Việc làm cho sinh viên Đại học Quốc tế Sài Gòn

+ Giao Hàng theo đơn hằng ngày, có đi tỉnh (miền tây) đi qua đêm.
+ Có thể được điều phối chạy xe oto 7 chỗ đưa Sếp đi công tác khi cần.
+ Các công việc khác theo sự phân công.
+ Cụ thể công việc trao đổi thêm khi phỏng vấn

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu tuyển dụng từ các bộ phận (nhà hàng, bếp, bar, văn phòng…).
Lên kế hoạch và đăng tin tuyển dụng trên các kênh phù hợp (job site, mạng xã hội, cộng đồng F&B…).
Tìm kiếm, sàng lọc hồ sơ, liên hệ phỏng vấn sơ bộ và sắp xếp lịch phỏng vấn với quản lý.
Quản lý dữ liệu ứng viên, cập nhật trạng thái hồ sơ và xây dựng talent pool cho nhu cầu tương lai.
Hỗ trợ chào đón và hội nhập nhân viên mới.
Phối hợp tổ chức các hoạt động nội bộ, xây dựng văn hóa doanh nghiệp và phát triển thương hiệu tuyển dụng.

TẦM NHÌN VÀ VAI TRÒ:
Bạn sẽ là người đại diện tiếng nói khách hàng tại Smileviet – đóng vai trò cầu nối giữa cảm xúc, kỳ vọng và chất lượng dịch vụ thực tế. Không chỉ chăm sóc, bạn là người quan sát, đánh giá, cải tiến để đảm bảo từng hành trình du lịch cao cấp mà chúng tôi cung cấp đều đạt đến sự tinh tế và khác biệt.

• Địa điểm làm việc: VP Hồ Chí Minh: 35 Tạ Hiện, P. Cát Lái

VAI TRÒ BẠN SẼ ĐẢM NHẬN:

1. Chăm sóc và bảo đảm Trải nghiệm Khách hàng

• Chủ động tiếp nhận, lắng nghe và xử lý phản hồi từ khách hàng cao cấp một cách chuyên nghiệp, tinh tế.
  
• Theo dõi toàn bộ hành trình khách hàng: tư vấn – đặt tour – trải nghiệm – sau chuyến đi.
• Đại diện công ty đảm bảo dịch vụ đúng cam kết, tạo niềm tin và sự hài lòng cao nhất.
• Phối hợp xây dựng chương trình khách hàng thân thiết (membership) & giám sát quy trình chăm sóc.

2. Giám sát & đảm bảo Chất lượng Dịch vụ

• Kiểm tra, đánh giá các điểm chạm (touchpoints) trong hành trình khách hàng.
  
• Đề xuất cải tiến trải nghiệm từ chi tiết nhỏ (thái độ nhân sự, chi tiết dịch vụ) đến tổng thể (thiết kế hành trình).
• Làm việc với đối tác dịch vụ (villa, du thuyền, nhà hàng…) để đảm bảo đạt tiêu chuẩn cao cấp.

3. Xây dựng quy chuẩn & hệ thống chăm sóc

• Phối hợp với các bộ phận xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng cao cấp.
• Thiết kế hệ thống phân loại khách hàng, chính sách theo cấp độ & hành vi sử dụng dịch vụ.

4. Phân tích và cải tiến

• Thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu phản hồi từ khách hàng.
• Đưa ra báo cáo đánh giá chất lượng sản phẩm & đề xuất chiến lược cải tiến định kỳ.

Chức danh: Kế toán Bán thời gian
Mô tả: Chịu trách nhiệm thực hiện các công việc kế toán liên quan đến thuế và báo cáo, đảm bảo tính chính xác, kịp thời và tuân thủ pháp luật. Đồng thời hỗ trợ các công việc hành chính và tính lương, công cho nhân viên (nếu cần).
Kê khai và Báo cáo Thuế:
Thực hiện kê khai và nộp các loại thuế theo quy định: thuế GTGT, thuế TNDN, thuế TNCN, và các loại thuế khác (nếu có).
Lập và nộp các báo cáo thuế định kỳ (tháng, quý, năm) đúng hạn.
Cập nhật kịp thời các thông tư, nghị định mới về thuế để đảm bảo công ty tuân thủ đúng pháp luật.
Giải trình số liệu với cơ quan thuế khi có yêu cầu.
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề liên quan đến công việc.

