Việc làm cho sinh viên Đại học Quốc tế Sài Gòn

Job Summary : HS code classification for M&E, chemical Customs procedure Proceed PA, Annex Responsibilities : Perform customs procedure of EPE for import, export, re-export, re-purpose, temp-import/ re-export, temp-export/ re-import, ... of all kind of goods as material sample, FGs sample, machine, PPE, specialized commodity,... Perform customs procedure for external WH, register factory, customs supervison conditions of EPE,... Perform customs procedure of scrap disposal, on-spot export,... HS code classification for all kinds of material, FGs, machine and spare part,... align to customs regulation, GIRs, explanatory note. Maintenance master data of HS code declaration, HS code classification to unify correct HS code for same material with different items Settlement of HS code dispute if any to judge the right HS code with customs Application for rulings on HS codes of critical items if any Verify the right HS code for old master data Support customs audits in regard of HS code dispute Daily collect customs data to reconcile with finance In addition to the duties listed above, the position holder must carry out other tasks assigned by his/ her linear superior for back-up

• Đề xuất kế hoạch xúc tiến bán hàng và đảm bảo hoàn thành đúng tiến độ chỉ tiêu đưa ra• Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng (đại lý, showroom,..), cập nhật các thông tin nội tại và thị trường bao gồm quy định, chương trình và chính sách kinh doanh của công ty.• Tích cực tìm kiếm khách hàng nhằm mở rộng thị trường, mở rộng phân khúc sản phẩm phân phối, tối đa hóa thị phần về cả số lượng và doanh số.• Quảng bá, hỗ trợ đại lý giải quyết các vấn đề liên quan đến thương hiệu và chính sách bán hàng một cách hiệu quả.• Cập nhật và đàm phán, thương thảo hợp đồng thương mại, điều khoản kinh doanh và các hạng mục hỗ trợ dành cho đại lý.• Đảm bảo sát sao và chặt chẽ việc hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh chính bao gồm: chỉ tiêu doanh số/ kiểm soát giá/ thời gian tiêu thụ sản phẩm tiêu chuẩn/ hạn mức công nợ/ chỉ tiêu lợi nhuận/ ngân sách bán hàng nhằm tối đa hóa nguồn lực và giảm thiểu rủi ro kinh doanh.• Thu thập thông tin phản hồi từ đại lý, thị trường, đối thủ, lập báo cáo phân tích và kế hoạch phù hợp để đáp ứng các thay đổi của thị trường.• Phối hợp chặt chẽ cùng các phòng ban khác trong các vấn đề liên quan đến hợp đồng đại lý, công nợ, tài chính, quảng bá, giao nhận hàng hóa,...• Lập các báo cáo và cơ sở dữ liệu theo yêu cầu với hỗ trợ từ bộ phận Admin để theo dõi doanh số, tình hình kinh doanh và biến động thị trường.

OBJECTIVEQuản lý hình ảnh thương hiệu của công ty được triển khai đồng bộ qua các kênh truyền thông online và offlineQuản lý và triển khai các ấn phẩm thương hiệuĐề xuất các ý tưởng thiết kế mới, KV, template cho các chiến dịch, hoạt động marketing nhằm tăng tính nhận diện và thu hút khách hàng.CHỊU TRÁCH NHIỆM:Đề xuất các ý tưởng và thiết kế liên quan đến nhận diện thương hiệu dựa trên hiểu biết sâu sắc về đối tượng khách hàng, điểm đặc biệt thương hiệu, sản phẩm.Thiết kế các tài liệu liên quan đến bộ nhận diện thương hiệu: Identity, Brand guideline, Profile, Sales kit ...Triển khai thiết kế các ấn phẩm social cho các kênh Facebook, Pinterest,...Thiết kế các Banner và hình ảnh cho Website công tyThiết kế các Ấn phẩm sáng tạo phục vụ cho việc quảng bá, truyền thông, xây dựng hình ảnh sản phẩm ở online & offline (Catalouge, e-catalogue, KV, Poster, Banner...v.v)Phối hợp với các phòng ban khác trong việc triển khai các hoạt động cần adapt hoặc in ấn thiết kế.Thực hiện các công việc khác từ trưởng bộ phận và BOD

