Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

Tư vấn & bán hàng:• Tư vấn & bán sản phẩm tóc xuất khẩu (100% khách hàng quốc tế)• Chăm sóc khách hàng khi đến văn phòng/xưởng sản xuấtMarketing & phát triển khách hàng:• Quảng bá sản phẩm trên Facebook, Instagram, TikTok,...• Tìm kiếm, mở rộng và duy trì quan hệ khách hàngQuản lý đơn hàng & chăm sóc khách hàng:• Lên đơn, theo dõi tiến độ và xử lý các vấn đề liên quan• Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại, đảm bảo sự hài lòngThực hiện công việc theo kế hoạch:• Làm việc theo kế hoạch tuần/tháng, đảm bảo doanh số & chất lượng dịch vụ

• Tư vấn các dịch vụ tài chính phù hợp cho nhu cầu khách hàng: Thẻ tín dụng & gói vay (tiền mặt, trả góp,...) tại các điểm cửa hàng đối tác của Home Credit
• Giải đáp các thắc mắc của khách về sản phẩm dịch vụ của công ty
• Tìm kiếm khách hàng mới có nhu cầu sử dụng dịch vụ
• Chăm sóc khách hàng cũ dựa trên data của công ty cung cấp
• Đi thị trường để hỗ trợ khách hàng hoàn tất hợp đồng (nếu cần)
• Báo cáo các trường hợp có dấu hiệu gian lận của khách hàng (nếu có)
• Thời gian làm việc: tùy theo khu vực (trao đổi chi tiết khi phỏng vấn)
• Được đào tạo nghiệp vụ có tính lương trước khi bắt đầu công việc.

• Tư vấn bán hàng thiết bị điện tử Xiaomi trực tiếp tại cửa hàng và trên các nền tảng online
• Quản lý kho hàng tại showroom
• Phối hợp với các vị trí khác trong cửa hàng để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất
• Đăng ký nghỉ 1 ngày/ tuần

• Xây dựng và triển khai chương trình đào tạo cho nhân viên mới và các khóa huấn luyện định kỳ cho nhân viên hiện tại về các kỹ năng thu hồi nợ, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán và quy trình công ty.
• Báo cáo và phân tích, đánh giá tình hình hoạt động định kỳ (tuần/tháng/quý/năm); đề xuất triển khai giải pháp cải tiến quy trình, đầu tư, hạ tầng, các công nghệ hỗ trợ quản lý và thu hồi nợ pháp lý phù hợp với thực tế hoạt động của đơn vị.
• Giám sát hoạt động của hệ thống (call center, CRM, Mobile app…), đảm bảo tính ổn định và đáp ứng hiệu suất cao.
• Tuân thủ các quy định nội bộ của Mcredit và nhận dạng, kiểm soát, giảm thiểu rủi ro khi thực hiện nghiệp vụ và trong các hoạt động của đơn vị.
• Thực hiện các công việc được giao theo phân công của quản lý trực tiếp/lãnh đạo đơn vị.

 

1. Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng
2. Thực hiện tư vấn, giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của công ty tới khách hàng
3. Tạo dựng cơ hội cùng thiết kế đi đo đạc, lên phương án thiết kế, tiến hành báo giá, thương lượng, điều phối nhu cầu của khách hàng, thuyết phục chốt đơn.
4. Hỗ trợ khách hàng và cộng tác viên, đối tác thực hiện thủ tục ký hợp đồng và thanh toán
5. Theo dõi tiến độ đơn hàng, thực hiện quy trình xin cấp giấy phép thi công theo quy định của BQL dự án căn hộ.
6. Chăm sóc, phát triển quan hệ khách hàng và các cộng tác viên môi giới, đối tác
7. Định kỳ đăng bài, tư liệu truyền thông về sản phẩm và thương hiệu, tham gia các hoạt động truyền thông của công ty và đối tác.
8. Thực hiện báo cáo tình hình công việc và doanh số hàng tuần, hàng tháng, quý, theo yêu cầu của cấp trên.
9. Các việc khác hỗ trợ nâng cao doanh số, theo yêu cầu của cấp trên.

