Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh

- Tiếp nhận email, tin nhắn (Email, real-time chatting) từ nhà cung ứng/đối tác trên sàn thương mại điện tử để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại

- Cập nhật thông tin lên hệ thống.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.

* Thời gian làm việc

Thứ 2 – Thứ 6: 8:00 – 17:00 ( Off Thứ 7 và CN)

* Tư vấn và bán hàng:
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm thiết bị máy tàu biển (máy chính, máy phát, bơm, van, sơn tàu biển,…v.v.).
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng: chủ tàu, công ty vận tải biển, nhà máy đóng tàu, đại lý tàu biển…
* Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới:
- Thực hiện khảo sát thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong và ngoài nước.
- Thiết lập cơ sở dữ liệu khách hàng, quản lý và chăm sóc khách hàng hiện tại và tiềm năng.
* Hỗ trợ kỹ thuật và hậu mãi:
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Theo dõi triển khai lắp đặt, nghiệm thu, và xử lý các vấn đề phát sinh sau bán hàng.
* Công việc khác: Lập kế hoạch tuần, tháng, quý, năm, thực hiện công việc theo nhiệm vụ được giao.
- Địa điểm làm việc: 02 người tại Hải Phòng và 01 người tại Hồ Chí Minh 

- Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng nguồn khách hàng thông qua các kênh quảng cáo, Facebook, Sale phone.

- Xây dựng, phát triển nguồn khách hàng tiềm năng.

- Cập nhật thông tin thị trường bất động sản, nhanh chóng nắm bắt nhu cầu của khách hàng.

- Giới thiêu, tư vấn sản phẩm và dịch vụ Công ty đến với khách hàng.

- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng.

Địa chỉ phỏng vấn: 23 Đường 11, Khu đô thị Vạn Phúc, Khu Phố 5, Phường Hiệp Bình Phước, TP Thủ Đức
 

• Làm việc giờ hành chính 8h/ngày hoặc theo ca của các cửa hàng, nghỉ 01 ngày/tuần theo sắp xếp công việc
• Trực tại các Cửa hàng Xe máy hoặc Điện máy; chủ động tiếp cận, tư vấn, thuyết phục khách hàng mua hàng trả góp
• Giải đáp các thắc mắc của khách hàng theo đúng chính sách của công ty
• Hỗ trợ khách hàng hoàn thành các hợp đồng vay trả góp, chăm sóc khách hàng sau bán và theo dõi tiến độ trả nợ của khách hàng
• Duy trì và phát triển tốt mối quan hệ với đối tác cũng như nhân viên tại đối tác
• Hỗ trợ tổ chức sự kiện, hoạt động, chương trình dành cho khách hàng: Đại diện hình ảnh thương hiệu công ty
• Bảo quản trang thiết bị, công cụ quảng cáo và đảm bảo đúng tiêu chuẩn công ty tại POS
• Thực hiện báo cáo định kì theo quy định công ty

• Bán các sản phẩm máy xây dựng mà Hải Âu phân phối độc quyền như: Xe xúc đào, xe lu, xe ủi, xe ben, xe xúc lật… Các loại máy Liugong, Lugong... Đây đều là những thương hiệu số 1 Trung Quốc.
• Quản lý và phát triển thị trường được giao.
• Chăm sóc khách hàng cũ, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
• Xây dựng và phát triển tốt mối quan hệ với khách hàng trong, trước và sau bán hàng
• Thương lượng, Đàm phán ký kết hợp đồng.
• Địa điểm làm việc:

+ 2 KD KV Hồ Chí Minh: 1005 Quốc Lộ 1A, P. Thới An, Quận 12, TP HCM

+ 3 KV Hà Nội: 72 Trần Đăng Ninh, Cầu Giấy

+ KV Đà Nẵng: Km 939+600 Quốc lộ 1A, Thôn Cồn Mong, Xã Hòa Phước, Hòa Vang

• Ngoài ra, Công ty khuyến khích nhân viên kinh doanh làm việc và phát triển thị trường tại khu vực sinh sống.

• Tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng có nhu cầu mua căn hộ hoặc các sản phẩm bất động sản của công ty.
• Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm bất động sản của chủ đầu tư đến khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tham quan nhà mẫu, sa bàn, làm hồ sơ đặt cọc, ký hợp đồng mua bán,…
• Thực hiện các chiến dịch quảng bá, thu hút khách hàng tiềm năng.
• Cập nhật thường xuyên thông tin thị trường, sản phẩm, chính sách bán hàng của công ty và đối thủ cạnh tranh.
• Tham gia các sự kiện mở bán, hội thảo, gặp gỡ khách hàng theo yêu cầu của công ty.
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.

- Tiếp nhận email, tin nhắn (Email, real-time chatting) từ nhà cung ứng/đối tác trên sàn thương mại điện tử để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại

- Cập nhật thông tin lên hệ thống.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.

