Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh

• Tiếp nhận hotline, fanpage;… phản hồi cho tất cả khách hàng
• Chăm sóc khách hàng, Hỗ trợ khách hàng theo chính sách hậu mãi của công ty
• Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn và giải đáp thắc mắc của Khách hàng  theo danh sách công ty có sẵn
• Quản lý và lưu trữ tài liệu trước và sau bán hàng
• Phối hợp bộ phận khác, đề xuất ý kiến, ý tưởng nhằm đem lại cải thiện, phát triển kinh doanh
• Công việc trao đổi cụ thể lúc phỏng vấn
• Quy trình phỏng vấn nhanh chóng, đi làm ngay trong 7 ngày

• Chào bán, giới thiệu mặt hàng xe nâng tới khách hàng tiềm năng
• Đi thị trường theo ngày , theo tuần theo kế hoạch
• Tham gia làm hồ sơ đấu thầu cung ứng sản phẩm
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới
• Theo dõi, thực hiện các hợp đồng với khách hàng
• Đảm bảo chỉ tiêu doanh số và phát triển thị phần.
• Phối hợp xây dựng, đề xuất các biện pháp, chương trình marketing nhằm tăng doanh thu, thị trường.
   

• Khai thác khách hàng từ Nguồn Lead Marketing cực lớn theo dự án Bất động sản (Vinhomes, Masterise Homes, Gamuda Land, Sun Group, CapitalLand, Novaland, Nam Long, Khang Điền,...) được hỗ trợ từ Công ty để tư vấn đầu tư, cung cấp các giải pháp đầu tư phù hợp với tài chính và nhu cầu khách hàng.
• Tư vấn, giải đáp những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, thủ tục mua bán trong quá trình chăm sóc khách hàng.
• Phát triển mối quan hệ khách hàng và tìm kiếm những kênh khách hàng mới.
• Cập nhật kiến thức về sản phẩm, kỹ năng bán hàng, quảng bá hình ảnh công ty đến khách hàng một cách chuyên nghiệp (được công ty đào tạo bài bản theo bộ khung đào tạo chuẩn chỉnh chuyên nghiệp).

• Tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm để đạt doanh số nhãn hàng đề ra
• Sắp xếp sản phẩm, quầy kệ ngăn nắp, sạch sẽ, gọn gàng trong cửa hàng
• Một số công việc khác sẽ được trao đổi cụ thể ở buổi phỏng vấn

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm phần mềm kế toán MISA cho các doanh nghiệp/Hộ kinh doanh.

- Hướng dẫn, triển khai cho khách hàng sử dụng sản phẩm.

- Chăm sóc, hỗ trợ sau bán hàng.

- Thời gian làm việc:  Toàn thời gian, từ thứ 2 đến thứ 7

- Lập kế hoạch kinh doanh, triển khai và sắp xếp thực hiện cho thuê không gian làm việc, địa điểm tổ chức sự kiện workshop từ 1 - 50 người;
- Tìm kiếm khách hàng, gọi điện, tư vấn cho khách hàng có nhu cầu tìm thuê địa điểm làm việc và không gian tổ chức sự kiện, workshop;
- Theo dõi, hỗ trợ các hoạt động cho thuê;
- Phối hợp với các cá nhân, phòng ban liên quan thúc đẩy doanh số.

- Nhận thông tin lô hàng từ bộ phận kinh doanh / khách hàng.
- Đặt booking / làm chứng từ với hãng tàu/coloader/ hãng bay…
- Gửi booking đặt chỗ / chứng từ (Bill of lading, shipping cert, debit note…) cho khách hàng và đại lý.
- Kiểm tra giá với đại lý nước ngoài.
- Theo dõi tình trạng hàng hóa từ lúc đặt booking cho đến khi hàng đến tại cảng đích.
- Kết hợp với các phòng ban khác (phòng logistics, bộ phận kinh doanh, kế toán...) để thực hiện các yêu cầu của khách hàng và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh.
- Nhập dữ liệu vào hệ thống công ty.
- Các công việc khác theo chỉ dẫn của quản lý.

- Điều hành các hoạt động bán hàng của TDV tại khu vực được giao.

- Lên kế hoạch cho TDV chăm sóc định kỳ các khách hàng của Cty theo tuyến.

- Hướng dẫn đào tạo kỹ năng bán hàng cho các TDV KV của mình một cách tốt nhất và hiệu quả nhất.

