Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

• Quản lý và tối ưu các shop TMĐT của công ty (Tiktok, Shopee, Lazada,..)
• Quản lý và cập nhật sản phẩm trên gian hàng sàn. Quản lý kênh bán, giá bán, lợi nhuận của các nhóm sản phẩm
• Nghiên cứu từ khóa & xây dựng nội dung mô tả sản phẩm trên TMĐT chuẩn SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) giúp KH dễ tìm kiếm
• Kiểm tra hình ảnh, nội dung thay đổi cho phù hợp với chủ đề gian hàng và từng chiến dịch MKT (order bộ phận content và thiết kế)
• Kiểm tra tình trạng, xử lý đơn hàng, các khiếu nại của khách hàng
• Chạy Ads nội sàn
• Tối ưu các chỉ số trong shop đạt mức tốt nhất (tỷ lệ phản hồi, chấm điểm, hủy, hoàn trả…)
• Đề xuất tham gia những chương trình độc quyền của sàn, kế hoạch thúc đẩy doanh số và triển khai hoạt động kinh doanh trên các sàn TMĐT
• Tổng hợp, phân tích, báo cáo kết quả kinh doanh theo từng chương trình, từng tuần, tháng
• Các công việc liên quan khác theo sự phân công của quản lý

• Thu thập và tổng hợp data khách hàng thông qua các kênh kinh doanh
• Xử lý các khâu liên quan đến hậu mãi như: hỏi thăm, chăm sóc kh định kỳ theo quy trình công ty…
• Hỗ trợ phòng ban marketing và các bộ phận có liên quan trong các công việc phù hợp như: góp ý tưởng xây dựng content, lan tỏa thương hiệu kết nối khách hàng…

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng

• Chăm sóc, quản lý Khách hàng trên nền tảng Data có sẵn của Công ty
• Đưa sản phẩm điện máy mà công ty đang kinh doanh đến từng Cửa Hàng, Đại lý ở Khu Vực Miền Nam.

- Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm của công ty đến với khách hàng

- Thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng

- Duy trì và mở rộng phạm vi hợp tác với các đối tác tiềm năng, đối tác chiến lược

- Báo cáo với trưởng bộ phận: Báo cáo doanh số, các vấn đề liên quan đến việc tăng giảm doanh số, các phản hồi của khách hàng về chương trình, dự án …

- Tham gia các hoạt động Marketing, quảng bá thương hiệu của công ty để tăng cường khả năng tiếp cận và tăng doanh số bán hàng

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công từ Trưởng bộ phận

Commercial Operations responsibilities: 

Partner Relationship Management:

• Cultivate long-term mutually beneficial relationships with a select group of partners by identifying opportunities and risks and follow-up plans,
• Facilitate effective communication and collaboration between partners and internal teams (Sales, Marketing, Supply Chain, Finance, Regulatory).
• Lead the negotiation of annual commercial agreements and business plans with partners including alignment on pricing strategies, and inventory policies.
• Monitor adherence to contractual obligations and proactively address any risks and opportunities.
• Proactively address partner needs and concerns, ensuring a high level of satisfaction and long-term partnership

Sales Forecasting, Budgeting, and Performance Analysis:

• Lead the development and management of credible sales forecasts and commitment to all partners.
• Conduct in-depth analysis of sales performance metrics (e.g., sales volume, market share, profitability) to identify trends, opportunities, and potential challenges with in-market sales and conversion as the primary measurement of success.
• Generate regular performance reports and provide actionable insights to internal stakeholders and partners.
• Monitor progress against sales targets and proactively recommend strategies to improve performance.

Sales Operations & Efficiency:

• Identify and implement strategies to optimize both direct and indirect sales and marketing activities through partners.
• Address and resolve technical issues impacting sales operations with partners.
• Ensure adherence to relevant compliance requirements in all B2B commercial activities.
• Monitor Key Performance Indicators (KPIs) to track the health and performance of partnerships and identify areas requiring attention.

Special Projects Management responsibilities: 

Project Execution and Management: 

• Manage and monitor the M&A project plan, including timelines, milestones, budgets best fit business model, Objectives & KPIs, and resource allocation adhering to project management methodologies and best practices.
• Facilitate communication and collaboration among internal and external stakeholders, including legal, finance, operations, and the target company
• Prepare regular status reports for senior management whenever required.
• Create and maintain detailed project timelines and expenditure, facilitate project meetings, ensuring clear communication and action tracking
• Coordinate due diligence activities, ensuring all necessary financial, legal, and operational information is gathered and analyzed

Integration:

• Based on a developed plan endorsed by the Country Manager, monitor progress and highlight gaps 
• Facilitate communication and collaboration between the acquiring and acquired companies to ensure a smooth integration process
• Monitor and support post-merger integration activities, such as technology integration and workforce alignment

• Đề xuất, lên ý tưởng cho các chiến dịch truyền thông, quảng cáo, sự kiện bao gồm các công cụ, hạng mục, cách thức triển khai kèm chi phí theo từng giai đoạn cụ thể (Lễ Kickoff, Lễ mở bán, ....)
• Đề xuất các công cụ Marketing và cách thức triển khai phù hợp cho từng dự án (online, offline, truyền thông, quảng cáo, in ấn, sự kiện).
• Thực hiện các chiến dịch PR-Marketing theo kế hoạch được duyệt.
• Theo dõi, kiểm soát, điều chỉnh, thay đổi chi phí và hiệu quả theo kế hoạch truyền thông đã được duyệt;
• Phối hợp triển khai tổ chức các chương trình và sự kiện truyền thông nội bộ của Công ty.
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng

• Chăm sóc, quản lý Khách hàng trên nền tảng Data có sẵn của Công ty
• Đưa sản phẩm điện máy mà công ty đang kinh doanh đến từng Cửa Hàng, Đại lý ở Khu Vực Miền Nam.

- Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm của công ty đến với khách hàng

- Thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng

- Duy trì và mở rộng phạm vi hợp tác với các đối tác tiềm năng, đối tác chiến lược

- Báo cáo với trưởng bộ phận: Báo cáo doanh số, các vấn đề liên quan đến việc tăng giảm doanh số, các phản hồi của khách hàng về chương trình, dự án …

- Tham gia các hoạt động Marketing, quảng bá thương hiệu của công ty để tăng cường khả năng tiếp cận và tăng doanh số bán hàng

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công từ Trưởng bộ phận

• Chủ động tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng (được hỗ trợ hướng dẫn ban đầu).
• Tìm kiếm, tư vấn & chào bán hàng sản phẩm ngành đánh bóng kim loại như: giấy nhám, vải nhám, đá mài…/ngành phòng sạch như: găng tay Nitrile, khăn lau và các vật tư phòng sạch liên quan.
• Làm báo giá sản phẩm hàng hóa, chốt hợp đồng, theo dõi tiến độ giao hàng, thanh toán.
• Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, thu hồi công nợ.
• Báo cáo hoạt động kinh doanh và đề xuất chiến lược tiếp cận thị trường.
• Một số vị trí khác theo yêu cầu của Team leader.

- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng trên mạng xã hội.
- Phân tích hành vi và sở thích của đối tượng khách hàng mục tiêu trên Facebook và TikTok
- Xây dựng kế hoạch và chiến lược marketing chi tiết cho Facebook và TikTok, bao gồm các mục tiêu, phương pháp tiếp cận và lịch đăng bài.
- Đề xuất ngân sách và phân bổ nguồn lực hợp lý cho các chiến dịch marketing trên các nền tảng này.
- Phối hợp với content và thiết kế, Lên ý tưởng và tạo nội dung sáng tạo, hấp dẫn và phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu trên Facebook và TikTok.
- Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng cáo trả phí trên Facebook và TikTok.
- Tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo để đạt được hiệu quả cao nhất với chi phí hợp lý.
- Theo dõi và phân tích hiệu quả của các chiến dịch marketing, bao gồm số liệu về lượt xem, lượt tương tác, lượt chuyển đổi và doanh thu.
- Đưa ra các báo cáo định kỳ và đề xuất cải tiến dựa trên các phân tích dữ liệu.