• Hỗ trợ Chef de Partie trong việc quản lý và điều phối hoạt động bếp
• Trực tiếp chế biến món ăn theo đúng tiêu chuẩn của khách sạn
• Kiểm soát chất lượng nguyên liệu đầu vào và thành phẩm đầu ra
• Đảm bảo khu vực làm việc luôn sạch sẽ, tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm
• Phối hợp với các bộ phận khác trong bếp để vận hành hiệu quả
• Hỗ trợ hướng dẫn, đào tạo nhân viên bếp dưới quyền
• Kiểm tra, bảo quản trang thiết bị bếp, đảm bảo vận hành tốt
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Bếp trưởng

• Nhận yêu cầu mua hàng từ Khối vận hành và văn phòng và tiến hành đặt hàng sử dụng các nhà cung cấp đã được lựa chọn. • Theo dõi tiến độ các đơn đặt hàng để đảm bảo việc giao hàng hóa kịp thời, đúng chất lượng và đủ số lượng. • Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận và lập báo cáo để phục vụ cho công tác đánh giá nhà cung cấp định kỳ. • Chuẩn bị chứng từ thanh toán và phối hợp với bộ phận Kế toán để xử lý thanh toán. • Kiểm soát chi phí và hàng tồn kho. • Tìm kiếm, lựa chọn, đánh giá nhà cung cấp. • Xây dựng quy trình & điều phối, giám sát hoạt động của bộ phận, đảm bảo tuân thủ theo đúng Quy trình, Quy định. • Điều hành, quản lý, phân bổ & sắp xếp công việc cho nhân viên thuộc bộ phận. • Thực hiện các công việc khác được giao bởi cấp trên trực tiếp và/hoặc gián tiếp.

Lập kế hoạch sản xuất, điều phối và giám sát toàn bộ hoạt động sản xuất trong xưởng đảm bảo tiến độ, chất lượng và số lượng.Xử lý các sự cố, tình huống phát sinh trong quá trình sản xuất.Phân công công việc, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của công nhân, tổ trưởng.Tổ chức đào tạo và hướng dẫn nhân viên nâng cao kỹ năng làm việcLập báo cáo sản xuất hàng ngày/tuần/tháng gửi lên cấp trên.Đề xuất các biện pháp cải tiến sản xuất, nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm.

Mô tả công việc
- Trực tiếp Livestream trên hệ thống sàn TMĐT để giới thiệu sản phẩm, bán hàng (ngành hàng phụ kiện điện tử)

- Hướng dẫn, giải đáp, trả lời khách về tính năng, giá bán, CTKM, cách đặt hàng, chia sẻ, bình luận, lấy mã giảm giá, xem danh sách sản phẩm.

- Ghim sản phẩm trong phiên live.

- Thường xuyên cập nhật các thay đổi, xu hướng liên quan trong quy định, chính sách bán hàng Livestream của các kênh.

- Hỗ trợ các công việc khác liên quan tới livestream khi cần.

- Đăng kí lịch theo tuần, thời gian làm việc linh hoạt có thể tự chủ động đăng ký ca làm việc: 9h00 - 23h00 (2 tiếng/ca) T2-CN.

Thông qua mô hình bán hàng qua điện thoại (Telesales), quảng bá các sản phẩm dịch vụ tuyển dụng trực tuyến của công ty tới đối tượng khách hàng doanh nghiệp và khai thác nhu cầu của khách hàng tiềm năng; Cung cấp các giải pháp tuyển dụng nhân tài được cá nhân hóa cho khách hàng doanh nghiệp để giúp họ đạt được mục tiêu tuyển dụng một cách hiệu quả; Chịu trách nhiệm phát triển khách hàng, đàm phán, ký kết hợp đồng và theo dõi, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng; Hợp tác với nhóm để hoàn thành nhiệm vụ bán hàng và các chỉ số KPI của công ty nhằm đảm bảo đạt được các mục tiêu kinh doanh; Phối hợp với nhóm, tham gia đào tạo nội bộ hệ thống Call Center và liên tục tối ưu hóa kỹ thuật bán hàng qua điện thoại và kỹ năng giao tiếp với khách hàng; Phân tích xu hướng thị trường và phản hồi của khách hàng, đưa ra đề xuất tối ưu hóa sản phẩm và giúp công ty nâng cao chất lượng dịch vụ.

