Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

- Tư vấn, bán hàng, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty. - Tìm kiếm thị trường mới, khách hàng mới, duy trì chăm sóc khách hàng cũ theo khu vực được phân công. - Tiếp nhận, cập nhật thông tin khách hàng, quản lý thông tin dữ liệu của khách hàng. - Thực hiện và quản lý báo giá, hợp đồng bán hàng khi khách hàng yêu cầu. - Phối hợp trong các hoạt động sales và marketing: Quảng bá hình ảnh và thương hiệu của công ty, giới thiệu các sự kiện, chương trình ưu đãi tới danh sách khách hàng được phân công. - Bàn giao đơn đã chốt cho bộ phận kho để thực hiện vận chuyển hàng hoá cho khách. Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh trong và sau bán hàng. - Theo dõi kế hoạch xuất hàng và tổng hợp đơn hàng. Báo cáo kết quả kinh doanh cho trưởng phòng kinh doanh. - Chịu trách nhiệm với mục tiêu doanh số được đặt ra theo KPIs cá nhân. - Các công việc theo chuyên môn khác được ban lãnh đạo phân công.

- Tìm kiếm đại lý và bán hàng qua các kênh để hoàn thành mục tiêu doanh số được giao.

 (Sản phẩm chính phụ kiện tủ bếp, nội thất, cửa... Khách hàng là các cửa hàng tủ bếp, nội thất, xưởng gỗ, nhà máy SX nội thất, công ty kiến trúc, cửa hàng kim khí ... ). 

- Hàng ngày thực hiện kế hoạch thăm viếng, khảo sát và tìm kiếm khách hàng mới nội thành và ngoại tỉnh. 

- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt, lên đơn hàng, bố trí giao hàng và thu hồi công nợ. 

- Chăm sóc khách hàng sau khi sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng. Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, đưa ra các ý kiến đề xuất để nâng cao doanh số 

- Các công việc khác do lãnh đạo giao.

• Quản lý và chịu trách nhiệm toàn bộ toàn bộ mảng pháp lý của Công ty; • Tham gia vào các dự án bất động sản, hỗ trợ pháp lý cho các giai đoạn của dự án• Báo cáo công việc định kỳ cho cấp trên và phối hợp với các bộ phận khác trong công ty. • Tư vấn pháp lý trực tiếp cho Ban Giám Đốc. • Hệ thống các văn bản pháp luật, tư vấn về chính sách đầu tư, phát triển kinh doanh; • Tham gia vào các dự án đầu tư, am hiểu về các chính sách đầu tư, các thủ tục đầu tư của một dự án; • Tư vấn, giải thích về các qui định của pháp luật cho từng dự án hoặc lĩnh vực theo yêu cầu; • Tư vấn, thực thi và giám sát pháp lý việc thực hiện các dự án đầu tư, phát triển kinh doanh; • Phân tích tình huống, đề xuất giải pháp để giải quyết tranh chấp của các hoạt động đầu tư, sản xuất kinh doanh; • Tư vấn, thẩm định và kiểm soát pháp lý đối với các văn bản liên quan đến đầu tư và quản trị Doanh nghiệp; • Dự thảo, rà soát các hợp đồng đầu tư, thương mại của các bộ phận; • Phát hiện các nội dung bất lợi do đối tác soạn thảo và đưa vào trong các Hợp Đồng; đề xuất thay đổi tìm giải pháp tối ưu khả thi; • Giải quyết tranh chấp phát sinh với khách hàng; • Tham gia tố tụng; • Điện tử hóa chứng từ, hồ sơ;

- Căn hộ dịch vụ, khách sạn, mặt tiền, tòa nhà văn phòng, ...v.v...

- Khai thác nhu cầu của khách hàng từ hệ thống của Công ty

- Lọc ra sản phẩm trong kho hàng trên App của Công ty gửi đến khách

- Tư vấn, giải đáp, chăm sóc và hỗ trợ khách đi xem nhà thực tế.