- Sơ chế/pha lóc đúng yêu cầu và quy chuẩn tại quầy Thịt/Cá.
- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng đến tham quan mua sắm tại quầy.
- Hỗ trợ các quầy, bộ phận khác trong cửa hàng đón tiếp, phục vụ khách hàng khi được yêu cầu từ cấp trên.
- Hỗ trợ bộ phận Dịch vụ khách hàng khi có khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của quầy.
- Tuân thủ các quy tắc gắn giá thường, khuyến mại, các chỉ dẫn thương mại từ bộ phận Tiếp thị tại quầy để phục vụ khách hàng tốt nhất.
- Đảm bảo lối đi của khách hàng thông thoáng trong quầy.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao theo yêu cầu công việc & theo phân công của quản lý.
-Địa điểm làm việc: 685 Âu Cơ, phường Tân Thành, Quận Tân Phú, TP. HCM

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại liên quan đến đơn hàng trả hàng/hoàn tiền trên sàn thương mại điện tử dựa vào phương án và quy trình có sẵn.
• Kiểm tra, đối chiếu thông tin và bằng chứng từ Buyer/Seller/Đối tác vận chuyển để đưa ra quyết định xử lý chính xác.
• Tuân thủ quy trình chăm sóc khách hàng, mang đến cho khách hàng sự hài lòng về dịch vụ tốt nhất.
• Thuần chăm sóc khách hàng, không sale

Thời gian làm việc:

• Làm việc giờ hành chính từ 09:00 – 18:00
• Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần (lịch off không cố định)

Địa chỉ làm việc: 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12, quận Tân Bình, TP.HCM

• Hệ thống điện nhất thứ dẫn diện trong nhà máy điện, trạm biến áp và đường dây tải điện và lưới điện phân phối; hệ thống bảo vệ rơ le và tự động hóa; hệ thống đo đếm điện năng; hệ thống Scada và thông tin liên lạc; hệ thống phòng cháy chữa cháy; hệ thống camera; hệ thống cơ điện.
• Thí nghiệm và chạy thử thiết bị.
• Lập quy hoạch phát triển điện lực, tính toán đấu nối lưới điện, các thỏa thuận chuyên ngành.
• Quản lý thi công, lắp đặt thí nghiệm và chạy thử thiết bị điện chính, hệ thống cơ điện.

- Thời gian làm việc:
+ Các ngày trong tuần: 13:30-22:00. Được nghỉ 01 ngày/ tuần (không bao gồm cuối tuần).
+ Chiều Thứ Bảy trực tại Văn phòng Công ty, Chủ nhật lái xe khi có yêu cầu.
- Đưa đón Lãnh đạo, CB-CNV, khách theo nhu cầu công việc (khu vực TP.HCM và các tỉnh lân cận).
- Bảo quản, bảo dưỡng xe đúng định kỳ.
- Thu thập các chứng từ và làm thủ tục thanh toán các chi phí phát sinh khi vận chuyển hàng tháng.
- Xử lý các công việc theo yêu cầu của cấp trên khi cần.

- Thực hiện việc kiểm tra xe và đổ xăng vào đầu ca làm việc.
- Nhận hóa đơn từ bộ phận điều phối và chuẩn bị hàng hóa lên xe.
- Kiểm tra kỹ lưỡng phiếu bán hàng và số tiền trước khi rời khỏi cửa hàng.
- Tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình và chính sách nội bộ của công ty.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên để đảm bảo hoạt động giao hàng được diễn ra suôn sẻ.

• Task 1: Phân tích thao tác may trên phần mềm GSD: (Analyze garment operations on GSD software)
  - Tiếp nhận thông tin làm GSD các mã hàng báo giá, mẫu Proto 1, 2, các mã hàng đại trà từ tổ trưởng nhóm.
  - Kiểm tra thông tin từ nhóm quy trình, quay phim để tiến hành phân tích GSD.
  - Phân tích các thao tác may trên phần mềm GSD.
  Task 2: Báo cáo kết quả phân tích GSD cho tổ trưởng: (Report the result of GSD analysis to the group leader)
• - Báo cáo kết quả sau khi phân tích GSD trực tiếp cho tổ trưởng nhóm.
  - Nhập các dữ liệu, kết quả cuối cùng việc phân tích GSD vào bảng tổng hợp.
  (Enter the data, the final result of the GSD analysis into the summary table)
• Task 3: Tham gia tính điểm cho các bộ phận hỗ trợ sản xuất: (Participate in the production support department.)
  - Nhân và nhập bảng báo cáo sản lượng của các bộ phận hỗ trợ sản xuất.
  - Kiểm tra, in bảng điểm các bộ phận hỗ trợ sản xuất.