* Thời gian làm việc

Thứ 2 – Thứ 6: 8:00 – 17:00 ( Off Thứ 7 và CN)

• Chịu trách nhiệm quảng bá sản phẩm của công ty (liên quan đến blockchain/AI/tài chính số) và giao tiếp với khách hàng, hỗ trợ đạt được mục tiêu doanh số;
• Trình bày giá trị sản phẩm một cách rõ ràng, logic và thuyết phục cho khách hàng thông qua hình thức trực tiếp hoặc trực tuyến;
• Chủ động tổng hợp các kịch bản giao tiếp, nâng cao hiệu quả giao tiếp với khách hàng của cá nhân và đội nhóm;
• Vị trí giám sát/quản lý cần hỗ trợ dẫn dắt đội nhóm hoàn thành nhiệm vụ, đồng thời tham gia đào tạo và nâng cao năng lực cho nhân viên mới;
• Nhân viên có khả năng diễn đạt xuất sắc sẽ có cơ hội tham gia phát triển và chia sẻ các khóa đào tạo nội bộ của công ty

+ Tìm kiếm công trình, dự án để giới thiệu và marketing sản phẩm, xây dựng mối quan hệ với các đối tác của công trình

+ Khảo sát thị trường để lập danh mục danh sách tiềm năng.

+ Giới thiệu sản phẩm của Milan cung cấp (Gạch trang trí, nội thất, thiết bị phòng tắm nhập khẩu Italy và Spain) tới các đơn vị và cá nhân, các công ty Kiến Trúc, Kiến trúc sư, các nhà sản xuất nội thất, các dự án, các chủ đầu tư..

+ Theo dõi và chăm sóc khách hàng

+ Ký kết đơn hàng, và theo dõi đơn hàng.

- Hiểu biết rõ về sản phẩm và chính sách bán hàng của công ty, ưu tiên biết về nghành kính

- Phát triển khách hàng mới, duy trì chăm sóc khách hàng cũ được giao. (Công tác các tỉnh lân cận)

- Bán hàng theo lịch trình đã định

- Theo dõi, đôn đốc công nợ của các khách hàng mình phụ trách.

- Lập kế hoạch công tác tuần, tháng, năm.

- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu của Ban Giám đốc

• Phụ trách tình hình kinh doanh ở tuyến đường, khu vực phụ trách (công ty sẽ cung cấp danh sách khách hàng và tuyến bán hàng)
• Sắp xếp, trưng bày hàng hoá tại cửa hàng
• Kiểm tra hàng tồn kho, đặt hàng
• Chăm sóc Khách Hàng
• Tìm hiểu thông tin đối thủ, thu nhận ý kiến Khách Hàng
• Báo cáo tình hình bán hàng hằng ngày cho Giám sát Bán Hàng

• Tư vấn bán căn hộ trực tiếp từ Chủ đầu tư Bcons.
• Chăm sóc khách hàng có sẵn từ phòng Marketing – không cần tự tìm kiếm.
• Hỗ trợ khách hàng tham quan và chốt giao dịch tại dự án.
• Ứng viên phù hợp sẽ được phỏng vấn và đi làm ngay!

1.    Phát triển thị trường & bán hàng
-    Tìm kiếm, mở mới và phát triển hệ thống điểm bán trong khu vực phụ trách (ưu tiên nhà thuốc, cửa hàng mẹ & bé, đại lý mỹ phẩm,...);
-    Giới thiệu, tư vấn sản phẩm Dược mỹ phẩm và Mom&Baby phù hợp với từng đối tượng khách hàng;
-    Thực hiện bán hàng, chốt đơn, theo dõi giao hàng và thu hồi công nợ theo đúng quy trình;
-    Đảm bảo độ phủ và độ nhận diện thương hiệu tại điểm bán;

2.    Triển khai chương trình & chăm sóc khách hàng
-    Triển khai các chương trình khuyến mãi, trưng bày, hỗ trợ vật phẩm POSM theo kế hoạch từ công ty;
-    Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu, thường xuyên ghé thăm và chăm sóc điểm bán;
-    Tiếp nhận và xử lý các vấn đề của khách hàng nhanh chóng, hiệu quả;

3.    Báo cáo & phối hợp
-    Báo cáo kết quả bán hàng hằng ngày/tuần/tháng cho cấp trên;
-    Phối hợp với đội ngũ trưng bày, marketing, kho vận để đảm bảo kế hoạch triển khai đồng bộ;
-    Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng tiêu dùng trong ngành hàng.

