Việc làm cho sinh viên Đại học Tây Nguyên

An industrial engineer is responsible to lead the company initiative to move towards lean production environment. Acts as a central resource for lean manufacturing and assists with day-to-day production support and improvements. The person in this position is responsible for using Lean Manufacturing principles to drive continuous improvement initiatives and operational excellence. This role is involved in planning, scheduling, and implementing continuous improvement activities (such as Kaizen) on the production floor of a manufacturing facility.Position Responsibilities:• Designs, redesigns, or enhances work areas and layouts so that awkward or uncomfortable positions, repetitive motions, and inefficient operations are reduced or eliminated.• Maintains knowledge of best practices in manufacturing methods, and trends and developments in technology and equipment; applies this knowledge to maintain the organizations competitive edge.• Identifies and assesses various problems and departures from established manufacturing standards and best practices; researches and recommends solutions.• Develops and maintains management information, planning, and control systems.• Implements methods and modifications to reduce production costs.• Develop/perform the automation project for optimization activities.• Performs other duties as assigned.

- Make internal report.- Check and organize documents- Make plan and prepare for payment on due (be aware in both local and oversea document payment are preferable).- SAP using experience is prefer- Other duties assigned by Team Manager

1. Tìm nguồn và phát triển các cơ hội kinh doanh mới với các khách hàng tiềm năng nhằm đạt được mục tiêu doanh số và tỷ suất lợi nhuận.2. Duy trì mối quan hệ tốt với tất cả các khách hàng, nhà tư vấn và nhà thầu hiện tại3. Báo giá cho khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật cho các yêu cầu về sản phẩm4. Chuẩn bị bản vẽ, đặc điểm kỹ thuật và lựa chọn thiết bị để đáp ứng yêu cầu của khách hàng.5. Lập bảng định giá ngân sách và làm việc với nhà tư vấn để xác định các sản phẩm AZ cung cấp.6. Quản lý đơn hàng, các điều khoản và điều kiện hợp đồng, tiến độ giao hàng và trao đổi với khách hàng.7. Giải quyết các vấn đề hoặc câu hỏi của khách hàng liên quan đến sản phẩm và đưa ra giải pháp,8. Đóng vai trò là đầu mối liên hệ để nhận phản hồi của khách hàng và báo cáo sự cố 9. Cung cấp giải pháp khắc phục sự cố kỹ thuật của dự án và phối hợp với đội dịch vụ10. Chuẩn bị báo cáo sự cạnh tranh thị trường với các sản phẩm liên quan về giá cả và tiếp thị của đối thủ cạnh tranh11. Cập nhật các điều luật của chính phủ có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.12. Hỗ trợ xác minh thanh toán cho bộ phận kế toán tài chính.13. Theo dõi việc thanh toán của khách hàng và tình hình nhập hàng từ bộ phận logistic để dự báo tiến độ giao hàng.14. Thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào khác hoặc đảm nhận các vai trò được bổ sung theo thời gian, theo sự phân công của cấp quản lý.15. Yêu cầu tương tác thường xuyên với khách hàng, nhà tư vấn và nhà thầu

MÔ TẢ CÔNG VIỆC• Chuyên viên cao cấp Quản lý danh mục Tài chính số - Trung tâm Kinh doanh Tài chính số - Khối Ngân hàng Cá nhân• Thiết lập chính sách tín dụng cho từng loại sản phẩm của DICO, điều kiện yêu cầu cho các phân khúc khách hàng khác nhau• Đưa ra các đề xuất thay đổi tiêu chí cho vay tùy theo chiến lược phát triển từng thời kỳ, dựa theo kết quả của danh mục cho vay• Xây dựng báo cáo theo dõi tỷ lệ duyệt, số lượng hồ sơ mới, tỷ lệ nợ xấu của toàn danh mục cho vay và của từng phân khúc khách hàng, sản phẩm khác nhau• Thực hiện các phân tích, báo cáo adhoc để đào sâu tìm hiểu, đánh giá hành vi khách hàng, nhận diện các phân khúc khách hàng có rủi ro cao, đề xuất triển khai các chương trình thử nghiệm để đánh giá giúp cải thiện chất lượng danh mục cho vay mà không ảnh hưởng đến tăng trưởng danh mục• Phối hợp với các phòng ban liên quan, và/hoặc với các đối tác bên ngoài xây dựng các chương trình thử nghiệm, quy trình mới, sản phẩm mới, hệ thống mới để tối ưu hóa năng suất, tăng trải nghiệm khách hàng và giảm thiểu rủi ro• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý;