Chúng tôi đang tìm kiếm một Kỹ sư Backend có kinh nghiệm để thiết kế và duy trì các máy chủ game chuyên dụng cho trò chơi của chúng tôi. Ứng viên lý tưởng sẽ có kinh nghiệm với các dịch vụ giải pháp bên thứ ba tương tự, cùng với nền tảng vững chắc về phân tích dữ liệu để tối ưu hóa lối chơi và nâng cao trải nghiệm người chơi.
Nhiệm vụ chính:
Phát triển và quản lý các hệ thống backend có khả năng mở rộng, hiệu quả và bảo mật cho các máy chủ game multiplayer chuyên dụng.
Tích hợp các hệ thống game dựa trên Unity với các dịch vụ backend.
Làm việc với các lập trình viên Unity để tối ưu hóa giao tiếp giữa server và client cũng như đồng bộ hóa game.
Tích hợp các dịch vụ bên thứ ba như AF, và các dịch vụ của Google.
Thiết kế và triển khai các giải pháp cơ sở dữ liệu để quản lý hồ sơ người chơi, các giao dịch trong game và các chỉ số hiệu suất máy chủ.
Làm việc hợp tác với các lập trình viên game để đảm bảo giao tiếp và đồng bộ hóa giữa server-client diễn ra suôn sẻ.
Giám sát hiệu suất máy chủ và gỡ lỗi các vấn đề để duy trì trải nghiệm game tối ưu.
Sử dụng phân tích dữ liệu để phân tích hành vi người chơi, hiệu suất máy chủ và các chỉ số sử dụng, cung cấp thông tin chi tiết để cải thiện thiết kế game và hạ tầng backend.
Đảm bảo tuân thủ các nguyên tắc bảo mật tốt nhất để bảo vệ dữ liệu người dùng và ngăn chặn các khai thác.

Lập kế hoạch, tổ chức, điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động sản xuất tại xưởng.

Đảm bảo tiến độ sản xuất, chất lượng sản phẩm và năng suất lao động theo kế hoạch công ty đề ra.

Phân công, bố trí và điều phối nhân sự trong chuyền/xưởng hợp lý.

Theo dõi, kiểm soát việc sử dụng nguyên phụ liệu, máy móc thiết bị sản xuất.

Kiểm soát chi phí sản xuất, giảm hao hụt và nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực.

2. Quản lý nhân sự:

Đào tạo, hướng dẫn công nhân mới về quy trình sản xuất và kỹ năng làm việc.

Giám sát tác phong, kỷ luật, an toàn lao động và nội quy công ty.

Động viên, khuyến khích và xây dựng tinh thần làm việc cho đội ngũ công nhân.

Báo cáo định kỳ về tiến độ, sản lượng, chất lượng sản phẩm cho Ban Giám Đốc.

Phát hiện, xử lý và đề xuất giải pháp khắc phục sự cố sản xuất.

Đề xuất cải tiến quy trình sản xuất, nâng cao năng suất và chất lượng.

- Quản lý, giám sát chất lượng, tiến độ và an toàn tại công trình.
- Triển khai bản vẽ, kiểm tra khối lượng và đề xuất vật tư phù hợp.
- Phối hợp với đội ngũ thi công, tư vấn kỹ thuật cho khách hàng khi cần.
- Báo cáo tiến độ, xử lý các phát sinh tại công trình.

- Tham gia xây dựng kế hoạch tuyển dụng và tổ chức tuyển dụng cho các phòng ban, đơn vị kinh doanh
- Trực tiếp đăng tuyển, lọc hồ sơ, thực hiện phỏng vấn, đánh giá, lựa chọn úng viên phù hợp và đàm phán trực tiếp với ứng viên
- Phối hợp với các phòng ban để tổ chức phỏng vấn, đánh giá, tiếp nhận ứng viên nếu cần
- Sắp xếp lịch đào tạo/Lớp đào tạo cho ứng viên và thông tin đến các bộ phận liên quan.
- Chuẩn bị thủ tục tiếp nhận cho ứng viên nhận việc
- Xây dựng quan hệ, đánh giá và lựa chọn các đối tác cung cấp dịch vụ tuyển dụng
- Tổng hợp, phân tích kết quả tuyển dụng nhằm lựa chọn kênh truyền thông, đối tượng ứng viên, cách thức thu hút, tuyển chọn ứng viên phù hợp với các tiêu chí tuyển dụng.
- Đề xuất các thay đổi, cải tiến cần thiết nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tuyển dụng
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng tuyển dụng.

