Việc làm cho sinh viên Đại học Phan Châu Trinh

Tham gia các dự án sử dụng ngôn ngữ lập trình Java và các công nghệ liên quan cho các khách hàng đến từ châu Âu Phối hợp với các developer khác và QA/PM để xử lý các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng

KEY RESPONSIBILITIES: Manage and maintain Linux-based production environments, ensuring system stability, security, and scalability. Design, deploy, and manage containerized applications using Docker and Kubernetes orchestration. Build and maintain CI/CD pipelines and automation workflows using Azure DevOps. Administer and optimize cloud resources across Azure, AWS, or Google Cloud Platform (GCP). Implement and manage Infrastructure as Code (IaC) using tools such as Terraform and ARM templates. Set up and monitor system performance and reliability using tools like Grafana and Prometheus. Automate operational tasks and deployments through scripting languages such as Bash, Python, or similar. Collaborate closely with cross-functional teams (development, QA, operations) to ensure smooth release cycles and stable environments. Apply security best practices in all cloud and containerized deployments. TECHNICAL ENVIRONMENT & TOOLS: Operating Systems: Linux (production environment management) Containerization: Docker, Kubernetes CI/CD: Azure DevOps Cloud Platforms: Azure, AWS, GCP Infrastructure as Code (IaC): Terraform, ARM templates Monitoring: Grafana, Prometheus Scripting Languages: Bash, Python Configuration Management: Ansible (preferred) Version Control: Git Cloud Interfaces: Azure CLI and Azure Portal COMMUNICATION: Proficient in English, both written and verbal. Able to collaborate effectively with cross-functional international teams. Clear, professional communication in documenting processes, reporting issues, and sharing updates.

We’re Hiring: Gaming Support - Korean Speaking• Location: Teleperformance Malaysia (Kuala Lumpur) Gtower• Intake: September and October• Channel: Voice, Chat, Email• Salary: RM8,000 – RM9,000 (All-in Package) (USD1700 - USD1900)We’re Looking For:• Native Korean speaker or Non-native with TOPIK 4 and above• Excellent communication & problem-solving skills• Customer-first mindset• Willing to relocate to Malaysia• Open to feedback & learning• Team player with critical thinkingYour Responsibilities:• Support customers via chat & email• Handle inquiries, payments, and order processing• Safeguard customer data & privacy• Escalate issues when needed• Contribute to service improvements• Stay up to date through training and performance goals

Key Accountabilities (1) A. Product Development and Delivery Roadmap A1. Product Development Co-working with business stakeholders to define Key Objectives and Business value of data products. Analyze new technology opportunities and other new market trends to form product ideas (including but not limited to User Workbench, Machine Learning model, BusinessIntelligent Dashboard, AI Chatbot, Metadata tool) Develop product requirements and manage end to end product delivery including customer portrait identification và pain-point journey; Solution design; Solution Development;Testing; Launching; Experience Evaluation... and Solution Adjustment. A2. Delivery Roadmap Drive end-to-end implementation of business as well as technical, security, governance requirements. Take charge of defining solution epics, user stories and specific business acceptance criteria with crossfunctional development team. Oversee tasks related to product launches and co-create high impact marketing plans for go-to-market implementation. Key Accountabilities (2) B. Project/ Stakeholder Management B1. Project Management Adopt and embrace Agile/Scrum practices during the product development process/life cycle. Lead product planning release plans and set the expectation for the delivery of new functionalities, as well as strengthen the Agile working rhythm by joining daily stand-ups, iteration, sprint reviews, sprint refinement and retrospectives. Resolve people problems and project roadblocks, conduct post mortem and root cause analysis to improve Agile/Scrum practices for maximum productivity and stay on track with committed deliverables. Fosters collaboration between cross-functional teams involved in projects. On top of risk/issue/dependency management within and across related projects, including: proactive communication of risks prior to an issue developing, clear articulation of the risk, specific project impact due to dependency/risk/ issue with mitigation plan, update regularly clear next actions/ steps. B2. Stakeholder Management Represent the product development team with stakeholders and customers / users, as required. Collaborate with stakeholders during the visioning and concept development of a product, also gather feedback, address concerns and inform stakeholders about project progress. Drive alignment between product management and senior management teams to create a product that fits the company portfolio. Key Accountabilities (3) C. People Management C1. Team/ Squad Management Attract, onboard and retain the right talents for a high- performing team Communicate team and individual KRAs/ KPIs, goals, action plan, expectations and results, as well as relevant HR offerings to team members Act as a role model and promote corporate culture at sub- function level Manage team performance & provide feedback regularly (following the annual performance management cycle) C2. Cross Team Management Leading/ Coaching other DPO in building product ideas/ requirements as well as other perspectives such as Stakeholder Communication, Solution building, Blocker clearance. Responsible for business efficiency, profit and loss for the product/solution offerings of the subjected domain which contributed by cross-delivery teams.

Please apply via this link: https://lnkd.in/gTcedpni• To perform high quality outbound customer contact by identifying additional needs to both existing and new to bank customers.• Focuses on building rapport and trust with existing and new to bank customers to ensure the highest level of customer satisfaction.• Job holder is required to achieve the monthly minimum standards with respect to customer contacts and relevant Key Performance Indicators (i.e. customer outcomes, operational risk measures etc.)• Manage the straight through sales process acquisition of leads generated.• Where appropriate deliver the initial customer request successfully alongside any additional products, services and solutions that have been identified.• Seeking to improve processing and managing the individual product error rates and smooth processing of all customer applications.• By engaging with various Business partners inclusive but not limited to Credit, CAU CPD, PMG, CSV, and MKT, GSCM on daily task and processes under the guidance of the Team Manager.• Deliver fair outcomes for our customers and ensure own conduct maintains the orderly and transparent operation of financial markets• Contribute to team development, effectiveness and success by sharing knowledge and good practice, working collaboratively with others to create a productive, diverse and supportive working environment.• Continuously monitor and gather information to assess potential impacts and identify possible risks and opportunities for the business.• Apply policies, procedures, practices and standards to their allocated tasks, taking responsibility for their own actions, to ensure the achievement of high levels of quality, effective risk management and regulatory compliance.

• Xây dựng kế hoạch, chính sách, giải pháp bán hàng trên kênh truyền thống và kênh số;• Là đầu mối thực hiện công tác huy động vốn cho các quỹ và danh mục đầu tư;• Trực tiếp giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của Công ty tới khách hàng, trong đó ưu tiên các khách hàng giầu có.• Thực hiện phát triển mạng lưới lực lượng bán thông qua việc tìm kiếm, đào tạo, truyền thông về sản phẩm dịch vụ tới lực lượng bán trong và ngoài MB Group và các Đại lý phân phối.• Triển khai các chương trình thúc đẩy bán hàng, chương trình chăm sóc khách hàng / đại lý phân phối;• Đầu mối làm việc, xử lý khiếu nại, khiếu kiện (nếu có) với khách hàng, đối tác, ĐLPP khi có phát sinh các vấn đề lỗi, sự cố xảy ra;

JOB DESCRIPTION• Customer service and care of the customerKEY TASKS• Customer service and care of the customers• By entering customer data in to the data base• By updating customer information• By handling customer telephone calls and making required activities• By actively preventing terminations of contracts and reduce of purchased services• By handling customer feedback and making required activities• By making customer satisfaction surveys• By follow up of first delivery to new customer• By follow up of contract termination and final invoicing• By making invoicing to customers• By printing of delivery lists• By archive of customer documents

Job SummaryWe’re looking for a Senior Sales Manager (Hunter) to drive SmartOSC’s global business expansion. In this role, you’ll be responsible for identifying, engaging, and securing new strategic accounts with multi-million-dollar potential.You’ll work directly with the CEO to strengthen SmartOSC’s presence across key international markets, building and maintaining trusted relationships with C-level executives at leading enterprises. This is a high-impact, high-autonomy position for a proven sales leader who excels at closing complex, large-scale deals in the IT and digital transformation space.RESPONSIBILITIES:● Identify and close deals with enterprise clients through strategic partnerships, proactive prospecting, and high-level networking.● Develop and execute strategic account acquisition plans, targeting C-level stakeholders and key decision-makers.● Collaborate closely with the CEO and leadership team to design and implement tailored sales strategies for each market and industry sector.● Build long-term client partnerships by deeply understanding their business goals and aligning SmartOSC’s solutions to deliver real impact.● Partner with delivery and technical teams to ensure smooth handovers and successful project kick-offs post-sale.● Represent SmartOSC at international business events, conferences, and executive networking forums.● Recruit, mentor, and develop team members to maximize their performance and professional growth.