• Phát triển và quản lý kênh bệnh viện, phòng khám. 
• Lập kế hoạch, triển khai, giám sát, kiểm tra, đánh giá, báo cáo về tình hình hoạt động kinh doanh của kênh ETC 
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với các dược sĩ, bác sĩ,... trên địa bàn phụ trách 
• Đẩy mạnh doanh số các bệnh viện đang bán và mở thêm bệnh viện, phòng khám mới 
• Chịu trách nhiệm quản lý sản phẩm. 
• Thu thập, nắm bắt thông tin thị trường, phân tích nhu cầu khách hàng, nhu cầu thị trường và đối thủ cạnh tranh. 
• Phối hợp kế toán đảm bảo công nợ khách hàng đúng hạn.
• Đào tạo và quản lý đội ngũ trình dược viên. 
• Chịu trách nhiệm vào hàng bệnh viện các sản phẩm của công ty. 
• Báo cáo công việc theo quy định công ty 
• Những công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
• Thời gian làm việc từ thứ 2 tới thứ 7 hàng tuần

Bên cạnh chuỗi showroom ở TP HCM, Cozy vẫn đang tìm kiếm những nhân sự cho vị trí nhân viên bán hàng tại showroom Hà Nội, công việc cụ thể bao gồm:

- Tư vấn bán hàng trực tiếp tại showroom nội thất sang trọng (Không đi thị trường)

- Hướng dẫn, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng

- Trả lời, tư vấn bán hàng trên các kênh online và bằng điện thoại

- Thời gian làm việc: từ 9h - 21h, 4 - 5 ngày/tuần

+ Showroom Hà Nội : 19-21 Phố Huế, Hàng Bài, Hoàn Kiếm, Hà Nội. (Ưu tiên ứng viên ở Hồ Chí Minh làm việc tại Hà Nội)

• Tìm kiếm và tư vấn khách hàng có nhu cầu mua:
  o    Ô tô các dòng Isuzu, Suzuki
  o    Phụ tùng ô tô chính hãng
  o    Dầu nhớt Shell cao cấp
• Tuỳ theo sở trường và thế mạnh cá nhân, ứng viên sẽ lựa chọn một mảng sản phẩm chủ lực để gắn bó và phát triển lâu dài cùng công ty (Ô tô – Phụ tùng – Dầu nhớt)
• Thực hiện đầy đủ quy trình bán hàng: giới thiệu sản phẩm, báo giá, đàm phán, ký kết hợp đồng và chăm sóc sau bán.
• Chủ động khai thác thị trường tiềm năng, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
• Hướng dẫn khách sử dụng sản phẩm, đồng thời phổ biến chính sách bảo hành – bảo dưỡng.
• Cập nhật liên tục kiến thức sản phẩm, chương trình khuyến mãi, xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ

Sản phẩm: Các dự án Vinhomes Ocean Park 1,2,3, Masteries Homes, Vinhomes Smart City, các dự án ven biển, Phú Quốc,…

· Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng, và giới thiệu cho khách hàng về các sản phẩm mà công ty đang phân phối.

· Đào tạo, hỗ trợ đội nhóm bán hàng theo chủ chương chính sách của CĐT, Đại lý

· Thực hiện các hoạt động khác của Chủ đầu tư liên quan đến hoạt động kinh doanh BĐS

· Hỗ trợ KH hoàn thiện thủ tục mua bán BDS và tiến hành chăm sóc KH sau bán.

Thời gian làm việc giờ hành chính: Thứ 2 - Thứ 7 (Sáng 09:00-12:00, Chiều 14:00-17:00)

Some careers have more impact than others.

We are currently seeking a high caliber professional to join our team as Contact Centre Service & Sales Representative - Outbound (Telesales).

Principal Accountabilities

Impact on the Business

• Handles contacts with our HSBC customers in a polite and friendly way, instilling customer confidence and resolving customer’s issues at first contact where possible.
• Delivers what is promised in line with customer expectations
• Offers value added products and services based on customer needs analysis and ensures customer understanding of those products

Customers / Stakeholders

• Provides excellent customer service to medium complexity customer contacts by keeping up to date on training and internal communications
• Certified to handle multiple propositions (i.e Advance) or multiple products (i.e. Loans, Mortgage, Core Banking, Cards) Generating customer loyalty through strong knowledge of key products and services
• Owns and resolves issues and understands how and when to escalate

