Việc làm cho sinh viên Đại học Thương mại

Tiếp đón khách hàng và tư vấn về các sản phẩm cà phê mang đi.
Chuẩn bị và phục vụ cà phê và các đồ uống theo yêu cầu của khách.
Quản lý hàng hoá, đảm bảo sản phẩm luôn tươi ngon và đầy đủ.
Thực hiện các công việc vệ sinh, bảo quản khu vực làm việc.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Báo cáo tình hình thu chi cuối buổi.

JOB MISSION/OBJECTIVE

• Sales Growth & Revenue Generation: Achieving sales targets, maximizing revenue and expanding market share in the North 1 area.
• Developing and implementing sales strategies tailored to the specific market condition within the territory.
• Team Leadership & Development: Managing and Leading sales team. This includes coaching, training, and providing ongoing support.
• Customer relationship management: Building and maintaining the relationship with key partners, counterparts.
• Market analysis and business development: Analyzing market trend and competitors’ activity to identify new opportunities.
• Optimizing sales operation, improve efficiency and ensure the effective execution of sales plan
• Identifying and capitalizing on new sales opportunities to expand the company's market presence.
• Developing RF 3.0.

JOB DUTIES & REPONSIBILTIES

• Sales target achievement: Developing and implementing strategic to achieve sales target and objective business. Setting sales target for individual team members and monitoring their progress. Analyzing sales data, market trend and competitor activities for growth and improvement.
• Team leadership and management: Leading, coaching and mentoring sales team to maximize sales performance and productivity. Conducting sales meeting, performance review and training session for sales staff. Motivating and inspiring the sales team. Recruiting and training sales staff. And Applying A2E into current job.
• Customer relationship management: building and maintaining with existing and prospective customers
• Market analysis and business development.
• Reporting and communication
• Operational management.

JOB EXPECTATIONS

• Achieve sales target and objective business.
• Effectively managing, motivating and leading sales team.
• Analyzing market trend, competitor activity, customer need to identify new opportunities.
• Building and maintaining strong relationships with key customers and partners.
• Sales operation and reporting: managing sales activities and POSM investment effectively. Monitoring sales performance and providing regular report to line manager. Ensuring compliance with company regulation and procedures.
• Key skills and attributed expected: Strong leadership skill, Excellent communication skill, analytical skill and Results-oriented.

Tiếp nhận yêu cầu, hỗ trợ tư vấn các dịch vụ cho khách hàng.
Cập nhật thông tin hành chính của khách hàng, lưu trữ, sắp xếp và liên hệ chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
Các công việc khác theo yêu cầu quản lý

Tư vấn và bán hàng:
Chào đón khách hàng, tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm và thanh toán.
Giới thiệu các chương trình khuyến mãi, ưu đãi của cửa hàng.
Sắp xếp và trưng bày hàng hóa:
Kiểm tra, bổ sung và sắp xếp hàng hóa gọn gàng, đúng vị trí.
Đảm bảo quầy kệ sạch sẽ, sản phẩm không bị hư hỏng.
Hỗ trợ kiểm kê hàng hóa định kỳ.
Thanh toán và hỗ trợ khách hàng:
Hỗ trợ thu ngân khi cần thiết.
Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại cơ bản của khách hàng.
Các công việc khác:
Hỗ trợ các hoạt động quảng bá sản phẩm, chương trình khuyến mãi.
Tuân thủ các quy định về trang phục, thái độ làm việc và nội quy cửa hàng.

- Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng dòng sản phẩm mà khách hàng đang quan tâm thuộc các dự án mà công ty đang triển khai.
- Hỗ trợ khách hàng kí hợp đồng và theo dõi tiến độ thanh toán của khách hàng.
- Phối hợp cùng các bộ phận liên quan thực hiện các giao dịch Bất động sản: dẫn khách đi tham quan dự án, đặt cọc, công chứng,.....
- Duy trì mạng lưới khách hàng hiện có, tìm kiếm và mở rộng khách hàng tiềm năng mới.
- Tìm hiểu, cập nhật thường xuyên thông tin mới nhất về các dự án mà công ty đang triển khai tới khách hàng.
- Thực hiện những công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.

Giới thiệu, tư vấn, chăm sóc khách hàng và thuyết phục các đối tượng khách hàng sử sản phẩm/dịch vụ của nha khoa. (Thẩm mỹ, Implant, Chỉnh nha....).
Được cung cấp lượng data chất lượng, mới hằng ngày. Với lượng tương tác tốt từ Facebook và nhiều kênh truyền thông khác (website, hotline,...)....
Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ
Phối hợp với bác sỹ trong quá trình làm việc

- Phát triển mạng lưới đối tác, tư vấn, hỗ trợ khách hàng các giải pháp về địa kỹ thuật của công ty.
- Phát triển các dự án về giải pháp , sản phẩm địa kỹ thuật
- Tương tác và chăm sóc khách hàng hiện có , phát triển thương hiệu của công ty trên thị trường xây dựng.
- Hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ dự án (hồ sơ thầu, thanh toán…) cùng các phòng ban khác của công ty.
- Hướng dẫn kỹ thuật các dự án của công ty hoặc của khách hàng (nếu có yêu cầu )
- Đàm phán, thương thảo hợp đồng với khách hàng.