- Kiểm soát và quản lý doanh thu hàng ngày.
- Lập báo cáo VAT hàng tháng; Lập báo cáo thuế TNDN tạm tính hàng quý.
- Hạch toán các nghiệp vụ kinh tế vào sổ sách.
- Thống kê tổng hợp số liệu kế toán khi có yêu cầu.
- Kiểm tra đối chiếu giữa số liệu kế toán chi tiết và kế toán tổng hợp, đối chiếu số liệu giữa các đơn vị với nhau.
- Kiểm tra các định khoản của nghiệp vụ kinh tế phát sinh.
- Theo dõi công nợ XDCB, lập kế hoạch thanh toán theo tuần, tháng.
- Lập báo cáo tài chính, báo cáo quyết toán theo quý, năm. In sổ sách kế toán.
- Phối hợp với kế toán trưởng giải trình số liệu với cơ quan thuế, thanh tra...
- Báo cáo kịp thời cho Kế toán trưởng các trường hợp không tuân thủ nguyên tắc.
- Cung cấp số liệu cho Ban giám đốc khi có yêu cầu.
- Kiến nghị và đề xuất các biện pháp cải tiến phòng kế toán.
- Lưu trữ hồ sơ kế toán theo quy định.
- Phối hợp hỗ trợ các nhân viên kế toán làm việc hiệu quả.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu Kế toán trưởng.

- Nghiên cứu và phát triển công thức mỹ phẩm phù hợp, Thử nghiệm và đánh giá sản phẩm.

- Đề xuất phát triển và cải tiến sản phẩm.

- Nghiên cứu, chế tạo, thử nghiệm và phát triển sản phẩm mỹ phẩm chăm sóc da/ cơ thể/ tóc theo mục tiêu của công ty.

- Duy trì hoạt động phòng thí nghiệm.

- Quản lý các công việc hồ sơ liên quan đến nghiên cứu sản phẩm

- Các công việc khác theo yêu cầu của công ty.

• Nghiên cứu & Phát triển sản phẩm:

  • Nghiên cứu xu hướng đồ uống trong nước và quốc tế, đề xuất ý tưởng sản phẩm mới.

  • Phát triển công thức, thử nghiệm sản phẩm, tối ưu hương vị và giá thành.

  • Cải tiến chất lượng sản phẩm hiện hữu để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

• Quản lý & Vận hành:

  • Xây dựng kế hoạch R&D, quản lý tiến độ dự án và đảm bảo tuân thủ ngân sách.

  • Điều phối, hướng dẫn và đào tạo nhân viên R&D, đảm bảo hiệu quả nhóm.

  • Quản lý quy trình thử nghiệm, sản xuất mẫu và chuyển giao công nghệ cho bộ phận sản xuất.

• Phối hợp liên phòng ban:

  • Phối hợp với Marketing để định vị sản phẩm, thử nghiệm thị trường và tung sản phẩm mới.

  • Làm việc với bộ phận QA/QC để đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm.

  • Hỗ trợ Kinh doanh/Trade Marketing/Brand MKT trong việc đào tạo và truyền thông kiến thức sản phẩm.

• Báo cáo & Kiểm soát:

  • Báo cáo tiến độ, kết quả nghiên cứu định kỳ cho cấp trên.

  • Đánh giá hiệu quả sản phẩm mới sau khi ra mắt và đề xuất cải thiện.

Tư vấn và giới thiệu quyền lợi dành cho khách hàng B2B/B2C khi hợp tác với công
ty.

Triển khai các chương trình kinh doanh, thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng.

Quản lý, hỗ trợ khách hàng và đề xuất các chương trình thúc đẩy doanh số.

Thu thập thông tin thị trường, phân tích và đóng góp ý kiến kinh doanh theo định hướng công ty.

Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc.