Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

- Tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng 

- Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ mỗi ngày (tối thiểu 10 cuộc, mỗi cuộc ≥15 giây) 

- Gửi báo giá, tư vấn, chốt đơn và phối hợp kiểm hàng với kho mỗi ngày 

- Cập nhật công nợ với kế toán, hỗ trợ hậu mãi

- Làm các công việc khác theo yêu cầu của quản lý

- Thu thập thông tin thị trường, giá cả, xu hướng

• Tìm kiếm & phát triển hệ thống khách hàng: đại lý VLXD, xưởng sản xuất, tiệm rửa xe, công trình…
• Tư vấn sản phẩm, báo giá, chốt đơn, theo dõi giao hàng – công nợ
• Chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát phản hồi – nhu cầu thị trường
• Báo cáo kết quả theo tuần/tháng

Thời gian làm việc

• Từ thứ Hai đến thứ Bảy
• Sáng 7 giờ 30 -11h30
• Chiều 13h00-17h00

• Tiếp nhận bàn giao data Khách hàng của Công ty: Chăm sóc, duy trì tư vấn, xúc tiến bán hàng và ký hợp đồng với khách hàng 
• Sản phẩm quà tặng 
• Thực hiện tìm kiếm, kinh doanh bán hàng đối với khách hàng mới theo định hướng của Công ty
• Quản lý và theo dõi các đơn đặt hàng, làm việc và phối hợp trực tiếp với các bộ phận (nội bộ) để thực hiện cung cấp hàng hóa, dịch vụ theo đúng Hợp đồng.
• Thực hiện chỉ tiêu doanh số tháng, quý, năm/Kết quả KPIs theo quy định của bộ phận sales và Công ty
• Báo cáo trực tiếp công việc cho phụ trách kinh doanh và thực hiện công việc theo chỉ đạo BLĐ .

Chúng mình đang tìm kiếm một Đồng đội Kinh doanh tâm huyết, không chỉ để bán hàng, mà để cùng nhau xây dựng những mối quan hệ đối tác bền vững dựa trên sự tin tưởng. Bạn sẽ là người trực tiếp mang lời cam kết và các giải pháp của TJM đến với các thương hiệu trang sức trên toàn quốc, góp phần vào sự phát triển của cả một hệ sinh thái

• Đạt chỉ tiêu Doanh số Cá nhân: Chịu trách nhiệm đạt được các mục tiêu về doanh số và số lượng đơn hàng được giao theo tháng và quý. 
• Tiếp cận & Xây dựng Quan hệ: Chủ động tìm kiếm, xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng, tạo dựng mối quan hệ tin cậy và giới thiệu giải pháp của TJM đến các khách hàng.
• Tư vấn & Chuyển đổi Đơn hàng: Tư vấn giải pháp, báo giá chính xác theo chính sách giá của công ty và theo sát để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành đơn hàng thành công.
• Chăm sóc & Duy trì Khách hàng: Chăm sóc tệp khách hàng được giao, duy trì mối quan hệ bền vững để đảm bảo sự hài lòng và tạo ra doanh thu lặp lại.
• Thu thập & Báo cáo Thông tin: Ghi nhận và báo cáo các phản hồi quan trọng từ khách hàng và thông tin về đối thủ cạnh tranh cho cấp quản lý trực tiếp và marketing.

- Phát triển nhóm khách hàng tiềm năng để tăng doanh số bán hàng.

- Đào tạo & trình bày các giải pháp bảo vệ tài chính và sức khoẻ cho khách hàng

- Định hướng & dẫn dắt đội nhóm hoàn thành mục tiêu kế hoạch.

- Xây dựng và phát triển đội nhóm theo mục tiêu cty đề ra.

- Chia sẻ & truyền đạt giá trị cốt lỗi của cty để xây dựng niềm tin cho đội nhóm & khách hàng.