- Lập kế hoạch để gia tăng doanh số, tìm các giải pháp bán hàng tối ưu cho TDV tại địa bàn.

- Chịu trách nhiệm trước Giám Đốc chi nhánh. Trưởng nhóm OTC về các hoạt động bán hàng như doanh số và các tiêu chí KPI chạy cho tuần, tháng, quý.

• Tìm kiếm & phát triển hệ thống khách hàng: đại lý VLXD, xưởng sản xuất, tiệm rửa xe, công trình…
• Tư vấn sản phẩm, báo giá, chốt đơn, theo dõi giao hàng – công nợ
• Chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát phản hồi – nhu cầu thị trường
• Báo cáo kết quả theo tuần/tháng

Thời gian làm việc

• Từ thứ Hai đến thứ Bảy
• Sáng 7 giờ 30 -11h30
• Chiều 13h00-17h00

· Tiếp nhận và thực hiện các chỉ tiêu bán hàng hàng trong tháng;

· Tư vấn bán hàng: Tìm hiểu/ đánh giá nhu cầu của khách hàng; Giới thiệu và tư vấn về sản phẩm, giá cả, hỗ trợ tài chính, phương thức thanh toán;

· Đàm phán, thỏa thuận giá, ký kết hợp đồng và thực hiện giao dịch với khách hàng;

· Quản lý công tác bàn giao xe cho khách hàng: Hướng dẫn khách hàng sử dụng xe và bàn giao xe cho khách hàng tại đại lý hoặc giao xe tận nơi cho khách hàng.

· Quản lý, phát triển thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng theo địa bàn được phân công;

· Tiếp nhận và xử lý thông tin khiếu nại của khách hàng trong phạm vi công việc và ủy quyền;

· Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
 

Địa chỉ Showroom:

• Showroom DCar Limousine Hồ Chí Minh - 112 Trần Hưng Đạo, Phường Bến Thành, TP. Hồ Chí Minh.
• Showroom DCar Limousine Hà Nội - Lô D4, KCN Đài Tư, Số 386 Đường Nguyễn Văn Linh, Phường Sài Đồng, Quận Long Biên, Hà Nội.
• Khu vực kinh doanh Đà Nẵng  - TP. Đà Nẵng. (Phỏng vấn Online)
• Khu vực kinh doanh Khánh Hòa  - Nha Trang (Phỏng vấn Online)

•    Nhận P/O từ khách hàng, triển khai cho bộ phận sản xuất, lập kế hoạch xuất hàng, theo dõi đến khi hàng được giao an toàn đến khách hàng.
•    Quản lý nhóm khách hàng nội địa – sau này có thể luân chuyển sang nhóm khách hàng nước ngoài.

•    Data Khách hàng có sẵn
 

• Quản lý, đào tạo và hỗ trợ đội nhóm kinh doanh để đạt chỉ tiêu doanh số.
• Lập kế hoạch kinh doanh, phân công công việc, giám sát tiến độ và hiệu quả bán hàng của nhóm.
• Tham gia trực tiếp vào quá trình tư vấn, chốt giao dịch với khách hàng.
• Tìm kiếm và phát triển đội ngũ nhân sự kinh doanh mới.
• Phối hợp với các bộ phận marketing, pháp lý, dự án… để hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động kinh doanh.
• Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh định kỳ cho quản lý cấp trên.

• Tìm kiếm, tư vấn và hỗ trợ khách hàng có nhu cầu mua/bán nhà đất.
• Đăng tin, quảng bá sản phẩm BĐS trên các nền tảng hỗ trợ.
• Khai thác và chăm sóc khách hàng tiềm năng qua điện thoại, các kênh online/offline.
• Dẫn khách đi xem nhà, đàm phán và hỗ trợ chốt giao dịch.
• Cập nhật thông tin thị trường, nắm rõ sản phẩm trong kho.