Leadership & Teamwork

• Acts as a role model for our Group Values and behaviours (Open, Connected, Dependable) supporting colleagues and customers to deliver superior customer service through these values
• Values diversity amongst team
• Acts a as mentor to assist new joiners as required

Operational Effectiveness & Control

• Knowledge of Group compliance, Operational Risk and SOX (Sarbanes- Oxley Requirements) for RBWM Centres
• Awareness of all elements of Operational Risk associated with the role in compliance to SOX for contact centres Maintains HSBC internal control standards

Tuyển dụng Quản Lý Khu Vực: Thanh Hóa, Nghệ An, Ninh Bình, Nam Định, Hà Tĩnh, Lâm Đồng
- Nhiệm vụ Đào tạo tuyển dụng sale khu vực quản lý.
- Chịu trách nhiệm doanh số công ty đề ra.
- Tham mưu cho ban lanh đạo công ty

• Tìm kiếm khách hàng

- Tìm kiếm và thu thập dữ liệu khách hàng.

- Sử dụng instagram, whatsapp, nền tảng mạng xã hội, …v.v. để thu thập thông tin khách hàng .

- Sử dụng app sheet hoặc CRM, …v.v để lưu vết thông tin khách hàng.

• Tư vấn khách hàng và lên đơn hàng

- Liên hệ cho khách hàng từ data công ty hoặc danh sách khách hàng tự tìm kiếm được để giới thiệu sản phẩm và các dịch vụ ưu đãi.

- Giải quyết các vấn đề từ khách hàng, cung cấp thông tin và đưa ra giải pháp.

- Lên thông tin đơn hàng đúng theo yêu cầu của khách và quy định của công ty.

- Xác nhận thanh toán với khách hàng và kế toán.

• Theo dõi và kiểm tra đơn hàng

- Theo dõi tiến độ đơn hàng hoàn thành theo mốc thời gian quy định.

- Kiểm tra sản phẩm đúng chất lượng, đúng mẫu mã theo đúng yêu cầu của khách hàng .

- Kiểm tra tiến độ thanh toán của từng đơn hàng.

- Cập nhật tiến độ đơn hàng cho khách hàng.

- Cho khách hoàn thiện công nợ đơn hàng.

• Chăm sóc sau bán và chăm sóc định kỳ

- Thu thập và tổng hợp phản hồi của khách hàng.

- Xử lý khiếu nại về đơn hàng của khách hàng.

- Chăm sóc định kỳ theo quy định của công ty

• Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động của phòng Marketing, bao gồm phân bổ nguồn lực, giám sát tiến độ và đánh giá hiệu quả các chiến dịch;
• Xây dựng chiến lược và kế hoạch Marketing theo tháng/quý/năm, tập trung vào việc quảng bá thương hiệu nhà hàng và xe bánh mì nhằm tăng cường nhận diện và thu hút khách hàng mục tiêu;
• Xây dựng, triển khai và giám sát các hoạt động truyền thông đa kênh online và offline (Digital Marketing, PR, website, POSM, Social Media, tài trợ xã hội) nhằm đảm bảo thông điệp truyền thông về chất lượng dịch vụ, sản phẩm và trải nghiệm ẩm thực đến khách hàng một cách thống nhất;
• Nghiên cứu và phân tích thị trường, theo dõi xu hướng tiêu dùng và hành vi khách hàng để đề xuất các chiến lược và kế hoạch Marketing hiệu quả, phù hợp với đặc thù ngành F&B và mô hình chuỗi;
• Quản lý thương hiệu: Đảm bảo hình ảnh và thông điệp thương hiệu được thể hiện nhất quán trên tất cả các kênh truyền thông và điểm bán;
• Xây dựng mối quan hệ và quản lý các kênh phân phối, bao gồm hệ thống chuỗi nhà hàng Cơm ngon Siba, xe bánh mỳ, đối tác giao hàng (GrabFood, ShopeeFood...) và các chương trình nhượng quyền thương hiệu;
• Lập kế hoạch ngân sách Marketing, kiểm soát chi phí và tối ưu hóa hiệu quả sử dụng ngân sách trong từng chiến dịch;
• Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban như Nhà hàng, Bếp Trung Tâm và R&D để đảm bảo hoạt động Marketing hỗ trợ tốt nhất cho việc kinh doanh và phát triển sản phẩm mới;
• Đo lường và báo cáo hiệu quả các chiến dịch Marketing thông qua các chỉ số KPI như doanh số, độ nhận diện thương hiệu, ROI...;
• Tuyển dụng, đào tạo, phân công và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân sự phòng Marketing;
• Xây dựng quy trình, chính sách hoạt động và hệ thống KPIs cho toàn bộ phòng Marketing;
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Ban Giám đốc.

