Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh

Tổng quan về vị trí:Chịu trách nhiệm tăng cường bảo mật và đảm bảo hoạt động ổn định cho hệ thống mạng, máy chủ (vật lý và ảo) và hạ tầng điện toán đám mây của công ty; xử lý kịp thời các mối đe dọa an ninh; quản lý và khắc phục lỗ hổng bảo mật; đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định liên quan (như Bảo mật cấp độ 3, quy định của Sở Giao dịch Chứng khoán Việt Nam...); đồng thời thiết kế, triển khai và vận hành hạ tầng máy chủ.:Quản lý team infra và xây dựng chiến lược – quản lý nhân sự và tổ chức, quản lý chính sách bảo mật, xây dựng chiến lược ứng phó rủi ro.Quản lý dự án và ngân sách – Quản lý dự án xây dựng hạ tầng server/bảo mật và triển khai các dự án đáp ứng quy định bảo mật.Đối ngoại – Làm việc với cơ quan quản lý tài chính và kiểm toán, hợp tác với nhà cung cấp, phối hợp với các phòng công ty và báo cáo với ban lãnh đạo.Hoạt động bảo mật: Giám sát và phân tích cảnh báo bảo mật từ các hệ thống SIEM, IDS/IPS và EDR.Quản lý tường lửa: Vận hành và tối ưu chính sách tường lửa (ví dụ: Fortinet, Palo Alto).Ứng phó sự cố: Phân tích các sự cố bảo mật, điều tra nguyên nhân gốc rễ và triển khai biện pháp phòng ngừaQuản lý lỗ hổng bảo mật: Thực hiện đánh giá lỗ hổng, kiểm thử xâm nhập định kỳ và quản lý cập nhật bản vá bảo mật.Quản lý quyền truy cập: Vận hành hệ thống MFA, SSO, PAM và rà soát quyền truy cập của tài khoản người dùngChính sách & tuân thủ quy định: Xây dựng và áp dụng chính sách bảo mật; phối hợp đáp ứng kiểm toán ISO 27001 và các đợt thanh tra của cơ quan quản lý tài chínhBảo mật đám mây: Kiểm tra và vận hành cấu hình bảo mật trên các nền tảng AWS, Azure và M365.Xây dựng & vận hành hạ tầng máy chủ: Thiết kế, cài đặt và vận hành môi trường ảo hóa trên nền tảng VMware ESXi.Quản lý máy chủ vật lý: Lắp đặt phần cứng máy chủ Dell, cập nhật firmware và giám sát hiệu năng.Quản lý hệ điều hành: Cài đặt, cấu hình, giám sát và xử lý sự cố trên hệ điều hành Windows Server và Linux.

KC GAMES cần tuyển 2 (Junior - Senior) Game Developer Tham gia phát triển và tối ưu hóa game 2D/3D trên Unity, bao gồm các tính năng gameplay, vật lý, AI và UIPhát triển server game cho các tính năng online như matchmaking, leaderboards, multiplayer game logic, và kết nối với Unity client.Hỗ trợ phát triển các tính năng mạng như kết nối server-client, đồng bộ hóa trạng thái game và truyền tải dữ liệu.Làm việc với đội ngũ thiết kế và backend để tích hợp tài nguyên game và hệ thống server.Cải thiện hiệu suất server và giảm thiểu độ trễ trong quá trình chơi game online.

The HR Assistant Manager oversees all human resources functions for the Vietnam entity, ensuring compliance with local labor laws and alignment with the company’s overall HR strategy. This role partners with business leaders to drive organizational effectiveness, talent management, compliance, and a positive employee experience.1. HR Strategy & Leadership• Develop and execute the Vietnam HR strategy in alignment organisational objectives.• Serve as a trusted advisor to the leadership team on all HR-related matters.• Lead and mentor the local HR team.2. Talent Acquisition & Workforce Planning• Manage end-to-end recruitment and selection processes.• Strengthen employer branding and build partnerships with universities, agencies, and job platforms.• Oversee effective onboarding and integration of new employees.3. Employee Relations & Engagement• Foster a positive, inclusive, and high-performance workplace culture.• Manage employee relations, conflict resolution, and disciplinary procedures.• Lead engagement initiatives and employee feedback programs.4. Compensation & Benefits• Oversee payroll accuracy and compliance with statutory requirements.• Conduct salary benchmarking, annual reviews, and manage benefits programs.• Recommend and implement compensation structures aligned with business and market standards.5. Performance Management & Development• Manage the performance appraisal process and ensure fair, consistent evaluations.• Support leadership development, succession planning, and employee training.• Identify skill gaps and coordinate targeted development programs.6. Compliance & HR Operations• Ensure compliance with Vietnam’s labor laws and company policies.• Maintain accurate employee records, contracts, and documentation.• Liaise with government authorities, auditors, and external partners as necessary.7. HR Analytics & Reporting• Monitor and analyze HR metrics to provide insights and recommendations.• Use data to improve HR processes, retention, and workforce planning.

