doanh số (Anh, Pháp, Mỹ, Nhật, Singapore, Dubai, Úc, ...)

- Được hưởng các chương trình ưu tiên dành cho Tư vấn viên xuất sắc

- Ghi nhận và quản lý các nghiệp vụ kế toán: Ghi nhận đầy đủ và chính xác các nghiệp vụ kinh tế phát sinh liên quan đến doanh thu, chi phí, công nợ, tiền lương, tài sản cố định, khấu hao, dự phòng, và các khoản phải trả. Kiểm tra, đối chiếu số liệu giữa các đơn vị nội bộ, số liệu chi tiết và tổng hợp.

- Quản lý công nợ: Theo dõi, đối chiếu và quản lý công nợ phải thu, phải trả. Kiểm tra và đôn đốc việc thu hồi công nợ, chuẩn bị báo cáo công nợ định kỳ. Xử lý và đề xuất biện pháp xử lý các công nợ khó đòi.

- Lập báo cáo tài chính: Chuẩn bị các báo cáo tài chính hàng tháng, hàng quý và hàng năm, bao gồm bảng cân đối kế toán, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, và báo cáo lưu chuyển tiền tệ. Lập báo cáo thuế GTGT, thuế TNDN, thuế TNCN và các báo cáo tài chính khác theo quy định của pháp luật. Phân tích, so sánh kết quả tài chính với kế hoạch, đưa ra các đề xuất điều chỉnh kịp thời.

- Quản lý thu chi và tiền mặt: Quản lý các hoạt động thu chi, đảm bảo tính minh bạch và hợp lệ của các khoản thu chi. Kiểm soát dòng tiền, dự báo và quản lý dòng tiền hiệu quả để đảm bảo hoạt động liên tục của công ty.

- Quản lý và theo dõi tài sản cố định: Theo dõi và quản lý tài sản cố định, lập kế hoạch và thực hiện trích khấu hao tài sản cố định. Kiểm kê tài sản định kỳ, lập biên bản kiểm kê và báo cáo quản lý tài sản.

- Kiểm soát và quản lý chi phí: Phân tích, kiểm soát các chi phí hoạt động của công ty. Đưa ra các biện pháp tiết kiệm chi phí và sử dụng nguồn lực hiệu quả.

- Lưu trữ và quản lý chứng từ kế toán: Lưu trữ chứng từ, sổ sách kế toán đảm bảo tính pháp lý, bảo mật và dễ dàng tra cứu. Đảm bảo chứng từ được lập đầy đủ, hợp lệ và đúng thời gian.

- Hỗ trợ kiểm toán và các công tác thanh tra: Chuẩn bị tài liệu, báo cáo theo yêu cầu của kiểm toán, thanh tra. Giải trình số liệu, cung cấp các tài liệu cần thiết cho các cuộc kiểm tra, kiểm toán của cơ quan chức năng.

1. Lên ý tưởng & sản xuất nội dung social

• Viết nội dung cho các kênh: Facebook, TikTok, Instagram, website hoặc landing page.
• Tham gia brainstorm ý tưởng nội dung theo chiến dịch tháng/quý.
• Chuyển thông điệp marketing thành nội dung dễ hiểu, gần gũi với khách hàng.
• Đảm bảo nội dung đúng tone of voice thương hiệu.

2. Tham gia sản xuất nội dung thực tế

• Phối hợp quay video ngắn bằng điện thoại khi cần.
• Hỗ trợ chỉnh sửa video đơn giản (CapCut hoặc công cụ tương đương).
• Chuẩn bị caption, text overlay, mô tả video.
• Làm việc với designer để hoàn thiện visual cho bài đăng.

3. Vận hành lịch nội dung

• Triển khai lịch đăng bài theo kế hoạch.
• Chuẩn bị nội dung đúng deadline.
• Theo dõi phản hồi của khách hàng trên các nền tảng.
• Cập nhật nội dung khi có thay đổi campaign hoặc sản phẩm.

4. Theo dõi hiệu quả & tối ưu nội dung

• Theo dõi các chỉ số cơ bản: reach, engagement, comment, phản hồi khách hàng.
• Ghi nhận dạng nội dung hoạt động tốt để tối ưu các bài sau.
• Đề xuất ý tưởng nội dung mới dựa trên dữ liệu và thực tế.

Mục tiêu công việc

Đảm bảo tất cả các hàng hóa trong kho được lưu trữ, bảo quản một cách an toàn, có tổ chức và sẵn sàng nhập hoặc xuất hàng hóa khi cần.

Trách nhiệm, nhiệm vụ chính

1. Sắp xếp hàng hóa, vật tư và nguyên liệu trong kho

- Sắp xếp, phân loại hàng hoá theo đúng quy định, khoa học, dễ dàng tìm kiếm.

