Việc làm cho sinh viên Đại học Tài chính – Marketing

- Tuyển dụng các vị trí nhân sự của công ty
- Hỗ trợ các công việc chăm sóc khách hàng sau phiên livestream
- Một số công việc khác theo yêu cầu của sếp
- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

- Phát triển khách hàng mới, hỗ trợ khách hàng chốt đơn.
- Thực hiện cuộc gọi tìm kiếm khách hàng mới theo data khu vực công ty cung cấp.
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Phân tích nhu cầu khách và thăm hỏi các khách hàng cũ theo data.
- Đảm bảo mục tiêu doanh số đề ra theo kế hoạch.
- Đảm bảo các mục tiêu phát triển khách hàng của Chợ Thuốc Tốt.
- Báo cáo công việc cho Quản lý trực tiếp.
Lưu ý: NV Kinh doanh online không phải Trình dược viên, không đi thị trường.

Mô tả công việc

• Xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh: Phối hợp với Ban giám đốc xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh tháng/quý/năm theo mục tiêu công ty.

• Tổ chức triển khai hoạt động kinh doanh: Thiết lập và điều hành hoạt động của phòng kinh doanh theo chiến lược và kế hoạch đề ra.

 Giám sát hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng và dịch vụ sau bán hàng.

 Tham gia đàm phán, ký kết hợp đồng với các khách hàng/đối tác chiến lược.

 Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng.

 Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện có.

• Quản lý đội ngũ kinh doanh: Tuyển dụng, đào tạo, phân công, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của đội nhóm. Tổ chức họp và báo cáo định kỳ tuần/tháng.

• Đào tạo phát triển nhân sự: Đào tạo kỹ năng, kiến thức sản phẩm, quản lý và tạo động lực cho nhân viên.

• Phối hợp liên phòng: Làm việc chặt chẽ với Marketing, Pháp lý, CSKH... để đảm bảo hoạt động bán hàng hiệu quả.

• Báo cáo & Phân tích:

 Theo dõi doanh số, lập báo cáo phân tích tình hình kinh doanh.

 Báo cáo kết quả hoạt động phòng kinh doanh theo tuần/tháng/quý.

 Đề xuất cải tiến, tối ưu quy trình làm việc và chiến lược phát triển.

• Thực hiện báo tăng, giảm, giải quyết chế độ và các thủ tục liên quan khác hàng tháng.
• Đối soát và làm thanh toán tiền bảo hiểm bắt buộc hàng tháng.
• Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến BHXH.
• Cập nhật quy định về Bảo hiểm bắt buộc và thông báo, giải đáp thắc mắc cho NLĐ các vấn đề liên quan.
• Quản lý lưu trữ hồ sơ cứng: lập hồ sơ theo dõi các văn bản pháp luật, quy định, chính sách, báo cáo, hồ sơ, sổ BHXH...
• Thực hiện các công tác liên quan tới Thuế TNCN cho NLĐ.
• Thực hiện thủ tục cấp MST và giảm trừ gia cảnh cho NLĐ.
• Hướng dẫn NLĐ thực hiện thủ tục quyết toán thuế TNCN.
• Thực hiện quyết toán thuế TNCN hàng năm.
• Thực thiện công tác chấm công và tính lương, thưởng và chi trả lương, thưởng hàng tháng.
• Giải đáp các thắc mắc về lương, thưởng, chế độ lao động theo các quy định của Luật lao động và quy định của Công ty.
• Cập nhật và phát triển chính sách lương thưởng, phúc lợi.
• Cập nhật thông tin nhân sự và trạng thái hợp đồng.
• Soạn thảo, thực hiện các thủ tục Ký kết/ Tạm hoãn/ Thanh lý/ Chấm dứt HĐLĐ; điều chuyển nội bộ; bổ nhiệm.
• Trực tiếp quản lý Hồ sơ lao động của NLĐ một cách khoa học, hiệu quả.
• Soạn thảo, ban hành các văn bản có liên quan đến QLNS và các công việc khác.

