Việc làm cho sinh viên Học viện Ngoại giao

• Lập và nộp các loại báo cáo thuế hàng tháng, quý, năm theo đúng quy định
• Xuất hóa đơn GTGT, kiểm tra và đối chiếu số liệu xuất hóa đơn với báo cáo bán hàng
• Nhập và kiểm tra hóa đơn đầu vào – đầu ra, đảm bảo đúng quy định về thuế GTGT và thuế TNDN, Đối chiếu BHXH,
  lương để đối chiếu số liệu với phòng nhân sự.
• Chuẩn bị hồ sơ, tài liệu phục vụ quyết toán thuế và làm việc trực tiếp với cơ quan thuế, cơ quan chức năng khi có yêu
  cầu, làm hồ sơ giải ngân ngân hàng, hồ sơ mua TSCĐ…
• Thời gian làm việc: 08h00 - 17h00 làm từ thứ 2 đến thứ 6 (mỗi tháng được nghỉ 2 thứ 7).
• VP tại HN: Toà C2-3512 D'capitale Trần Duy Hưng, P. Trung Hòa, Q. Cầu Giấy, HN 

• Theo dõi lịch hẹn, phân công từ bộ phận Lễ tân và quản lý Spa để chuẩn bị các dụng cụ cho liệu trình phục vụ khách được chu đáo
• Thực hiện các dịch vụ mà Spa đang cung cấp cho khách hàng như: Massage mặt, cổ vai gáy , body,..
• Kiểm tra, giữ vệ sinh khu vực giường, phòng trị liệu, các loại thiết bị máy móc và thay mới dụng cụ sau mỗi ca phục vụ khách hàng
• Kiểm tra tình trạng hoạt động của các thiết bị, dụng cụ để có kế hoạch bảo trì, sửa chữa kịp thời
• Chi tiết sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.

Làm việc tại: Đc: PZ4 Vinhomes Smart City Tây Mỗ Nam Từ Liêm

• Tiếp nhận bản vẽ kỹ thuật, chương trình gia công CNC từ bộ phận kỹ thuật.
• Thiết lập máy, gá đặt phôi, chọn dao phù hợp theo quy trình gia công.
• Theo dõi và điều chỉnh thông số máy trong quá trình vận hành để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
• Sử dụng các dụng cụ đo kiểm (thước cặp, panme, đồng hồ đo...) để đo kích thước, sai số sản phẩm sau gia công.
• Phối hợp với QC hoặc kỹ thuật để xử lý lỗi phát sinh.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý xưởng.

1. Lập kế hoạch và triển khai đào tạo

• Khảo sát nhu cầu đào tạo từ các bộ phận (đặc biệt là hệ thống cửa hàng).
• Lên kế hoạch đào tạo định kỳ theo từng tháng/quý/năm. Thiết kế, biên soạn giáo trình, tài liệu đào tạo (nội bộ hoặc phối hợp với giảng viên bên ngoài).
• Tổ chức và trực tiếp giảng dạy các lớp đào tạo: Nhập môn cho nhân viên mới, kỹ năng bán hàng, dịch vụ khách hàng, xử lý tình huống, sản phẩm,...
• Đào tạo, kèm cặp đội ngũ đào tạo nội bộ (cửa hàng trưởng, leader cửa hàng...)

2. Đánh giá & cải tiến

• Đo lường hiệu quả đào tạo (trước – trong – sau đào tạo).
• Phân tích kết quả, khảo sát phản hồi, đề xuất cải tiến nội dung/chương trình/phương pháp đào tạo.
• Xây dựng ngân hàng câu hỏi, tình huống thực tế để kiểm tra trình độ nhân viên sau đào tạo

3. Phối hợp và hỗ trợ các chương trình phát triển nhân sự

• Phối hợp với bộ phận vận hành để nâng cao năng lực đội ngũ cửa hàng trưởng và kế cận.
• Phối hợp tổ chức các hoạt động truyền thông, thi đua.

- Gặp gỡ khách hàng, tư vấn thiết kế cho khách hàng 

- Khảo sát hiện trạng, đo đạc và thu thập thông tin từ khách hàng để đưa ra ý tưởng thiết kế phù hợp. 

- Lên ý tưởng, phác thảo concept thiết kế dựa trên yêu cầu và phong cách mong muốn của khách hàng. 

- Triển khai thiết kế 2D, 3D và bản vẽ chi tiết kỹ thuật thi công. 