Please note: This position is open to both Vietnamese & Japanese candidates. Are you an experienced Project Leader/ Project Manager with a strong background in IT and software delivery for the Japanese market? We are seeking a proactive and results-driven leader to manage complex projects, ensure high-quality outcomes, and collaborate effectively with both internal teams and Japanese clients. Plan and lead implementation projects of varying size and complexityManage project teams, including task assignment, progress tracking, and quality assuranceEstimate workload, develop work plans, and oversee delivery within scope, budget, and timelineEnsure accurate project reporting, including risk and change management, and financial controlBuild and manage team members, including training, development, and career path planningLead and execute tasks to ensure project success across quality, cost, and scheduleMaintain effective communication with internal stakeholders and external clientsPerform other tasks as assigned by the Manager or Senior Manager.

Purpose of this positionThe New Business Development Manager will be responsible for leading business development activities for new power projects in Vietnam, focusing on rooftop solar for industrial customers and DPPA Renewable Energy. The Manager will conduct feasibility study, technical due diligence, financial modelling, contract negotiation, coordinate with related authorities, selecting EPC Contractor and monitor the construction until commercial operation. The role requires strong commercial acumen, local market understanding, and the ability to identify and secure project opportunities that align with the company's renewable energy strategy.Duties and Responsibilities• Develop new business models and explore new opportunities in the power sector and relating power business.• Identify, evaluate, and develop rooftop solar project opportunities in HCMC and southern provinces.• Conduct site visit, feasibility study, project planning, resource and budget planning, technology selection, customer due diligence, EPC evaluation & bidding, contract negotiation and follow through the project success.• Satisfy customers’ requirements of renewable energy in industrial park.• Monitor and analyze market trends, competitors, and policy updates related to renewable energy in Vietnam.• Establish and maintenance relationship with government agencies, customers, business partners.• Prepare analytical and performance reports as required for management and Board purposes.• Perform other related duties as assigned.

- - Tìm kiếm, đánh giá, lựa chọn nhà cung cấp (NCC) đối với nhà cung cấp mới- Hỏi hàng, lấy báo giá, đàm phán giá đối với từng sản phẩm theo yêu cầu của bộ phận kinh doanh và các bộ phận khác- Soạn thảo, ký kết hợp đồng mua hàng, chạy đơn hàng trên hệ thống CRM của nhà cung cấp (NCC)- Triển khai thanh toán cho NCC theo tiến độ hợp đồng- Thực hiện thủ tục xuất nhập khẩu hàng hóa- Theo dõi công nợ và lên kế hoạch thanh toán khi đến hạn- Biên phiên dịch tài liệu khi cần- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Trưởng phòng và Ban giám đốcĐịa điểm làm việc- Hà Nội: Tầng 1L, tòa nhà 169 Nguyễn Ngọc Vũ, Cầu Giấy, Hà Nội- Hà Nội: Tầng 10, Tòa nhà TechnoPark Tower, Vinhomes Ocean Park, Gia Lâm, Hà Nội

