Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
Chức năng
- Chịu trách nhiệm tổ chức, điều phối và hỗ trợ nhân viên kinh doanh hoàn thành doanh số.
- Xây dựng và tổ chức triển khai kế hoạch, phương án kinh doanh theo mức khoán doanh số hàng tháng, quý, năm.
Nhiệm vụ cụ thể
- Xây dựng và quản lý đội ngũ NVKD trực thuộc.
- Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn của NVKD trực thuộc.
- Xây dựng kế hoạch, phương án tổ chức kinh doanh đảm bảo doanh số theo mức khoán hàng tháng, quý, năm.
- Triển khai chiến lược kinh doanh giúp mở rộng tệp khách hàng và đảm bảo độ phủ.
- Xây dựng chính sách và phát triển mối quan hệ khách hàng bền vững, lâu dài.
- Xây dựng và tối ưu hóa quy trình bán hàng, kế hoạch chốt sales.
- Báo cáo về các kết quả kinh doanh, doanh thu và chi phí vận hành nhóm sale.
- Đưa ra dự báo thị trường, cảnh báo rủi ro tới Ban giám đốc về nhóm kinh doanh phụ trách.
- Cập nhật tình hình đối thủ cạnh tranh và các sản phẩm mới trên thị trường.
- Quản lý và xây dựng data khách hàng.
- Hỗ trợ NVKD trực thuộc giải quyết các trường hợp khó trong nghiệp vụ với Khách hàng.
- Chào đón, thực hiện các thủ tục nhận/trả phòng cho khách đến lưu trú.
- Kiểm tra, xác nhận thông tin đặt phòng và nhập thông tin khách vào phần mềm quản lý khách sạn.
- Tiếp nhận & trả lời các cuộc điện thoại gọi qua quầy lễ tân.
- Tiếp nhận và giải quyết các phản hồi của khách đang lưu trú.
- Thực hiện công tác xin review của Khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Thời gian làm việc: ca sáng (6h-14h), ca chiều (14h-22h) và ca đêm (22h-6h)