** Làm việc tại: 

+ Bcons Tower : 176/1- 176/3 Nguyễn Văn Thương, P. 25, Bình Thạnh, TP HCM

+ Bcons City đường Thống Nhất, P. Đông Hoà, TP. Dĩ An, T. Bình Dương

• Tìm kiếm khách hàng và liên hệ khách hàng từ nguồn data có sẵn.
• Nắm bắt nhu cầu của khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp.
• Gặp gỡ khách hàng, ký hợp đồng khi khách mua xe.
• Thực hiện các công việc của cấp trên.

Là một Content Marketing, bạn sẽ:

• Sáng tạo nội dung:

+ Quản lý nội dung các kênh của công ty.

+ Viết bài quảng cáo, bài PR, bài đăng mạng xã hội Facebook…vv.

+ Biên tập nội dung kịch bản cho các Video (Tiktok, Youtube…vv).

+ Lên ý tưởng sáng tạo nội dung, phát triển câu chuyện thương hiệu/ sản phẩm theo định hướng của công ty và phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu.

• Lên kế hoạch nội dung:

+ Xây dựng kế hoạch nội dung theo tháng/quý phù hợp với chiến lược marketing.

+ Đề xuất ý tưởng mới, sáng tạo để thu hút khách hàng và tăng mức độ nhận diện thương hiệu.

• Phối hợp với đội nhóm:

+ Làm việc với designer và team quay dựng để tạo nội dung hình ảnh/video hấp dẫn.

+ Phối hợp với bộ phận marketing để triển khai các chiến dịch hiệu quả.

- Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm thiết bị điện Tây Ban Nha FEDE/Simon, Quạt đèn trần TCL
- Tìm kiếm khách hàng mới, phát triển thị trường
- Duy trì những mối quan hệ kinh doanh hiện có, xây dựng và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng tiềm năng, thương lượng các điều khoản bán hàng với khách hàng
- Thực hiện các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho các sản phẩm hiện có và sản phẩm mới của công ty
- Đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

• Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn. 
• Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn, v.v. 
• Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh toán đúng hạn. 
• Thuyết phục khách hàng hoàn trả các khoản vay theo đúng cam kết. 
• Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán, v.v.

- Chủ động tìm kiếm, khai thác khách hàng mới và thiết lập quan hệ và tư vấn bán hàng

- Phát triển mạng lưới quan hệ khách hàng;

- Cập nhật kiến thức và danh mục sản phẩm, nâng cao kỹ năng bán hàng;

- Có khả năng giao tiếp tốt, tạo mối quan hệ tốt với khách hàng và các đối tác;

- Duy trì, chăm sóc các khách hàng hiện có của công ty.

- Đàm phán, ký kết các hợp đồng.

•    Tư vấn, xây dựng chương trình tour, tính giá, chốt sale dựa trên nhu cầu của khách hàng.
•    Kết hợp cùng các bộ phận điều hành và kế toán theo trong quá trình thực hiện tours
•    Duy trì phát triển thị trường và chăm sóc hậu mãi khách hàng
•    Tham gia các hoạt động khảo sát, nghiên cứu sản phẩm và thị trường, inspection trip & Fam trip, nhằm nâng cao hiệu quả công việc.

*Thời gian làm việc Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00) Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)

• Tìm kiếm khách hàng, tư vấn và báo giá dịch vụ vận chuyển hàng hóa đường bộ/đường biển/đường hàng không. 
• Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng cũ & nhà vận tải.
• Tháo vát, nỗ lực trong công việc, đảm bảo doanh thu đạt được theo chỉ tiêu của công ty. 
• Tích cực tìm kiếm khách hàng mới để chào giá. 
• Làm việc với nhóm vận hành để chăm sóc đơn hàng. 
• Thống kê, cập nhật dữ liệu sales. 
• Theo dõi thời gian thanh toán, phát sinh trong quá trình thực hiện nghiệp vụ.