- Tham gia phối hợp với đội ngũ sản xuất để đảm bảo sản phẩm được thi công đúng thiết kế hoặc phát sinh so với bản vẽ khi sản xuất. Phối hợp và quản lý dự án 

- Tham gia giám sát, kiểm tra tiến độ thi công để đảm bảo công trình hoàn thiện đúng thiết kế và chất lượng. 

- Làm việc trực tiếp với khách hàng trong quá trình thiết kế và thi công, giải quyết các vấn đề phát sinh. 

- Quản lý và điều phối công việc của nhóm khai báo hải quan, phân công nhiệm vụ và theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ từng lô hàng.

- Kiểm tra và giám sát toàn bộ quy trình khai báo trên phần mềm ECUS-VNACCS, đảm bảo đúng mã HS, thuế suất, loại hình và các thông tin liên quan.

- Chủ động xử lý các tình huống phát sinh, phối hợp sửa đổi, hủy tờ khai khi cần, đảm bảo việc thông quan hàng hóa đúng tiến độ.

- Trực tiếp làm việc với cơ quan Hải quan và các cơ quan chức năng để giải quyết các vấn đề vướng mắc trong quá trình khai báo, thông quan.

- Cập nhật và phổ biến các chính sách, quy định pháp luật mới liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu đến toàn nhóm.

- Tư vấn cho khách hàng hoặc các bộ phận nội bộ về thủ tục, quy định xuất nhập khẩu khi có yêu cầu.

- Quản lý, rà soát và hướng dẫn chuẩn bị các hồ sơ liên quan: xin cấp C/O, khai , xin giấy phép nhập khẩu hàng hóa có điều kiện,...

- Đào tạo và phát triển năng lực nhân viên trong nhóm, định hướng công việc và hỗ trợ nâng cao chuyên môn.

- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban nội bộ để đảm bảo công việc khai báo diễn ra trơn tru và hiệu quả.

• Luôn chào đón khách hàng với thái độ thân thiện và thực hiện, hoàn thành các thủ tục check in cho khách
• Thực hiện các thủ tục check in và check out cho khách
• Đăng ký tất cả thông tin cần thiết của khách như: Họ tên, địa chỉ, đặt phòng từ công ty hay cá nhân, giá phòng đặc biệt, khoản bổ sung thêm, khách VIP, chi tiết thay đổi, Quốc tích, số hộ chiếu,...
• Thường xuyên kiểm tra booking, có kế hoạch phân bổ, sắp xếp các phòng cho khách theo yêu cầu, mong muốn, nguyện vọng của khách hàng dựa theo điều khoản, mức giá phòng đã niêm yết. Chuẩn bị khâu tiếp đón khách hàng. Thường xuyên kiểm tra, theo dõi giá phòng, vị trí phòng và các loại phòng tại khách sạn.
• Giải đáp các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ, phòng khách sạn.
• Báo cáo những sự cố bất thường hay vấn đề phát sinh cho Giám sát/ Quản lý ca trực/ Phó bộ phận/ Trưởng bộ phận lễ tân.

• Giám sát kế hoạch điều phối xe vận chuyển hàng hóa, thành phẩm từ kho, nhà máy đến khách hàng, đảm bảo thời gian giao hàng đúng hạn và tuyệt đối an toàn.
• Giám sát chi phí tiêu hao nhiên liệu, chi phí sửa chữa bảo dưỡng xe và thiết bị kèm theo xe, đảm bảo xe luôn ở trạng thái sẵn sàng vận hành tốt, các giấy tờ pháp lý kèm theo xe đầy đủ hiệu lực.
• Chịu trách nhiệm chính trong việc đảm bảo hiệu quả hoạt động vận tải hàng ngày (vd: lập kế hoạch và đảm bảo thời gian xe đến/đi đúng giờ, điều tiết giao thông nội/ngoại khu, quản lý nhóm điều phối hiện trường hiệu quả, v.v.)
• Báo cáo kịp thời các nguy cơ, rủi ro dẫn đến ngưng hoạt động của xe và thiết bị
• Thực hiện các báo cáo, phân tích các chỉ số (KPI), hiệu suất hoạt động hàng ngày và đề xuất giải pháp cải thiện vận hành
• Lập kế hoạch, lên lịch trình xe tải cho các ngày bình thường và cao điểm. Có sự cân bằng trong việc sử dụng nguồn lực nội bộ (in-house) và nguồn lực thuê ngoài (vendor) đảm bảo tối ưu về chất lượng và chi phí.
• Tìm hiểu và báo cáo nguyên nhân gốc rễ của các sai sót trong vận hành (VD: chậm trễ, va chạm tại nơi làm việc, gian lận, v.v.)
• Chủ động cung cấp, chia sẻ những thông tin mang tính thực tế, thực tiễn trong quản lý vận hành và đội ngũ tài xế, giúp các cấp tối ưu hóa hoạt động.
• Lập kế hoạch nhân sự và giám sát lịch làm việc của nhân viên điều phối và hỗ trợ hiện trường.
• Phối hợp với các bên liên quan để giải quyết các trường hợp khẩn cấp (vd: bổ sung/thay thế gấp xe, xử lý luồng xe khi trạm nhận quá tải, kẹt xe, v.v...).

