Việc làm cho sinh viên Đại học Nội vụ Hà Nội

• Thiết kế ấn phẩm hỗ trợ các chương trình quảng cáo, truyền thông trên tất cả các kênh theo yêu cầu của từng campaign cụ thể
• Thiết kế hình ảnh quảng cáo cho thương hiệu Elite Fitness theo yêu cầu
• Thiết kế ấn phẩm hỗ trợ bán hàng theo yêu cầu của phòng Kinh doanh
• Thảo luận, làm việc với các nhà cung cấp để thống nhất quy cách ấn phẩm phù hợp và/hoặc nghiệm thu trên sản phẩm mẫu nhà cung cấp thực hiện

• Tư vấn, thuyết phục khách hàng trải nghiệm và lựa chọn các sản phẩm/dịch vụ Fitness phù hợp.

• Chăm sóc khách hàng hiện hữu, đồng thời phát triển và quản lý nguồn khách hàng tiềm năng.

• Thực hiện và đảm bảo chỉ tiêu doanh số cá nhân theo kế hoạch.

• Đề xuất ý tưởng, đóng góp vào việc xây dựng và phát triển kế hoạch kinh doanh cùng Trưởng phòng.

 Minimum Duration: 3 months

Schedule

Working hours: 8.8h/day (42m break)

Working hours: 8:30 - 18:00 (Monday-Friday)

Job Description

 To assist with Trainee, Non-permanent recruitment and paperwork
 To assist L and D manager to manage training plan and record
 To assist in organizing hotel activities for employees
 Be in charge of updating daily information for employees

• Preparation and follow-up of conference (non-residential), corporate and social function proposals, tailored to specifically meet the needs of each client
• Complete organisation of conference, corporate, major events and social events from confirmation to post-event follow-up in order to ensure client satisfaction.
• Prepare banquet event orders, action plans and other relevant paperwork to effectively communicate guests’ needs to internal and external sources.
• Handle inquiries and 'walk-ins' as required
• Assist Conference and Event Operations as necessary.
• Sell all Hotel Services..
• Handle the invoice and check meticulously all the billing details.
• Meet with the client to gain feedback and ensure that he / she had a good experience.
• Take any client complaints / concerns into consideration and find compensations

1. Thiết lập quan hệ khách hàng
• Tổ chức tìm kiếm, khảo sát thực địa và cùng bộ phận Phát triển sản phẩm & Trải nghiệm khách hàng, tham gia xây dựng những chương trình tour, các sản phẩm dịch vụ du lịch mới lạ, phù hợp với thị trường mục tiêu Công ty đang hướng đến.
• Tìm kiếm các đơn vị bán hàng phù hợp với sản phẩm của công ty.
• Xây dựng hệ thống đội ngũ CTV bán sản phẩm khách sạn, du thuyền, tour nội địa và outbound.
• Lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng hệ thống khách hàng mục tiêu, tổ chức triển khai việc khai thác, tìm kiếm kênh bán hàng nhằm thúc đẩy hiệu quả kinh doanh các sản phẩm Tour ,xác định phương pháp tổ chức các sự kiện du lịch và các dịch vụ khác đi kèm.
2. Triển khai bán hàng
• Tiếp nhận và triển khai kế hoạch kinh doanh theo chỉ tiêu KPI
• Xây dựng quan hệ hợp tác với công ty, đại lý du lịch để đặt vấn về hợp tác bán du thuyền khách sạn, tour outbound.
• Sử dụng các kênh thông tin để chào bán các dòng sản phẩm khách sạn, du thuyền, tour nội địa và outbound
• Làm việc với các Đại lý, làm thủ tục kí Hợp đồng phân phối với các bên
3. Xây dựng chính sách bán hàng
• Góp ý xây dựng các chính sách bán và commission cho đại lý và CTV.
• Hỗ trợ những vướng mắc ở các khâu cụ thể của Đại lý trong quá trình bán hàng
• Nghiên cứu thị trường và các công ty cùng ngành để đưa ra các đề xuất điều chỉnh, cải tiến phù hợp.
• Tổ chức đào tạo, trainning dự án cho các Đại lý và nhân viên kinh doanh
4. Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu
• Xử lý các công việc phát sinh theo yêu cầu của Quản lý và thực tế công việc

• Xây dựng kế hoạch đào tạo hằng tháng/quý cho toàn khách sạn.
• Tổ chức các khóa đào tạo nội bộ và hỗ trợ đào tạo bên ngoài.
• Theo dõi, đánh giá kết quả đào tạo và báo cáo định kỳ.
• Quản lý thư viện tài liệu đào tạo, form biểu mẫu, chuẩn hóa quy trình.
• Xây dựng và triển khai các nội dung truyền thông nội bộ.
• Viết bài, thiết kế nội dung truyền thông cho fanpage, website, bản tin nội bộ.
• Phối hợp các bộ phận để lan tỏa văn hóa doanh nghiệp và gắn kết nhân viên.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng bộ phận.