- Lập kế hoạch công tác đi thị trường các khu vực được giao,

- Tìm kiếm khách hàng và phát triển thị trường khu vực được giao

- Duy trì quan hệ với các khách hàng đã và đang hợp tác. Chăm sóc khách hàng

- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, chính sách bán hàng và thời gian giao hàng

- Lập kế hoạch và báo cáo cho cấp quản lý trực tiếp và Ban Giám Đốc theo quy định.

- Thời gian làm việc: Từ 8h00 - 12h, 13h30 - 17h30 (Từ thứ 2 đến thứ 7).

• Lập kế hoạch cá nhân và triển khai chiến lược bán hàng tuần, tháng.
• Tư vấn và giới thiệu khóa học tiếng Anh phù hợp với nhu cầu khách hàng (tư vấn qua điện thoại + tư vấn trực tiếp khi khách hàng đến với trung tâm)
• Chăm sóc và giải đáp các thắc mắc cho khách hàng
• Tham gia các hoạt động marketing tại trường học, trung tâm để quảng bá chương trình học, tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng.
• Báo cáo kết quả khách hàng và doanh thu hàng tuần, tháng cho quản lý.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes

- Report immediately serious cases/inconstant situations.

- Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint.

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience

- Proactive update information/ knowledge about customer service.

- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.

- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.

 

- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần.

- Ca: xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).

+ Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00

+ Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00

•    Tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng có nhu cầu về inox (thép không gỉ).
•    Giới thiệu sản phẩm của công ty, thương thảo hợp đồng và chốt đơn hàng.
•    Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, mở rộng thị trường.
•    Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được giao đúng tiến độ.
•    Báo cáo công việc theo yêu cầu của quản lý.
 Địa điểm làm việc: Tổng kho TTC Đặng Huỳnh ( cổng 4) , Đường số 10, KCN Sóng Thần , Dĩ An, Bình Dương 

• Liên hệ khách hàng theo danh sách công ty cung cấp để tư vấn sản phẩm cho mẹ và bé
• Chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
• Tìm hiểu thêm thông tin khách hàng để tăng doanh số bán hàng
• Đảm bảo chỉ tiêu theo ngày/ tuần/ tháng
• 100% công việc văn phòng, không đi thị trường, không tìm kiếm khách hàng

* Chat hỗ trợ khách hàng trên các kênh digital:

- Tư vấn sản phẩm dịch vụ do Viettel VCC cung cấp: Lĩnh vực thiết kế, thi công xây lắp công trình, bảo dưỡng các thiết bị điện tử điện lạnh, thay lõi lọc nước.....

- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của Viettel VCC.

- Tiếp nhận và xử lý phàn nàn, khiếu nại của khách hàng.

* Thời gian làm việc: (làm xoay ca, nghỉ 01 ngày/tuần)

+ Ca hành chính: 08h00 - 17h30

+ Ca 1: 08h00 – 15h00

+ Ca 2: 14h00 – 21h00

* Địa chỉ làm việc: Tòa 3B, khu đô thị Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

• Giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm cho khách hàng. Hỗ trợ tìm kiếm khách hàng tiềm năng, thị trường tiềm năng.
• Cập nhật các yêu cầu, tiêu chuẩn mới từ thị trường theo yêu cầu khách hàng, dịch tài liệu, cập nhật thông tin và phổ biến cho các bộ phận liên quan.
• Làm PI, điều chỉnh ngày ship hàng và số lượng, mã hàng theo từng yêu cầu của khách. Sắp xếp đơn hàng vào kế hoạch sản xuất, và cập nhật bảng kế hoạch online.
• Theo dõi lịch test sản phẩm, audit nhà máy để triển khai kịp thời
• Tiếp nhận yêu cầu, triển khai làm mẫu và báo giá mẫu mới.
• Theo dõi tiến độ sản xuất để báo lịch final inspection cho khách và cập nhật cho XNK chuẩn bị booking.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác có liên quan