Việc làm cho sinh viên Đại học Thương mại

- Tìm kiếm khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội (chủ yếu là Facebook và Zalo) theo sự hướng dẫn của Trưởng bộ phận.

- Chăm sóc khách hàng, tư vấn khách hàng (theo quy trình và kịch bản có sẵn của công ty) từ dữ liệu khách hàng của bộ phận Marketing, gặp gỡ trao đổi tại văn phòng hoặc tại công trình để nắm bắt nhu cầu và mong muốn của khách hàng (công ty có dữ liệu khách hàng rất lớn cho NVKD khai thác);

- Phối hợp với bộ phận thiết kế, bộ phận kế toán gửi thiết kế, báo giá cho khách hàng;

- Chốt hợp đồng thiết kế, chốt hợp đồng thi công;

- Theo dõi hợp đồng và chăm sóc khách hàng trong thời gian thực hiện hợp đồng;

- Tìm kiếm và khai thác khách hàng của dự án mới (có hướng dẫn).

- Kinh doanh các sản phẩm dầu nhớt , chất lỏng được sản xuất từ Mỹ, Đức ... dành cho xe hơi .
- Khách hàng : Gara ô tô, cơ sở lốp ô tô, trung tâm CSXH, Đại lý ô tô, Đội xe ....trên toàn quốc .
- Đánh giá thị trường và đối thủ cạnh tranh trực tiếp, đề xuất giải pháp bán hàng.
- Chăm sóc khách hàng có sẵn của công ty và tìm kiếm khách hàng mới.
- Sẵn sàng đi công tác hỗ trợ Khách hàng khi có yêu cầu.
- Chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng và thu hồi công nợ.
Địa điểm làm việc: Số 48 ngõ 54 Lê Quang Đạo, Phú Đô, Nam Từ Liêm - Hà Nội
Thời gian làm việc Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
 

• Tự do tìm kiếm và thiết lập quan hệ với khách hàng;
• Tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm cho vay tiêu dùng của công ty;
• Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng hoàn tất hồ sơ vay;
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng;
• Lập kế hoạch kinh doanh độc lập, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu đề ra.
• Đóng góp ý kiến để xây dựng đội ngũ kinh doanh.
• Báo cáo cho cấp trên đúng quy định

• Khảo sát, nghiên cứu thị trường (Xác định mục tiêu trữ lượng thị trường, Nghiên cứu và quyết định phương án, Chuẩn bị công cụ, Thu thập và phân tích dữ liệu, Lên kế hoạch và triển khai các bước).
• Tìm kiếm thông tin khách hàng, hướng dẫn và phổ biến quy định pháp luật về quyền tác giả.
• Soạn thảo và tra soát tính pháp lý văn bản, đàm phán và cấp phép quyền tác giả cho các tổ chức, cá nhân có nhu cầu sử dụng tác phẩm âm nhạc.
• Phối hợp với các phòng, ban khác của Trung tâm xử lý các công việc và các giao dịch với đối tác nước ngoài.
• Đi công tác ở các tỉnh/thành khi được phân công.
• Các công việc khác theo sự chỉ đạo của lãnh đạo Trung tâm.
• Báo cáo hàng tuần cho lãnh đạo Trung tâm.
• Công việc sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

• Gọi điện thoại nhắc nợ khách hàng đến hạn và yêu cầu khách hàng nợ quá hạn thanh toán khoản vay, hướng dẫn phương thức thanh toán cho khách hàng.
• Nhận thông tin và cập nhật thông tin tình hình thanh toán khoản vay của khách hàng.
• Tuân thủ quy trình làm việc về thu hồi nợ, đảm bảo chỉ tiêu được giao.
• Phối hợp, đóng góp ý kiến nhằm đảm bảo thu hồi nợ hiệu quả
• Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp quản lý
• Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện công tác chuyên môn và báo cáo nhiệm vụ được giao cho cấp quản lý
• Một số công việc theo yêu cầu cấp trên
• Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
• Thời gian làm việc: Từ T2 đến T7, làm việc giờ hành chính.

• Địa chỉ làm việc: 
• Miền Bắc: Số 12, BT13 khu đô thị phú Lương, phường Phú Lương, Quận Hà Đông, Hà Nội
• Miền Nam: 647/24/3 QL 13, Khu phố 3, Phường Hiệp Bình Phước, Thủ Đức
• Thời gian làm việc: Làm việc sáng từ 8h00-12h00, chiều từ 13h- 17h00 từ thứ 2- sáng thứ 7 (Nghỉ chiều thứ 7 và ngày chủ nhật).

- Tìm kiếm và xây dựng quan hệ khách hàng qua các kênh phương tiện và nguồn thông tin của công ty.

- Tư vấn, bán hàng.

- Thực hiện các khâu chăm sóc sau bán hàng.

