Việc làm cho sinh viên Học viện Nông nghiệp Việt Nam

Tóm tắt công việc:​

 Là thành viên của các đội bán hàng. Trực tiếp chịu trách nhiệm về doanh số và các chỉ tiêu phân phối bán hàng cho các chủng loại sản phẩm, ngành hàng tại khu vực mình phụ trách. ​

• Bao phủ hàng hóa ở tất cả các cửa hàng trong khu vực được giao. Duy trì mức tồn kho tối ưu cho các cửa hàng bán lẻ​
• Quản lý doanh số, công nợ, trong khu vực phụ trách ​
• Triển khai hiệu quả các hoạt động khuyến mại và trưng bày trong khu vực được giao​
• Kiểm soát việc thực hiện các chương trình khuyến mại, trưng bày ngoài thị trường​
• Xây dựng và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng. Giái đáp các thắc mắc của khách hàng trong phạm vi trách nhiệm được giao​
• Nắm bắt các hoạt động của đối thủ trên thị trường và chia sẻ trong nhóm, đề xuất hướng giải quyết​

 ​

Phương tiện làm việc:​

• Nơi làm việc: 80% thời gian trên thị trường, 20% tại Nhà phân phối

• Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và các chương trình khuyến mại, chốt đơn hàng qua kênh chat trên các sàn TMĐT, hotline nhãn hàng.
• Livestream bán hàng theo lịch hàng ngày.
• Vận hành các gian hàng trên các sàn TMĐT (chuẩn bị/cập nhật danh mục và thông tin sản phẩm, tình trạng tồn kho, chương trình khuyến mãi, ..).
• Lên đơn và theo sát tiến độ đơn hàng kể từ khi lên đơn đến khi khách hàng nhận được hàng. Luôn chủ động liên hệ hỗ trợ khách hàng.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh như: khách hàng khiếu nại, hàng lỗi, đơn hàng giao trễ...
• Trực fanpage, hotline nhãn hàng theo phân công công việc.
• Thực hiện hoạt động CSKH sau bán qua kênh chat trên sàn TMĐT, telesale.

1/ Kho hàng:Đối chiếu sổ quỹ và quỹ tồn thực tế, thực hiện kiểm kê tài sản, kho hàng...2/ Công nợ:Theo dõi công nợ của nhà cung cấp, đại lý và khách hàng.Tổng hợp tất cả các hóa đơn đầu ra phát sinh trong tháng.3/ Nội bộ: Tạo lập các báo cáo nội bộ theo yêu cầu của Giám đốc (báo cáo tài chính, doanh thu, chi phí...)Trao đổi chi tiết khi phỏng vấn

Chi tiết các công việc: 1.Hoạt động đưa sản phẩm đến thị trườngTạo, sửa đổi, cập nhật các tài liệu bán hàng: Technical Datasheet, Brochure, Catalogue.Tạo, cập nhật các hồ sơ năng lực của công ty: Profile company, Project on going,...Tạo, quản lý các công cụ bán hàng: Sample product, Các ấn phẩm in ấn (TDS, Brochure, Catalgue, Profile Company, Name card, ...) 2.Digital Marketing Tạo, quản lý, cập nhật content (bài viết, hình ảnh, video) trên các nền tảng mạng xã hội, website của công ty. Tạo, quản lý, điều chỉnh các chiến dịch quảng bá sản phẩm đến khách hàng thông qua các nền tảng Mạng xã hội, website hoặc theo đề xuất.3.Tele MarketingThực hiện quy trình trình CRM để chuyển đổi các khách hàng tiềm năng mang về từ giai đoạn Digital Marketing mang về, tạo thành các đơn hàng4.Cải tiến và vận hành hiệu quảTạo, đề xuất cải tiến quy trình CRM, và các quy trình kinh doanh liên quan đến bộ phận.Đề xuất cải tiến quy trình của các phòng ban khác nếu có ảnh hưởng đến bộ phận.Quản lý nguồn ngân sách được giao và đảm bảo chúng được sử dụng hiệu quả5.Báo cáoBáo cáo khách hàng tiềm năng.Báo cáo đơn hàng.Báo cáo chiến dịch quảng cáo.