• Địa điểm làm viêc: Chi nhánh Văn Phòng Hồ Chí Minh: Quận Gò Vấp, Quận Tân Bình, Quận 12, Bình Thạnh
1. Trụ sở BÌNH THẠNH: 24 Hoàng Hoa Thám, P. 7, Q. Bình Thạnh 
2. Trụ sở GÒ VẤP: Lầu 1, 2, 3 số 108 Đường số 1, KDC Cityland, P. 7, Gò Vấp
3. TRỤ SỞ QUẬN 12: Lầu 1-2-3, Số 10-12 Đường N1 khu dân cư Hiệp Thành, P. Hiệp Thành, Quận 12 
4. TRỤ SỞ TÂN BÌNH: 181-183 Nguyễn Sỹ Sách, p.15, q.Tân Bình
5. Trụ sở Tân Phú: 37 Lê Thúc Hoạch, Tân Phú

 

Là cầu nối chiến lược giữa doanh nghiệp và nguồn nhân lực chất lượng cao: 

• Tiếp cận khách hàng tiềm năng từ data lead có sẵn từ bộ phận Marketing, kết hợp khai thác mở rộng danh sách
• Tìm kiếm và giới thiệu đến khách hàng tiềm năng các dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao của HRchannels.
• Phân tích nhu cầu và thế mạnh của khách hàng để đưa ra giải pháp tư vấn phù hợp. 
• Thương thảo và ký kết hợp đồng dịch vụ tuyển dụng với khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng sau bán, đảm bảo sự hài lòng và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài. 
• Cập nhật báo cáo công việc định kỳ cho cấp trên.

• Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua kênh Call trên sàn TMĐT
• Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trên
• Hỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan đến các vấn đề trên sàn TMĐT và dựa trên quy trình hiện hành.
• Ghi nhận và lưu lại thông tin cuộc gọi trên hệ thống của sàn TMĐT
• Thao tác chuyển phiếu cho các bộ phận liên quan trực tiếp trên hệ thống sàn TMĐT
• Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.

Thời gian làm việc:

• Xoay ca trong khung giờ 06:00-22:00, ca 8 tiếng/ngày, có làm ca gãy, 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ không cố định. Lịch làm việc do quản lý sắp xếp.
• Từ khung 22:00 – 02:00 (Được làm việc Online tại nhà, lưu ý không chọn cố định ca đêm). Những ca làm việc đêm từ sau 22:00 sẽ được làm việc online tại nhà, có trợ cấp ca đêm.

Địa điểm làm việc: Tòa nhà Tân Tùng Dương, 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12, Q. Tân Bình, TP.HCM.

• Tìm kiếm, khai thác khách hàng có nhu cầu về Bất động sản.
• Tư vấn giải phá tài chính về các dự án Bất động sản mà công ty phân phối.
• Cập nhật kiến thức về sản phẩm, kĩ năng bán hàng, quảng bá hình ảnh công ty một cách chuyên nghiệp.
• Dẫn khách đi xem dự án, đàm phán và chốt giao dịch.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình làm hồ sơ
• Chăm sóc tệp khách hàng tiềm năng, thân thiết.

• Managing, and developing the assigned client portfolio
• Communicating with B2B/direct clients, meeting their demands and requirements via social networks (such as Whatsapp, Skype, etc.), email, or phone.
• Understanding how clients think and adapting your ideas to suit their individual needs.
• Performing calculations and sending quotations.
• Creating tour programs based on client requests and adhering to the Sales Department's procedures.
• Advising clients and staying up-to-date with market news and upcoming products.
• Collaborating with departments such as operations and accounting to follow up and ensure the completion of created tour programs.
• Collecting marketing documents and providing additional information to clients (about the destination and the products) to boost sales.
• Attending team meetings, training sessions, and inspection trips.
• Continuously improving based on feedback.

1. Xử lý đơn hàng qua email hoặc điện thoại, Zalo. Kiểm tra độ chính xác của thông tin trong đơn hàng và hóa đơn. 

2. Liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin còn thiếu hoặc trả lời thắc mắc.

3. Kết hợp với bộ phận kinh doanh theo dõi mức độ hoàn thành doanh số của khách hàng, hỗ trợ chào bán, đôn đốc thu hồi công nợ.

4. Kiểm soát, xác nhận với khách hàng về đơn hàng đã xuất kho, vận chuyển đảm bảo đến tay khách hàng.

5. Cập nhật thường xuyên giá bán và dữ liệu khách hàng lên phầm mềm và các biểu mẫu có liên quan.

6. Cung cấp tài liệu chào hàng, theo dõi hợp đồng, quản lý việc thực hiện chương trình khuyến mãi.

7. Hướng dẫn sử dụng công cụ làm việc ( phần mềm DMS ) cần thiết cho các kênh bán hàng. 

8. Kiểm soát độ chính xác số liệu báo cáo bán hàng, kiểm soát thực hiện kế hoạch đặt hàng, chính sách bán hàng.

9. Theo dõi, đôn đốc bộ phận kinh doanh thực hiện công việc được giao theo đúng kế hoạch.