Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

- Khảo sát và tìm kiếm khách hàng trong khu vực Đà Nẵng và toàn quốc về các sản phẩm dịch vụ viễn thông: Internet wifi cáp quang, truyền hình FPT Play, camera FPT thông qua các kênh như: Online (Facebook Ads, Google ads, zalo Ads,...), Offline (survey door to door thị trường, CSKH, Telesale,...)

- Nắm bắt, thu thập thông tin, nhu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông để tiến hành đàm phán thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ công ty cung cấp.

- Lên kế hoạch triển khai bán hàng và xây dựng data KH.

- Trực tiếp giới thiệu sản phẩm, đàm phán, thuyết phục và tiến hành ký kết các thủ tục hợp đồng với khách hàng.

- Báo cáo doanh số theo định kỳ hoặc theo yêu cầu của Quản lý.

- Chi tiết sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn

Các VPGD của FPT Telecom Đà Nẵng:
- 182 Đường 2/9, Hải Châu, Đà Nẵng
- 399 Điện Biên Phủ, Thanh Khê, Đà Nẵng
- 1022 Ngô Quyền, Sơn Trà, Đà Nẵng
- Trụ sở CN Đà Nẵng: Data center Building, Khu FPT Complex, Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng

+ Nghe điện thoại khách gọi đến nhờ tư vấn, tìm kiếm mua nhà để ở hoặc đầu tư 

+ Tìm thông tin nhà có sẵn trên App của Công ty để ra căn nhà phù hợp nhất với nhu cầu của khách

+ Giới thiệu, dẫn khách xem trực tiếp, tư vấn, hỗ trợ khách kết nối gặp chủ nhà, giúp khách mua và chủ nhà đàm phán thống nhất các điều khoản mua bán

+ Phối hợp với đồng nghiệp để hoàn thành giao dịch

- Tìm kiếm, khai thác khách hàng tiềm năng có nhu cầu mua, bán, đầu tư bất động sản.
- Tư vấn, cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm, đáp ứng nhu cầu khách hàng.
- Xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng bền vững.
- Chăm sóc khách hàng theo chính sách của công ty.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý

1. Nội dung công việc:

• Tiếp đón, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ tiệc ích tài chính của F88.
• Thẩm định tài sản và thông báo giá trị khoản vay phù hợp nhất cho khách hàng.
• Quản lý các giao dịch và ghi nhận vào hệ thống theo đúng quy trình.
• Quản lý, kiểm kê tiền mặt, tài sản của khách hàng và Công ty.
• Tìm kiếm, phát triển tệp khách hàng và hỗ trợ các hoạt động marketing, thúc đẩy kinh doanh.

2. Thời gian làm việc:

• Ca 1:  08h00 – 17h00; Ca 2: 10h00 - 19h00
• Địa điểm: 
• 410 Phụng Công, thị trấn Văn Giang, Văn Giang
• Thị trấn Khoái Châu, xã An Vị, Khoái Châu
• Ngã Tư Dân Tiến, xã Dân Tiến, Khoái Châu
• 207 La Tiến, thị trấn Trần Cao, Phù Cừ
• 667 Nguyễn Văn Linh, Bần, TP Hưng Yên

- Hoàn thành các yêu cầu công việc do Phòng kinh doanh đề ra.

- Chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại dịch vụ sau bán hàng của khách hàng.

- Thường xuyên thăm hỏi, chăm sóc khách hàng, duy trì quan hệ khách hàng.

- Theo dõi thu hồi công nợ.

- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.

• Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng cá nhân có nhu cầu vay tín chấp (vay tiêu dùng, mua sắm, học tập, du lịch…) dựa theo data tiềm năng công ty cung cấp sẵn.
• Tư vấn chi tiết về sản phẩm vay tín chấp: hạn mức, lãi suất, thời hạn, phương thức thanh toán.
• Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ vay, thu thập chứng từ cần thiết.
• Phối hợp với bộ phận thẩm định, theo dõi tiến trình phê duyệt và giải ngân.
• Chăm sóc khách hàng sau giải ngân, hỗ trợ các vấn đề phát sinh và giới thiệu sản phẩm vay mới.
• Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh cá nhân theo kế hoạch được giao.
• Tuân thủ quy định pháp luật và chính sách nội bộ, bảo mật thông tin khách hàng.