• Thời gian làm việc từ: 08H30 – 17H30, từ Thứ 2 - Thứ 7 hàng tuần (Thứ 7 làm cách tuần)
• Địa chỉ làm việc: số 19, đường 59A- TML, P. Thạnh Mỹ Lợi, Thủ Đức, HCM

- Chịu trách nhiệm quản lý, kiểm tra, giám sát hoạt động kinh doanh tại các Khu vực: Các Tỉnh Tây Bắc (Yêu Cầu Ứng Viên Sinh Sống Tại Vĩnh Phúc, Phú Thọ). Chuyên về kênh GT  bán hàng truyền thống), hệ thống phân phối: đồ điện, đèn led ( chiếu sáng )

- Triển khai phần mềm bán hàng DMS theo đúng quy định

- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ bán hàng hiệu quả để đạt mục tiêu

- Hỗ trợ, giám sát hệ thống bán hàng

- Xây dựng chiến lược kinh doanh, lập kế hoạch kinh doanh

- Đánh giá thông tin về đối thủ cạnh tranh, về khách hàng và thị trường và giải pháp triển khai

- Xây dựng, quản lý phát triển đội ngũ nhân sự chất lượng, phù hợp với văn hóa, đáp ứng mục tiêu chiến lược, tầm nhìn của Công ty

- Giám sát việc chấp hành các quy chế, qui định đã đề ra của nhân viên cấp dưới

- Thực hiện các công việc khác do Ban lãnh đạo công ty giao

• Chăm sóc, duy trì nguồn khách hàng hiện có, tìm kiếm mở rộng khách hàng mới từ các nguồn Internet và phát triển nguồn khách hàng, kết nối từ các mối quan hệ khác (được training).
• Nắm bắt chi tiết thông tin sản phẩm công ty hiện đang kinh doanh để có thể giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.
• Thường xuyên tương tác với khách hàng, nắm bắt tâm lý, ghi nhận thông tin và báo cáo nội dung cho trưởng phòng. Lập kế hoạch công việc tuần, tháng theo kế hoạch chung của phòng.
• Điều phối thông tin khách hàng đến các bộ phận liên quan nhằm giải quyết các vấn đề thắc mắc, khiếu nại, bảo hành sản phẩm, đổi trả hàng,...
• Thực hiện các vấn đề liên quan như đàm phán với khách hàng, ký kết và thực hiện hợp đồng.
• Quản lý, theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, công nợ, các công việc chăm sóc khách hàng trước, trong và sau hợp đồng.
• Gửi chứng từ cho khách hàng và lưu trữ hồ sơ.
• Phối hợp với các phòng, các bộ phận khác để đảm bảo hoàn thành mục tiêu hoạt động của bộ phận hỗ trợ.
• Báo cáo công việc theo ngày cho trưởng phòng.

• Tìm kiếm khách hàng mua xe (đối với KD xe mới)  các nguồn thu mua bán xe để hoàn thành kế hoạch Công ty giao (đối với KD xe cũ)
• Làm các thủ tục pháp lý liên quan  cho khách hàng mua xe mới,  bán xe đã qua sử dụng
• Chịu trách nhiệm trước Trưởng phòng về các hoạt động mua, bán xe: Doanh số, hiệu quả, công tác làm hài lòng khách hàng…
• Hoàn thành các khóa đào tạo do Công ty và Toyota Việt Nam tổ chức.
• Biết kinh doanh trên nền tảng digital là 1 lợi thế
• Có bằng lái xe ô tô B1 trở lên.
• ( Chi tiết cụ thể công việc trao đổi khi phỏng vấn )

BỘ PHẬN SỢI NGẮN - Staple Fiber Dept.

_Phát triển hoạt động kinh doanh mới

_Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.

_Lập kế hoạch bán hàng và nỗ lực đạt được mục tiêu đề ra trong kế hoạch.

_Theo dõi tiến độ đơn hàng, sắp xếp và gửi mẫu cho khách hàng.

_Hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng.

_Tạo báo giá và gửi cho khách hàng.

_Chuẩn bị hợp đồng mua bán, chứng từ vận chuyển và theo dõi lô hàng.

_Có khả năng ghi nhớ thông tin nhanh chóng về công việc

_Phối hợp với bộ phận kế hoạch sản xuất để theo dõi đơn hàng và tiến độ xuất hàng.

_Phối hợp với nhà máy và bộ phận vận chuyển về Chuỗi cung ứng hàng hóa trong nước và xuất khẩu để đáp ứng yêu cầu của khách hàng

-----

_Developing new businesses

_Prepare a sales plan and working to achieve targets set in the plan.

_Maintain an excellent relationship with clients.

_Flow up the progress of orders

_Arrange and send sample to customer.

_Support solving claims of clients.

_Create a quotation and submit IT to the client.

_Prepare sales contract, shipping document, and follow up shipment.

_Able to retain information quickly to gain a substantial understanding of the job.

_Coordinate with production planning department to follow up the orders and schedule of shipping.

_Coordinate with factory and shipping division for Supply Chain of domestic and export cargoes to fulfil customer inquiry.