Working at Head office:Lot MG01-01, Vincom Shophouse Thai Binh, De Tham ward, Thai Binh City, Thai Binh ProvinceI. TASKS1. Strategic Planning & Business Growth• Develop and maintain a strong understanding of real estate market trends and conditions.• Prepare budgets, investment strategies, and comprehensive business plans for submission to GD and BOD.• Identify new business opportunities, analyze competitors, and propose strategies to enhance business performance.2. Investor & Stakeholder Engagement• Prepare agendas and materials for BOD and General Meeting of Shareholders (GMS).• Meet with potential investors, present opportunities (divestments, sales), and provide recommendations to GD/BOD.• Advise senior management on real estate matters and regulatory updates affecting projects and the company.3. Cross-functional Collaboration• Work with Land Management on land compensation and related matters.• Coordinate with Design and Construction teams on tenders and contracts.• Partner with Sales & Marketing to develop campaigns, conduct customer surveys, and recommend product positioning.4. Reporting & Leadership• Report on business progress, customer needs, competitor activities, and market opportunities.• Train, mentor, and support junior team members.• Perform other duties as assigned by GD and BOD.

Operationally to help with the project teams to work on the automation of the deployment process. A typical day would be working with the 4 development teams and POs to ensure that they have provisioned the right architecture and find opportunities to streamline the CI/CD process, strategically to help guide our toolchain and infrastructure teams so that they can work together to deliver a state of the are CI/CD pipeline. Implement, monitor, and manage cloud-based infrastructure primarily on Microsoft Azure and related Microsoft technologies. Collaborate with developers, QA, and other IT teams to support deployment and operational issues, ensuring high availability and performance. Optimize and automate DevOps processes, focusing on scalability, security, and efficiency. Ensure adherence to best practices in system reliability, performance, and security. Troubleshoot and resolve system errors and provide support in post-deployment phases. Drive improvements in release management, version control, and infrastructure as code (IaC).

* Kinh doanh & Kế hoạch• Xây dựng kế hoạch kinh doanh Năm – Quý - Tháng và phân bổ chỉ tiêu cho nhân sự.• Triển khai và giám sát hoạt động bán hàng theo quy trình chuẩn.• Đề xuất, điều chỉnh chương trình kinh doanh, chính sách bán hàng theo tình hình thực tế.• Báo cáo kết quả kinh doanh, phân tích dữ liệu và đề xuất giải pháp tăng trưởng.* Khách hàng & Thị trường• Xây dựng kế hoạch phát triển khách hàng: Khách hàng mới, Khách hàng cũ và Khách hàng từ marketing.• Xác định thị trường mục tiêu, sản phẩm kênh, tệp khách hàng tiềm năng.• Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng mua hàng và báo cáo định kỳ.• Tổ chức các hoạt động tìm kiếm khách hàng mới (marketing, telesale, data dự án).• Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, phát triển khách hàng mới từ nguồn giới thiệu.* Quản lý & Phát triển đội ngũ.• Đào tạo, huấn luyện kỹ năng bán hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng.• Đánh giá hiệu quả làm việc và xây dựng lộ trình phát triển cho nhân viên.• Đưa ra giải pháp nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng của từng nhân viên bán hàng trong phòng.• Hỗ trợ kịp thời nhân viên về tiến độ làm việc với khách hàng, các mong đợi của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.• Tham mưu cho BLĐ trong công tác cơ cấu nhân sự phòng, chế độ, chính sách...nhằm mục đích tối ưu hiệu suất và thực hiện được mục tiêu doanh số chiến lược của công ty.• Phối hợp giải quyết khiếu nại của khách hàng (nếu có);

Tham gia phân tích, thiết kế và phát triển các hệ thống phần mềm theo yêu cầu của dự án, đảm bảo tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn kỹ thuật. Làm việc với các công nghệ Java hiện đại, thành thạo ít nhất một framework phổ biến như Spring, Spring Boot, Struts, Hibernate hoặc tương đương. Phát triển API, xử lý logic nghiệp vụ, và tích hợp hệ thống với các dịch vụ hoặc nền tảng khác. Tối ưu mã nguồn, cải thiện hiệu năng và bảo mật nhằm đảm bảo chất lượng, khả năng mở rộng và tính ổn định của ứng dụng. Nghiên cứu, cập nhật và áp dụng công nghệ mới (microservices, containerization, cloud, CI/CD, v.v.) vào sản phẩm thực tế. Phối hợp chặt chẽ với các thành viên trong nhóm (PM, QA, Frontend, DevOps) để đảm bảo tiến độ, chất lượng và hiệu quả dự án. Tham gia phân tích sự cố, khắc phục lỗi và hỗ trợ vận hành hệ thống trong giai đoạn triển khai và bảo trì.