• Lập kế hoạch bán hàng, duy trì, phát triển và mở rộng hệ thống khách hàng nhằm gia tăng doanh số cho công ty.
• Thực hiện các công việc như: chuẩn bị tài liệu báo giá, hồ sơ thầu, tham gia tổ chức hội thảo và các hoạt động hỗ trợ bán hàng khác.
• Chịu trách nhiệm về doanh số và hiệu quả công việc tại khu vực được phân công
• Hỗ trợ và đào tạo đại lý, cung cấp kiến thức về sản phẩm mới cho đội ngũ nhân sự của đại lý.

- Mở rộng phát triển thị trường và bán hàng tại địa bàn được phân công phụ trách.

- Duy trì các mối quan hệ với khách hàng hiện có tại các địa bàn.

- Nắm bắt các sản phẩm mà Công ty đang phát triển, liên hệ và tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn những vấn đề liên quan đến chính sách giá, kỹ thuật cho khách hàng.

- Lập kế hoạch bán hàng, phân tích khách hàng tiềm năng, duy trì khách hàng hiện có.

- Tạo mối quan hệ tốt đối với khách hàng, giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng.

- Địa điểm làm việc: Tòa nhà MPV tại TT 4-5, Khu đô thị Tứ Hiệp, Xã Tứ Hiệp, Thanh Trì, Hà Nội

- Cung cấp tình trạng hàng hóa của công ty và hãng cho bộ phận bán hàng.
- Điều chuyển hàng hóa và lên kế hoạch đặt giữ hàng cho các cửa hàng được phân công phụ trách (đẩy hàng tồn kho , đảo mẫu tránh tồn đọng)
- Xây dựng chương trình khuyến mại hàng tháng cho toàn bộ hệ thống ( bán lẻ , kinh doanh)
- Xác nhận công nợ và theo dõi thanh toán với nhà cung cấp các trường hợp các đơn hàng phải thanh toán trước hoặc ngay khi giao hàng.
- Theo dõi doanh số năm, lên kế hoạch đặt hàng các chương trình khuyến mại của hãng.
- Cập nhật các thông tin thay đổi từ nhà cung cấp cho bộ phận bán hàng.

 

• Chăm sóc, duy trì nguồn khách hàng hiện có, tìm kiếm mở rộng khách hàng mới từ các nguồn Internet và phát triển nguồn khách hàng, kết nối từ các mối quan hệ khác (được training).
• Nắm bắt chi tiết thông tin sản phẩm công ty hiện đang kinh doanh để có thể giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.
• Thường xuyên tương tác với khách hàng, nắm bắt tâm lý, ghi nhận thông tin và báo cáo nội dung cho trưởng phòng. Lập kế hoạch công việc tuần, tháng theo kế hoạch chung của phòng.
• Điều phối thông tin khách hàng đến các bộ phận liên quan nhằm giải quyết các vấn đề thắc mắc, khiếu nại, bảo hành sản phẩm, đổi trả hàng,...
• Thực hiện các vấn đề liên quan như đàm phán với khách hàng, ký kết và thực hiện hợp đồng.
• Quản lý, theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, công nợ, các công việc chăm sóc khách hàng trước, trong và sau hợp đồng.
• Gửi chứng từ cho khách hàng và lưu trữ hồ sơ.
• Phối hợp với các phòng, các bộ phận khác để đảm bảo hoàn thành mục tiêu hoạt động của bộ phận hỗ trợ.
• Báo cáo công việc theo ngày cho trưởng phòng.

Sản phẩm kinh doanh của công ty: Vật Tư Tiêu Hao Của Thiết Bị Cơ Khí

- Tìm kiếm khách hàng trên các nền tảng online, thông qua các kênh Marketing của Công ty
- Khai thác thông tin khách hàng trên data có sẵn.
- Viết Content giới thiệu sản phẩm giới thiệu tới khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, chăm sóc khách hàng sau bán
- Tiếp nhận, xử lý những khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
- Lập báo cáo kết quả hoạt động theo tuần/tháng/năm theo sự chỉ dẫn của cấp trên

Địa điểm làm việc: Tam Hiệp, Thanh Trì, Hà Nội

Thời gian làm việc: 08:00 - 17h30, từ thứ 2 - thứ 7

· Tiếp nhận dữ liệu khách hàng từ hệ thống công ty.