Chuyên Viên Kinh Doanh B2B sẽ chịu trách nhiệm trực tiếp cho việc tăng trưởng doanh thu và mở rộng mạng lưới đối tác của Medpro, với các đầu công việc chính như sau:• Tìm kiếm, tiếp cận, xây dựng mối quan hệ, tư vấn và đàm phán ký kết hợp đồng hợp tác với các đối tác mới, bao gồm:+ Các cơ sở y tế (Bệnh viện, Phòng khám đa khoa & chuyên khoa).+ Các doanh nghiệp có nhu cầu khám sức khỏe định kỳ cho nhân viên.• Quản lý và duy trì mối quan hệ bền chặt với các đối tác, đảm bảo sự hợp tác lâu dài và hiệu quả.• Hỗ trợ và tư vấn cho đối tác các phương án để tối ưu vận hành, phát triển doanh thu booking trên nền tảng Medpro.• Triển khai các kế hoạch, chiến dịch bán hàng theo định hướng và chỉ tiêu của Trưởng bộ phận.• Cập nhật tiến độ công việc, phản hồi của thị trường và báo cáo kết quả kinh doanh một cách định kỳ.

a. Xây dựng và tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh của bộ phận, bao gồm:- Lập và xin phê duyệt kế hoạch kinh doanh bán buôn bao gồm các chỉ tiêu về doanh thu, dòng tiền và cácchỉ tiêu khác theo phân công của LĐTĐ.- Xây dựng chiến lược kinh doanh, tổ chức triển khai các hoạt động kinh doanh bán buôn bám sát theo kếhoạch và chỉ tiêu được giao.- Tổ chức, điều phối nội bộ và chủ trì việc đàm phán với đối tác để ký kết các Hợp đồng giao dịch (Đầu tư,Liên doanh, Tổng thầu, Tư vấn bán hàng, Quản lý vận hành, v.v).- Theo dõi, thúc đẩy và kiểm soát kết quả kinh doanh (doanh thu, dòng tiền) và báo cáo với LĐTĐ đầy đủ vàđảm bảo hiệu quả tối ưu cho công ty.- Phát triển, quản trị quan hệ với đối tác tốt, thúc đẩy cơ hội hợp tác mới hiệu quả cao, lâu dài, bền vững.- Thúc đẩy các cơ hội kinh doanh mới hỗ trợ giao dịch bán buôn hoặc hỗ trợ cho Công ty, Tập đoànb. Phát triển và kiểm soát hệ thống Đại lý bán buôn:- Tìm kiếm, phát triển hệ thống Môi giới/Đại lý trong nước và quốc tế có chuyên môn, kinh nghiệm, uy tín đểkết nối với các Nhà đầu tư.- Ký kết Hợp đồng với Môi giới/Đại lý.- Kiểm soát các Hoạt động của Đại lý.- Thực hiện thủ tục thanh toán hoa hồng cho Đại lý đối với các giao dịch thành công.

IMPACT and OPPORTUNITY:Take part in APQP processes and fulfill tasks related to Gentherm Hanam’s Products, detail as below:• Developing processes and launching new/transfer projects according to Gentherm APQP procedures• Continuous Improvement for new and existing processes, projects from start of production to products end of lifeESSENTIAL FUNCTIONS AND RESPONSIBILITIES:• Quoting process for new projects: mainly responsible for defining processes, manufacturing cost, tooling cost, machine investment, and materials scrap calculation…• Creating/maintaining/updating routing for items in SAP, include Process sequence, material allocation, tools assignment, materials scrap rate maintenance, standard time by using CAPP knowledge (Global time standard database)• Time Study, capacity and headcount calculation for running and new products and processes.• Plant overall capacity monitoring, analysis. Request, ordering and follow up for needed investment.• Prepare Run at rate file for capacity planning for customer submit.• Analyzing processes continuously to identify improvement opportunities, and co-operate with other teams for productivities improvement.• Participating in Lean projects to apply Lean concept in manufacturing.• Training to related staffs related IE field.