Tạo dựng, xây dựng và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Thường xuyên tương tác, duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo lợi ích của công ty lâu dài.Nghiên cứu thị trường, khảo sát nhu cầu khách hàng, phân tích dữ liệu bán hàng. Hỗ trợ kinh doanh phát triển sản phẩm, dịch vụ...Xây dựng quy trình, kế hoạch, chiến lược chăm sóc khách hàng, đo lường hiệu quả chăm sóc khách hàng.Tạo ra giá trị cho khách hàng, bảo vệ quyền lợi khách hàng: kiểm tra, giám sát sản phẩm dịch vụ, tối ưu sản phẩm làm cho khách hàng hài lòng hơn.Đo lường và đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng, đề xuất phương án cải tiến.

Outsource Solutions is a service company based in Vietnam with its main office in the United States, specializing in providing consulting and debt settlement services to thousands of clients in the United States who are looking to restart their finances. We offer 100% service to the US market with NO activities in Vietnam. We are NOT involved in real estate, insurance, multi level marketing, or lending activities. We pride ourselves on delivering exceptional service to our clients while ensuring our employees experience a professional work environment with comprehensive benefits, including adherence to legal labor rights compliance in Vietnam, encompassing social insurance, holidays, leave, travel, health check-ups, and more. JOB RESPONSIBILITIES: Monitor, evaluate, and assess the quality of work and expertise of employees, ensuring adherence to procedures and job standards, and driving team members to meet KPIs regularly.Lead and manage a team of customer service representatives, allocate tasks, coordinate team members to ensure no backlog, consistently meet deadlines, and optimize handling time for customer requests.Track instances of leave, tardiness, and breaks to remind employees to adhere to company regulations.Review profiles, approve participation conditions for customer programs.Support employees in interacting between relevant departments regarding tasks and procedures. Monitor, detect, and promptly address departmental issues affecting service quality, providing guidance and advice to employees on handling special cases.Guide, train, and support new employees to catch up with work progress and quickly integrate into the team environment.Handle internal team issues under management's purview, implement company policies and regulations to ensure consistency and task completion.Proficient in departmental operations systems, proactively propose improvements to enhance work quality for superiors.Organize and coordinate regular meetings to report work progress to management.Perform other tasks as assigned by management.

Trách nhiệm:Phối hợp với Ban Giám đốc: Xây dựng tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu dài hạn và củng cố giá trị cốt lõi của FastCons, đảm bảo hướng đi rõ ràng và bền vững cho công ty.Tinh thần làm việc: Luôn học hỏi, trung thực, và đam mê phát triển hiểu biết; nắm vững văn hóa và giá trị cốt lõi của FastCons để đưa ra các phương pháp vận hành hệ thống đúng hướng và đạt hiệu quả cao.Hỗ trợ Giám đốc: Hỗ trợ Giám đốc trong việc điều hành các phòng ban như kỹ thuật, thi công, tài chính, và marketing để xây dựng mục tiêu và chỉ tiêu cho từng bộ phận, đảm bảo hoàn thành mục tiêu chung của FastCons.Định hướng thực thi các chương trình: Hỗ trợ và thúc đẩy đội ngũ quản lý khu vực trong việc thực hiện các kế hoạch hành động nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh của công ty.Thiết lập và duy trì quan hệ: Xây dựng và duy trì quan hệ với các cơ quan liên quan đến hoạt động xây dựng và phát triển của FastCons.Lên kế hoạch – Điều hành – Đo lường kết quả:Xây dựng kế hoạch thực thi: Phát triển kế hoạch cụ thể và dự toán chi phí để hỗ trợ các phòng ban trong việc đạt được mục tiêu đề ra.Làm việc với các phòng ban: Hợp tác với các phòng ban bao gồm kỹ thuật, thi công, tài chính, và marketing để đảm bảo hoạt động của FastCons và toàn hệ thống đạt kết quả cao.Giám sát và đo lường kết quả: Quản lý và giám sát hiệu quả hoạt động của các phòng ban, đưa ra các quyết định và đề xuất hợp lý để hỗ trợ Giám đốc xử lý công việc hiệu quả.Xây dựng quy trình mới: Thiết lập và cải tiến các quy trình, quy định mới khi có yêu cầu từ Giám đốc, đảm bảo hệ thống quản trị được cập nhật và hoạt động hiệu quả.Truyền thông nội bộ: Sử dụng các công cụ truyền thông để trao đổi rõ ràng, mạch lạc và chính xác, đảm bảo hoạt động hiệu quả trên toàn hệ thống. Nghiên cứu và áp dụng các công cụ quản lý mới để đáp ứng yêu cầu quản lý của FastCons.Tuân thủ quy định: Đảm bảo các phòng ban tuân thủ nghiêm ngặt theo quy định của FastCons và quy định của pháp luật.Thu thập thông tin phản hồi: Tập hợp ý kiến đóng góp từ các cộng sự và báo cáo cho Giám đốc định kỳ hoặc khi cần thiết.Xây dựng cơ chế lương và khen thưởng: Phát triển cơ chế lương và khen thưởng phù hợp với chiến lược và mục tiêu của FastCons, đồng thời công nhận thành tích của nhân viên.Phát triển mối quan hệ nội bộ: Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và tích cực; phát triển và duy trì mối quan hệ tốt với các cộng sự trong công ty.

