Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Tài chính – Marketing theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
• Tổ chức thực hiện các chỉ tiêu KPI và doanh số của cửa hàng:
• Xây dựng kế hoạch/ chỉ tiêu doanh số, phân bổ doanh số theo ngày, tuần, tháng dựa trên chỉ tiêu doanh số công ty đã phân bổ cho cửa hàng.
• Đảm bảo tuân thủ quy định và quy trình bán hàng, dịch vụ khách hàng của công ty
• Quản lý nhân sự và đào tạo nhân viên tại cửa hàng
• Đảm bảo nhân viên trực thuộc nắm rõ các chương trình hoạt động, chính sách kinh doanh của công ty
- Quản lý xây dựng team account, điều phối nhân sự account cho dự án, báo cáo kết quả KPI theo KPI cty, báo cáo hoạt động team
- Nắm bắt nhu cầu khách hàng, chủ động tư vấn đề xuất các giải pháp và dịch vụ phù hợp nhất.
- Làm đề xuất proposal, plan, báo giá và chịu trách nhiệm chính trong các buổi thuyết trình, pitching.
-Phối hợp với bộ phận pháp lý, lên hợp đồng khách hàng/đối tác, kiểm soát chứng từ, thanh toán khách hàng
- Phối hợp với các team để đạt target chung công ty
- Phối hợp với team dự án/phòng ban trong việc triển khai dự án và đạt KPI cam kết
- Báo cáo công việc đến Giám đốc
Main Purpose:
Be responsible for the management and implementation of regular marketing programs and activities, with compliance with the company's regulations and standards in order to achieve the short and long-term business goals of the brand assigned by the company. Besides, also need to protect the interests and reputation of the company in the market.
Responsibilities:
- Develop and implement the marketing plan of the assigned brand to achieve the set sales and market share targets, included: market research, product development supervision and packaging design; pricing; launch new products; monitor advertising campaigns and sales of the brand.
- Contribute to business plan development at the stage of plan implementation in order to develop a marketing strategy in line with the company's vision, strategy and goals.
- Identify advertising goals, propose appropriate media and allocate resources for effective, economical and suitable advertising campaigns to target consumers.
- Adjust marketing strategies and plans to suit changes in the market and competitive situation.
- Liaise with related departments to ensure marketing activities are consistent with other activities of the company and in line with the overall goals of the company.
- Lead, coach, evaluate and develop ABMs/Brand assistants.
• Tìm kiếm, phát triển và quản lý hệ thống đại lý du lịch (TA, TO, DMC, inbound/outbound, OTA offline) tại các thị trường được phân công.
• Phân loại và chăm sóc đại lý theo mức độ tiềm năng (Key Account, Regular, New Prospect), xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững.
• Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ khách sạn/resort (phòng, F&B, spa, golf, MICE, trải nghiệm), thực hiện báo giá, proposal, chính sách TA rates, allotment, group series, combo dịch vụ.
• Tham gia đàm phán và theo dõi hợp đồng đại lý: giá, hoa hồng, điều kiện thanh toán, hủy/đổi, thời hạn và sản lượng cam kết theo phân quyền.
• Phối hợp với các bộ phận Reservation, Front Office, F&B, Event/MICE để xử lý booking khách lẻ, khách đoàn, MICE; đảm bảo thông tin chính xác và dịch vụ đúng chuẩn 4–5 sao.
• Theo dõi sản lượng, room night, doanh thu theo từng đại lý/thị trường; đề xuất giải pháp kích cầu, điều chỉnh hoặc chấm dứt hợp tác khi cần thiết.
• Phối hợp Marketing triển khai các hoạt động xúc tiến bán hàng qua đại lý: co-op marketing, hội chợ du lịch, roadshow, famtrip/site inspection.
• Nghiên cứu thị trường, đối thủ; ghi nhận phản hồi từ đại lý và khách hàng, đề xuất cải tiến sản phẩm và chính sách kinh doanh.
- Pha chế và phục vụ thức uống tiêu chuẩn cao trong môi trường VIP Lounge, đảm bảo trải nghiệm chuyên nghiệp và đẳng cấp.
- Am hiểu về rượu mạnh, rượu vang, cocktail và tư vấn, giới thiệu đồ uống phù hợp cho khách hàng.
- Quản lý, bổ sung hàng hóa, kiểm kê tồn kho hằng ngày/hằng tháng theo quy định.
- Đảm bảo tiêu chuẩn grooming, vệ sinh cá nhân và khu vực làm việc luôn sạch sẽ, ngăn nắp.
- Chủ động xử lý các yêu cầu và phàn nàn của khách một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp.
- Tham gia đầy đủ các buổi họp, đào tạo và thực hiện các nhiệm vụ được phân công.