- Tham mưu cho Ban Lãnh đạo về quy mô, quy trình tuyển dụng phù hợp với thực tế - Tham gia xây dựng các hệ thống, quy trình, tiêu chuẩn trong việc tuyển dụng - Lên kế hoạch cụ thể và triển khai công tác tuyển dụng: Đăng tuyển, tìm kiếm, khai thác hồ sơ ứng viên. - Tuyển dụng đa dạng các vị trí như Sale, Marketing, Kĩ thuật, Thi công..... - Tham gia phỏng vấn tuyển dụng, đánh giá ứng viên cũng như tương tác, trao đổi, đàm phán các vấn đề liên quan với ứng viên. - Theo dõi, hỗ trợ và có ý kiến đánh giá nhân viên trong thời gian thử việc. - Báo cáo theo quy định

- Lên kế hoạch tổ chức đội ngũ bán hàng (sale)

- Về tuyển dụng và bổ sung nhân sự cho hệ thống kinh doanh.

- Tìm kiếm và mở rộng hệ thống NPP, Đại lý khách hàng.

- Đề xuất các hoạt động marketing thúc đẩy bán hàng.

- Chịu trách nhiệm khác liên quan đến bộ phận Sale.

Tìm kiếm khách hàng:

• Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng và thực hiện các cuộc gọi, gặp gỡ để giới thiệu sản phẩm bất động sản.

Tư vấn sản phẩm:

• Cung cấp thông tin chi tiết về các dự án bất động sản, bao gồm vị trí, giá cả, tiện ích và pháp lý.
• Thực hiện các buổi giới thiệu sản phẩm tại dự án hoặc qua các kênh trực tuyến.

Chăm sóc khách hàng:

• Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng cũ và mới.
• Theo dõi phản hồi của khách hàng và giải quyết các thắc mắc liên quan đến sản phẩm.

Báo cáo và phân tích:

• Lập báo cáo doanh số hàng tuần/tháng và phân tích xu hướng thị trường.
• Đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.

Tham gia hoạt động marketing:

• Hỗ trợ trong việc tổ chức các sự kiện, chương trình quảng bá sản phẩm.
• Phối hợp với bộ phận marketing để xây dựng nội dung quảng cáo.

• Hạch toán chứng từ kế toán theo quy định.
• Lên báo cáo tài chính, báo cáo thuế, quý, tháng, năm , và báo cáo giải trình chi tiết.
• Giải trình số liệu với cơ quan thuế, kiểm toán, thanh tra theo yêu cầu của người phụ trách phòng.
• Ưu tiên ứng viên đã có gia đình tuổi từ 27-40.
• Làm việc tại: Tòa nhà N04B-T2, Khu ngoại giao đoàn, Phường Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

- Giới thiệu sản phẩm công ty đến khách hàng spa, phòng khám.
- Phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
- Chăm sóc các khách hàng hiện tại và tiềm năng, đảm bảo thực hiện tốt các chương trình bán hàng trên địa bàn được giao.
-  Xử lý phản hồi về sản phẩm theo đúng tiến độ.
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Tham mưu cho BGĐ về việc xây dựng cơ cấu tổ chức, điều hành của công ty.Tham mưu cho BGĐ về công tác đào tạo tuyển dụng trong công ty.Tham mưu cho BGĐ về xây dựng các phương án về lương, thưởng các chế độ phúc lợi cho người lao động.Xây dựng quy chế lương thưởng, thực hiện các chế độ cho người lao động.Tổ chức và giám sát thực hiện công tác hành chính theo chức năng nhiệm vụ và theo yêu cầu của BGĐXây dựng các quy định, lập kế hoạch liên quan đến việc sử dụng tài sản, trang thiết bị của công ty.Hoạch định chiến lược nhân sự và lên kế hoạch tuyển dụng phù hợp với nhu cầu phát triển của công tyQuản lý, điều hành công việc của nhân viên trong bộ phận và đảm bảo hoàn thành các mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ của phòng.Kết hợp với các trưởng bộ phận xây dựng bộ tiêu chí đánh giá nhân sự và các chương trình phát triển nghề nghiệp cho nhân viên công ty.