- Gọi điện và tư vấn sản phẩm sữa cho phụ huynh theo danh sách công ty cung cấp
- Chăm sóc, giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Khai thác thêm thông tin để tăng tỷ lệ chốt đơn

1. Kinh doanh/ Bán hàng
● Tư vấn và bán sản phẩm của công ty đến các khu vực được giao.
● Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới.
● Lên kế hoạch bán hàng cùng quản lý dựa trên mục tiêu đã đề ra.
● Xây dựng và phát triển hệ hệ thống khách hàng.
● Điều phối lịch trình vận chuyển và giao nhận hàng hoá, phương tiện bán hàng và dịch vụ cho khách hàng.
● Hỗ trợ triển khai các kế hoạch marketing của công ty khi cần.
2. Thông tin thị trường
● Hỗ trợ quản lý thu thập và phân tích các thông tin trên thị trường. Tìm ra xu hướng và đề xuất phương án kinh doanh.
● Tiến hành xúc tiến các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, và các hoạt động chiến lược khác theo yêu cầu.
● Nhận phản hồi liên quan đến chất lượng và sự ổn định của sản phẩm đang phụ trách.

Đôi nét về dự án kinh doanh khí LNG (Khí thiên nhiên hóa lỏng) tại Anpha Petrol group:

Anpha Petrol là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh LPG tại Việt Nam, đặc biệt trong phân khúc gas dân dụng. Tập đoàn Có bề dày hơn 25 năm hình thành và phát triển, Anpha Petrol luôn không ngừng cải tiến quy trình, đầu tư và phát triển doanh nghiệp lớn mạnh. Nắm bắt xu thế thị trường chung trong ngành năng lượng khí đốt, vào quý III/2025, Anpha Petrol bắt đầu tham gia thị trường khí LNG. Với định hướng phát triển bền vững và mở rộng thị phần trong lĩnh vực khí hóa lỏng (LNG), Anpha Petrol không ngừng tìm kiếm những ứng viên tiềm năng – những cá nhân có năng lực, đam mê và khát vọng vươn xa. Gia nhập đội ngũ chúng tôi, bạn sẽ cùng Ban lãnh đạo Tập đoàn cung cấp giải pháp tối ưu và đồng hành giải quyết những thách thức thực tiễn của khách hàng, góp phần nâng tầm chất lượng dịch vụ khí LNG tại Việt Nam.

Mô tả công việc:

1. Xây dựng tệp khách hàng doanh nghiệp tiềm năng và mở rộng thị trường kinh doanh LNG.

• Lập kế hoạch tìm kiếm và mở rộng mạng lưới khách hàng doanh nghiệp.
• Trực tiếp triển khai kế hoạch, tìm kiếm thông tin, tiếp cận và gặp gỡ các doanh nghiệp có khả năng sử dụng khí LNG/ LPG,

2. Tư vấn và giới thiệu sản phẩm:

• Nghiên cứu kỹ về sản phẩm LNG/LPG: thị trường kinh doanh, ứng dụng, lợi ích kinh tế nhằm giới thiệu, tư vấn và giải đáp các vấn đề khách hàng quan tâm.
• Nắm bắt tâm lý và nhu cầu khách hàng, đưa ra các giải pháp ứng dụng sản phẩm, giá trị kinh tế, an toàn kỹ thuật phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

3. Quan hệ khách hàng doanh nghiệp:

• Luôn duy trì mối quan hệ thân thiết đối với các khách hàng hiện hữu, gia tăng kết nối, gặp gỡ các khách hàng tiềm năng.
• Sẵn sàng hỗ trợ khách hàng, chăm sóc tốt khách hàng, giải quyết các phát sinh trong xuyên suốt quá trình cung cấp dịch vụ, luôn đảm bảo mang đến sự hài lòng cho khách hàng.
• Hỗ trợ trong quá trình thi công, lắp đặt và nghiệm thu (nếu cần), theo dõi tình trạng sử dụng khí, đề xuất nâng cấp hoặc hỗ trợ kỹ thuật khi cần.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng sau khi dự án hoàn thành.

