Forwarder là gì? Làm thế nào để trở thành Forwarder?

Forwarder là gì?

Forwarder hay chính xác hơn là Freight Forwarder, là một thuật ngữ trong lĩnh vực xuất nhập khẩu. Forwarder là thuật ngữ chỉ các đơn vị, công ty hoặc cá nhân cung cấp dịch vụ giao nhận vận tải trong nước và quốc tế.

Có thể nói Forwarder đóng vai trò trung gian nhận hàng của chủ hàng, hoặc gom hàng từ nhiều nguồn nhỏ lẻ rồi sắp xếp thành một lô hàng lớn. Sau đó, căn cứ vào điểm đến của hàng hóa của lô hàng sẽ đến, họ sẽ thuê đơn vị vận chuyển phù hợp.

Người giao nhận cũng sẽ chịu trách nhiệm về toàn bộ quá trình vận chuyển, kể từ khi nhận hàng cho đến khi hàng hóa an toàn đến nơi nhận. Một đơn vị “cò” rất đắc lực cho khách hàng.

Vai trò Freight Forwarder

Vậy Freight Forwarder có vai trò gì trong xuất nhập khẩu mà các chủ hàng luôn cần họ hỗ trợ, hãy cùng tìm câu trả lời nhé. Forwarder giữ trách nhiệm vô cùng quan trọng giúp cho quá trình vận chuyển hàng hóa từ nơi xuất đến nơi nhận diễn ra thuận lợi và suôn sẻ.

• Xử lý các thủ tục xuất nhập khẩu nhanh chóng, Forwarder sẽ hiểu rõ các bước cần xử lý cho những lô hàng xuất nhập khẩu giúp hàng hóa được giao kịp tiến độ.
• Các công ty giao nhận có thể liên kết với một mạng lưới các hãng tàu và hãng vận chuyển lớn hơn so với các chủ hàng. Giúp họ có thể chọn được phương án vận chuyển & hãng vận chuyển phù hợp với nhu cầu. Nếu không, bạn sẽ phải mất rất nhiều thời gian để làm việc này.
• Nhờ mối quan hệ rộng đó, họ có thể thương lượng & nhận được mức giá ưu đãi nhất từ các hãng vận chuyển. Điều mà bạn gần như không thể tự làm được và đôi khi rất dễ “hố” khi mặc cả giá cước nếu không rành.
• Tiết kiệm chi phí cho chủ cửa hàng bán lẻ. Forwarder không những là trung gian vận chuyển mà còn hỗ trợ rất nhiều với các chủ hàng đi hàng lẻ. Với số lượng hàng ít, sẽ phải trả mức phí khá cao nếu liên hệ trực tiếp với hãng đấy. Lúc này người giao nhận chính là người gom hàng lẻ để đóng vào container giúp chủ hàng tiết kiệm được nhiều chi phí.
• Giúp chủ hàng làm việc với nhà vận chuyển quốc tế để quá trình giao nhận hàng hóa diễn ra nhanh chóng & đúng tiến độ.

Doanh nghiệp muốn tự tìm nhà vận chuyển sẽ tốn khá nhiều tiền bạc, thời gian & công sức. Việc thuê Forwarder cũng sẽ tốn tiền bạc nhưng bạn nhận được lại sự hỗ trợ tận tình, hàng hóa thông quan nhanh gọn & giao đúng hẹn.

Dịch vụ các công ty Forwarder là gì?

Xuất phát từ nhu cầu xuất nhập khẩu hàng hóa giữa Việt Nam và các nước ngày càng tăng, dẫn đến ngày càng có nhiều công ty Forwarder xuất hiện.

Các công ty Forwarder hiện nay ngoài việc cung cấp dịch vụ vận chuyển còn phải nâng cao dịch vụ để hỗ trợ chủ hàng yên tâm về hàng hóa & tiết kiệm được tiền bạc cũng như công sức.

• Dịch vụ thủ tục thông quan: Forwarder thực hiện tất cả các thủ tục thông quan & đóng thuế.
• Cung cấp dịch vụ lưu trữ hàng tồn kho, quản lý hàng tồn kho.
• Cung cấp các dịch vụ quản lý liên quan đến chứng từ, chứng từ như vận đơn, giấy phép xuất nhập khẩu, chứng nhận xuất xứ hàng hóa.
• Giúp tư vấn về thương mại, thanh toán quốc tế: Kinh nghiệm & kiến thức trong ngành, Forwarder trở thành nhà tư vấn cho khách hàng về hợp đồng, luật, thanh toán, v.v.