• Lập kế hoạch kiểm thử và thiết kế test case chi tiết.• Kiểm thử chức năng NFC trên thiết bị Android/iOS.• Thực hiện kiểm thử hiệu năng hệ thống.• Xác minh rollback khi có lỗi, kiểm tra quá trình phát hành thử và phát hành hàng loạt.• Phối hợp với team phát triển để đảm bảo chất lượng sản phẩm trước khi triển khai.* ĐÃI NGỘ:• Mức lương cạnh tranh tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.• Chế độ phúc lợi: Hỗ trợ chi phí ăn trưa, gửi xe, team building, khám sức khoẻ tổng quát định kì, bảo hiểm sức khoẻ...• Chính sách lao động: Nghỉ lễ, tết, tham gia đầy đủ BHXH theo quy định của nhà nước.• Cơ hội phát triển: Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động. Cơ hội thăng tiến rõ ràng lên các vị trí quản lý.• Đào tạo: Được đào tạo nâng cao chuyên môn thường xuyên.• Được cấp quyền chọn mua cổ phiếu giá trị cao để hưởng lợi trọn đời.

• Chuẩn bị nguyên liệu, chế biến các món ăn theo hướng dẫn

• Tham dự buổi họp giao ban hàng ngày hoặc các buổi họp khác theo lịch

• Tham dự các khóa đào tạo theo lịch

• Đảm bảo vệ sinh dụng cụ làm việc và khu vực làm việc

• Tuân thủ nội quy, quy định của khách sạn về: An toàn lao động, Diện mạo vệ sinh cá nhân, ….

• Các công việc khác được phân công bởi giám sát

• Được học về bếp TEPPANYAKI

Triển khai hoạt động bán hàng

- Tìm kiếm các khách hàng mới/ Khách hàng tiềm năng tư vấn các giải pháp, sản phẩm và/hoặc dịch vụ phù hợp với các quy định, quy trình và thẩm quyền

- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng.

- Giám sát việc triển khai bán hàng và theo dõi kết quả, đồng thời thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với khách hàng

Phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai hoạt động bán hàng:

- Phối hợp với các đơn vị/ phòng thuộc dịch vụ khách hàng, giao dịch để hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng như mở thẻ, gửi tiền, v.v.

- Phối hợp với các đơn vị Hội sở như kiểm soát sau vay/quản trị rủi ro/ thu hồi nợ thực hiện các hoạt động kiểm soát rủi ro/ thu hồi nợ đối với các khách hàng được giao quản lý theo đúng quy trình và thẩm quyền

Tuân thủ kỷ luật kinh doanh:

- Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/ huấn luyện về sản phẩm, quy trình tín dụng, quản lý sau vay và quản trị rủi ro tín dụng/ khách hàng

Các công việc khác:

- Thực hiện các hoạt động hành chính, báo cáo theo quy định của đơn vị và yêu cầu của quản lý trực tiếp

Địa điểm: VPBank chi nhánh Xương Giang (Số 28-30 đường Nguyễn Thị Minh Khai, phường Bắc Giang, tỉnh Bắc Ninh)

- Thực hiện các liệu trình bằng máy công nghệ cao cho khách (chăm sóc da mặt không xâm lấn);
- Soi da, tư vấn các liệu trình, sản phẩm phù hợp với khách hàng;
- Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ;
- Các công việc khác do quản lý giao.

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

- Facial Bar Imperia Smart City: Imperia Smart city, Tòa l2,Phường Tây Mỗ,Quận Nam Từ Liêm,Thành phố Hà Nội

- Facial Bar Ngoại Giao Đoàn N03T5: Ngoại Giao Đoàn, N03T5,Phường Xuân Tảo,Quận Bắc Từ Liêm,Thành phố Hà Nội

- Facial Bar 18T2 Lê Văn Lương: 18T2, Lê Văn Lương,Phường Nhân Chính,Quận Thanh Xuân,Thành phố Hà Nội

- Facial Bar Lý Nam Đế: Số 12 A11 Lý Nam Đế,Phường Hàng Mã,Quận Hoàn Kiếm,Thành phố Hà Nội

- Facial Bar 60 Thợ Nhuộm: 60 Thợ Nhuộm,Phường Trần Hưng Đạo,Quận Hoàn Kiếm,Thành phố Hà Nội

- Facial Bar Tuệ Tĩnh: 37 Phố Tuệ Tĩnh,Phường Nguyễn Du,Quận Hai Bà Trưng,Thành phố Hà Nội

- Facial Bar Mai Hắc Đế: Số 102 - 104 phố Mai Hắc Đế,Phường Nguyễn Du,Quận Hai Bà Trưng,Thành phố Hà Nội