- Thực hiện các công việc chào đón và chăm sóc khách hàng đến ăn uống tại nhà hàng, bar

- Xin các đánh giá của khách hàng và đảm bảo không có đánh giá xấu nào trên các kênh Google của Nhà hàng, bar

- Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng: trực page, zalo, instagram, google, email để lên booking nhận đặt tiệc, đặt bàn

- Kiểm tra và cập nhật tất cả thông tin liên quan đến khách hàng: sinh nhật, kỷ niệm, ngày cưới,... phối hợp với bộ phận lễ tân để chuẩn bị kịp thời

- Bán và giới thiệu cho khách các set menu, dịch vụ tiệc ăn uống của Nhà hàng, bar

- Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng và tiếp nhận phản hồi từ khách

- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng trong suốt quá trình khách ăn uống tại Nhà hàng, bar

- Các công việc khác được giao.

Trưởng phòng Marketing Chiến lược chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và giám sát chiến lược marketing tổng thể nhằm thúc đẩy doanh thu cho hệ thống Super Candle Hotel, Cung Xuân Event Center và văn phòng cho thuê hạng B+. Vị trí này đóng vai trò quan trọng trong việc định vị thương hiệu, tối ưu hiệu quả kinh doanh từ các kênh OTA, TA, Corp, MICE và khách hàng doanh nghiệp.

Nhiệm vụ chính:

1. Hoạch định chiến lược marketing tổng thể

• Xây dựng chiến lược marketing dài hạn (1-3 năm) và kế hoạch ngắn hạn theo từng quý/tháng.

• Định vị thương hiệu khách sạn, trung tâm tiệc cưới, văn phòng cho thuê để tạo lợi thế cạnh tranh.

• Phát triển chiến lược giá linh hoạt phù hợp với từng mùa cao điểm/thấp điểm.

• Dự báo xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng để đưa ra chiến lược phù hợp.

2. Quản lý và tối ưu các kênh bán hàng

• Xây dựng kế hoạch tối ưu doanh thu từ các kênh OTA, TA, Corp, MICE, B2B.

• Phối hợp với bộ phận Sales & Reservation để đảm bảo chiến lược marketing hỗ trợ tối ưu tỷ lệ lấp đầy phòng khách sạn và đặt tiệc sự kiện.

• Định hướng phát triển kênh bán hàng trực tiếp và các chiến dịch Direct Booking để tăng lợi nhuận.

3. Quản lý Digital Marketing & Data-driven Marketing

• Phát triển chiến lược Digital Marketing, bao gồm SEO, Google Ads, Facebook Ads, Email Marketing, CRM, Automation.

• Theo dõi và tối ưu hiệu quả các chiến dịch quảng cáo trực tuyến nhằm đảm bảo ROI cao nhất.

• Ứng dụng dữ liệu (Data Analytics, AI) để phân tích hành vi khách hàng, cải thiện chiến lược tiếp thị.

4. Branding & PR

• Xây dựng câu chuyện thương hiệu (Brand Storytelling) cho các thương hiệu trong hệ thống.

• Quản lý hình ảnh thương hiệu trên các kênh truyền thông, đảm bảo sự nhất quán về nhận diện thương hiệu.

• Phát triển quan hệ với báo chí, KOLs, influencer để tăng độ nhận diện.

5. Lập ngân sách & quản lý hiệu quả chi tiêu

• Lên kế hoạch và quản lý ngân sách marketing hàng năm.

• Theo dõi và đánh giá hiệu suất các chiến dịch marketing để tối ưu chi phí.

6. Quản lý đội nhóm & phối hợp với các phòng ban

• Xây dựng và dẫn dắt đội ngũ marketing nội bộ, đào tạo & phát triển nhân sự.

• Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban Sales, Operations, Finance để đảm bảo chiến lược marketing khả thi và hiệu quả.