Phụ trách triển khai công việc mảng MarTech, bao gồm:• Thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn: hệ thống Core Banking, CRM, CDP, Data Warehouse, Digital Platforms (web, app, social media...).• Phân tích hành vi người dùng và khai thác insight để tối ưu cá nhân hóa và hiệu quả chiến dịch.• Phối hợp với đội data/AI để xây dựng mô hình dự báo (churn, cross/up-sell), phân khúc khách hàng, đề xuất nội dung tự động.• Quản trị dashboard real-time và các chỉ số hiệu suất marketing: ROAS, ROI, conversion rate...• Ứng dụng AI/ML vào marketing (lead scoring, A/B testing nâng cao, tự động hóa...).• Hỗ trợ triển khai hành trình KH tự động qua CDP (AWS), Appsflyer, Clevertap, CRM.• Đảm bảo độ chính xác, bảo mật và tuân thủ pháp lý trong xử lý dữ liệu.• Thực hiện công việc độc lập và chịu hoàn toàn trách nhiệm về hiệu quả/mức độ hoàn thành của công việc đang đảm nhiệm.• Có đóng góp chính yếu và toàn diện về lĩnh vực mình phụ trách.• Tham gia chia sẻ, huấn luyện cho các thành viên trong team kiến thức về MKT KTS cũng như các kỹ năng liên quan. Đưa ra ý kiến, đề xuất cách thức phát triển và tối ưu SP, quy trình MKT, khai thác KH.• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Giám đốc Marketing Kỹ thuật số.

* Xây dựng Kế hoạch Ngành hàng:- Phân tích bối cảnh bên ngoài và nguồn lực bên trong- Xây dựng segment cho ngành- Xây dựng kế hoạch thực hiện theo chỉ tiêu và chiến lược.* Phát triển sản phẩm mới:- Đánh giá, cập nhật xu hướng Ngành hàng- Xây dựng ý tưởng sản phẩm dựa trên STP và định hướng từ BU Vùng.- Phối hợp BU Vùng khảo sát thị trường- Xây dựng định vị, marketing mix 4P cho sản phẩm mới- Quản lý dự án phát triển sản phẩm mới- Phối hợp R&D phát triển sản phẩm, đóng gói đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng mỗi Vùng- Lập kế hoạch tung hàng toàn diện- Thiết kế bao bì sản phẩm mới- Triển khai hoạt động marketing hỗ trợ- Theo dõi, đánh giá sau tung và kế hoạch cải tiến.* Lập kế hoạch và triển khai hoạt động marketing:- Xây dựng hoạt động marketing đáp ứng thúc đẩy bán hàng đạt chỉ tiêu và xây dựng brand- Triển khai hoạt động xuyên suốt năm- Phân tích thị trường, insight người tiêu dùng- Lập kế hoạch, 4P- Phát triển product concept- Quản lý dự án- Phối hợp tốt các phòng ban chức năng (R&D, Nhà máy, MA, Sales, …)- Nắm bắt xu hướng ngành hàng Bánh kẹo- Hiểu biết về in ấn bao bì thực phẩm (ưu tiên)- Phát triển concept truyền thông- Xây dựng kế hoạch truyền thông ATL, BTL & consumer promotion- Thực thi các hoạt động marketing 360 độ

