Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

Làm việc tại Văn phòng Telemarketing - VUS Hòa Bình, Quận Tân Phú (gần Đầm Sen)

- Tiếp nhận cuộc gọi vào VUS hoặc gọi điện cho khách hàng để tìm hiểu nhu cầu học Anh ngữ.

- Tư vấn các khóa học phù hợp với nhu cầu của khách hàng, sắp xếp cuộc gặp giữa khách hàng và bộ phận tuyển sinh.

- Theo dõi và ghi nhận nhu cầu của khách, theo dõi tình trạng khách cho đến khi khách đến cơ sở nhận tư vấn trực tiếp.

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng bằng điện thoại, email và SMS đồng thời theo dõi tình trạng khách hàng đến khi khách hàng đến cơ sở nhận tư vấn trực tiếp từ nhân viên tuyển sinh, đảm bảo kết quả công việc đạt chỉ tiêu KPI đề ra.

- Báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về khách hàng inbound, outbound

- Thực hiện những nhiệm vụ khác theo như sắp xếp của quản lý.

Phối hợp xây dựng, triển khai, theo dõi và giám sát kế hoạch kinh phí KHCN của trường (dài hạn và hằng năm);Theo dõi, quản lý và giám sát tiến độ thực hiện các đề tài, dự án, chương trình và nhiệm vụ KHCN ở các cấp, đảm bảo thực hiện đúng kế hoạch, quy định và chất lượng; Tham mưu xây dựng và triển khai các dự án đầu tư phòng thí nghiệm, trang thiết bị nghiên cứu; đầu tư tăng cường năng lực nghiên cứu;Phối hợp quản lý việc xây dựng và ban hành các văn bản quản lý về hoạt động KHCN của trường; Điều phối và quản lý các hoạt động hợp tác khoa học và công nghệ trong nước và quốc tế (bao gồm cả việc tổ chức các hoạt động sinh hoạt, giao lưu học thuật,...); Quản lý tiến độ hoạt động NCKH của giảng viên, nhóm nghiên cứu, các đơn vị trong trường, sinh viên; Quản lý việc xây dựng cơ sở dữ liệu và hệ thống thông tin về KHCN; công tác thống kê, báo cáo về KHCN; Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được cấp trên yêu cầu.

• Viết Content: Viết bài mô tả sản phẩm, bài PR, bài SEO, bài post trên website & mạng xã hội.
• Quản lý website: 

         - Cập nhật sản phẩm, giá, thông tin khuyến mãi lên website. 

         - Kiểm tra, tối ưu tốc độ tải trang, UX/UI cơ bản. 

         - Đăng bài chuẩn SEO, chỉnh sửa nội dung khi cần. 

         - Quản lý hosting, domain, backup dữ liệu (phối hợp với kỹ thuật nếu cần). 

• Phối hợp với dịch vụ thuê ngoài: 

         - Làm việc với freelancer hoặc agency để đặt hàng hình ảnh, video theo yêu cầu. 

         - Lên ý tưởng nội dung cho hình ảnh, video (review sản phẩm, video ngắn, v.v.). 

         - Kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi đăng tải. 

         - Hỗ trợ các kênh TMĐT: Cập nhật nội dung mô tả sản phẩm, hình ảnh chuẩn trên Shopee, Lazada, Tiki.

- Nghiên cứu thị trường, đối thủ, các chương trình khuyến mại, trưng bày, hoạt động trade marketing của đối thủ
- Lập kế hoạch và triển khai các chương trình trưng bày, khuyến mãi, quà tặng, chăm sóc khách hàng, thi đua động lực và các chương trình kích hoạt theo định hướng chiến lược của nhãn hàng để gia tăng hình ảnh, nhận diện của nhãn hàng trên hệ thống kênh bán hàng và thúc đẩy gia tăng doanh số
- Giám sát và theo dõi các hoạt động bán hàng, từ đó có các đề xuất điều chỉnh các hoạt động trade
- Sản xuất các vật dụng POSM phục vụ các hoạt động trưng bày, khuyến mại.
- Xây dựng các mối quan hệ với các cơ quan, đoàn thể như Sở công thương, cục xúc tiến thương mại, các bệnh viện, hội phụ nữ, hội đông y….
- Tổ chức sự kiện 
- Tương tác với các Đơn vị Kinh doanh và các Đơn vị nội bộ trong việc thúc đẩy kết quả kinh doanh. 
- Thực hiện các báo cáo theo định kỳ hoặc đột xuất liên quan đến Trade Marketing

• Tìm kiếm, khai thác khách hàng có nhu cầu đầu tư, kinh doanh Bất động sản nhà phố.
• Cập nhật thông tin thị trường Bất động sản, nhanh chóng nắm bắt nhu cầu của khách hàng.
• Tư vấn, giải đáp những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, thủ tục mua bán trong quá trình chăm sóc khách hàng.
• Trực tiếp đàm phán, ký kết hợp đồng giao dịch tiền tỷ.
• Phát triển mối quan hệ khách hàng và luôn tìm kiếm những kênh khách hàng mới.

• Tìm kiếm, đánh giá nhu cầu và mục tiêu => Tư vấn thiết kế cho khách hàng kế hoạch tài chính, giải pháp phù hợp với nhu cầu (Được đào tạo từ đầu)
• Phát triển, xây dựng thương cá nhân để đem đến những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng (Được đào tạo từ đầu)
• Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng từ nhiều kênh trực tuyến và ngoại tuyến, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng trong khu vực (Được đào tạo từ đầu)
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng hoặc nhận lịch hẹn từ Telesales
• Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy tri, phát triển mối quan hệ, khai thác khách hàng tiềm năng (tham gia hội thảo, sự kiện,..)
• Tuân thủ các nguyên tắc tài chính và đạo đức dành cho Chuyên Viên Hoạch Định Tài Chính  

- Khai thác nguồn khách hàng tiềm năng công ty và mở rộng thêm 

- Làm báo giá, đàm phán và chốt đơn hàng với khách 

- Quản lý Facebook công ty và cập nhật đăng tin giới thiệu sản phẩm, dịch vụ

- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ của công ty đến khách hàng (Đại lý và người sử dụng)

- Xây dựng mối quan hệ với các đại lý, khách hàng hiện tại và các khách hàng tiềm năng.

- Công việc cụ thể được mô tả rõ hơn trong buổi phỏng vấn.

• Lên kế hoạch, làm việc hàng ngày với KOC/Content Creators…. Tích cực tìm kiếm các KOC mới hàng ngày.
• Quản lý các trang mạng xã hội FB, Youtube, Tiktok, Threads và website của nhãn hàng.
• Xây dựng plan, triển khai sản xuất các nội dung trên các trang mạng xã hội, website.
• Chịu trách nhiệm sản xuất ấn phẩm truyền thông (Digital/Offline,…) như bài biết, idea video/hình ảnh,…
• Tham gia xây dựng kế hoạch và đóng góp ý tưởng phát triển thương hiệu HiPP. 
• Làm việc với các agency và các đối tác để triển khai các công việc liên quan.
• Kiểm soát và báo cáo các chi phí và budget Marketing liên quan đến thương hiệu HiPP.
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của quản lý & công ty.

- Khảo sát nguồn nhà có sẵn của Công ty theo từng Quận (chủ động thời gian)

- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua nhà phố (được đào tạo, cung cấp các công cụ tìm kiếm)

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng xem nhà, kiểm tra quy hoạch, pháp lý, tư vấn đầu tư, xây dựng,... (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, 2 tuần là cơ bản biết nghề)

- Hàng tuần, hàng tháng tham gia các chương trình đào tạo từ lý thuyết tới thực hành, nâng cao nghiệp vụ, hướng tới chuyên nghiệp (học online hoặc trực tiếp tại các trụ sở)

- Phối hợp, trao đổi công việc với Nhóm trưởng, Trưởng phòng để chốt giao dịch.

As a Strategic Planner, you’ll be the driving force behind the strategies that fuel our campaigns. Your role will include: • Digging Deep into Insights: Conduct in-depth research on markets, competitors, and consumer behavior to uncover powerful insights that inspire creative solutions. • Crafting Winning Strategies: Develop innovative and effective communication strategies that align with our clients’ business goals. • Collaborating with Creative Teams: Work closely with our creative team to ensure that ideas and messaging are aligned with the strategic vision. • Proposing Bold Solutions: Recommend the best channels, messages, and approaches to reach and engage target audiences. • Measuring Success: Track and evaluate campaign performance, using data to refine strategies and deliver even better results. • Inspiring Clients: Partner with clients to understand their needs and present strategies that excite and inspire them. • Professional Presentations: Prepare and design professional, creative, and easy-to-understand PowerPoint presentations to communicate strategic ideas to stakeholders (management, clients, partners). • Deadline Management: Ensure tasks and presentations are completed on time while maintaining high quality.

- Tìm kiếm đại lý và bán hàng qua các kênh để hoàn thành mục tiêu doanh số được giao.

 (Sản phẩm chính phụ kiện tủ bếp, nội thất, cửa... Khách hàng là các cửa hàng tủ bếp, nội thất, xưởng gỗ, nhà máy SX nội thất, công ty kiến trúc, cửa hàng kim khí ... ). 

- Hàng ngày thực hiện kế hoạch thăm viếng, khảo sát và tìm kiếm khách hàng mới nội thành và ngoại tỉnh. 

- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt, lên đơn hàng, bố trí giao hàng và thu hồi công nợ. 

- Chăm sóc khách hàng sau khi sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng. Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, đưa ra các ý kiến đề xuất để nâng cao doanh số 

- Các công việc khác do lãnh đạo giao

• Điều hành và giám sát hoạt động của Kế toán tại các cửa hàng• Kiểm tra, rà soát chứng từ kế toán liên quan đến hoạt động thu chi của Công ty đảm bảo theo đúng quy định hiện hành.• Tổ chức thực hiện các quy trình nghiệp vụ kế toán đáp ứng yêu cầu quản lý của Công ty.• Xây dựng các quy trình nhằm kiểm soát các khoản chi phí hoạt động, chi phí đầu tư mua sắm.• Kiểm tra hồ sơ kê khai thuế hàng tháng, báo cáo tài chính theo quy định, hồ sơ quyết toán thuế năm, báo cáo tài chính năm theo quy định hiện hành gửi các cơ quan chức năng.• Tham mưu cho ban Giám đốc về việc hoàn thiện hệ thống quản lý tài chính kế toán của Công ty.• Những công việc khác từ theo yêu cầu của cấp trên.

- Triển khai kế hoạch kinh doanh và phát triển thị trường các sản phẩm động cơ điện, hộp giảm tốc, thiết bị điện. 

- Phát triển nguồn khách hàng mới tại khu vực Miền Bắc và các vùng lân cận 

- Tư vấn, chào hàng, báo giá cho khách hàng có nhu cầu

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, giữ mối quan hệ tốt với khách

- Theo dõi, đôn đốc quá trình thực hiện đơn hàng, hỗ trợ giao hàng và thu hồi công nợ

- Thu thập, phân tích thông tin về thị trường

- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu

- Làm giờ hành chính từ Thứ 2 - Thứ 6, Thứ 7 chỉ làm buổi sáng

- Làm việc tại Văn Phòng Hà Nội: Nhà số 77, Đường Tăng Thiết Giáp, phường Cổ Nhuế 2, Quận Bắc Từ Liêm, Thành Phố Hà Nội.

• Hỗ trợ phát triển thị trường.
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: các nhà phân phối và các đơn vị sản xuất,…
• Khai thác chăm sóc khách hàng tiềm năng, mở rộng thị trường ra các khu vực.
• Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
• Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng.
• Triển khai các chính sách bán hàng 
• Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
• Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm. 
• Chịu trách nhiệm về doanh số mục tiêu 
• Lập báo cáo về kế hoạch làm việc theo tuần/ quý
• Cụ thể công việc sẽ trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn.

1. Quản lý địa bàn:

- Phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng, hồ sơ chi tiết của Phòng Mạch, bệnh viện / trung tâm y tế / chuyên gia chăm sóc sức khoẻ.

- Đánh giá, phân loại và xác định khách hàng mục tiêu, ưu tiên các địa bàn tiềm năng.

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết với những khách hàng trọng điểm thông qua việc đảm bảo các dịch vụ của công ty được đáp ứng theo yêu cầu.