Thực hiện quy trình: Tiếp nhận nhu cầu và triển khai tuyển dụng cho trụ sở chính và
các chi nhánh theo đúng quy trình chuẩn của công ty (từ khâu đăng tin, lọc CV đến tiếp
nhận nhân sự).
Lập kế hoạch: Chủ động xây dựng kế hoạch tuyển dụng cá nhân hàng tuần/tháng dựa
trên định biên nhân sự.
Điều phối chi nhánh: Làm đầu mối liên hệ, phối hợp với quản lý các chi nhánh để sắp
xếp lịch phỏng vấn và theo sát tình hình nhân sự mới tại địa bàn.
Báo cáo số liệu: Thành thạo việc cập nhật database ứng viên và thực hiện báo cáo định
kỳ về: tiến độ tuyển dụng, tỷ lệ đáp ứng nhân sự cho từng chi nhánh, đo lường hiệu quả
các kênh tuyển dụng.
Lưu trữ hồ sơ: Quản lý và lưu trữ hồ sơ ứng viên/nhân viên mới một cách khoa học,
đúng quy định.

+ Support with visuals for digital ads, social media, website, posters, brochures, menus, signage, and resort materials. / Hỗ trợ làm hình ảnh cho digital ads, social media, website, poster, brochure, menus, bảng biển và các ấn phẩm trong khu nghỉ dưỡng.

+ Make sure all designs match Garrya’s brand look and feel /Tuân thủ theo bộ nhận diện thương hiệu Garrya.

+ Collaborate with Marketing, Sales, F&B, Wellness, and Operations for campaigns and promotions. / Phối hợp cùng các bộ phận Marketing, Sales, F&B, Wellness và Operations cho các chiến dịch truyền thông

+ Manage several design requests at the same time and meet deadlines. / Xử lý cùng lúc nhiều yêu cầu thiết kế, đảm bảo đúng deadline

+ Help with photo selection, simple retouching, and layout adjustments. / Hỗ trợ chọn ảnh, chỉnh sửa đơn giản và dàn trang.

+ Provide correct artwork files for printing and digital use. / Xử lý đúng định dạng file cho in ấn và cho chạy trên các nền tảng số.

+ Able to design a wide range of marketing collaterals including digital ads, social media visuals, website assets, EDMs, posters, brochures, menus, signage, and in‑resort materials. / Có khả năng thiết kế đa dạng các ấn phẩm marketing như digital ads, hình social media, tài sản website, EDM, poster, brochure, menu, bảng biển và các ấn phẩm trong khu nghỉ dưỡng;

+ Ensure all creative work aligns with Garrya’s brand guidelines and visual identity. / Đảm bảo mọi thiết kế tuân thủ bộ nhận diện thương hiệu Garrya;

+ Collaborate with Marketing, Sales, F&B, Wellness, and Operations teams on campaigns and promotions; Phối hợp cùng các bộ phận Marketing, Sales, F&B, Wellness và Vận hành để triển khai chiến dịch và chương trình khuyến mãi;

+ Localize global brand assets for the Vietnam market while maintaining brand consistency. /  Nội địa hóa các thương hiệu toàn cầu phù hợp với thị trường Việt Nam, nhưng vẫn đảm bảo tính nhất quán;

+ Manage multiple design projects and deliver high‑quality results on deadline. / Quản lý đồng thời nhiều dự án thiết kế và đảm bảo chất lượng đúng tiến độ

+ Support photo selection, basic retouching, and layout adjustments. / Hỗ trợ chọn hình, chỉnh sửa cơ bản và dàn trang khi cần;

+ Prepare production‑ready files for printing and digital platforms. / Chuẩn bị file thiết kế đúng chuẩn cho in ấn và các nền tảng số.

- Thực hiện công tác nhân sự: tuyển dụng, hồ sơ nhân viên, chấm công, hỗ trợ hành chính.

Handle HR tasks: recruitment, staff records, timekeeping, and administrative support.

- Quản lý và trực các kênh mạng xã hội của nhà hàng (Facebook, Instagram).

Manage and monitor restaurant social media pages.

- Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng, hỗ trợ đặt bàn và giải đáp thông tin cơ bản.

Reply to customer messages and comments; assist with reservations and inquiries.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cập nhật thông tin chính xác cho khách hàng.

Coordinate with internal teams to ensure accurate customer communication.

- Quản lý nội dung truyền thông của nhà hàng (Facebook, Instagram, Website, Email).

Manage restaurant content across communication channels.

- Xây dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu fine dining.

Maintain brand image aligned with fine dining standards.

- Triển khai các hoạt động marketing nội bộ: menu theo mùa, sự kiện, chương trình đặc biệt.

Execute in-house marketing activities: seasonal menus, events, special promotions.

- Phối hợp chụp ảnh, quay video món ăn, không gian và dịch vụ.