Job Objective:Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động vận hành của khu công nghiệp, bao gồm hạ tầng kỹ thuật, dịch vụ hỗ trợ nhà đầu tư, tuân thủ pháp lý và phát triển bền vững. Đảm bảo khu công nghiệp hoạt động hiệu quả, an toàn, đúng quy định pháp luật và nâng cao giá trị cho nhà đầu tư cũng như chủ đầu tư.To oversee and manage the full operations of the industrial park, including infrastructure systems, investor services, legal compliance, and sustainable development. Ensure smooth, efficient, and lawful operation of the park while maximizing value for both tenants and stakeholders.Key Responsibilities:1. Infrastructure Operations Management/ Quản lý vận hành hạ tầng kỹ thuật:• Giám sát hoạt động của hệ thống nhà xưởng, điện, cấp thoát nước, xử lý nước thải, giao thông nội bộ, viễn thông, PCCC và các tiện ích khác trong khu công nghiệp.Supervise and ensure the continuous, safe, and efficient operation of technical systems such as workshop, electricity, water supply and drainage, wastewater treatment, internal roads, telecom, fire safety, and other utilities.• Lập kế hoạch, tổ chức bảo trì – bảo dưỡng định kỳ, kiểm tra và xử lý sự cố kỹ thuật.Develop and implement periodic maintenance plans, inspection schedules, and respond to technical incidents promptly.2. Investor Support Services/ Dịch vụ hỗ trợ nhà đầu tư:• Đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, hỗ trợ kịp thời các yêu cầu, phản ánh của doanh nghiệp trong khu.Provide professional customer service to tenants, handle feedback, requests, and complaints efficiently.• Phối hợp với các bộ phận chức năng nhằm cải thiện trải nghiệm của nhà đầu tư.Coordinate with other departments to improve investor satisfaction and service quality.3. Legal Compliance & Risk Management/ Tuân thủ pháp lý và quản lý rủi ro:• Đảm bảo khu công nghiệp tuân thủ các quy định về môi trường, an toàn lao động, PCCC và các tiêu chuẩn pháp lý liên quan.Ensure compliance with regulations on environment, labor safety, construction, fire prevention and other applicable laws.• Đánh giá và xây dựng phương án phòng ngừa, ứng phó với các rủi ro vận hành.Identify potential operational risks and implement preventive or corrective measures.4. Financial & Budgetary Management:• Lập và kiểm soát ngân sách hoạt động của bộ phận vận hành Prepare and manage the operating budget of the operations department.• Tối ưu chi phí nhưng vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ và độ an toàn hệ thống.Optimize costs while maintaining service quality and infrastructure safety.5. Human Resources & System Development:• Xây dựng và phát triển đội ngũ kỹ thuật, vận hành có năng lực và kỷ luật.Build and develop a capable and disciplined technical operations team.• Thiết lập và cải tiến quy trình, tiêu chuẩn vận hành phù hợp với định hướng phát triển của khu công nghiệp.Establish and continuously improve SOPs and operational standards aligned with the park’s development strategy.

NTK - Cơ hội nghề nghiệp bền vững. Tại NTK, chúng tôi tự hào là đối tác phân phối và phát triển của các thương hiệu toàn cầu hàng đầu trong ngành cơ điện (MEP), thông gió và điều hòa không khí (HVAC). NTK hiện đang là đại diện chính thức tại Việt Nam của các thương hiệu nổi tiếng: • Belimo: Nhà lãnh đạo toàn cầu trong lĩnh vực thiết bị điều khiển HVAC, cung cấp các bộ điều khiển van gió, van điều khiển, cảm biến và đồng hồ đo tiết kiệm năng lượng, tối ưu hóa hiệu suất tòa nhà.• Fivalco: Nhà sản xuất hàng đầu các sản phẩm điều khiển dòng chảy, chuyên cung cấp van phòng cháy chữa cháy được chứng nhận UL/FM và các giải pháp HVAC, đảm bảo an toàn và hiệu quả.• Starduct: Chuyên sản xuất các phụ kiện kỹ thuật cho hệ thống cơ điện, bao gồm van gió chống cháy và hộp VAV, được thiết kế để nâng cao hiệu quả và độ tin cậy của hệ thống HVAC.: - Thiết lập, quản lý và phát triển kênh khách hàng chiến lược là các Chủ đầu tư/Tư vấn thiết kế tiềm năng trong lĩnh vực bất động sản, công nghiệp, hạ tầng,….- Xây dựng và duy trì mối quan hệ chiến lược với đối tượng khách hàng Chủ đầu tư/ Tư vấn thiết kế để khuyến khích họ yêu cầu, lựa chọn sử dụng và chỉ định các sản phẩm và thương hiệu HVAC chiến lược của công ty trong các dự án hiện tại và tương lai.- Phối hợp với bộ phận Sales để chuyển giao cơ hội kinh doanh và hỗ trợ quá trình bán hàng.-- Hỗ trợ bộ phận Kỹ thuật kết nối và giải đáp thông tin- Phối hợp tổ chức các buổi hội thảo, seminar kỹ thuật cho khách hàng về các sản phẩm, thương hiệu chiến lược của công ty.-- Thu thập thông tin phản hồi của khách hàng, đánh giá và chuyển giao thông tin cho các bộ phận liên quan.- Các công việc liên quan khác.