• Theo dõi lịch hẹn, phân công từ bộ phận Lễ tân và quản lý Spa để chuẩn bị các dụng cụ cho liệu trình phục vụ khách được chu đáo
• Thực hiện các dịch vụ mà Spa đang cung cấp cho khách hàng như: Massage mặt, cổ vai gáy , body,..
• Kiểm tra, giữ vệ sinh khu vực giường, phòng trị liệu, các loại thiết bị máy móc và thay mới dụng cụ sau mỗi ca phục vụ khách hàng
• Kiểm tra tình trạng hoạt động của các thiết bị, dụng cụ để có kế hoạch bảo trì, sửa chữa kịp thời
• Chi tiết sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.

Làm việc tại: Đc: PZ4 Vinhomes Smart City Tây Mỗ Nam Từ Liêm

• Lắp đặt, bảo trì, bảo dưỡng hệ thống máy móc, thiết bị như: máy làm kem, tủ cấp đông, lò nướng, lò vi sóng, máy trộn bột…
• Kiểm tra, sửa chữa, vệ sinh và thay thế thiết bị máy móc của khách hàng.
• Tiến hành xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thiết bị máy móc của khách hàng gặp vấn đề.
• Thường xuyên theo dõi và kiểm tra định kỳ hệ thống trong văn phòng, xử lý kịp thời các sự cố xảy ra để đảm bảo an toàn lao động trong quá trình làm việc;
• Báo cáo định kỳ công tác sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng máy móc, thiết bị theo yêu cầu.
• Các công việc khác khi được phân công.
• Thòi gian làm việc từ thứ 2 - thứ 7: từ 8h00-17h30, nghỉ trưa 1.5 tiếng

• Tiếp nhận bản vẽ kỹ thuật, chương trình gia công CNC từ bộ phận kỹ thuật.
• Thiết lập máy, gá đặt phôi, chọn dao phù hợp theo quy trình gia công.
• Theo dõi và điều chỉnh thông số máy trong quá trình vận hành để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
• Sử dụng các dụng cụ đo kiểm (thước cặp, panme, đồng hồ đo...) để đo kích thước, sai số sản phẩm sau gia công.
• Phối hợp với QC hoặc kỹ thuật để xử lý lỗi phát sinh.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý xưởng.

1. Tìm kiếm và mở mới các điểm bán và giao nhận hàng (Gọi là đối tác) thông qua việc khảo sát thị trường, mở địa bàn, phát triển đối tác online/ offline theo khu vực và tần suất được phân công.
2. Chăm sóc tệp Đối tác mình quản lý (Bao gồm tự mở mới và được phân từ QLTT)
- Hướng dẫn ĐT sử dụng app
- Đồng hành với ĐT, hướng dẫn ĐT cách bán hàng, cách phát triển KH, giúp ĐT bám sát chính sách thưởng để tối ưu thu nhập cho ĐT
- Hỗ trợ đối tác tăng doanh thu thông qua việc cung cấp các chương trình khuyến mãi, xúc tiến bán hàng như: Giảm giá, đồng giá, thông tin về hàng hóa mới trên sàn Sendo Farm.
- Hướng dẫn ĐT vận hành hàng hóa
- Hướng dẫn ĐT xử lý khiếu nại khách hàng
- Chăm sóc và hỗ trợ đối tác các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành
3. Tham gia phát triển thị trường (ĐT / KH) theo các chiến dịch được chỉ đạo từ Ban Lãnh đạo (phát triển thông qua các kênh online/ offline) 

- Kiểm tra bộ hồ sơ xuất/nhập khẩu, chec C/O nhập khẩu, check các chính sách, giấy phép chuyên ngành nếu có
- Khai báo tờ khai hải quan qua phần mềm Ecus
- Kết hợp với ops hiện trường làm thủ tục thông quan cho lô hàng
- Thực hiện các công việc khác khi được yêu cầu.
 

• Gọi điện chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn (khách hàng mới, khách hàng cũ, khách hàng tiềm năng)
• Ghi nhận nhu cầu, phản hồi và báo cáo lại cho bộ phận liên quan
• Xử lý hồ sơ, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ của khách hàng để kịp thời hỗ trợ
• Phối hợp với bộ phận kinh doanh và chăm sóc khách hàng để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất

- Quản lý các sản phẩm giao dịch thành công và các công tác cho việc ký kết Tài liệu bán hàng

- Tiếp nhận và xử lý các nội dung công việc giữa Đại lý và các BP Nội bộ, trình duyệt các đề xuất

- Đối soát giao dịch cho các Đại lý/ Nghiệm thu các báo cáo giao dịch

- Các công tác tư vấn KH về giao dịch và đào tạo cho Đại lý/ Khách hàng - Phối hợp cùng QTGD- ĐPKD

- Các nhiệm vụ công việc phát sinh khác theo yêu cầu của BLĐ

- Luôn luôn nhã nhặn, lịch sự, sẵn sàng giúp đỡ khách và đồng nghiệp

- Đảm bảo bạn phải quen thuộc tất cả khu vực công cộng trong khách sạn

- Hoàn thành các lịch làm vệ sinh thường xuyên và đúng giờ

- Xử lý các tình huống khẩn cấp thực tế có hiệu quả.

- Thảo luận với Giám sát về việc sử dụng hóa chất, các vấn đề hoặc các đề xuất sửa chữa.

- Tham dự các buổi họp của bộ phận.

- Nắm rõ các chương trình đặc biệt và các sự kiện diễn ra trong khách sạn để thỏa mãn những yêu cầu của khách.

- Nắm rõ các thông tin của khách sạn để cung cấp cho khách

- Giúp đỡ khách và đưa khách đến các địa điểm trong khách sạn mà khách yêu cầu

- Hoàn thành công việc được giao bởi Giám sát.

- Điều khiển máy móc thích hợp

- Sử dụng hóa chất đúng mục đích

- Duy trì mức độ hàng dự trữ.

- Dùng lại hàng hóa nếu có thể

- Có mặt tại văn phòng bộ phận trước 5 phút nhận bàn giao ca

- Đáp ứng mọi yêu cầu của khách trong vòng 5 phút

- Thực hiện theo sổ tay nhân viên và và đường lối của khách sạn.

- Thực hiện theo quy định và thủ tục của bộ phận Buồng

- Báo cáo cho Giám sát về các vấn đề, gợi ý và đưa ra giải pháp gọn gàng, sạch sẽ.

- Báo cáo ngay khi các công cụ dụng cụ, vật dụng, đồ dùng bị mất hoặc vỡ hỏng.

• Hàng ngày kiểm tra check list các hệ thống kỹ thuật trong tòa nhà;
• Vận hành các hệ thống kỹ thuật toà nhà, đảm bảo hoạt động ổn định;
• Sửa chữa các hư hỏng kỹ thuật tòa nhà/bảo trì hệ thống (điện, nước, điều hòa, thang máy...);
• Giám sát các nhà thầu thi công bảo trì, bảo dưỡng các hệ thống kỹ thuật trong toà nhà;
• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Thường xuyên kiểm tra, đôn đốc việc thanh toán được kịp thời, hiệu quả dưới mọi hình thức trực tiếp, kết hợp với NVKD, gửi công nợ thông qua các nhóm chat…và gửi bảng xác nhận tới khách hàng. Lên kế hoạch, phương án đối với công nợ quá hạn, khó đòi.

- Theo dõi tình trạng thanh toán của khách hàng, lập báo cáo liên quan và thực hiện các chính sách quá hạn đối với nhân viên Kinh Doanh

- Theo dõi hàng bán, trả lại và thời hạn thanh toán. Khi khách hàng trả tiền, phải theo dõi và tách các khoản nợ theo chương trình/hoá đơn bán hàng

- Lập các phiếu Thu-chi,tạm ứng tiền mặt,ngân hàng hàng ngày,chuẩn bị các giấy tờ liên quan cho BPKD chuẩn bị đi công tác

- Hỗ Trợ xuất hóa đơn Vat 

- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên giao phó.