- Installing, maintenance and repairing a wide variety of healthcare technology and medical equipment’s (Xray, CT, ultrasound, laboratory equipments)- Training and advising medical staffs how to use biomedical equipments- To ensure the operational level of ALL medical equipment and medical systems in Ho Chi Minh.- Preparation for evacuations or potential damage for medical system, devices or inventory.- Assists with technical information as required by the General Director in purchasing and maintenance efforts out of Vietnam.- All of the technical aspects of evacuation operation and the full usability of the medical system involved in such operation.- Imaging center- maintaining GE Digital X-ray systems, Siemens CT scanners (including peripheral electronic and mechanic sub devices) Ultrasound, Bone Density and Mammography systems and CR/DR information systems.- Support Maintenance of diagnostic machines in laboratory: Cobas Integra 400, Elecsys 2010, u 411, e 411, c311, and Hematology analyzer.- Maintaining Medical equipments- ER equipments, CPR equipments, ECG systems and central monitoring system, Evacuation systems (including oxygen systems, portable monitors and Ambulance medical equipment).

• Các kỹ thuật điều dưỡng cơ bản tại bệnh viện.• Sử dụng thuốc hợp lý, an toàn.• Các quy chế, nhiệm vụ chức năng của lĩnh vực điều dưỡng.• Tuân thủ các quy định thiết yếu liên quan đến vị trí làm việc. Định danh người bệnh, đánh giá đau, đánh giá nguy cơ té ngã, vệ sinh tay, bàn giao người bệnh và Double check.• Ghi chép phiếu bàn giao người bệnh giữa khoa phòng và phòng mổ.• Ghi chép bảng an toàn phẫu thuật (Sign in – Time out- Sign out).• Ghi chép biên bản đếm bông, gạc, dụng cụ phẫu thuật.• Ghi chép các thông số theo dõi người bệnh tại phòng hồi tỉnh.• Ghi chép phiếu theo dõi diễn biến người bệnh.• Luôn đảm bảo chất lượng, an toàn và sự hài lòng của người bệnh cung cấp dịch vụ.• Tham gia triển khai thực hiện mô hình cải tiến chất lượng liên tục tại phòng mổ và bệnh viện.• Sử dụng các vật tư tiêu hao dùng đủ cho người bệnh trong quá trình điều trị.• Tham gia lĩnh, quản lý vật tư, thuốc hóa chất, văn phòng phẩm tại vị trí làm việc.• Tham gia làm thống kê, báo cáo cuối tháng.• Tham gia bảo quản và kiểm tra định kì các phương tiện, thiết bị dụng cụ phục vụ công tác chuyên môn.• Thực hiện công việc khác theo sự phân công của điều dưỡng trưởng khoa.• Các trường hợp đột xuất, khẩn cấp.• Hỗ trợ các điều trị khác.• Các công việc cần, phù hợp với khả năng.• Tham gia đào tạo liên tục.

Theo dõi các loại hợp đông, các vấn đề liên quan tới hợp đồngTheo dõi chế độ bảo hiểm xã hội, khai báo tăng giảm chế độ bảo hiểm xã hội cho người lao động,..Theo dõi quản lý chấm công, nghỉ phép, đảm bảo việc thực hiện các chế độ và phúc lợi cho nhân viênXử lý các vấn đề khiếu nại và tranh chấp liên quan đến nhân sựĐảm bảo rằng tổ chức tuân thủ các quy định, luật pháp và chính sách nhân sự hiện hànhLưu trữ và quản lý hồ sơ nhân viênLên kế hoạch cho các sự kiện của công ty nếu cóPhổ biến và giải đáp thắc mắc của nhân viên về các vấn đề liên quan đến nhân sự.Xây dựng môi trường làm việc lành mạnh và văn hóa doanh nghiệp tích cực..Các công việc khác do cấp trên giao.

JOB DESCRIPTION:Plan, manage, optimize & analyze various UA Channel to achieve KPI on revenue & profitAnalyze & optimize ASO on both iOS & Android platformBe responsible for product monetization strategyCollaborate with the product & creative team to produce high-quality ads (videos, banners, playable ads), test ad variations, and iterate based on performance data.Co-ordinate with product owner & game designer to analyze in-app behavior to improve products retention & optimize monetization strategyRegularly do market research for creative ideation and product improvement. Also, make sure to always stay informed about market trends, competitor activities, and emerging UA opportunitiesWork closely with Ads Network’s (Google, Apple, Facebook, Tiktok, Applovin,...) representative to plan and optimize campaigns

I. Job Summary:To manage Customer Service (CS) Team to make sure providing an efficient and high-quality service to customer to satisfy customers (both internal & external) needs and expectations within company's procedures/guidelines and ensure quality of work by leading the team to achieve assigned KPIs Periodic review, update, develop all related processes, manuals, workflows and regular and ad-hoc reports.II. Key Roles & Responsibilities:1. Manage CS Team’s daily operations (55%):Call flow & dropped call real-time monitoring,Walk-in customer serving, Email, Zalo chat contact channels, Random check CSM tickets’ logging content, TAT control, and do following up over TAT cases with related Departments;First call resolution (FCR) control To collaborate with other Departments (internal customer) to determine best practice for the delivery of team service and customers, business partners (external customer) to get the assigned works done and meet CS’s KPIs2. Enhancement & Development (35%):To develop team members’ initiatives/project/system enhancementResponsible for productivity and quality of customer service as well as staff performanceKeep up-to-date on new or enhanced products/services to maintain a high-quality service with accurate information providing to customer3. Others & Report (5%):Do regular/ad-hoc reportsSignificant complaint handling in case of needed.Other assigned tasks by Head of Customer Service Center/Division Head.

Quản lý đội ngũ & Quy trìnhQuản lý, phân công và đánh giá hiệu suất team QCXây dựng và duy trì quy trình kiểm thử chuẩnĐề xuất và triển khai các công cụ, giải pháp nâng cao hiệu quả kiểm thửPhối hợp chặt chẽ với teams Dev, BA để đảm bảo chất lượng sản phẩmĐào tạo và phát triển năng lực cho team membersChiến lược & PlanningXây dựng quy trình kiểm thử cho toàn hệ thốngLập kế hoạch và quản lý tiến độ kiểm thử các dự ánĐánh giá và quản lý rủi ro trong quá trình kiểm thửĐề xuất cải thiện quy trình phát triển sản phẩmTối ưu quy trình triển khai sản phẩmKỹ thuật & Chất lượngXây dựng tiêu chuẩn chất lượng cho teamPhát triển kế hoạch automation testingReview test plans và test casesTheo dõi và báo cáo chất lượng sản phẩmĐảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng được tuân thủ

- Tư vấn và hướng dẫn khách hàng thủ tục và quy định, nội quy liên quan tới thi công, vận hành tại TTTM.

- Hỗ trợ, giám sát, cung cấp, phổ biến cho khách hàng các thông tin cần thiết liên quan đến TTTM như: các dịch vụ tiện ích, sự kiện, chương trình khuyến mại, …

- Kiểm tra, giám sát việc thi công của gian hàng. Theo dõi việc thi công để Khách hàng khai trương gian hàng đúng qui định.

- Giám sát, hỗ trợ khách thuê tuân thủ quy định của TTTM và các quy định liên quan của Pháp luật.

- Giám sát chất lượng dịch vụ của các gian hàng.