Nhận đơn hàng từ kế toán, kiểm tra đối chiếu số hàng với thủ kho. Giao hàng đúng chủng loại, kiểm đếm số lượng đầy đủTham gia cùng bộ phận kho nhận hàng nhập khẩu từ nước ngoài, trong nước.Chuyển hàng đi các tỉnh (thông qua gửi xe khách): số lượng ít chuyển theo xe khách, xe liên tỉnh. Số lượng nhiều chuyển trực tiếpHỗ trợ thăm khách hàng cùng sales ở các tỉnh theo nhiệm vụ phân công trực tiếp từ BGĐHỗ trợ thủ kho các công việc khác của kho: dán nhãn thuốc, chuẩn bị hàng, đóng gói hàng hóa.Thực hiện công việc của BGĐ giao: chở lãnh đạo đi thăm khách hàng theo lịch

 

• Chịu trách nhiệm quản lý, kiểm tra, giám sát hoạt động kinh doanh tại các tỉnh được giao (Hà Nội, Sơn Tây, Nam Định, Quảng Ninh, Thanh Hóa, Bắc Giang)
• Tuyển dụng, đào tạo, giám sát và phát triển đội ngũ bán hàng hiệu quả để đạt mục tiêu
• Xây dựng chiến lược kinh doanh và lập kế hoạch kinh doanh
• Đánh giá thông tin về đối thủ cạnh tranh, về khách hàng và thị trường và đề xuất giải pháp triển khai
• Xây dựng, quản lý phát triển đội ngũ nhân sự chất lượng, phù hợp với văn hóa, đáp ứng mục tiêu chiến lược, tầm nhìn của Công ty
• Giám sát việc chấp hành các quy định, quy chế đã đề ra của nhân viên cấp dưới
• Thực hiện các công việc khác do Ban lãnh đạo công ty giao

- Tham gia trực tiếp vào quá trình phát triển sản phẩm của Ban Hi FPT (Bao gồm Ứng dụng di dộng và website), đảm bảo đầu ra UI/UX thân thiện với người dùng, trực quan và dễ sử dụng.- Phối hợp chặt chẽ với các thành viên trong nhóm phát triển, marketing, và quản lý sản phẩm để đảm bảo thiết kế đáp ứng đúng yêu cầu và mục tiêu của dự án.- Phân tích nghiên cứu tệp khách hàng mục tiêu từ đó đưa ra thiết kế phù hợp với chân dung khách hàng- Triển khai Wireframe, Prototype, UI,UX để minh họa các ý tưởng thiết kế và kịch bản người dùng.- Nghiệm thu về UI/UX sau khi hoàn thành sản phẩm trên môi trường Production- Theo dõi vả phân tích chỉ số để đưa ra nâng cấp về UI/UX- Nghiên cứu và cập nhật các xu hướng thiết kếUI/UX mới và đưa vào áp dụng

- Tư vấn, cung cấp bán các sản phẩm và dịch vụ trực tiếp của công ty.

- Tương tác khách hàng, Hợp tác với các đơn vị có liên quan nhằm tìm hiểu nhu cầu tín dụng của khách hàng và sử dụng các thông tin này để duy trì, cập nhật danh sách các khách hàng tiềm năng.

- Giới thiệu và tư vấn các sản phẩm cho KH tìm kiếm và gặp gỡ tại các điểm giao dịch.

- Quản lý, chăm sóc và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

- Kiểm soát điểm giao dịch, xây dựng hình ảnh hiệu quả trong điểm tư vấn, cửa hàng. Hỗ trợ thủ tục, hồ sơ tín dụng cho khách hàng.

- Xây dựng mối quan hệ tốt và duy trì mức độ hài lòng với các Đại lý/đối tác.

- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý của công ty 

- Thực hiện các công việc tư vấn, chăm sóc da cho khách hàng qua điện thoại

- Mời KH đến trải nghiệm các gói liệu chăm sóc, điều trị da miễn phí

- Chăm sóc duy trì mối quan hệ với khách hàng.

- Thời gian làm việc: (Xoay ca): 8h30-16h30, 1 ngày off/tuần

Về KiotViet:Sản phẩm công nghệ của KiotViet được nghiên cứu và sáng tạo tại Việt Nam, bởi kỹ sư phần mềm Việt, dựa vào đóng góp từ hàng trăm nghìn chủ doanh nghiệp, với sứ mệnh mang lại giá trị cho cộng đồng kinh doanh lớn nhỏ trên khắp mọi miền tổ quốc và các quốc gia đang trên đà phát triển hưng thịnh. KiotViet cam kết đồng hành cùng cộng đồng kinh doanh vừa, nhỏ và siêu nhỏ.Với 13 năm và hơn 1,500 con người để tạo nên một KiotViet của ngày hôm nay, chúng tôi hiểu rằng các thành viên, từ quá khứ tới tương lai, là nền tảng cho KiotViet của ngày hôm nay và bệ phóng để vươn tới một KiotViet của ngày mai. KiotViet cam kết một môi trường làm việc chia sẻ thành công, cùng chung trách nhiệm.Bạn sẽ làm gì:1. Công việc- Đọc hiểu các tài liệu proposal, srs, design, tham gia phân tích làm rõ yêu cầu, đóng góp ý tưởng xây dựng phần mềm- Lập các bộ tài liệu test: Test plan, testcase, test strategy- Lập kế hoạch test chi tiết cho team, điều phối nguồn lực, báo cáo công việc của team với manager- Thực hiện kiểm thử sản phẩm, đảm bảo chất lượng sản phẩm khi release tới khách hàng- Đề xuất cải tiến quy trình test- Tiếp nhận, tái hiện, phân loại, hỗ trợ vấn đề từ khách hàng, bộ phận sale, DVKH, các team sản phẩm liên quan- Nghiên cứu các pratices và công nghệ mới hỗ trợ cho công việc, chia sẻ để nâng tầm khả năng testing của team2. Trách nhiệm- Về chất lượng sản phẩm, nguyên nhân và vấn đề, hướng giải quyết- Về kế hoạch và tiến đề Testing

Lập dự toán: Tiếp nhận hồ sơ mời thầu/ nhận các bản vẽ 3D, 2D từ thiết kế sau đó hoàn thiện hồ sơ dự thầu/ lập bảng dự toán và báo giá đến khách hàng. Kiểm soát khối lượng và đơn giá trong quá trình thực hiện dự án, Tính toán và bổ sung phát sinh kịp thời nhằm đảm bảo tiến độ. Phối hợp với phòng mua, giám sát kiểm duyệt đơn đặt hàng, nghiệm thu cho nhà cung cấp, nhà thầu phụ. Thực hiện, quản lý hồ sơ quyết toán, hồ sơ chất lượng gửi khách hàng.Thực hiện các công việc khác thuộc chuyên môn theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.

Quản lý, nắm chắc các đầu việc liên quan đến mảng thẻ của Công ty.Trao đổi, đóng góp với các bộ phận để tối ưu hóa khả năng vận hành mảng thẻ.Trực tiếp xử lý các vấn đề phát sinh của mảng thẻ trong phạm vi chức năng, nhiệm vụ.Báo cáo định kỳ và đột xuất các vấn đề phát sinh của mảng thẻ với Ban Giám đốc để có phương án xử lý phù hợp.