Coordinate photo and video production for food, venue, and service.

- Hỗ trợ chăm sóc và quản lý dữ liệu khách hàng.

Support customer engagement and CRM management.

• Hỗ trợ người dùng hiểu rõ các chức năng/báo cáo của phân hệ FICO
• Hỗ trợ người dùng giải quyết các sự cố phát sinh trong quá trình vận hành
• Nghiên cứu, đề xuất các sửa đổi, cải tiến để tối ưu hóa hệ thống FICO hiện có
• Tiếp nhận, phân tích, tư vấn khi có yêu cầu liên quan đến nghiệp vụ/tính năng/báo cáo mới từ các phòng ban
• Thực hiện cấu hình, kiểm thử, viết tài liệu đặc tả chức năng,tài liệu hướng dẫn và đào tạo người dùng cuối
• Phối hợp với các module khác (MM, SD) để đảm bảo luồng dữ liệu liên thông.
• Tham gia vào các dự án tích hợp
• Tham gia lập kế hoạch, ước lượng khối lượng công việc và đề xuất giải pháp trong các dự án liên quan tới hệ thống SAP.
• Thực hiện các công việc liên quan khác do cấp trên giao

Tham gia cố vấn và xây dựng chiến lược, định hướng phát triển AI cho Ban lãnh đạo
Giám sát, điều phối và phát triển các dự án, sản phẩm hoặc dịch vụ AI trong ngân hàng.
Nhiệm vụ chính:
1. Trực tiếp tham gia phát triển các dự án AI trọng điểm
2. Tham gia xây dựng và triển khai chiến lược, định hướng cho các dự án AI
3. Lập kế hoạch chi tiết và quản lý các dự án phát triển và ứng dụng AI.
4. Giám sát và hỗ trợ đội ngũ phát triển trong việc phát triển và triển khai các giải pháp AI, đảm bảo chất lượng và hiệu suất cao nhất.
5. Làm việc với các đơn vị tại Trung tâm AI (LLM, NLP, Computer Vision, Chatbot, R&D) và các đơn vị liên quan (khối Dữ liệu, các Trung tâm phát triển phần mềm, Kiểm thử, BA và khách hàng) để đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng và tối ưu hóa nguồn lực.
6. Cập nhật và nghiên cứu các công nghệ AI mới nhất, áp dụng vào các dự án thực tế.
7. Đảm bảo chất lượng và hiệu suất cho các dự án AI, thực hiện kiểm tra và đánh giá định kỳ.
8. Tham gia tuyển dụng nhân tài, huấn luyện và phát triển đội ngũ

Vai trò: Thiết lập, quản trị, và vận hành các hệ thống cơ sở dữ liệu và ứng dụng ngân hàng.

Nhiệm vụ trọng tâm:

1. Triển khai và vận hành hệ thống

• Thiết lập, quản lý và giám sát các hệ thống ứng dụng ngân hàng trên nền tàng Linux/Window
• Triển khai, cài đặt, vận hành các nền tàng Middleware: Oracle Weblogic, Tomcat, WebSphere, JBoss…..
• Quản trị schema chính của ứng dụng trên nền tảng Cơ sở dữ liệu Oracle, SQL Server, MySQL….
• Triển khai các hệ thống container, có kinh nghiệm làm việc với docker, kubernetes,…

2. Theo dõi và xử lý các sự cố liên quan đến ứng dụng

• Mức độ ổn định hệ thống và thời gian khắc phục sự cố phát sinh.
• Giám sát hiệu suất hệ thống, phát hiện và xử lý các sự cố liên quan đến ứng dụng.

3. Nghiên cứu và phát triển

• Đánh giá, đề xuất các công nghệ mới để cải thiện quy trình vận hành.
• Tham gia phát triển các công nghệ mới để đưa vào hệ thống ngân hàng.

4. Xây dựng các môi trường phục vụ cho việc phát triển ứng dụng

• Đảm bảo xây dựng các môi trường SIT, UAT, Production đúng tiến độ.

5. Bảo trì, cập nhật và nâng cấp hệ thống ứng dụng

• Đảm bảo đúng tiến độ đưa hệ thống vào hoạt động.

6. Phối hợp bộ phận hạ tầng CNTT và hỗ trợ người dùng để xử lý các vấn đề liên quan đến truy cập và sử dụng phần mềm ứng dụng

• Giảm thiểu thời gian gián đoạn.

7. Tổng hợp và báo cáo lãnh đạo tình hình hoạt động hệ thống

• Đảm bảo thông tin đầy đủ và kịp thời