- Quản lý đội ngũ 10 nhân viên bán hàng Kênh Social trên các nền tảng Facebook, Google, Zalo...

- Xây dựng, vận hành, kiểm tra & đánh giá đội ngũ để đạt mục tiêu kinh doanh: tăng tỷ lệ chốt đơn, giá trị đơn hàng, doanh thu...

a. Xây dựng:

+ Lập các kế hoạch, kịch bản khai thác thông tin khách hàng giúp push-sale, up-sale

+ Đào tạo định kỳ nhân viên trong team về kỹ năng bán hàng; kỹ năng giải quyết vấn đề phát sinh từ Khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ; kiến thức sản phẩm theo đúng định hướng truyền thông của Công ty...

+ Phối hợp với Phòng Nhân sự tuyển dụng nhân sự mới (khi cần)

b. Vận hành:

+ Phân công lịch trực; phân bổ chỉ tiêu phù hợp cho từng nhân viên, đốc thúc nhân viên thực hiện để đạt mục tiêu kinh doanh (tỷ lệ chốt đơn, giá trị đơn, thời gian phản hồi khách hàng...)

+ Phối hợp với Marketing, đề xuất các chương trình bán hàng phù hợp với từng nền tảng Social

+ Chủ động đề xuất các chương trình thi đua trong đội nhóm để tạo động lực cho nhân viên nỗ lực đạt mục tiêu kinh doanh

c. Kiểm tra & đánh giá:

+ Theo dõi, giám sát công việc nhân viên trong team; phát hiện và điều chỉnh kịp thời những sai sót trong quá trình tư vấn chốt sale (sai chương trình bán hàng, sai kiến thức sản phẩm...)

+ Đo lường, phân tích số liệu, báo cáo hiệu quả làm việc của từng nhân viên trong team theo ngày / tuần / tháng...; Từ đó đề xuất phương án cải thiện tỷ lệ chốt, giá trị đơn

- Các yêu cầu khác theo phân công của cấp trên

• Khảo sát thị trường, lên kế hoạch phát triển hệ thống Head tuyển dụng cộng tác viên (Head là các phòng khám, bệnh viện, trạm y tế, cơ sở vật lý trị liệu, cơ sở chăm sóc mẹ và bé,…) và báo cáo kết quả theo yêu cầu.
• Khảo sát thị trường, lên kế hoạch Marketing đưa ứng dụng đến người dùng ở các thị trường mục tiêu, đảm bảo doanh số được giao và báo cáo kết quả theo yêu cầu.
• Dẫn dắt team để lên thiết kế các tài liệu hỗ trợ công việc (voucher, brochure,...)
• Thực hiện báo cáo doanh số, các báo cáo quản trị liên quan hàng ngày, tuần, tháng, quý, năm theo quy định.
• Phân chia nhân sự phụ trách các khu vực và đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu KPIs được giao.
• Đào tạo nhân viên kinh doanh mới. Quản lý, thúc đẩy năng lực của các thành viên trong đội ngũ.

• Viết bài cho các sản phẩm của Công ty trên nền tảng mạng xã hội: Facebook
• Hỗ trợ nhân viên Kinh doanh viết bài hướng dẫn sử dụng sản phẩm, thông tin về sản phẩm.
• Tương tác với khách hàng trong bài viết.
• Đánh giá hiệu quả công việc dựa trên chất lượng bài viết, số lượng bài viết, hiệu quả trong việc hỗ trợ Nhân viên kinh doanh
• Hỗ trợ các công việc khác theo hướng dẫn của Leader.

• Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh, tổ chức bán hàng theo tháng/quý và báo cáo Ban Lãnh đạo. 
• Lập, triển khai và đánh giá hoạt động bán hàng trên các kênh online: Website, Fanpage, Lazada, Shopee, Tiktok... nhằm phát triển bán hàng đa kênh hiệu quả.
• Nghiên cứu, khảo sát các thông tin thị trường, phân tích và đánh giá các đối thủ cạnh tranh để đưa ra các định hướng.
• Xây dựng chiến lược PR quảng bá thương hiệu, bán hàng online để hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch doanh thu theo ngân sách được giao.
• Thiết lập ngân sách, nguồn lực thực hiện, triển khai, theo dõi và phân tích hiệu quả các chiến dịch truyền thông, quảng cáo trên các các kênh. 
• Làm việc với mẫu ảnh, KOL, KOC và các đối tác Outsource
• Phối hợp với bộ phận khai thác nguồn hàng để phát triển sản phẩm mới.
• Phân công, kiểm tra, giám sát và đánh giá công việc của các nhân sự trong bộ phận.
• Thực hiện báo cáo công việc của bộ phận định kỳ/ đột xuất theo yêu cầu của Ban lãnh đạo Công ty.

• Chụp hình sản phẩm, lookbook, chân dung, sự kiện,… theo yêu cầu.
• Set up ánh sáng, bố cục, đạo cụ phù hợp với concept.
• Retouch ảnh sau khi chụp: chỉnh màu, xóa khuyết điểm, blend màu theo yêu cầu thương hiệu.
• Hỗ trợ sáng tạo concept chụp mới theo xu hướng.
• Phối hợp với team marketing/design để đảm bảo hình ảnh đạt chuẩn truyền thông.
• Quản lý kho hình ảnh, đặt tên file khoa học, lưu trữ hợp lý.

Commercial Operations responsibilities: 

Partner Relationship Management:

• Cultivate long-term mutually beneficial relationships with a select group of partners by identifying opportunities and risks and follow-up plans,
• Facilitate effective communication and collaboration between partners and internal teams (Sales, Marketing, Supply Chain, Finance, Regulatory).
• Lead the negotiation of annual commercial agreements and business plans with partners including alignment on pricing strategies, and inventory policies.
• Monitor adherence to contractual obligations and proactively address any risks and opportunities.
• Proactively address partner needs and concerns, ensuring a high level of satisfaction and long-term partnership

Sales Forecasting, Budgeting, and Performance Analysis:

• Lead the development and management of credible sales forecasts and commitment to all partners.
• Conduct in-depth analysis of sales performance metrics (e.g., sales volume, market share, profitability) to identify trends, opportunities, and potential challenges with in-market sales and conversion as the primary measurement of success.
• Generate regular performance reports and provide actionable insights to internal stakeholders and partners.
• Monitor progress against sales targets and proactively recommend strategies to improve performance.

Sales Operations & Efficiency:

• Identify and implement strategies to optimize both direct and indirect sales and marketing activities through partners.
• Address and resolve technical issues impacting sales operations with partners.
• Ensure adherence to relevant compliance requirements in all B2B commercial activities.
• Monitor Key Performance Indicators (KPIs) to track the health and performance of partnerships and identify areas requiring attention.

Special Projects Management responsibilities: 

Project Execution and Management: 

• Manage and monitor the M&A project plan, including timelines, milestones, budgets best fit business model, Objectives & KPIs, and resource allocation adhering to project management methodologies and best practices.
• Facilitate communication and collaboration among internal and external stakeholders, including legal, finance, operations, and the target company
• Prepare regular status reports for senior management whenever required.
• Create and maintain detailed project timelines and expenditure, facilitate project meetings, ensuring clear communication and action tracking
• Coordinate due diligence activities, ensuring all necessary financial, legal, and operational information is gathered and analyzed

Integration:

• Based on a developed plan endorsed by the Country Manager, monitor progress and highlight gaps 
• Facilitate communication and collaboration between the acquiring and acquired companies to ensure a smooth integration process
• Monitor and support post-merger integration activities, such as technology integration and workforce alignment

• Phối hợp với các bộ phận, đơn vị liên quan để triển khai và chịu trách nhiệm tổ chức các sự kiện của công ty khi có yêu cầu.
• Xây dựng, chuẩn hóa nội dung, lập kế hoạch SEO website, xây dựng thương hiệu trên các nền tảng xã hội (Youtube, Tiktok, Facebook..).
• Đưa ra định hướng phát triển, quản lý xây dựng, đào tạo đội ngũ nhân sự phòng marketing.
• Địa điểm làm việc: Tầng 5, tháp Tây, tòa nhà Hancorp Plaza, 72 Trần Đăng Ninh, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội
• Thời gian làm việc: 8h00 – 17h30 từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7, nghỉ trưa từ 12h-13h30.
  
   

Cơ hội gia nhập đội ngũ kinh doanh của Lumi Việt Nam với 1 trong 2 ngành hàng:

Lumi Smarthome: Thiết bị nhà thông minh (smarthome), chiếu sáng thông minh (smartlighting) thị phần lớn nhất Việt Nam  => Tuyển tại Đà Nẵng, TP HCM

Gofa: Ứng dụng bản đồ số và trợ lý ảo AI dành cho tài xế ra mắt 2025 đã có >30.000 lượt tải & sử dụng => Tuyển tại Hà Nội

Mô hình kinh doanh B2B. Ứng viên đóng vai trò là đại diện hãng làm việc với các đơn vị phân phối, nhà bán lẻ để đưa sản phẩm đến tay khách hàng.

Khi ứng tuyển vui lòng ghi rõ lựa chọn ngành hàng nào trong 2 ngành hàng trên.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Phát triển thị trường: Tìm kiếm và mở rộng mạng lưới khách hàng, đối tác kinh doanh.

• Lumi Smarthome: Các cửa hàng thiết bị điện, đèn, công ty kiến trúc, nội thất…
• Gofa: Các hãng xe, hãng taxi, gara ô tô, đại lý xe…

1. Tư vấn sản phẩm: Giới thiệu và tư vấn giải pháp phù hợp với nhu cầu khách hàng.
2. Chăm sóc khách hàng: Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
3. Hỗ trợ khách hàng (NPP, điểm bán) các chính sách bán hàng của Công ty
4. Báo cáo công việc: Thực hiện báo cáo định kỳ hàng tuần, tháng, quý về hoạt động thị trường theo chỉ đạo từ BGĐ

Xây dựng và phát triển văn hóa nội bộ (70%):

• Nghiên cứu, đề xuất và triển khai các chương trình, hoạt động nhằm xây dựng và củng cố văn hóa Sendo, đặc biệt là văn hóa SFS.
• Truyền thông và lan tỏa các giá trị văn hóa của Sendo đến toàn thể nhân viên.
• Tổ chức các hoạt động gắn kết đội nhóm, nâng cao tinh thần đồng đội.
• Xây dựng và duy trì các kênh thông tin nội bộ, đảm bảo thông tin được truyền tải hiệu quả.

Lập kế hoạch và tổ chức sự kiện (30%):

• Lên kế hoạch và tổ chức các sự kiện nội bộ của Sendo, bao gồm các sự kiện dành riêng cho SFS và các sự kiện chung của công ty.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự kiện diễn ra thành công.
• Đánh giá hiệu quả của các sự kiện và đề xuất cải tiến.

Các công việc khác theo sự phân công của cán bộ quản lý 

Làm việc tại Kho Sendo Farm Dĩ An, Bình Dương. 

- Quản lý các trang mạng xã hội của công ty.
- Xây dựng, quản lý nội dung (bao gồm viết nội dung, trình bày nội dung, ý tưởng về hình ảnh) tất cả các sản phẩm công ty đang bán.
- Sáng tạo các câu slogan độc đáo cho các sản phẩm.
- Tìm hiểu, nghiên cứu nhu cầu và xu hướng của khách hàng và cộng đồng mạng để phát triển chủ đề, nội dung mới phù hợp hơn.
- Phối hợp với Phòng kinh doanh để bán hàng.
- Cập nhật thường xuyên các tin tức mới nhất để bổ sung vào ý tưởng và tăng thêm kho nội dung viết bài.
- Thời gian làm việc: Thứ 2 ->Thứ 7: 8h00 - 17h30