- Ứng dụng vật liệu mới cho kết cấu công trình.
- Phát triển các giải pháp kết cấu mới.
- Triển khai bản vẽ, bóc tách khối lượng.
- Thiết kế ứng dụng công nghệ địa kỹ thuật vào xử lý xói lở, sạt trượt, ổn định công trình mái dốc, bờ biển, xử lý chống thấm, biogas...
- Lập dự toán, tính toán khối lượng thi công.
- Hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ dự án cùngcác phòng ban khác của công ty.
- Hướng dẫn kỹ thuật các dự án của công ty hoặc của khách hàng.

- Lập kế hoạch, triển khai và phát triển những chiến lược phát triển Bất Động Sản theo yêu cầu của công ty cho từng dự án; từng tuần, tháng, năm…;
- Tư vấn và hướng dẫn khách hàng xem dự án, thực hiện các thủ tục giao dịch, đàm phán, ký kết các hợp đồng, thu thập và báo cáo tình hình thị trường Bất Động Sản;
- Xây dựng và thực thi kế hoạch kinh doanh, đề xuất các giải pháp nhằm duy trì và thúc đẩy hoạt động kinh doanh đạt chỉ tiêu doanh thu và chi phí;
- Quản lý và điều hành trực tiếp công việc của từng nhân viên thuộc bộ phận kinh doanh;
- Phân công nhiệm vụ, giám sát và trợ giúp nhân viên kinh doanh, đào tạo và hướng dẫn nhân viên;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên;

- tư vấn bán hàng,
- Kinh doanh, tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua xe nâng

- Tiếp nhận và xử lý thông tin theo yêu cầu của khách hàng qua kênh hotline và zalo;
- Giải đáp thắc mắc của Khách hàng liên quan đến Quy cách lấy mẫu và trả kết quả;
- In/ trả kết quả xét nghiệm;
- Hỗ trợ nhận mẫu và nhập chỉ định xét nghiệm vào hệ thống;
- Tư vấn xét nghiệm cho khách hàng.

- Thực hiện các công việc có liên quan đến quản lý cơ sở vật chất, hỗ trợ vận hành Trung Tâm hàng ngày như đảm bảo cơ sở vật chất đầy đủ, đảm bảo vệ sinh các phòng học, hỗ trợ quản lý phòng ốc của Trung Tâm.
- Tham gia tổ chức các sự kiện nội bộ của Trung Tâm.
- Thực hiện công tác tuyển dụng thêm nhân sự khi có yêu cầu từ cấp trên, lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến thông tin nhân sự.
- Tổ chức các buổi họp, đào tạo theo yêu cầu của cấp trên.
- Quản lý giờ làm, chấm công, báo cáo của nhân sự.
- Phụ trách duyệt chi, giải ngân các khoản chi, quản lý chi phí của Trung Tâm.
- Làm các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

- Gọi điện tư vấn kết quả xét nghiệm cho khách hàng theo danh sách có sẵn.
- Tiếp nhận thông tin, trao đổi và hỗ trợ khách hàng.
- Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý (nếu có)

- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.
- Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.

• Gọi điện/chăm sóc khách
• Tư vấn khách nhiệt tình
• Học cách "chốt đơn thần tốc" và trở thành chiến binh sale thực thụ
• Cập nhật thị trường nhanh như TikTok trend

- Liên hệ tư vấn các dịch vụ khách hàng đang có nhu cầu từ đội call center đã sàng lọc trước đó.
- Lên kế hoạch gặp gỡ khách hàng, Demo sản phẩm (online hoặc offine).
- Trình chiếu tư vấn và thuyết phục khách hàng cùng với trưởng phòng
- Chăm sóc khách hàng cũ và giới thiệu các sản phẩm mới đến khách hàng cũ
- Báo cáo công việc đến trưởng phòng

- Quản lý và phát triển đội ngũ kinh doanh

- Xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh

- Quản lý các hoạt động bán hàng, đảm bảo được mục tiêu doanh số

- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng.

- Thực hiện các công việc khác trong chuyên môn theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.

1. Nhiệm vụ chuyên môn
- Lập & quản lý ngân sách tuyển dụng
- Tiếp nhận nhu cầu tuyển dụng từ các bộ phận, lập kế hoạch và đăng tin tuyển dụng
- Tìm kiếm, sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn sơ tuyển và phối hợp tổ chức phỏng vấn chuyên môn, đánh giá ứng viên…
- Cập nhật và quản lý dữ liệu ứng viên, hồ sơ tuyển dụng.
- Theo dõi, hỗ trợ quá trình nhận việc và thử việc/ đào tạo của ứng viên.
- Kiểm tra, phân tích đánh giá hiện trạng tuyển dụng và đưa ra giải pháp tối ưu trong quá trình tuyển dụng
- Quản lý, xây dựng nội dung tuyển dụng: bài viết,hình ảnh, video… lên fanpage và các nền tảng xã hội liên quan
- Trả lời tin nhắn, bình luận của ứng viên một cách chuyên nghiệp, kịp thời.
- Theo dõi tương tác, báo cáo hiệu quả bài đăng và đề xuất cải tiến nội dung.
- Triển khai các chương trình xây dựng thương hiệu tuyển dụng của công ty và tham gia các hoạt động thu hút nhân tài.
- Xây dựng, phát triển đa dạng các nguồn, kênh tuyển dụng của Công ty
2. Nhiệm vụ khác:
- Xây dựng các tài liệu liên quan đến tuyển dụng: Quy trình, bộ câu hỏi, chân dung ứng viên, phiếu đánh giá…
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng