Việc làm cho sinh viên Học viện Ngoại giao

  - Tìm kiếm Khách hàng

- Làm báo giá, đàm phán ký kết hợp đồng (Được hỗ trợ từ Giám đốc Kinh doanh);

- Theo dõi thực hiện hợp đồng;

- Làm việc tại Văn phòng Hà nội;

- Có xe ô tô đưa đón đi giao dịch khách hàng.

- Khảo sát, thẩm định và mở Đại lý mới trên địa bàn được phân công

- Hướng dẫn, đào tạo về sản phẩm, quy trình cho Đại lý,

- Chăm sóc, hỗ trợ Đại lý bán hàng

- Tiếp nhận, xử lý thông tin kịp thời từ hệ thống Đại lý trong khu vực 

- Theo dõi và đôn đốc thu hồi công nợ.

1. Nội dung công việc:

• Tiếp đón, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ tiệc ích tài chính của F88.
• Thẩm định tài sản và thông báo giá trị khoản vay phù hợp nhất cho khách hàng.
• Quản lý các giao dịch và ghi nhận vào hệ thống theo đúng quy trình.
• Quản lý, kiểm kê tiền mặt, tài sản của khách hàng và Công ty.
• Tìm kiếm, phát triển tệp khách hàng và hỗ trợ các hoạt động marketing, thúc đẩy kinh doanh.

2. Thời gian làm việc:

• Ca 1:  08h00 – 17h30; Ca 2: 9h30 - 19h00

• Kiểm soát tính pháp lý đối với các văn bản, hợp đồng do Công ty Ban hành, ký kết
• Soạn thảo, kiểm tra, chỉnh sửa, bổ sung hoàn chỉnh hồ sơ pháp lý, các văn bản Ban hành, tài liệu giao dịch nhằm đảm bảo thực hiện Theo đúng quy định của luật doanh nghiệp, luật lao động, cùng các quy định khác của nhà nước.

- Thực hiện công việc vệ sinh, dọn dẹp khu vực được phân công tại các trung tâm thương mại, siêu thị, tòa nhà thuộc hệ thống Vincom

- Giữ gìn công cụ dụng cụ làm việc gọn gàng, sạch sẽ, đúng nơi quy định.

- Tự quản lý dụng cụ vật tư, hóa chất, tài sản được phân công.

- Công việc chi tiết trao đổi thêm khi tham gia phỏng vấn.

- Địa điểm làm việc tại các trung tâm thương mại Vincom của Vincom.

• Tiếp nhận, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các thắc mắc/khiếu nại, đảm bảo sự hài lòng từ phía khách hàng (khách thuê gian hàng/khách hàng).
• Thường xuyên gặp gỡ, trao đổi với đại diện khách hàng thuê mặt bằng tại TTTM; Nắm rõ tình trạng kinh doanh và hiệu quả hoạt động của các gian hàng trong TTTM, đóng góp ý kiến cho khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Kiểm soát chất lượng dịch vụ của gian hàng bao gồm tình trạng vệ sinh, kỹ thuật, an ninh, nhân viên gian hàng, trưng bày hàng hóa... thực hiện công tác đánh giá diện mạo, tác phong, chất lượng dịch vụ của gian hàng thông qua việc kiểm tra thực tế tại gian hàng.
• Theo dõi, lưu trữ các hồ sơ liên quan đến khách thuê; đốc thúc khách hàng thanh toán công nợ.
• Quản lý các thay đổi hợp đồng bao gồm thay đổi điều khoản hợp đồng thuê khi phát sinh, gia hạn hợp đồng thuê, thực hiện khi có phát sinh, thanh lý/dịch chuyển gian hàng, thực hiện khi có phát sinh.
• Phối hợp với các bộ phận triển khai hoạt động Marketing theo chuỗi, các chương trình hợp tác marketing với gian hàng.
• Trao đổi, tư vấn, hướng dẫn gian hàng tổ chức các chương trình marketing phù hợp nhằm thúc đẩy doanh số.
• Báo cáo định kỳ kết quả thực hiện công việc cho Cán bộ Lãnh đạo.

-Tìm kiếm khách hàng nước ngoài tiềm năng thông qua các hình thức online

-Quản lý nội dung và phát triển hệ thông website, mạng xã hội của công ty

-Các công việc khác có liên quan

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới: Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, giới thiệu và tư vấn các sản phẩm phần mềm quản lý bất động sản của công ty
- Duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng hiện tại: Theo dõi và chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo sự hài lòng và tăng cường mối quan hệ lâu dài.
- Hoàn thành chỉ tiêu doanh số: Đạt các KPI về số lượng khách hàng mới và doanh thu hàng tháng theo yêu cầu cấp trên.
- Hỗ trợ triển khai chiến lược Marketing và bán hàng: Phối hợp cùng bộ phận Marketing để thực hiện các chương trình khuyến mãi và chiến dịch truyền thông.
- Đảm bảo quy trình làm việc: Thực hiện các bước từ tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn sản phẩm, đàm phán hợp đồng, đến chốt sale và hỗ trợ sau bán hàng.
- Tham gia các hoạt động đào tạo nội bộ: Nâng cao kiến thức sản phẩm và kỹ năng bán hàng để phục vụ công việc hiệu quả hơn.

• Chạy quảng cáo, lập kế hoạch, tối ưu hóa và triển khai thực hiện các chiến dịch Digital Marketing (bao gồm Shopee, Tiktok, Lazada, Google Ads, Facebook Ads…).
• Theo dõi, đo lường và cung cấp các báo cáo đánh giá hiệu quả hoạt động của các kênh online và đưa ra các giải pháp tối ưu ngân sách quảng cáo.
• Hoạch định các kế hoạch ngắn hạn, dài hạn trên các kênh Digital.
• Thực hiện thống kê, báo cáo hiệu quả hoạt động định kỳ của từng chiến dịch.
• Đề xuất ý tưởng thông điệp cho các chiến dịch truyền thông, quảng cáo.
• Hỗ trợ triển khai các kế hoạch phát triển Website, Facebook, tăng like, seeding… để gia tăng khả năng tương tác và chuyển đổi khách hàng.
• Thực hiện những việc khác trong phạm vi chuyên môn theo yêu cầu thực tế của cấp trên.

- Tìm kiếm, khai thác khách hàng có nhu cầu về bất động sản.

- Cung cấp, tư vấn đầy đủ chính xác thông tin sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng nhằm hoàn thành chỉ tiêu được giao.

- Phát triển mối quan hệ khách hàng và kênh khách hàng mới.

- Chăm sóc khách hàng theo chương trình của Công ty.

- Các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo của quản lý trực tiếp.

- Thay mặt khách hàng thực hiện các dịch vụ pháp lý

- Đại diện làm việc với cơ quan nhà nước có thẩm quyền

- Nghiên cứu các quy định pháp luật và hồ sơ vụ việc đưa ra chỉ dẫn pháp lý cho khách hàng

- Thực hiện các công việc chuyên môn khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo Công ty.

• Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng khi vui chơi tại TTTM
• Duy trì, kiểm soát và đảm bảo các điều kiện về an ninh an toàn cho khách hàng
• Tiếp nhận, giải quyết các tình huống phát sinh, các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
• Hỗ trợ công tác tư vấn/ thu ngân
• Thực hiện kiểm soát chất lượng dịch vụ, quản lý và bàn giao tài sản thiết bị được giao
• Sắp xếp đồ chơi, thiết bị, dụng cụ sau khi kết thúc ca

- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm do CENLAND phân phối (căn hộ, nhà phố, đất nền, biệt thự,…) và các công việc liên quan để chốt giao dịch thành công;

- Phối hợp đội nhóm triển khai các hoạt động marketing (online/offline) nhằm tiếp cận khách hàng tiềm năng;

- Tham gia các khóa học đào tạo nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng cho một chuyên viên tư

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Làm hợp đồng, báo giá, trao đổi với khách hàng hỗ trợ trưởng phòng kinh doanh khi làm việc.
- Đàm phán, thương thảo, ký kết hợp đồng,…
- Hỗ trợ khách hàng sau bán hàng, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng...
- Làm việc khác khi có yêu cầu.
- Từ 8h00 – 17h00 từ Thứ 2 đến Thứ 6, Nghỉ Thứ 7, CN.
- Công việc sẽ được trao đổi rõ hơn khi phỏng vấn

- Đo đạc hiện trạng

- Triển khai hồ sơ kĩ thuật 2D kiến trúc, nội ngoại thất biệt thự, chung cư, penthouse theo 3D được chốt duyệt

- Kết hợp với các phòng ban khác để lấy thông tin và rà soát lại hồ sơ

- Tham gia họp với các bộ phận khác nếu cần

- Báo cáo công việc trực tiếp cho trưởng bộ phận

- Đề xuất các biện pháp thi công hợp lí, tiết kiệm, hiệu quả

- Thực hiện nhiệm vụ của nhân viên kinh doanh lĩnh vực nhập khẩu và phân phối mỹ phẩm

- Tìm kiếm thông tin khách hàng qua nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng

- Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng trong danh sách tự tìm kiếm hoặc dữ liệu từ công ty để giới thiệu các sản phẩm, chương trình ưu đãi

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng, khách đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty để tiến hành tư vấn trải nghiệm tiếp thị sản phẩm

- Tuân thủ các quy trình, hướng dẫn và chính sách bán hàng của công ty. Chấp hành các Quy định và văn hóa doanh nghiệp do công ty đề ra.

- Đóng góp vào nỗ lực chung của đội nhóm, bộ phận để hoàn thành kết quả công việc. Hỗ trợ các Phòng/Ban, Bộ phận khác cùng đạt kết quả cao.

*Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Viwaseen - 48 Tố Hữu - Trung Văn - Nam Từ Liêm - Hà Nội

 

- Hỗ trợ bán các sản phẩm của công ty 
- Đảm bảo quầy hàng luôn đầy đủ mã hàng, chủng loại, qui cách theo quy định, đảm bảo doanh số mục tiêu.  
- Chủ động đề xuất các CTKM / Sampling / Event để bán hàng hiệu quả. 
- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ quản lý.