4. Đàm phán, thương lượng và ký kết hợp đồng:

• Soạn thảo các đề xuất thương mại, phối hợp với bộ phận kỹ thuật để lập thiết kế sơ bộ và dự toán;
• Thỏa thuận các điều khoản nội dung hợp đồng theo quy định pháp lý và mong muốn của khách hàng.
• Theo dõi quá trình ký kết hợp đồng, triển khai hợp đồng cung cấp sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng.

5. Hỗ trợ và phối hợp nội bộ:

• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận để chăm sóc khách hàng, kế toán và bộ phận hỗ trợ kinh doanh để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

6. Báo cáo và đánh giá kết quả kinh doanh:

• Hoàn thành chỉ tiêu doanh số và Kpis tháng/ quý/ năm
• Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh, lập báo cáo định kỳ, đột xuất cho cấp quản lý.
• Nghiên cứu thị trường, nắm bắt cung cầu, giá cả, xu hướng phát triển thị trường LNG trong khu vực và toàn cầu đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh và các chương trình khuyến mãi nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

- Xây dựng và triển khai thực hiện các kế hoạch tuyển dụng nhân sự.
- Thực hiện các công việc liên quan đến quản lý, lưu trữ hồ sơ lao động.
- Giải quyết các chế độ BHXH, BHYT, BHTN cho nhân viên.
- Làm báo cáo lao động, môi trường,... định kỳ.
- Phối hợp các bộ phận liên quan xây dựng và triển khai thực hiện các quy định an toàn lao động, phòng chống cháy nổ.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quan hệ lao động.
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên phân công.

- Quản lý và điều phối hoạt động hàng ngày của trung tâm
- Thiết kế và triển khai các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ giáo viên và nhân sự hỗ trợ
- Đảm bảo chất lượng giảng dạy và theo sát tiến độ học tập của học viên
- Quản lý ngân sách, báo cáo tài chính, và chịu trách nhiệm lợi nhuận
- Phát triển marketing, tuyển sinh, và mở rộng thị trường
- Phối hợp với các nhà đồng sáng lập để thực hiện chiến lược dài hạn
- Ứng dụng công nghệ, AI và mô hình giáo dục tiên tiến vào hoạt động giảng dạy

Hỗ trợ phát triển khách hàng mới.
Hỗ trọ dấu mộc để hoàn thành báo cáo thực tập.
Tham gia xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh.
Hỗ trợ triển khai các chiến dịch marketing, cập nhật nội dung trên các kênh truyền thông của công ty nếu có liên quan đến hoạt động kinh doanh
Hỗ trợ các hoạt động marketing và chăm sóc khách hàng.

- Attends off-job and on-job training conducted by immediate supervisor whenever necessary.
- Is punctual for duty at all times.
- Careful when serving and avoids accidents.
- Is extremely courteous when dealing with guests, tour leaders, hotel executives, owners, owners’ relatives and friends, VIPs, and VVIPs at all times.
- Walks upright and is very alert and attentive during the course of service.
- Keeps personal appearance neat and tidy at all times.
- Coordinates with superiors and colleagues to achieve the goals set by Hotel Executives.

-Quản lý và điều phối hoạt động của nhóm chăm sóc khách hàng (CSKH).
-Phân công công việc, theo dõi hiệu suất và hỗ trợ nhân viên trong quá trình xử lý yêu cầu của khách hàng.
-Trực tiếp giải quyết các tình huống phức tạp, khiếu nại cần xử lý ở cấp cao.
-Theo dõi đơn hàng, công nợ và phối hợp với kế toán để nhắc thanh toán khi cần.
-Đảm bảo thông tin sản phẩm, dịch vụ được cung cấp đầy đủ và kịp thời qua các kênh (điện thoại, email, Zalo...).
-Ghi nhận, phân tích dữ liệu khách hàng để nâng cao trải nghiệm và hiệu quả dịch vụ.
-Phối hợp với các bộ phận liên quan (kinh doanh, kho, marketing...) để đảm bảo quy trình trơn tru.
-Lập báo cáo định kỳ, đề xuất giải pháp cải tiến chất lượng dịch vụ.

• Giám sát, phân tích, đánh giá, chấm điểm chất lượng dịch vụ cuộc gọi của team Telesales.
• Bắt buộc có kỹ năng coaching 1-1 ở công việc cũ và có kỹ năng training, đứng lớp đào tạo.
• Bảo đảm chất lượng của nhân viên telesales trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.
• Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các đề xuất phù hợp nhằm mục tiêu đem lại hiệu quả chất lượng vận hành cao nhất.
• Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng.
• Phối hợp cùng với các bộ phận khác để đào tạo, hướng dẫn các thành viên nhằm nâng cao năng lực làm việc (khi cần).
• Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp

- Chịu trách nhiệm toàn diện về việc bán hàng và xúc tiến thị trường sản phẩm phụ tùng
ô tô của công ty;
- Xây dựng chiến lược kinh doanh cho đội nhóm theo từng thời điểm, xác định mục tiêu
bán hàng và hướng dẫn nhân viên thực hiện kế hoạch để đạt được chỉ tiêu;
- Hiểu sâu về các dòng sản phẩm như linh kiện động cơ, khung gầm, dầu nhớt bảo
dưỡng... để tư vấn giải pháp phù hợp cho khách hàng;
- Phát triển và duy trì quan hệ với khách hàng lớn, nâng cao mức độ hài lòng và tỷ lệ
mua lại;
- Phân tích dữ liệu bán hàng và xu hướng thị trường, tối ưu hóa cơ cấu tồn kho và phối
hợp xây dựng chiến lược tiếp thị;
- Hướng dẫn đội ngũ cấp dưới trong hoạt động bán hàng, báo giá, chăm sóc khách hàng
hằng ngày để nâng cao năng lực chuyên môn;
- Phối hợp với các bộ phận kho, kỹ thuật và hậu mãi để đảm bảo đơn hàng được thực
hiện suôn sẻ.

● Hạch toán nghiệp vụ phát sinh liên quan đến mua hàng, bán hàng vào phần mềm kế toán kịp thời và chính xác.
● Kiểm tra và theo dõi tình hình công nợ của khách hàng, phối hợp với bộ phận bán hàng và chứng từ thu hồi công nợ. Thực hiện đối chiếu công nợ với khách hàng hàng quý.
● Theo dõi, quản lý hàng tồn kho, kiểm tra đối chiếu với bộ phận kho và chứng từ hàng tuần.
● Giao dịch với ngân hàng, làm hồ sơ thanh toán: nội địa và quốc tế.
● Theo dõi và quản lý công cụ dụng cụ, tài sản của công ty.
● Báo cáo công nợ, hàng tồn kho hàng tuần, tháng.
● Lập báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh theo tháng, quý, năm.
● Lập các báo cáo liên quan đến bán hàng, tình hình kinh doanh theo yêu cầu của cấp trên.
● Lập và gửi BCTC, sổ sách thuế theo quy định, giải trình với cơ quan Thuế khi có yêu cầu.
● Một số các công việc, báo cáo khác theo sự phân công của cấp trên.