- Theo dõi xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh trong địa bàn, báo cáo thông tin thị trường cho quản lý cao hơn và đội ngũ marketing.

2. Phát triển kinh doanh:

- Phát triển cơ hội kinh doanh mới với các khách hàng hiện tại và tiềm năng, đảm bảo thực hiện tốt các chương trình Bán hàng và Tiếp thị trên địa bàn được giao.

- Thực hiện ghé thăm khách hàng hằng ngày một cách hiệu quả, xử lý phản hồi về sản phẩm một cách nhanh nhất.

- Kết hợp đa dạng các hoạt động (thuyết trình, tư vấn về sản phẩm) ở các địa điểm khác nhau: Bệnh viện, trung tâm sức khỏe, trường mẫu giáo, cửa hàng thực phẩm, siêu thị và các tổ chức khách hàng khác.

3. Lập kế hoạch và tổ chức:

- Sử dụng thông tin dữ liệu khách hàng cho việc lên kế hoạch chi tiết việc ghé thăm khách hàng theo tuần, theo tháng, theo ngày, phân bổ nguồn lực hoặc các hoạt động tiếp thị trực tiếp đến khách hàng.

4. Công việc khác:

- Cập nhật thông tin về sản phẩm, kiến thức khoa học về chăm sóc sức khoẻ.

- Quản lý các báo cáo của bộ phận một cách chính xác và kịp thời.

- Đảm bảo các hoạt động tuân thủ theo Bộ Quy tắc ứng xử của Công ty và pháp luật. Thực hiện các công việc khác được giao bởi Quản lý.

Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong lĩnh quà tặng doanh nghiệp.Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.Thực hiện các cuộc gọi, email, gặp gỡ trực tiếp để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty.Phân tích nhu cầu của khách hàng và đưa ra giải pháp phù hợp.Lập kế hoạch và thực hiện các chiến lược bán hàng hiệu quả.Đàm phán và thương lượng giá cả, điều khoản hợp đồng với khách hàng.Theo dõi và quản lý đơn hàng, đảm bảo tiến độ giao hàng đúng kế hoạch.Thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và báo cáo cho cấp trên.Đóng góp ý tưởng và tham gia vào các hoạt động cải thiện hiệu quả bán hàng của công ty.Thực hiện các báo cáo doanh số bán hàng định kỳ.

• Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh, tổ chức bán hàng theo tháng/quý và báo cáo Ban Lãnh đạo. 
• Lập, triển khai và đánh giá hoạt động bán hàng trên các kênh online: Website, Fanpage, Lazada, Shopee, Tiktok... nhằm phát triển bán hàng đa kênh hiệu quả.
• Nghiên cứu, khảo sát các thông tin thị trường, phân tích và đánh giá các đối thủ cạnh tranh để đưa ra các định hướng.
• Xây dựng chiến lược PR quảng bá thương hiệu, bán hàng online để hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch doanh thu theo ngân sách được giao.
• Thiết lập ngân sách, nguồn lực thực hiện, triển khai, theo dõi và phân tích hiệu quả các chiến dịch truyền thông, quảng cáo trên các các kênh. 
• Làm việc với mẫu ảnh, KOL, KOC và các đối tác Outsource
• Phối hợp với bộ phận khai thác nguồn hàng để phát triển sản phẩm mới.
• Phân công, kiểm tra, giám sát và đánh giá công việc của các nhân sự trong bộ phận.
• Thực hiện báo cáo công việc của bộ phận định kỳ/ đột xuất theo yêu cầu của Ban lãnh đạo Công ty.

• Lập kế hoạch cá nhân và triển khai chiến lược bán hàng tuần, tháng.
• Tư vấn và giới thiệu khóa học tiếng Anh phù hợp với nhu cầu khách hàng (tư vấn qua điện thoại + tư vấn trực tiếp khi khách hàng đến với trung tâm)
• Chăm sóc và giải đáp các thắc mắc cho khách hàng
• Tham gia các hoạt động marketing tại trường học, trung tâm để quảng bá chương trình học, tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng.
• Báo cáo kết quả khách hàng và doanh thu hàng tuần, tháng cho quản lý.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.