• Triển khai các hoạt động kinh doanh cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, dự án, tiêu dùng.
• Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.
• Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
• Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.
• Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.
• Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng.

Quyền lợi:

1. Chế độ Thưởng hấp dẫn:

• Thưởng dịp lễ tết
• Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh

2. Chế độ phúc lợi vượt trội:

• Đãi ngộ gắn kết (Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên.....)
• Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
• Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài
• Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn...)
• Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm... theo các tệp sản phẩm của tập đoàn

3. Phát triển nghề nghiệp

• Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng.
• Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và "Learning on Jobs" cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú.
• Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại.
• Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới.

4. Lương:

• Junior: Từ 9.000.000 – đến 25.000.000, theo năng suất lao động.
• Mid-Level: Từ 12.000.000 – đến 30.000.000, theo năng suất lao động
• Professional: Từ 15.000.000 – đến 35.000.000, theo năng suất lao động

A. Bán hàng & Phân phối (25%)• Thúc đẩy độ phủ sản phẩm cả về số lượng và chất lượng thông qua kế hoạch kinh doanh chung với nhà phân phối, dựa trên dữ liệu thị trường.• Phân tích báo cáo bán lẻ và số liệu bán hàng để xác định cơ hội cũng như khoảng trống, từ đó phối hợp với nhà phân phối để đưa ra danh mục sản phẩm phù hợp cho từng loại điểm bán.• Theo dõi hiệu quả làm việc của nhà phân phối nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số.B. Hàng hóa & Trưng bày (25%)• Đảm bảo sản phẩm luôn sẵn có tại điểm bán bằng cách thiết lập mức tồn kho tối thiểu/tối đa cùng với nhà phân phối.• Kiểm tra việc tuân thủ trưng bày POSM (vật phẩm quảng cáo tại điểm bán).• Tối ưu hóa khả năng nhận diện thương hiệu bằng cách phân bổ ngân sách POSM hợp lý và hướng dẫn lựa chọn điểm bán để đặt vật phẩm.C. Hiệu quả độ phủ (20%)• Xác định và quản lý nhóm điểm bán trọng yếu.• Thực hiện đầy đủ số lượng viếng thăm hằng ngày tại các điểm bán chủ lực của nhà phân phối để mang lại hiệu quả cao nhất.• Giám sát hiệu quả độ phủ của đội ngũ bán hàng nhà phân phối và điều chỉnh tần suất viếng thăm khi cần.D. Hoạt động thị trường & Người tiêu dùng (20%)• Tìm kiếm cơ hội kinh doanh tại thị trường thông qua các hoạt động tiếp thị trực tiếp, tập trung vào người tiêu dùng tại điểm bán để triển khai chiến lược thương hiệu, phát triển thị trường và nâng cao thị phần.• Chia sẻ thông tin thị trường cho các bộ phận Kinh doanh/Marketing.• Thống nhất mục tiêu, cách thức triển khai, công cụ hỗ trợ và KPI với các bên liên quan để đảm bảo hoạt động đúng định hướng chung.• Triển khai chương trình tại điểm bán thông qua đào tạo đội ngũ nhà phân phối và cung cấp tài liệu hỗ trợ.• Đánh giá kết quả, chia sẻ các thành công và bài học kinh nghiệm để nhân rộng mô hình hiệu quả.E. Quản lý & Phát triển con người (10%)• Cùng nhà phân phối tổ chức các buổi đánh giá kết quả kinh doanh định kỳ hàng tuần/tháng.• Phối hợp xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo để nâng cao kỹ năng cho đội ngũ (ví dụ: kiến thức sản phẩm, tiêu chuẩn trưng bày).