· Gọi điện giới thiệu và tư vấn chương trình vay tiền mặt của FE Credit 

· Hỗ trợ khách hàng kiểm tra và làm hồ sơ vay qua hệ thống.

· Quản lý, chăm sóc và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

· Chủ động tìm kiếm khách hàng cá nhân.

· Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý của công ty.

Được chọn địa điểm làm việc: 

• Số 144 Cộng Hòa, Phường 13, Tân Bình
• Số 20 Cộng Hòa Garden, Phường 13, Tân Bình

• Bán hàng xe ô tô theo chỉ tiêu do Công ty đề ra hàng tháng thông qua việc tìm kiếm, tương tác với khách hàng qua các kênh, MXH (Facebook, Zalo, Website, Youtube, Tiktok), điện thoại, thư, thư điện tử, gặp mặt nhằm đảm bảo mục tiêu doanh số
• Thực hiện tư vấn và chăm sóc khách hàng mua xe theo đúng quy trình và quy định Công ty.
• Báo cáo cho Trưởng Phòng và Giám đốc kinh doanh về công tác bán hàng theo quy định Công ty.

- Thực hiện công việc bán xăng dầu tại các Chi nhánh của Công ty theo quy trình.

- Tuân thủ nội quy và quy định của Công ty.

- Ca làm việc tùy theo Chi nhánh (8 tiếng, 12 tiếng, 24 tiếng)

• Tìm kiếm và xây dựng hệ thống Khách hàng tiềm năng.
• Chăm sóc khách hàng hiện tại.
• Tiếp nhận và khai thác nguồn Khách hàng do Công ty hỗ trợ, bao gồm từ:
  + Đội ngũ Marketing chuyên nghiệp hỗ trợ data Khách hàng tiềm năng, thưởng nóng với nguồn Khách hàng tự kiếm (thưởng không giới hạn).
  + Các buổi event, networking,...được công ty tổ chức thường xuyên với quy mô lớn nhằm hỗ trợ các bạn thiết lập các mối quan hệ xã hội, xây dựng kết nỗi với khách hàng - đối tác,...
• Địa chỉ làm việc Hà Nội: Tòa nhà Gems, Số 48 Nguyễn Chánh, P.Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.

• Gọi điện cho khách hàng hiện tại và tiềm năng để giới thiệu sản phẩm, chương trình khuyến mãi.
• Nhận đơn đặt hàng qua điện thoại, xác nhận thông tin và chuyển cho bộ phận xử lý.
• Trực tiếp thu thập thông tin thị trường theo quý
• Quản lý khách hàng & công nợ
• Quản lý hợp đồng & hỗ trợ đơn hàng
• Khảo sát mức độ hài lòng, ghi nhận phản hồi để cải thiện dịch vụ.

- Thời gian làm việc: ca 12h, xoay ca 2 tuần ngày, 2 tuần đêm.
- Lên xuống khuôn sản phẩm.
- Vận hành, hiệu chỉnh các thông số kỹ thuật máy thổi/ ép chai, can nhựa đạt chất lượng, năng suất, an toàn.
- Thiết lập thông số (nhiệt độ, áp suất, tốc độ, thời gian chu kỳ, lưu lượng làm mát); thay, lắp, vệ sinh, bảo dưỡng khuôn.
• Kiểm tra, sửa chữa: Theo dõi máy, chẩn đoán, xử lý sự cố kỹ thuật, thay thế phụ tùng. Kiểm tra chất lượng sản phẩm (ngoại quan, kích thước, độ kín...).
• Khắc phục lỗi: Phát hiện, điều chỉnh lỗi sản phẩm (ba via, lệch tâm, cháy nhựa...).
• Phối hợp bộ phận QC, P.QLSX đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng hàng sản xuất.
- Thực hiện báo cáo hàng ngày.

• Tìm kiếm & phát triển khách hàng (kênh GT).
• Liên hệ tìm hiểu nhu cầu khách hàng, gởi mẫu, thông tin sản phẩm
• Theo dõi việc thực hiện hợp đồng và đảm bảo tiến độ giao hàng.
• Chăm sóc, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. 
• Giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có) sau khi giao hàng.