- Đảm bảo điều kiện bảo quản phù hợp với từng loại hàng hoá, không bị tình trạng nấm hoặc ẩm mốc, đổ vỡ, hư hỏng.

- Quản lý hàng trong kho bằng cách kiểm tra hàng ngày, nhằm đảm bảo được số lượng, chất lượng.

- Phụ trách dán tem và ghi thông tin nhãn mác cho hàng hóa.

- Thực hiện 5S hàng ngày vị trí làm việc

- Đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy, an toàn lao động

2. Thực hiện thao tác xuất nhập hàng hoá

- Thao thác lấy hàng, trả hàng, chuẩn bị hàng hóa theo phiếu yêu cầu. Ghi đầy đủ thông tin vào Bincard theo dõi.

3. Kiểm kê hàng

- Kiểm kê hàng hóa định kỳ hoặc khi có yêu cầu của Quản lý

4. Sử dụng được xe nâng, xe kéo hàng, CCDC chuyên dụng trong kho, máy tính văn phòng

Quyền hạn

· Về tài chính: Đề xuất các khoản chi phục vụ công việc được giao.

· Về tài sản: Được trang bị tài sản phục vụ cho công việc theo quy định của Công ty.

· Về tổ chức: Đề xuất thay đổi, điều chỉnh các quy định, quy chế, quy trình của Công ty theo đúng pháp luật.

Quan hệ báo cáo trong bộ phận

Báo cáo trực tiếp cho vị trí:

· Trưởng bộ phận kho

Quản lý trực tiếp các vị trí:

· Không áp dụng

Các mối quan hệ công việc thường xuyên ngoài bộ phận

Nội bộ Công ty:

· Tất cả các phòng ban, đơn vị thuộc Công ty.

Bên ngoài Công ty:

· Văn phòng/ Nhà máy sản xuất

Môi trường làm việc

· Làm việc theo giờ hành chính hoặc phân ca theo yêu cầu của Đơn vị quản lý.

• Bộ phận: Kế toán
• Quản lý trực tiếp: Tổng Giám đốc
• Chịu trách nhiệm điều hành toàn bộ hoạt động của phòng Kế toán
• Chịu trách nhiệm hoạch định tham mưu, tư vấn về kiểm soát quản trị nôi bộ của doanh nghiệp
• Chịu trách nhiệm đứng ra quyết toán thuế theo quy định và làm việc với cơ quan nhà nước về kế toán.
• Lập các báo cáo phân tích quản trị theo tháng, quý, năm
• Chịu trách nhiệm hoàn thiện tất cả yêu cầu về báo cáo tài chính theo luật định, lập ngân sách/dự báo, quản lý dòng tiền và thuế.
• Hoạch định chiến lược kinh doanh về phần tài chính Xây dựng kế hoạch phân bổ nguồn vốn, kế hoạch ngân sách cho từng năm.
• Cung cấp các phương án cho lãnh đạo những điểm chưa phù hợp trong kiểm soát để quản lý hiệu quả.
• Quản lý và giám sát các hoạt động bao gồm: Các khoản phải thu/phải thu, biên nhận tiền mặt, sổ kế toán tổng

- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng về các kiến thức và kỹ năng liên quan đến Thú y trong các hoạt động sự kiện, marketing.

- Nghiên cứu, tham khảo các chuyên trang về các bài báo để xây dựng nội dung chuyên môn về thú y trên các nền tảng: Website, Facebook, Tiktok,… và cho các hoạt động sự kiện của công ty

- Nghiên cứu và phát triển kế hoạch cho sản phẩm mới

- Hỗ trợ hoạt động sự kiện, event nghiên về việc xây dựng hình ảnh thương hiệu, sự nhận biết, niềm tin của khách hàng về công ty: charity, hội thảo chuyên đề, các sự kiện ở các trường Đại học,…

- Tìm kiếm mối quan hệ tiềm năng có thể hợp tác với công ty trong các hoạt động sự kiện, nhận thông tin khách hàng tiềm năng gửi về bộ phận kinh doanh

- Trả lời người tiêu dùng về các sản phẩm, các vấn đề liên quan đến sức khỏe thú cưng

- Tư vấn kiểm tra nội dung truyền thông để đảm bảo thông điệp đúng với chuyên môn thú y

- Đề xuất các ý tưởng mới để gia tăng hình ảnh và niềm tin của khách hàng với thương hiệu và công ty

- Lập kế hoạch tuyển dụng đồng thời sàng lọc và phỏng vấn ứng viên.

- Tìm kiếm và thu hút ứng viên.

- Thực hiện các thủ tục tuyển dụng: Gửi thư mời nhận việc, đàm phán lương và các chế độ phúc lợi. Hoàn tất các thủ tục tiếp nhận nhân viên mới.

- Thực hiện công tác lương và phúc lợi, bao gồm: Chấm công và tính lương; Các thủ tục về BHYT, BHXH, BHTN; Thuế TNCN;….

- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp: Tham gia tổ chức các hoạt động nội bộ, sự kiện để gắn kết nhân viên, thúc đẩy tinh thần đồng đội và xây dựng văn hóa công ty.

- Quản lý hồ sơ ứng viên, thủ tục nhân sự và báo cáo nhân sự.

Để đảm bảo hồ sơ được tiếp nhận xử lý, ứng viên cần nộp hồ sơ ứng tuyển trên website tuyển dụng chính thức của Vietcombank tại địa chỉ: tuyendung.vietcombank.com.vn

Ban Khách hàng FDI - Trụ sở chính VCB cần tuyển 01 Chuyên viên quan hệ khách hàng (RM) – Tiếng Trung

Ứng viên có nguyện vọng vui lòng tải về mẫu Phiếu dự tuyển và đính kèm vào mục CV/Sơ yếu lý lịch khi nộp hồ sơ.

Thời hạn nộp hồ sơ: đến hết ngày 09/01/2026

[BAN KH FDI]_Chuyên viên quan hệ khách hàng (RM) – Tiếng Trung
I. Mô tả vị trí công việc:
1. Quản lý và phát triển quan hệ khách hàng:
a) Quản lý danh mục KHBB FDI thuộc phạm vi quản lý.
b) Quản lý và phát triển quan hệ kinh doanh với các khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB lớn theo phạm vi quản lý:
- Tìm kiếm cơ hội và xác định nhu cầu của khách hàng; trực tiếp và/hoặc phối hợp với Chi nhánh tiếp cận, chào bán, tư vấn cho khách hàng, tổ chức triển khai chính sách và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ trên các kênh phân phối phù hợp và kịp thời tới các khách hàng.
- Phối hợp với Chi nhánh tiếp cận, phát triển KHBB FDI mới thuộc phạm vi quản lý.
- Trực tiếp và/hoặc phối hợp với Chi nhánh duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng để duy trì, phát triển mối quan hệ và nắm bắt thông tin tổng thể.
c) Tham gia quy trình tín dụng theo quy định nội bộ của VCB từng thời kỳ
d) Thực hiện công tác quản lý, thúc đẩy bán đối với khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB vừa và thương mại theo phạm vi quản lý.
e) Xây dựng và tổ chức triển khai các chương trình, hoạt động marketing, truyền thông sản phẩm dịch vụ đến khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB vừa và thương mại theo phạm vi quản lý và Chi nhánh
f) Xây dựng, tổ chức triển khai các chương trình kết nối khách hàng, chính sách chăm sóc khách hàng, phát triển quan hệ với khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB lớn theo phạm vi quản lý.
2. Nghiên cứu và đề xuất các sản phẩm, quy định, chính sách phù hợp:
Phối hợp với Phòng CSSPBB, Phòng GP&KSBB trong việc xây dựng công cụ hỗ trợ bán; đánh giá hiệu quả triển khai đối với các chính sách, sản phẩm dịch vụ, công cụ hỗ trợ bán liên quan KHBB FDI thuộc phạm vi quản lý.
Đầu mối tiếp nhận và xử lý các vướng mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, quy định, chính sách.
Liên hệ và làm việc với các cơ quan nhà nước để tháo gỡ vướng mắc liên quan đến chính sách đối với khách hàng trong việc thực hiện các quy định của pháp luật.
3. Lập các báo cáo thuộc phạm vi công việc theo yêu cầu của Lãnh đạo Ban.
4. Tham gia các lớp đào tạo, tập huấn nghiệp vụ theo kế hoạch của Ban/Bộ phận và VCB.
5. Thực hiện các nhiệm vụ khác có liên quan do Lãnh đạo Ban/Bộ phận giao.

Drive the visual and sales strategy for our entire Official Stores (OS) & C2C ecosystem, focusing on three core pillars: Livestream – Video – Affiliate.

- Quản lý: Điều hành Livestream, Video, Affiliate cho toàn bộ hệ thống OS & C2C.

Management: Lead Livestream, Video, and Affiliate activities for OS & C2C.

- Chiến lược: Thiết lập mục tiêu, KPI và tối ưu hóa nguồn lực (Nội bộ & Agency)

Strategy: Define objectives/KPIs and optimize internal/agency resources.

- Vận hành: Chuẩn hóa quy trình Livestream & Content; giám sát chất lượng và hiệu quả (GMV/CTR)

Operations: Standardize Livestream & Content; monitor quality and performance (GMV/CTR).

- Affiliate: Xây dựng hệ sinh thái KOC/Affiliate theo từng phân hạng gian hàng

Affiliate: Build KOC/Affiliate ecosystems based on shop tiers.

