Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

- Thực hiện các hoạt động bán hàng tại siêu thị mình phụ trách bao gồm chăm sóc hàng hóa, quản lý hàng hóa , hỗ trợ siêu thị các công việc của siêu thị. Bán các mặt hàng của Kewpie (sốt mayonnaise và các loại dressing)

- Xây dựng mối quan hệ với nhân viên siêu thị

- Lấy đơn hàng của siêu thị

- Đảm bảo các tiêu chí trưng bầy, tồn kho...tại cửa hàng mình phụ trách

- Chăm sóc hàng (châm hàng, đảo date, lau chùi quầy kệ)

- Kiểm tồn kho (báo cáo nhập + bán) mỗi tuần

- Phát mẫu ăn thử cho khách, tư vấn bán hàng

- Dọn dẹp, lau chùi vệ sinh dụng cụ + booth.

Địa điểm làm việc:

- Emart Sala/ Emart Phan Văn Trị + Phan Huy Ích/ BigC Gò Vấp/ Lotte Mart Q.7/ Aeon Q.7

- 208 Cô Bắc, P. Cô Giang, Q.1, TP.HCM

Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint. 

Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes. Immediately updating serious cases/inconstant situations. 

Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience. 

Proactively updating information/knowledge about customer service.

• CÔNG VIỆC CỤ THỂ:
• Tiếp nhận thông tin, Tư vấn Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách hàng.
• Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhớ...
• Không chạy ngoài, không áp lực doanh số, không data bán hàng, ngồi văn phòng máy lạnh.

  QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

  • THU NHẬP SẼ GIAO ĐỘNG: 6.000.000-10.000.000 Trở lên
  • Lương Căn Bản LINE thường: 5.300.000
  • Lương Căn Bản LINE VIP: 5.500.000
  • Lương theo thâm niên: 200.000-400.000
  • Lương hoa hồng bán sản phẩm: 500.000-5.000.000 (Không áp doanh số)
  • Được tăng cường thời gian làm việc để tăng thêm thu nhập (tăng 150% đến 400% lương).
  • Được hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ trong 12 ngày có lương: 1.400.000.

• Mô tả công việc vị trí nhân viên kinh doanh tiếng trung 
• Chăm sóc khách hàng cũ (nguồn data có sẵn) 
• Làm báo giá sản phẩm 
• Chăm sóc khách hàng trong quá trình thực hiện hợp đồng. 
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

• Được hỗ trợ Marketing và cung cấp Data khách hàng nét hàng ngày 
• Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm của công ty tới khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm
• Cung cấp, tư vấn đầy đủ thông tin về sản phẩm. Đàm phán, thương lượng và chốt hợp đồng với khách hàng
• Chăm sóc và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại về các sản phẩm của công ty
• Tham gia các sự kiện để giới thiệu và tư vấn khách hàng về các dự án đang được triển khai của công ty.
• Làm việc theo nhóm, không áp doanh số, được hỗ trợ công việc ban đầu.

- Lập và triển khai kế hoạch phát triển thương hiệu cho nhãn hàng, bao gồm mục tiêu: doanh số, phát triển thương hiệu theo tháng/quý/năm    
+ Quản lý chi phí: phân bổ chi phí cho các hoạt động/sự kiện nhãn hàng và quản lý các kênh quảng cáo
+ Xây dựng & triển khai chiến lược content cho mục tiêu phát triển thương hiệu và tăng trưởng doanh số trên đa kênh online và offline
+ Xác định các rủi ro có thể ảnh hưởng đến doanh số và thị phần của nhãn hàng."
- Đo lường và chịu trách nhiệm hiệu quả của các hoạt động bán hàng online và sự kiện truyền thông offline    
- Tổ chức các hoạt động nghiên cứu thị trường định kỳ, đưa ra đánh giá và đề xuất phương án phát triển nhãn mới (Lập kế hoạch, lựa chọn đối tác, tổ chức và giám sát thực hiện…)    
- Tổ chức các buổi, đào tạo và hướng dẫn nhân viên về định hướng và hiển thị của Thương hiệu ra bên ngoài.    
- Kiểm tra và thúc đẩy các công việc để đạt mục tiêu đề ra theo nguyên tắc PDCA (Plan-Do-Check-Act).    
- Làm báo cáo tháng, quý, năm, báo cáo đột xuất theo chỉ đạo của cấp trên    
- Tham gia xử lý khủng hoảng truyền thông của nhãn hàng phụ trách    
- Các công việc khác do quản lý trực tiếp giao phó.    
 

• Tiếp nhận chỉ đạo, chỉ tiêu kinh doanh từ Trưởng phòng Kinh doanh (TPKD), lên kế hoạch thực hiện cho cá nhân. Đạt chỉ tiêu doanh số của cá nhân.
• Phối hợp với TPKD và Trưởng nhóm KD trong công tác tư vấn bán hàng.
• Nắm vững các dự án, thị trường và quy trình, quy chế.
• Theo dõi, đánh giá, báo cáo công việc theo tuần, tháng, quý.
• Hỗ trợ đồng nghiệp thực hiện các công việc khác nhằm hoàn thành đúng theo tiến độ các công việc được giao.
• Chủ động, sáng tạo trong công việc, đưa ra ý tưởng hợp lý đóng góp cho sự phát triển của nhóm, của công ty.
• Chi tiết công việc cụ thể sẽ được trao đổi khi phỏng vấn.

- Chăm sóc & duy trì tốt mối quan hệ KH cũ, kiếm tìm, mở rộng mạng lưới khách hàng mới

- Gặp gỡ, phát triển khách hàng, thu thập thông tin thị trường & khách hàng

- Báo cáo tình hình sales mỗi tháng cho ban lãnh đạo

- Thu thập các dữ liệu thống kê liên quan đến hàng hóa & khách hàng

- Thực hiện các công việc khác do lãnh đạo phân công

- Bán hàng, theo dõi công nợ, Chăm sóc khách hàng được phụ trách

- Hỗ trợ KH, theo dõi tình hình tiên độ để support KH

• ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC : 35 đường S9, phường Tây Thạnh, quận Tân Phú, TP. HCM
• THỜI GIAN LÀM VIỆC : GIỜ HÀNH CHÍNH

• Xây dựng kế hoạch marketing: Lập chiến lược marketing hàng năm, bao gồm kế hoạch quảng cáo, truyền thông và khuyến mãi.
• Tổ chức sự kiện: Tham gia vào việc lên ý tưởng và tổ chức các sự kiện giới thiệu sản phẩm và xúc tiến thương mại.
• Nội dung truyền thông: Phát triển và quản lý nội dung cho các kênh truyền thông xã hội (Facebook, Instagram, LinkedIn), website và các tài liệu quảng cáo khác.
• Phân tích thị trường: Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng tiêu dùng để đưa ra các chiến lược marketing hiệu quả.
• Hỗ trợ chiến dịch: Thực hiện và theo dõi hiệu quả các chiến dịch quảng cáo và khuyến mãi.

- Kiểm tra số liệu trên phiếu nhập kho, xuất kho, chuyển kho so với thực tế xuất.
- Ký xác nhận các phiếu nhập kho, xuất kho và chuyển kho.

- Lập các thẻ kho ( Kho NVL, BTP, TP & CCDC, TSCĐ ).
- Ghi chép số liệu vào thẻ kho khi có phát sinh.

- Kiểm tra và báo cáo số liệu xuất nhập tồn trên hệ thống.
- Kiểm tra và báo cáo chênh lệch hàng tồn kho.
- Khi phát hiện số liệu sai thì yêu cầu kế toán kho điều chỉnh kịp thời.
- Tham gia kiểm kê kho ( Kho: NVL, BTP, TP )

- Theo dõi và đánh giá công cụ dụng cụ.
- Theo dõi và đánh giá tài sản cố định.
- Tham gia kiểm kê công cụ, dụng cụ và tài sản cố định ( Định kỳ và đột xuất

- Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint.

- Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes

- Report immediately serious cases/inconstant situations.

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience

- Proactive update information/ knowledge about customer service.

- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.

- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.

- Tư vấn, khai thác khách hàng có nhu cầu về bất động sản có sẵn

- Chăm sóc khách hàng hiện tại và tiềm năng để chốt giao dịch

- Tạo và duy trì mối quan hệ với khách hàng

- Tư vấn đầy đủ các thông tin đến khách hàng trong phạm vi công việc

- Báo cáo tình hình kinh doanh cho Trưởng phòng Kinh Doanh, Giám đốc Sàn.

- Tuyển dụng, đào tạo nhân sự để phát triển đội nhóm bán hàng 

- Cập nhật kiến thức về sản phẩm để trau dồi kỹ năng bán hàng, kỹ năng quản lý đội nhóm quảng bá hình ảnh công ty đến khách hàng một cách chuyên nghiệp.

- Hỗ trợ đưa ra giải đáp những thắc mắc của sales về sản phẩm, thủ tục mua bán trong quá trình chăm sóc khách hàng; chăm sóc khách hàng theo chương trình chung của Công ty

- Tham gia trực tiếp tìm kiếm, tư vấn, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng về thông tin các sản phẩm Bất động sản cao cấp của Công ty làm CĐT

- Phát triển mối quan hệ với sales và đối tác trên thị trường và luôn tìm kiếm những kênh hợp tác mới.

- Các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo của Ban Giám đốc

Gọi theo danh sách khách hàng có sẵn của Viettel 

Tư vấn , giải đáp gói cước , hỗ trợ thu tiền lại gói cước đang sài của khách hàng .

-  Finding new customers, gathering market information/ Tìm kiếm khách hàng mới, thu thập thông tin thị trường;

-  Acting as a contact between a company and its existing and potential markets/ Hoạt động như một đầu mối liên lạc giữa công ty và thị trường hiện tại và tiềm năng của công ty;

-  Discuss to the manager prior to negotiate the terms of an agreement, price and costs, delivery and specifications, providing customers with quotations and closing sales/ Thảo luận với quản lý trước khi đàm phán các điều khoản của thỏa thuận, giá cả và chi phí, giao hàng và chất lượng sản phẩm, cung cấp báo giá cho khách hàng và chốt giao dịch.

- Gaining a clear understanding of customers' businesses and / Hiểu rõ về hoạt động kinh doanh và yêu cầu của khách hàng;

- Liaising with suppliers to check the progress of existing orders/ Liên lạc với nhà cung cấp để kiểm tra tiến độ của các đơn đặt hàng hiện tại;

- Representing the organization at trade exhibitions, events and demonstrations/ Đại diện cho tổ chức tại các triển lãm thương mại, sự kiện;

- Meeting farmers and suppliers as required, explaining farmers about organic farming and implementing healthy farming practice / Gặp gỡ nông dân và nhà cung cấp khi được yêu cầu, giải thích cho nông dân về canh tác hữu cơ và thực hiện phương pháp canh tác lành mạnh;

- Support during organic farming audit from relevant authorities/ Hỗ trợ trong quá trình kiểm toán canh tác hữu cơ;

- Support to make export-import documents /Phối hợp làm chứng từ xuất nhập khẩu;

- Reviewing your own sales performance, aiming to meet or exceed targets/ Xem xét hiệu suất bán hàng của riêng bạn, hướng tới đạt hoặc vượt mục tiêu.

**  More detailed information will be discussed in the interview/ ** Thông tin chi tiết hơn sẽ được thảo luận trong buổi phỏng vấn.

- Phân tích thị trường, xây dựng kế hoạch kinh doanh

- Báo cáo theo yêu cầu của quản lý

- Tư vấn, triển khai cho khách hàng

- Những công việc cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn

- Bán thiết bị Xe tải hạng nặng HOWO, sơ mi rơ mooc, máy công trình các loại
- Chăm sóc hàng , xử lý các thông tin , yêu cầu của khách hàng.
- Tìm kiếm, gặp gỡ giới thiệu sản phẩm cho các khách hàng là các cửa hàng, cửa tiệm tại địa bàn được phân công.

- Đàm phán bán hàng và chốt hợp đồng
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

- Báo cáo quá trình chăm sóc khách hàng tiềm năng
- Báo cáo kết quả bán hàng: số hợp đồng ký, số xe giao, số khách bị mất...
- Báo cáo khiếu nại (nếu có)

- Lập danh sách khách hàng tiềm năng, đề xuất các kế hoạch, phương án tiếp cận, gặp gỡ đối tác khách hàng để chăm sóc và xây dựng mối quan hệ bền vững.

- Hợp tác với nhân viên ở phòng ban khác nhau để được hỗ trợ trong việc đàm phán với khách hàng.

- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong quá trình phỏng vấn