- Facialbar Đinh Tiên Hoàng: 89 Đinh Tiên Hoàng,Phường Tràng Tiền,Quận Hoàn Kiếm,Thành phố Hà Nội

- Facialbar Tràng Thi: Số 5 Tràng Thi ,Phường Tràng Tiền,Quận Hoàn Kiếm,Thành phố Hà Nội

- Facial Bar Vinhomes Riverside 2: Vinhomes Riverside, PL01-31, Đường Nguyễn Lam,Phường Phúc Đồng,Quận Long Biên,Thành phố Hà Nội

• Hỗ trợ giới thiệu các dự án đến khách hàng cấp cao của Công ty.
• Khách hàng của công ty (bộ phận marketing chạy) đảm bảo hiệu quả cao.
• Gọi điện cho khách hàng thăm hỏi và chăm sóc khách hàng cũ.
• Theo dõi, giải quyết những vấn đề, yêu cầu từ khách hàng.
• Công việc cụ thể sẽ được hướng dẫn chi tiết khi vào làm việc.

QUYỀN LỢI

• Hỗ trợ chi phí thực tập + được thưởng doanh thu dựa theo kết quả kinh doanh, hỗ trợ dấu mộc thực tập.
• Công ty hỗ trợ hotline, chi phí điện thoại.
• Thưởng cho nhân viên đạt danh hiệu xuất sắc, tuần, tháng.
• Không áp đặt chỉ tiêu danh số.
• Cơ hội được trở thành nhân viên chính thức và thăng tiến lên (trưởng nhóm hoặc trưởng phòng).
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, sếp tâm lý.

• Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198. Tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Viettel như: Tư vấn và đăng ký các gói khuyến mại gọi + tin nhắn, đang ký các gói cước Data ( Mobi Internet )… và xử lý, phản ánh của khách hàng về việc khách hàng không sử dụng được dịch vụ như: Không gọi đi được, không gửi được tin nhắn……
• Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn trực tiếp các ứng viên tại Công Ty.
• Làm việc tại văn phòng Công Ty.
• Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên 8 tiếng:
• Ca 1: 6h30 – 14h30,
• Ca 2: 14h30 – 22h30,
• Địa điểm làm việc: Công ty CPTT Kim Cương. Thôn 2 – Hòa Lạc – Thành Phố Hà Nội.

Sở hữu hơn 4 thương hiệu nhà hàng bao gồm nhãn Bò Tơ Quán Mộc, Bánh Tráng An Vũ, Lẩu Hấp Thủy Nhiệt HongKong LongWang, Lẩu Bò Tươi Triều Châu Tian Long,... Công ty Aladdin đang ngày càng mở rộng phát triển và phủ khắp khu vực TP Hồ Chí Minh, Hà Nội và các tỉnh thành khác. Căn cứ vào nhu cầu phát triển kinh doanh 2025, Aladdin chiêu mộ các vị trí Bếp Trưởng, Giám Sát Bếp,.... để đồng hành và phát triển cùng Aladdin.

* Bếp hải sản: Lẩu Hấp Thủy Nhiệt HongKong LongWang.

* Bếp nóng: Bò Tơ Quán Mộc, Bánh Tráng An Vũ

* Bếp lẩu: Lẩu Bò Tươi Triều Châu Tian Long

- Thực hiện các công việc đầu ca

• Kiểm tra hàng hoá, nguyên vật liệu về số lượng và chất lượng.
• Kiểm tra hình thức cá nhân và phân công công việc, khu vực làm việc cho nhân viên.

- Tổ chức chế biến món ăn

• Chế biến món ăn theo yêu cầu.
• Kiểm tra, giám sát quá trình nhân viên thực hiện và chế biến món ăn.
• Kiểm tra về số lượng, chất lượng món ăn, đảm bảo món ăn đã được thực hiện theo đúng quy trình, tiêu chuẩn của Công ty, phù hợp với các yêu cầu về an toàn vệ sinh thực phẩm.
• Thường xuyên kiểm tra các loại trang thiết bị, CCDC thuộc bộ phận bếp, để xuất sửa chữa hoặc thay thế với cấp Quản lý.

- Công tác quản lý

• Điều hành, xử lý mọi công việc của bếp.
• Sắp xếp, bố trí lịch làm việc nhân sự bếp.
• Chịu trách nhiệm huấn luyện tay nghề cho nhân viên.
• Kiểm tra, giám sát, đánh giá hiệu quả công việc và ý thức làm việc của nhân viên.
• Giám sát việc tuân thủ Nội quy Công ty.
• Theo dõi việc sử dụng thực phẩm, bảo đảm sử dụng thực phẩm luân phiên theo nguyên tắc nhập trước, xuất trước.
• Quản lý, sử dụng hợp lý, tiết kiệm hàng hoá, thực phẩm, điện, nước, ga...
• Truyền đạt lại cho toàn thể nhân viên các quy định của Công ty.
• Cùng Quản lý nhà hàng kiểm soát cơ cấu thực đơn món ăn. Tham gia cùng Phòng nghiên cứu và phát triển sản phẩm để tạo ra các món ăn mới.

Quyền lợi khi gia nhập nhà hàng Aladdin:
- Hỗ trợ bữa ăn/phụ cấp ăn cho nhân viên tại Nhà hàng
- Thưởng voucher sinh nhật, voucher nhân viên xuất sắc tháng
- Ưu đãi 20% khi sử dụng dịch vụ tại nhà hàng thuộc hệ thống
- Thưởng BSC cho nhà hàng đạt chỉ số hiệu quả kinh doanh
- Lộ trình đào tạo, thăng tiến rõ ràng theo từng cấp bậc
- Tham gia các hoạt động team building, year end party,..

• Chịu trách nhiệm trước về Giám sát mảng Hàn, lắp kết cấu thép
• Nhận kế hoạch sản xuất, tổ chức điều hành và kiểm soát các nhóm công nhân thực hiện đạt kế hoạch sản xuất đảm bảo kỹ thuật, chất lượng sản phẩm, năng suất và tiến độ.
• Thực hiện đầy đủ các báo cáo qua hệ thống phần mềm nội bộ, tuân thủ chính sách tiết kiệm nguyên vật liệu, tuân thủ 5S, ISO trong quá trình làm việc
• Phối hợp các bộ phận liên quan hoàn thành kế hoạch tiến độ sản xuất theo kế hoạch.
• Đôn đốc, nhắc nhở, khuyến cáo công nhân của tổ của tổ Cắt thực hiện tốt các nội quy, quy định của nhà máy, quản lý sản xuất, vệ sinh công nghiệp, phòng chống cháy nổ, an toàn lao động và bảo quản máy móc thiết bị sản xuất.
• Truyền đạt, huấn luyện, hướng dẫn công nhân kinh nghiệm, kỹ thuật, kỹ năng nghề nghiệp, vận hành thiết bị máy móc, xử lý các sự cố kỹ thuật phát sinh trong quá trình sản xuất.
• Thực hiện các công việc đột xuất khác

• Hỗ trợ quản lý việc kinh doanh hàng ngày của Bộ phận ẩm thực, tổ chức thực hiện để đảm bảo hoạt động thuận lợi
• Kiểm tra và giám sát hoạt động của tất cả các Outlets trước giờ mở cửa để kịp thời khắc phục bất kỳ sự cố nào để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất
• Phân công, sắp xếp lịch làm việc hàng tuần cho nhân viên, bố trí nhân viên theo yêu cầu công việc, lịch làm việc hàng ngày và đảm bảo đủ nhân lực theo yêu cầu công việc
• Kiểm tra, phân công, sắp xếp lịch làm việc của nhân viên cấp dưới (hành vi ứng xử, vệ sinh, đồng phục) theo tiêu chuẩn đã đề ra để đảm bảo hiệu quả công việc tốt nhất, đảm bảo bàn giao ca và sổ ghi chép công việc được thực hiện đúng và rõ ràng
• Duy trì và đảm bảo chất lượng dịch vụ, an toàn và vệ sinh thực phẩm, an ninh của Bộ phận ẩm thực
• Giải quyết các khiếu nại của khách tại Bộ phận Ẩm Thực
• Phối hợp với Tổng Bếp Trưởng và các Quản lý cấp dưới lên Thực đơn, tiêu chí, tiêu chuẩn và các giải pháp triển khai các chương trình Khuyến mãi, Quảng bá bộ phận Ẩm thực
• Phối hợp với Kế toán trưởng lập Ngân sách hàng năm và Chi phí của Bộ phận
• Thông báo và kiểm tra kiến thức của nhân viên về thực đơn, đồ uống, các sự kiện sắp tới của nhà hàng, bar, banquet và khu nghỉ dưỡng
• Đào tạo liên tục kỹ năng, định hướng và thúc đẩy phát triển cho Quản lý outlet và Giám sát
• Quản lý việc sử dụng và bảo trì máy móc, thiết bị, dụng cụ của Bộ phận ẩm thực, đảm bảo tất cả hoạt động hiệu quả và phù hợp với chức năng của Bộ phận ẩm thực. Loại bỏ thiệt hại, đổ vỡ và thất thoát, chịu trách nhiệm kiểm kê hàng tháng, quý, năm
• Tiết kiệm và kiểm soát chi phí (bao gồm chi phí vận hành và nhân lực), cập nhật kiến thức và kỹ thuật mới để áp dụng và nâng cao chất lượng phục vụ
• Các công việc khác theo yêu cầu của Tổng quản lý

Job overview:

Responsible for managing the daily operations of retail stores. Ensure proper staffing at all stores as well as train employees to enhance their job performance and retention.

Conduct inventory analysis to ensure optimal stock levels. And must also visit retail locations to evaluate the sales performance and level of customer satisfaction of each store.

Job Duties:

1. Operation:

- Manage the store performance to achieve target of sales and all KPIs related to sales.

- Inventory and control import and export of goods.

- Control stock and order.

- Check out the promotions at the time of application and persistently disseminate to employees.

- Proactive inventory management to increase sales.

- Always fully aware of the inventory of all product lines and report ly to the Retail Operation Manager, predict product accumulation and shortages, and maintain as reasonable as possible.

- Responsible for the management and maintenance of the store's assets.

- Responsible for timely reporting to the Retail manager to fix problems that do not affect sales activities.

2. Sales Management:

- Support Retail Operation Manager to plan to grow sales in the store.

- Support Retail Operation Manager to develop an annual budget that keep track of all expected expenses and sales.

- Optimize in-store sales by ensuring inventory is available, and regularly rearranging goods in the store.

- Cooperate with Retail Operation Manager to develop sales strategy based on market trends, sales goals and invemtory control.

3. Customer Service

- Ensure that each member of the store provides an excellent service to each customer entering the store, consistent with the Brand's customer service standards.

- Sales growth through suitable services for all customers.

- Always be present and resolve internal problems at the store in case of a conflict.

- Ensure that all customers are served properly.

- Implement this strategy with a quality-oriented sales policy and customer service.

- Ensure that all sales teams fully understand the sales strategy and apply it.

- Ensure good after-sale services.

4. Personnel Management

- Promote the sales team to serve all customers according to specified standards.

- Supervise and maintain high quality staff.

- Track each employee's performance.

- Ensure that the employees is properly trained on a regular basis to develop customer service, product knowledge and sales skills.

- Monitor and ensure the allocation of employee leave schedule according to the regulations of the Company.

- Create teamwork, discipline and mutual respect, as well as dedication and loyalty to the Company.

- Ensure all team members receive the right support to reach their best potential.

- Train the sales team to develop the right sales skills.

- Maintain an image of the store and the environment with the company that sets its standards of day-to-day operations.

- Ensure product knowledge and theme of season & year and responsible for training staff to understand product knowledge.

- Responsible for guiding and training new employees in accordance with the Company's regulations and procedures.

- Train employees in sales skills, customer communication and other skills.

5. Other task assinged by manager.

What’s the Job?

As Sales Manager, you will support the DOSM in driving the hotel’s sales activities and ensuring that revenue targets are achieved or exceeded. You’ll build strong business relationships, develop strategic sales opportunities, and represent the Rêve HCMC brand with creativity, professionalism, and passion — delivering personalized experiences and long-term partnerships aligned with IHG’s True Hospitality promise.

Your Day to Day

People

Work closely with the DOSM to plan manpower needs, develop team capability, and foster a positive and high-performing sales culture.