Đặc biệt, điều này rất hữu ích đối với các chủ hàng nhỏ lần đầu xuất nhập khẩu hàng hóa.

Làm thế nào để trở thành nhà giao nhận với dịch vụ tốt nhất?

Ở Việt Nam công việc Forwarder ngày nay dần trở thành xu hướng. Do đó, xu hướng cạnh tranh ngày càng trở nên khốc liệt hơn trước. Để trở thành Freight Forwarder có dịch vụ tốt cần có yêu cầu gì?

Về kiến thức

Không phải là các nhà tuyển dụng đều yêu cầu các ứng viên cần có bằng cấp. Các nhà tuyển dụng còn ưu tiên các bạn có kinh nghiệm thực tế hơn.

Nhưng có bằng cấp sẽ là cơ hội giúp bạn làm việc ở vị trí có trình độ cao hơn hay được tham gia các chương trình đào tạo sau đại học do nhà tuyển dụng lớn cung cấp.

Bạn có thể trang bị kiến thức về các ngành sau để dễ dàng tìm việc ở vị trí Forwarder:

• Kế toán hoặc tài chính
• Kinh doanh hoặc quản lý
• Kinh tế học
• Địa lý
• Ngoại ngữ
• Quản lý chuỗi cung ứng
• Vận chuyển & phân phối

>>> Bạn có thể tham khảo: Việc làm giao hàng kho vận tại studentjob.vn

Về kỹ năng

Ngoài kiến thức và bằng cấp, những kỹ năng cần thiết để làm công việc giao nhận hàng hóa là gì? Dưới đây là một số kỹ năng bạn nên xem xét:

• Kĩ năng giao tiếp
• Kỹ năng lập kế hoạch & tổ chức.
• Kỹ năng làm việc nhóm khéo léo.
• Kiến thức địa lý tốt.
• Linh hoạt & khả năng thích ứng nhanh với hoàn cảnh.
• Khi làm việc dưới áp lực có khả năng giải quyết vấn đề tốt.
• Độ chính xác cao & chú ý từng chi tiết.
• Máy tính và kỹ năng tính toán.

Các vị trí công việc nghề Forwarder

Logistics là một ngành mới xuất hiện trong những năm gần đây, nhưng đây là một lĩnh vực khá rộng và cơ hội nghề nghiệp cũng rất tiềm năng.

Một số vị trí công việc nghề Forwarder:

• Nhân viên kinh doanh vận chuyển hàng hóa: Vị trí này giúp doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tư vấn về các dịch vụ của công ty và hỗ trợ khách hàng về giá cước, lộ trình, lịch tàu của các đơn hàng mình phụ trách cho khách hàng. 
• Nhân viên chăm sóc khách hàng: Giúp giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của công ty, tình trạng đơn hàng, v.v.
• Nhân viên chứng từ: Là những người chịu trách nhiệm chính về chứng từ. Họ chịu trách nhiệm thu thập và bổ sung các tài liệu, chứng từ liên quan để giúp thông quan.
• Nhân viên làm thủ tục hải quan: Phụ trách việc khai báo hải quan, đảm bảo hàng hóa sẵn sàng để vận chuyển cho khách hàng thuận lợi nhất.
• Nhân viên giao nhận xuất nhập khẩu: Đảm nhận việc book tàu, tập kết hàng hóa ở cảng & kho hàng lẻ, cập nhật tình hình thông quan hàng hóa và tiến độ giao hàng cho khách hàng.
• Trưởng phòng vận tải đường bộ: Vị trí này chịu trách nhiệm quản lý, điều hành các vấn đề vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ như là xe tải, xe container.

Kết luận

Hy vọng qua bài viết StudentJob đã giúp cho các bạn các thông tin về nghề forwarder là gì và công việc chính của nghề forwarder là gì. Giúp các bạn sẽ thành công trên con đường ước mơ của mình trong ngành Freight Forwarder nói riêng và Logistics nói chung.