* Purpose of the role:As a key part of the sales team, the purpose of the role is to build impactful new customer relationships in the field and deliver tailored solutions to meet the customer needs.* Main responsibilities:• Responsible for the sales process, customer interaction and sales profitability• Identify and create the sales portfolio• Pursue new sales opportunities through field visits, networking, and lead generation – gather market intelligence• Develop and maintain strong relationships with clients to understand their needs and provide suitable service and solution recommendations• Conduct presentations to potential customers• Negotiate contracts and close the sales successfully• Achieve or exceed sales targets and KPIs set by the company• Interact and collaborate with multiple stakeholders to ensure customer satisfaction and timely delivery of the solutions• Continuously assesses and improves sales tactics based on feedback and result• Monitor market trends, competitor activities and customer feedback to provide actionable insights to the company• Stay updated on product/ service knowledge and sales techniques through continuous training• Maintain accurate and up-to-date records of sales activities, customer interactions, and contracts using CRM software.

1. Thực hiện công việc chuyên môn- Cung cấp các sản phẩm tín dụng cho các đối tượng khách hàng: Tìm kiếm khách hàng và giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của IVB đến khách hàng; Tiếp nhận nhu cầu vay vốn/cấp tín dụng của khách hàng; Lập đề xuất cấp tín dụng/ giải ngân; Đánh giá khoản đề xuất cấp tín dụng/ đề xuất giải ngân theo quy định; Theo dõi và giám sát tình hình sử dụng vốn của các khoản cấp tín dụng sau giải ngân.- Tiếp thị và tư vấn các giao dịch liên quan khách hàng: Các sản phẩm huy động vốn, quản lý tài khoản, dịch vụ thanh toán đối với khách hàng, dịch vụ thẻ, ATM, POS, chi trả kiều hối đối với khách hàng, dịch vụ Ngân hang số, hoạt động ngoại hối, … và các dịch vụ khách hàng khác.- Chăm sóc và quản lý tệp khách hàng sẵn có của Ngân hàng, tiếp thị và tìm kiếm khách hàng mới.- Tham gia triển khai các chương trình thúc đẩy bán các sản phẩm dịch vụ; Thực hiện công tác bán hàng hiệu quả theo chương trình triển khai. - Thực hiện công tác quản lý khách hàng, đánh giá và phân loại khách hàng.- Đảm bảo chất lượng và hiệu quả kinh doanh, tuân thủ các quy định, quy trình nghiệp vụ liên quan :+ Cấp tín dụng:- Duy trì và phát triển doanh số bán hàng theo kế hoạch.- Kịp thời phát hiện và ngăn chặn các rủi ro, gian lận về hồ sơ tín dụng của khách hàng.- Thực hiện công tác xử lý thu hồi nợ có vấn đề/ nợ quá hạn của khách hàng tại đơn vị.+ Sản phẩm, dịch vụ khác: tiếp thị, quản lý khách hàng, chăm sóc khách hàng theo quy định.- Xây dựng, bảo vệ uy tín, phát triển thương hiệu hình ảnh của IVB với khách hàng, đối tác, cơ quan liên quan. - Tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ/ đào tạo khác do IVB tổ chức.2. Khác- Báo cáo định kỳ/ đột xuất hoạt động của Phòng theo yêu cầu.- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý/ Giám đốc Chi nhánh.

- Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đặc biệt là các doanh nghiệp FDI và khách hàng người Hoa- Tư vấn, đàm phán và chốt đơn hàng- Theo dõi đơn hàng, xử lý chứng từ và các công việc liên quan- Chăm sóc các khách hàng sau bán, xử lý các vấn đề hàng hóa phát sinh nếu có- Nghiên cứu, cập nhật thông tin thị trường, đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp-Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng nhóm.

NHIỆM VỤ CHÍNH1. Lập kế hoạch năm và triển khai xuống các cấp nhân viên• Xây OKR/KPI/chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận cho phòng.• Xây dựng, phân khúc thị trường & danh mục ưu tiên.• Triển khai lộ trình khai thác sản phẩm (fulfillment TMĐT, chuỗi lạnh, tuyến VN–Mỹ/EU/Trung Quốc)• Quản lý và kiểm soát ngân sách bán hàng.2. Rà soát đối thủ cạnh tranh và định vị thương hiệu• Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và lợi thế của công ty.• Mở rộng mạng lưới khách hàng, gia tăng sự hiện diện và ảnh hưởng của công ty với thị trường Logistics tại miền Bắc.• Xây dựng, triển khai và rà soát kế hoạch bán hàng cho phòng kinh doanh.3. Phát triển khách hàng và chốt hợp đồng• Tìm kiếm và tạo khách hàng tiềm năng qua các kênh trực tiếp và online, khảo sát nhu cầu & sàng lọc.• Thiết kế giải pháp, chào giá & thương thảo hợp đồng.• Bàn giao & triển khai dự án/khách hàng mới cho vận hành.4. Làm thầu và Quản lý chính sách giá• Tổ chức tham gia thầu (RFI/RFQ/RFP): lập lịch, làm rõ yêu cầu, chuẩn bị hồ sơ năng lực và phương án chào thầu hoàn chỉnh • Xây và cập nhật khung giá chuẩn • Quản lý bảng cước quốc tế, thời gian miễn lưu bãi/phạt, và so sánh với thị trường.5. Quản lý hiệu quả tài chính / P&L của dự án án-khách hàng• Tính hiệu quả tài chính theo từng dịch vụ/khách (mô hình chi phí, lợi nhuận kỳ vọng, thời gian hoàn vốn).• Phê duyệt các cơ hội theo thẩm quyền dựa trên lợi nhuận tối thiểu và rủi ro chấp nhận được.• Theo dõi công nợ & hạn thanh toán cùng Kế toán.6. Quản lý chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng• Thiết lập và đo lường KPI dịch vụ.• Xử lý sự cố và khiếu nại theo quy trình và họp định kỳ với khách để thống nhất giải pháp.• Đề xuất cải tiến định kỳ (giảm chi phí, rút ngắn thời gian, tăng độ chính xác).• Xây dựng quy trình vận hành của phòng và đào tạo, phát triển nhân sự phòng.• Gửi báo cáo về doanh thu, lợi nhuận gộp, dự báo, pipeline và nguyên nhân thắng/thua.

Tham gia các dự án phát triển phần mềm ứng dụng web, di động cho các khách hàng. Phối hợp với các bộ phận khác để thực hiện triển khai, hoàn thành các dự án theo tiến độ. Nghiên cứu, đề xuất và áp dụng các công nghệ, giải pháp nhằm phục vụ phát triển các phần mềm ứng dụng. Thực hiện xây dựng các tài liệu liên quan quá trình phát triển, triển khai các phần mềm ứng dụng. Tham gia đóng góp giúp nâng cao quy trình, hiệu quả công việc của nhóm, của công ty. Các công việc khác theo phân công của quản lý.

• Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng doanh nghiệp (B2B)• Quản lý, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng trong các phân khúc thị trường được phân công• Tư vấn và đề xuất các giải pháp công nghệ thông tin phù hợp với nhu cầu của từng doanh nghiệp, bao gồm: Integrated Systems / Software / Cybersecurity / IT Outsourcing Services• Làm việc trực tiếp với khách hàng, phối hợp chặt chẽ cùng đội ngũ Presales và các chuyên gia kỹ thuật để xây dựng giải pháp hiệu quả và phù hợp• Chuẩn bị báo giá, proposal và hợp đồng đảm bảo tuân thủ đầy đủ các quy định và quy trình của công ty• Tham gia các hoạt động đấu thầu (nếu có)• Phối hợp với khách hàng, đối tác và các phòng ban nội bộ để đảm bảo quá trình triển khai dịch vụ diễn ra hiệu quả và đúng tiến độ• Hỗ trợ khách hàng sau khi triển khai, duy trì mối quan hệ hợp tác và chủ động tìm kiếm cơ hội phát triển lâu dài