Build strong relationships within the hotel and across departments to ensure seamless collaboration and information sharing.

Support a team environment that values learning, accountability, and mutual respect.

Provide guidance, coaching, and motivation to ensure team members deliver results and embody the Rêve and IHG values.

Financial

Participate in preparing and managing departmental budgets and sales forecasts.

Drive revenue through effective sales calls, account management, and closing of key business opportunities.

Negotiate rates and contracts within approved guidelines to maximize yield and profitability.

Analyze market trends, competitor performance, and business opportunities to identify and secure new accounts.

Maintain accurate records, reports, and forecasts in Opera Sales and other systems.

Support the achievement of hotel financial goals through efficient planning and targeted selling.

Guest Experience

Manage and grow a portfolio of accounts and market segments to achieve business goals.

Conduct regular sales calls, client visits, and presentations to strengthen relationships with key partners and generate leads.

Represent Rêve HCMC at trade shows, networking events, and familiarization trips to promote the hotel.

Host and entertain clients to build trust and enhance brand loyalty.

Ensure customer satisfaction through timely follow-up, personalized service, and attention to detail.

Maintain consistent communication with IHG sister properties and regional sales teams to share leads and collaborate on opportunities.

Responsible Business

Build the hotel’s visibility and reputation in the local and regional market through active participation in community and business networks.

Ensure all contracts, rate agreements, and practices comply with IHG policies and local regulations.

Support sustainable business practices by promoting environmentally responsible event solutions and operations.

Perform other duties as assigned and act as Manager on Duty when required.

Accountability

You’ll be responsible for achieving assigned sales targets, building strong client relationships, and ensuring the delivery of an exceptional guest and partner experience that reflects Rêve HCMC’s unique brand positioning within the Vignette Collection.

What’s the Job?

As a Front Office & Guest Experience Executive, you will be the face of Rêve HCMC, creating a seamless arrival and departure experience while ensuring every interaction leaves a lasting impression. You’ll combine operational excellence with a genuine passion for service — anticipating guest needs, resolving issues with care, and bringing to life the thoughtful, personal hospitality that defines our boutique luxury identity.

You’ll also act as a key contact for guest experience enhancement, ensuring that service standards and emotional engagement align with the Vignette Collection promise and IHG’s True Hospitality philosophy.

Your Day to Day

Guest Experience

Be the warm, genuine welcome that sets the tone for each guest’s stay.

Handle check-in, check-out, and all front desk procedures efficiently, ensuring accuracy and professionalism.

Anticipate guest needs and personalize experiences — remembering preferences, recognizing returning guests, and creating meaningful connections.

Manage guest feedback, handle complaints or special requests promptly, and follow up to ensure full satisfaction.

Coordinate with other departments (Housekeeping, F&B, Engineering, Reservations) to deliver seamless service and resolve guest concerns.

Maintain detailed guest profiles and ensure all preferences are recorded in the system for future stays.

Promote IHG One Rewards enrollment and actively communicate hotel services, promotions, and local recommendations.

Act as a brand ambassador, ensuring the hotel’s tone, aesthetic, and service philosophy are consistently reflected in every interaction.

Front Office Operations

Supervise daily front desk operations, ensuring all activities run smoothly and in line with hotel standards.

Conduct shift briefings to communicate hotel activities, VIP arrivals, and operational updates.

Ensure accurate handling of reservations, cash transactions, billing, and guest folios.

Support and guide team members on credit policies, cashiering, and guest service procedures.

Maintain accurate occupancy statistics, reports, and guest history data.

Handle group arrivals, special events, and coordinate room allocations as needed.

Keep an updated understanding of local attractions, cultural events, and experiences to assist guests with insider recommendations.

People & Team

Support the Front Office Manager in training, coaching, and motivating team members to uphold service standards.

Lead by example, fostering teamwork and a positive work environment built on IHG’s values — Trust, Integrity, Respect, One Team, and Service.

Communicate effectively across shifts to ensure continuity of service and information flow.

Responsible Business

Follow IHG and hotel policies on safety, security, and data privacy at all times.

Maintain key control and manage confidential guest information responsibly.

Support sustainable operations through efficient resource use and environmentally conscious practices.