- Quản lý và giám sát chất lượng giảng dạy của giáo viên tại các Nhà trường khu vực HCM và các khu vực lân cận.
- Theo dõi tiến trình giảng dạy của giáo viên có theo đúng chương trình của Công ty
- Giám sát việc thực hiện nề nếp nội quy đối với giáo viên (cả trợ giảng ) khi đứng lớp .
- Đi trường dự giờ đánh giá chất lượng giảng dạy của giáo viên, viết báo cáo dự giờ giáo viên , trợ giảng sau khi đi dự giờ tại các trường.
- Viết tổng hợp feedback từ các trường sau buổi làm việc với các trường khi đi dự giờ, tổng hợp ý kiến chỉ đạo từ phía ban giám hiệu nhà trường.
- Trao đổi trực tiếp với các bộ phận liên quan về vấn đề giáo viên sau khi đi dự giờ hoặc có vấn đề phát sinh về giáo viên.
- Phối hợp cùng với nhà trường xử lý các việc phát sinh hoặc những việc nằm trong kế hoạch của nhà trường cần bên Công ty hỗ trợ .
- Tham gia vào quá trình phỏng vấn giáo viên, đào tạo, tập huấn phương pháp giảng dạy cho giáo viên.

• Đón tiếp, lắng nghe khách hàng về nhu cầu sử dụng các mặt hàng, sản phẩm Mẹ & Bé.
• Tư vấn cho khách hàng về hiệu năng sản phẩm và cách thức sử dụng, giá cả.
• Hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ phù hợp và hỗ trợ sau bán hàng.
• Hướng dẫn khách hàng đăng ký thẻ thành viên hưởng các ưu đãi khi mua hàng.
• Cập nhật liên tục các chương trình kinh doanh tháng mới, chương trình khuyến mãi ...
• Bảo quản tài sản và giữ vệ sinh quầy kệ, nhằm đảm bảo trải nghiệm của khách hàng tại cửa hàng
• Thời gian làm việc ca xoay (7h/ngày) theo sắp xếp của Quản lý (8h - 15h; 14h30 - 21h30), tháng nghỉ 2 ngày.

Founded in 2009 in Orange County, California, Yes4All has grown to become one of the leading names in the fitness, furniture and lifestyle market. A significant player in e-commerce since 2016, we were among the first invited to Amazon’s Vendor Central (AVC) program and have been a top-12 Sports & Outdoors brand on Amazon since 2021.

We expanded our presence across the USA and 17 international markets, reaching $132M GMV with 74% YoY growth in 2023, achieving 26% YoY GMV growth in 2024 and a 3.5X increase in EBITDA. With 2,000+ SKUs on platforms like Amazon, Wayfair, and Walmart, we continue to scale.

Guided by Mr. Nguyen Chi My, we leverage Vietnam’s competitive strengths and strategic manufacturing partnerships to drive innovation. Beyond our own success, we empower Vietnamese SMEs, providing expertise to scale internationally.

At Yes4All, our people are at the heart of our success. We empower our team members to Shine The S.E.A by embracing extreme ownership, which fosters authentic and trust-based collaboration and drives sustainable value creation. As part of the CriTICal SquaD, our members embody core competencies that set us apart. We foster a dynamic and supportive environment, encouraging individuals to grow, take initiative, and make incredible impacts.

Our vision: To become the global leader in innovative products and services, delivering excellence, quality and affordability for all.

Our mission: To empower global consumers with access to quality and affordable products through innovative e-commerce solutions, while fueling the success of innovators, brands and manufacturers.

Join us and be part of a passionate team that is redefining the fitness and lifestyle industry!

RESPONSIBILITY AND AUTHORITY

Performance Marketing Operation

• Implement and optimize the effectiveness of running ads for each campaign.
• Coordinate with related departments to exceed the business profit target.
• Prepare weekly / monthly / quarterly reports to analyze and measure advertising performance.
• Conceptualize, setup, launch and optimize new SEM campaigns

Marketing Research, Standardization and Optimization

• Keyword research and SEO consulting for relevant professional teams to ensure input quality for ads campaigns.
• Research and implement other advertising tactics (besides SEM) to help increase the efficiency of ads campaigns.