Tư vấn & bán hàng:• Tư vấn & bán sản phẩm tóc xuất khẩu (100% khách hàng quốc tế)• Chăm sóc khách hàng khi đến văn phòng/xưởng sản xuấtMarketing & phát triển khách hàng:• Quảng bá sản phẩm trên Facebook, Instagram, TikTok,...• Tìm kiếm, mở rộng và duy trì quan hệ khách hàngQuản lý đơn hàng & chăm sóc khách hàng:• Lên đơn, theo dõi tiến độ và xử lý các vấn đề liên quan• Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại, đảm bảo sự hài lòngThực hiện công việc theo kế hoạch:• Làm việc theo kế hoạch tuần/tháng, đảm bảo doanh số & chất lượng dịch vụ

• Ngành nghề: Kinh doanh các sản phẩm cửa thép, thép hợp kim cao cấp
• Tìm kiếm, phát triển thị trường và mở rộng hệ thống đại lý.
• Giao tiếp, tư vấn sản phẩm và giải pháp phù hợp cho từng nhóm khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ đơn hàng và dịch vụ hậu mãi.

• Duy trì, quản lý khách hàng theo từng mảng thị trường được phân công: Chính phủ, Ngân hàng – Tài chính – Bảo hiểm – Chứng khoán, Giáo dục, Y tế, Doanh nghiệp lớn/vừa và nhỏ,...• Tìm kiếm khách hàng kinh doanh các giải pháp dịch vụ CNTT: Tích hợp hệ thống/ An toàn thông tin/ Tích hợp phần mềm/ Điện toán đám mây/ Dịch vụ CNTT/ Dịch vụ IT Outsourcing/ Dịch vụ gia công và phát triển phần mềm (Ứng viên có thể chọn mảng chuyên môn có kinh nghiệm hoặc thế mạnh để kinh doanh)• Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới, cũ theo nhóm thị trường phụ trách• Lập hồ sơ chào giá, hồ sơ chào thầu các dự án CNTT, theo dõi việc thực hiện hợp đồng• Phối hợp, tạo quan hệ với các hãng CNTT trên thế giới là đối tác của công ty.

About UOBUnited Overseas Bank Limited (UOB) is a leading bank in Asia with a global network of more than 500 branches and offices in 19 countries and territories in Asia Pacific, Europe and North America. In Asia, we operate through our head office in Singapore and banking subsidiaries in China, Indonesia, Malaysia, Thailand and Vietnam, as well as branches and offices. Our history spans more than 80 years. Over this time, we have been guided by our values – Honorable, Enterprising, United and Committed. This means we always strive to do what is right, build for the future, work as one team and pursue long-term success. It is how we work, consistently, be it towards the company, our colleagues or our customers.About the DepartmentWe design and provide products and services that empower our customers to enjoy greater banking convenience while they extract more value from their money. In particular, we are focused on promoting and developing healthy saving and investment practices across generations.Responsibilities• Generate sales revenue at designated location or assigned geographical coverage area.• Proficient in selling to mass market customers and is deployed in mass market locations.• Meets/exceeds sales established target.• Follows laid out sales and service processes to establish contact with prospective customers, understands needs and sells them appropriate products offered by the bank.• Continue to seek and maintain product and service knowledge.• Build and maintain new and existing customer relationships.• Gathers information as needed about customers, markets, and competition.• Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating consideration for the firm's reputation and safeguarding, its clients, and assets, by driving compliance with applicable laws, rules, and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behaviour, conduct and business practices, and escalating, managing, and reporting control issues with transparency.• Other tasks as assigned by the supervisor and the management.

- Dạy can thiệp 1-1 cho trẻ đặc biệt (trẻ chậm nói) theo giáo án của từng học sinh.
- Lên kế hoạch, soạn giáo án theo tuần và viết nhật ký theo dõi học sinh.