- Đội ngũ: Quản lý, đào tạo và phát triển nhân sự nhóm FM Online.

Team Leadership: Manage, train, and develop the FM Online team.

- Cải tiến: Rà soát kết quả và tối ưu hóa chiến lược để tăng trưởng GMV bền vững.

Improvement: Review results and optimize strategies for sustainable GMV growth.

- Quản trị dữ liệu, danh mục khách hàng quá hạn;

- Phân tích dữ liệu khách hàng, đưa ra cảnh báo rủi ro, chiến thuật thu hồi nợ, báo cáo quản trị

- Nghiên cứu và xây dựng cơ chế, chính sách thúc đẩy hoạt động kinh doanh

- Tham gia xây dựng và phát triển phần mềm quản trị thu hồi nợ.

- Tìm kiếm khách hàng mới
- Theo dõi khách hàng hiện có
- Nhận đơn đặt hàng từ khách hàng, sau đó liên hệ với nhà cung cấp để thông báo về chất lượng và số lượng.

- Chuyển bản vẽ cho nhà cung cấp để làm mẫu và kiểm tra mẫu.

- Phối hợp với nhà cung cấp để đảm bảo chất lượng và số lượng, đồng thời lập quy trình giao hàng cho khách hàng.

• Thực hiện báo cáo P&L của sản phẩm .
• Lên kế hoạch Marketing cho nhóm sản phẩm được phụ trách theo tháng, quý, năm, bao gồm: Chính sách giá, sản phẩm, phân phối, khuyến mại, quảng cáo...
• Khảo sát thị trường, cập nhật thông tin sản phẩm mới, hoạt động của đối thủ cạnh tranh, nhu cầu của khách hàng.
• Tổ chức, phối hợp các hoạt động PR, sự kiện, hoạt động xã hội.
• Lập kế hoạch, quản lý & sử dụng ngân sách hợp lý marketing hiệu quả cho từng chiến dịch.
• Phối hợp thực hiện các công việc chung của đội, công ty theo sắp xếp của quản lý.

- Kiểm soát tốt trong công việc điều phối và phân luồng phòng cho khách hàng không để xảy ra ùn tắc trong quá trình nhận phòng.

- Giải quyết tốt các sự cố liên quan đến khách hàng trong khu quản lý.

- Trực tiếp chăm sóc khách hàng & hỗ trợ các dịch vụ Bệnh viện cho khách hàng.

- Đảm bảo tất cả các trường hợp nhân viên vi phạm nội quy quy định của Bệnh viện đều được nhắc nhở, lập biên bản đề xuất xử lý kịp thời.

- Giám sát các khoa/phòng y tế khai thác và thu dung chéo bệnh nhân tăng cường các chỉ định khám chữa bệnh.

- Có phương án giải quyết, hướng dẫn kịp thời các sự cố xảy ra đối với khách hàng hoặc nhân viên không giải quyết được báo cáo lên để xin ý kiến giải quyết

Truyền thông nội bộ & văn hóa:

• Phối hợp triển khai các chương trình truyền thông nội bộ: bản tin nội bộ, hoạt động gắn kết, sự kiện văn hóa công ty.
• Xây dựng nội dung chia sẻ giá trị cốt lõi, câu chuyện nhân sự, văn hóa ứng xử, văn hóa làm việc.
• Đảm bảo đồng nhất về thông điệp và hình ảnh trong tất cả các hoạt động truyền thông nội bộ

Xử lý truyền thông và khủng hoảng:

• Giám sát và đánh giá dư luận: Theo dõi các nền tảng mạng xã hội, kênh truyền thông báo chí để phát hiện sớm dấu hiệu tiêu cực hoặc phản hồi bất thường.
• Xử lý khủng hoảng truyền thông:
• Hỗ trợ xây dựng kế hoạch phản ứng nhanh khi xảy ra khủng hoảng (báo chí, MXH, nội bộ).
• Soạn thảo thông cáo báo chí, phản hồi truyền thông, định hướng thông tin minh bạch – chính xác.
• Phối hợp với các phòng ban để thu thập dữ liệu, xác minh thông tin và đề xuất hướng xử lý truyền thông phù hợp.
• Làm việc với báo chí, đối tác truyền thông: Giao tiếp và xử lý khéo léo với phóng viên, quản trị viên mạng xã hội, KOLs khi có vấn đề phát sinh.

Xây dựng hệ thống truyền thông:

• Lên kế hoạch nội dung định kỳ cho fanpage, website, các kênh truyền thông của công ty.
• Hỗ trợ sản xuất các ấn phẩm truyền thông: video, hình ảnh, tài liệu giới thiệu, bản tin điện tử.
• Đề xuất các chiến dịch truyền thông nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và giá trị văn hóa nội bộ.