• Nghiên cứu xu hướng thời trang trong nước và quốc tế• Đảm bảo sản phẩm phù hợp với chiến lược kinh doanh, hình ảnh thương hiệu• Đề xuất sáng tạo và thực hiện các ý tưởng thiết kế, sáng tạo mẫu, lựa chọn chất liệu, màu sắc, kiểu dáng, nguyên vật liệu… cho các sản phẩm hoặc BST theo mùa, theo dịp• Phối hợp với các bộ phận từ quy trình lên ý tưởng đến sản xuất, hoàn thiện sản phẩm.• Làm việc với bộ phận sản xuất, hàng hóa, mua hàng để tìm và phát triển nguồn nguyên liệu mới.

• Tìm kiếm, mở rộng điểm bán• Theo dõi tình trạng hàng hóa tại các điểm bán đảm bảo số lượng hàng• Đề xuất điều kiện hợp đồng, báo giá, chiết khấu, hoạt động marketing với đối tác• Thu thập dữ liệu về số lượng hàng bán, doanh thu từ ngành hàng• Làm việc với phòng marketing nội bộ cho kế hoạch marketing cho sản phẩm được giao, quảng bá sản phẩm của công ty• Thăm hỏi khách hàng hàng tuần, tình trạng hàng hóa, tạo mối quan hệ tốt, thiện cảm với đối tác• Hỗ trợ công tác bán hàng của nhà phân phối, tư vấn đội ngũ• Báo cáo doanh số bán hàng hàng tuần và cập nhật xu hướng thị trường• Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn

• Analyze and understand business and technical requirements and work with clients across different domains and industries• Collaborate in project teams to test developed applications in a structured and successful way• Develop, execute and review test cases based on functional, technical and usability requirements• Create, execute and review test cases on functional and non-functional requirements• Manage and report on your own test deliverables and test execution• Create and manage defects along with evaluating severity and impact on the solution and scope• Take responsibility for certifying the quality of the solution• Work and collaborate in an agile international environment with experienced and skilled colleagues in Vietnam and Europe• Plan and organize your own work and accurately report issues and progress in a timely manner• Identify areas for own personal development

- Apply relevant specialist knowledge and experience to understand, influence and advise internal colleagues as needed - Actively manage daily output for the effective management of queues for a team of 12 Analysts - Plan for team’s performance on a daily, weekly, and quarterly basis as per work ware standards - Actively manage performance of individuals - Perform regular 1 on 1’s - Provide daily Quality feedback - Fulfil other tasks as assigned by your People Leader and/or authorized representative of NAB Vietnam from time to time.

- Bán hàng và phát triển khách hàng mới.- Nghiên cứu thị trường, tìm hiểu nhu cầu tiêu thụ của khách hàng.- Duy trì và thiết lập các mối quan hệ trong kinh doanh.- Thường xuyên làm báo cáo phân tích và so sánh từ dữ liệu bán hàng thực tế để có chính sách và chiến lược hợp lý.- Ghi nhận và phối hợp giải quyết các khiếu nại của khách hàng nếu có.- Tham vấn cho ban lãnh đạo và đưa ra các phương án chăm sóc khách hàng cũng như nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để tư vấn và đưa ra các giải pháp tối ưu cho khách hàng.- Phối hợp với nhân viên thu hồi công nợ và phòng kế toán thu hồi công nợ đối với những khách hàng do mình phụ trách.- Nắm rõ toàn bộ thông tin về sản phẩm của doanh nghiệp và của đối thủ cạnh tranh để có cách tư vấn tối ưu, tăng khả năng chốt đơn với khách hàng.- Thiết lập các giao kết hợp đồng với khách hàng và trình lãnh đạo phê duyệt để hoàn thiện các thủ tục cần thiết trước khi chốt sales và ký kết hợp đồng mua bán.