- Làm việc tại văn phòng công ty, không bắt buộc phải đi thị trường.

- Nguồn khách hàng dồi dào.

Mô tả công việc:
Khảo sát nguồn nhà: Chủ động khảo sát và cập nhật thông tin về các nguồn nhà có sẵn của Công ty theo từng Quận tại ứng dụng Thiên Khôi (chủ động thời gian).
Tìm kiếm khách hàng: Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua nhà. Công ty sẽ cung cấp đầy đủ công cụ và đào tạo để hỗ trợ quá trình tìm kiếm.
Tư vấn và giới thiệu sản phẩm: Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm bất động sản phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng: Hỗ trợ khách hàng xem nhà, kiểm tra quy hoạch, pháp lý và tư vấn đầu tư, xây dựng. (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo chuẩn quy trình trong vòng 1 tuần).
Tham gia đào tạo: Tham gia các chương trình đào tạo hàng tuần, hàng tháng từ lý thuyết đến thực hành để nâng cao nghiệp vụ, hướng tới sự chuyên nghiệp. (Có thể học online hoặc trực tiếp tại các trụ sở).
Phối hợp công việc: Làm việc chặt chẽ với Nhóm trưởng, Trưởng phòng để chốt giao dịch và hoàn tất thủ tục mua bán nhà

Địa điểm làm việc: Làm việc tại 12 quận và 2 Huyện Gia Lâm + Đông Anh tại Hà Nội

- Khảo sát nguồn nhà có sẵn của Công ty theo từng Quận (chủ động thời gian)

- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua nhà phố (được đào tạo, cung cấp các công cụ tìm kiếm)

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng xem nhà, kiểm tra quy hoạch, pháp lý, tư vấn đầu tư, xây dựng,... (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, 2 tuần là cơ bản biết nghề)

- Hàng tuần, hàng tháng tham gia các chương trình đào tạo từ lý thuyết tới thực hành, nâng cao nghiệp vụ, hướng tới chuyên nghiệp (học online hoặc trực tiếp tại các trụ sở)

- Phối hợp, trao đổi công việc với Nhóm trưởng, Trưởng phòng để chốt giao dịch.

Lĩnh vực hoạt động của công ty: Chuyên xuất khẩu những mặt hàng trong lĩnh vực xây dựng.

Được cung cấp Data Từ marketing có sẵn chỉ việc CHỐT SALE

1. Nhân viên kinh doanh biết tiếng anh – 2 người

+Tư vấn khách hàng qua các kênh: gọi điện trực tiếp, viết mail hoặc các trang mạng xã hội
+Trực tiếp thực hiện ký kết hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
+Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng....
+Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng.
 

2. Nhân viên kinh doanh mảng truyền thông  - 3 người

- Xây dựng kênh truyền thông trên các nền tảng như: Internet, titok,zalo, Facebook….
- Tìm kiếm nguồn khách hàng mới trên các nền tảng phương tiện truyền thông 
- Đàm phán, thương lượng, xúc tiến và thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng
- Thiết lập lịch làm việc, gặp gỡ đàm phán trực tiếp với doanh nghiệp

• Tổng hợp đơn hàng, lên lệch xuất hàng báo cho sản xuất sắp xếp hàng hóa
• Gọi điện chăm sóc khách hàng và ghi chép các nội dung vào phần “ Đặc điểm” của sổ thông tin khách hàng.
• Tiếp nhận các phản hồi chất lượng của khách hàng, của kinh doanh.
• Kiểm tra dữ liệu bán hàng trong tháng: Phân tích, góp ý và hoàn thiện tổng hợp báo cáo bán hàng, báo cáo công nợ, …
• Tổ chức công tác thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường, sản phẩm/ dịch vụ của công ty đối thủ cạnh tranh và đưa ra đề xuất, kiến nghị.
• Đề xuất các kế hoạch chương trình ban hàng cho tháng tiếp theo mảng khách hàng mình phụ trách nếu cần.
• Tổng hợp dữ liệu bán hàng, phân loại khách hàng, phối hợp lập kế hoạch kinh doanh cho năm kế tiếp cho mảng/ thị trường phụ trách.
• Phối hợp làm việc với nhân viên thị trường (nếu có) để chăm sóc khách hàng, xử lý đơn hàng, công nợ ,...

• Được đào tạo bài bản chuyên sâu về dự án, chính sách bán hàng và tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua các công cụ tìm kiếm kết hợp thực hành tại dự án, nhà mẫu…Để trở thành Chuyên viên tư vấn Bất động sản, chuyên nghiệp chỉ có tại BigHomes Group mới làm được điều này.
• Rèn luyện kĩ năng giao tiếp, kỹ năng bán hàng kiếm tiền hàng ngày, hàng giờ và khát khao làm giàu chính đáng khi bắt đầu khởi nghiệp tại BigHomes Group
• Tiếp cận những khách hàng cao cấp giới thượng lưu, được đào tạo trong môi trường chủ đầu tư uy tín nhất Việt Nam Vinhomes – Tập đoàn Vingroup.

• Khảo sát và đánh giá tính thanh khoản nguồn nhà trong phân khúc bán.
• Tìm kiếm khách hàng mục tiêu trong hệ sinh thái có sẵn và lựa chọn các căn nhà khớp cho khách.
• Đặt lịch hẹn khách hàng và đưa khách đi xem nhà.
• Kết nối khách chủ và thiết lập lịch hẹn đàm phán, chốt deal. Có đội ngũ hỗ trợ từng thương vụ.

- Lập danh sách khách hàng tiềm năng, đề xuất các kế hoạch, phương án tiếp cận, gặp gỡ đối tác khách hàng để chăm sóc và xây dựng mối quan hệ bền vững.

- Hợp tác với nhân viên ở phòng ban khác nhau để được hỗ trợ trong việc đàm phán với khách hàng.

- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong quá trình phỏng vấn

- Tư vấn cho khách hàng về gói nghỉ dưỡng mà công ty đang cung cấp tại các chương trình, sự kiện (Khách hàng do bộ phận Telemarketing của công ty mời lên, không cần tìm kiếm KH).

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, thực hiện các giao dịch bán hàng hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng.

- Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu Dịch vụ.

- Không cần ra ngoài gặp gỡ tư vấn khách hàng ngoài thị trường. Chủ yếu tiếp khách hàng tại sự kiện trên văn phòng công ty. 

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh / sales / tư vấn / bán hàng. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản

- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.

- Làm việc với các khách hàng chủ yếu là các doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước, các nhà máy nhiệt điện,cán thép, các công ty thương mại......,. ghi nhận các thông tin yêu cầu về sản phẩm của khách hàng sau đó phối hợp cùng bộ phận cung ứng để cung cấp hàng hóa tới khách hàng đồng thời phát triển mối quan hệ hợp tác với các khách hàng trong và ngoài nước.

- Tư vấn và triển khai cung cấp các sản phẩm của công ty tới khách hàng dòng sản phẩm thiết bị phục vụ cho ngành công nghiệp.

- Xử lý các yêu cầu từ khách hàng, lên báo giá, hợp đồng.

- Quản lý đơn hàng và kế hoạch giao hàng cho khách thông qua bộ phận sale support

- Kết hợp theo dõi công nợ sau khi bán hàng cùng bộ phận kế toán và một số công viêc cấp trên giao.

- Mở rộng, phát triển khách hàng mới

Link website công ty ứng viên có thể tham khảo: 

• https://vongbicongnghiep.vn/; 
• https://tstvietnam.vn/

+ Quản lý vận hành sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop)

• Tạo, cập nhật và tối ưu hóa sản phẩm trên sàn (hình ảnh, mô tả, giá cả, kho hàng).
• Theo dõi đơn hàng, quản lý tồn kho và xử lý các vấn đề phát sinh với khách hàng.
• Lập kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi, flash sale theo chiến dịch của sàn.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (marketing, kho vận, CSKH) để tối ưu hiệu suất bán hàng.
• Làm việc với thiết kế và content để tối ưu ảnh bìa sản phẩm, video sản phẩm theo xu hướng và chính sách hiển thị của sàn.

+ Quản lý và tổ chức livestream (TikTok, Shopee Live, v.v.)

• Xây dựng kế hoạch livestream hàng tuần/tháng theo mục tiêu doanh số.
• Tìm kiếm, book KOLs/KOCs, người dẫn livestream phù hợp với thương hiệu.
• Lên kịch bản livestream (sản phẩm, giá sốc, minigame, script tương tác).
• Quản lý đội ngũ hỗ trợ livestream: MC, cameraman, điều phối viên, v.v.
• Theo dõi, phân tích và đánh giá hiệu quả livestream, đề xuất cải thiện.

+ Theo dõi quảng cáo và tối ưu hiệu suất kinh doanh trên sàn

+ Thực hiện báo cáo hiệu suất

* ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC :

- Tại Hà Nội: Tầng 2- Số 123 Nguyễn Khoái –Phường Bạch Đằng, Quận Hai Bà Trưng – Hà Nội

- Tại Sài Gòn: Số 708 Lê Thị Riêng, Phường Thới An, Quận 12, TP Hồ Chí Minh

• Sử dụng các kênh tìm kiếm và tư vấn cho khách hàng có nhu cầu mua/đầu tư bất động sản.
• Hỗ trợ khách hàng tìm kiếm sản phẩm theo nhu cầu và ký kết hợp đồng.
• Phối hợp với các ekip hỗ trợ để hỗ trợ khách hàng mua hàng thành công.