Làm việc tại: Tòa nhà Thủy Lợi 4, tầng 10 và 11, số 102 Nguyễn Xí phường 26, quận Bình Thạnh

• Phát triển thị trường và kinh doanh các sản phẩm dầu mỡ bôi trơn đặc chủng của hãng Brugarolas (Tây Ban Nha) – do công ty là đại diện độc quyền tại Việt Nam.
• Kinh doanh các loại dầu đốt
• Chăm sóc khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới trong khu vực được giao (Hà Nội và một số tỉnh miền Bắc - Việt Nam)
• Phối hợp với chuyên gia nước ngoài để tư vấn kỹ thuật, hỗ trợ khách hàng.
• Báo cáo tình hình kinh doanh định kỳ cho cấp quản lý.

• Tiếp cận, chăm sóc và phát triển hệ thống khách hàng tại địa phương
• Giới thiệu sản phẩm và chương trình của công ty.
• Thu thập phản hồi, đề xuất phương án cải thiện dịch vụ
• Hỗ trợ các hoạt động hậu mãi và bảo hành sản phẩm.
• Địa điểm làm việc : Hà Nam, Hải Phòng, Hải Dương, Bắc Ninh, Quảng Ninh, Ninh Bình, Nam Định, Hưng Yên, Thái Bình, Hòa Bình, Yên Bái, Thái Nguyên, Lạng Sơn, Bắc Giang, Tuyên Quang, Phú Thọ, Nghệ An, Thanh Hóa, Đà Nẵng, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Huế, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Phú Yên, Bình Định, Ninh Thuận, Bình Thuận, Khánh Hòa, Gia Lai, Kon Tum, Đắk Lawsk, Đắk Nông, Lâm Đồng, Hồ Chí Minh.

• Trả lời các thắc mắc của người dùng trực tuyến qua chat một cách thân thiện và kịp thời.
• Xử lý khiếu nại của người dùng với sự chuyên nghiệp và đồng cảm.
• Đảm bảo giao tiếp hiệu quả và tôn trọng để duy trì hình ảnh đẹp của công ty.
• 3 ca luân chuyển, 8 tiếng/ca (Ca 1: 08:00 – 16:00; Ca 2: 16:00 – 00:00; Ca 3: 00:00 – 08:00), ca sẽ được luân chuyển mỗi 2 tuần.
• Không áp KPI.

• Trả lời các thắc mắc của người dùng trực tuyến qua chat một cách thân thiện và kịp thời.
• Xử lý khiếu nại của người dùng với sự chuyên nghiệp và đồng cảm.
• Đảm bảo giao tiếp hiệu quả và tôn trọng để duy trì hình ảnh đẹp của công ty.
• 3 ca luân chuyển, 8 tiếng/ca (Ca 1: 08:00 – 16:00; Ca 2: 16:00 – 00:00; Ca 3: 00:00 – 08:00), ca sẽ được luân chuyển mỗi 2 tuần.
• Không áp KPI.

• Tiếp nhận và xử lý đặt vé qua tổng đài 24/7, app, website, mạng xã hội.
• Quản lý kênh bán vé trực tuyến: cập nhật lịch xe, giá vé, khuyến mãi, hỗ trợ thanh toán.
• Phối hợp điều hành, đại lý và đối tác du lịch để phân bổ vé, mở rộng thị trường.
• Chăm sóc khách hàng trước – sau chuyến đi, xử lý yêu cầu đổi/trả, tạo tệp khách trung thành.
• Thống kê, đề xuất giải pháp tăng doanh số, thực hiện các nhiệm vụ được giao.

Sản phẩm: Các dự án Vinhomes Ocean Park 1,2,3, Masteries Homes, Vinhomes Smart City, các dự án ven biển, Phú Quốc,…

- Tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng mục tiêu theo kế hoạch đã đề ra thông qua các kênh marketing, quảng cáo, mạng lưới quan hệ cá nhân hoặc từ nguồn công ty (như các lead từ bộ phận khác…)

-Tìm hiểu nhu cầu mua hàng & định hướng khách hàng vào các dòng sản phẩm của công ty đang phân phối; thuyết phục khách mua sản phẩm

- Tiếp nhận thông tin, nhu cầu của khách hàng mới và khách hàng về việc chuyển nhượng hoặc cho thuê bất động sản.

- Hỗ trợ khách hàng trong việc xem nhà, tìm hiểu thông tin pháp lý và các thủ tục liên quan.

- Duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác, khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng

- Thực hiện các công việc liên quan đến lĩnh vực kinh doanh theo chỉ đạo của cấp trên.

- Thời gian làm việc giờ hành chính: Thứ 2 - Thứ 7 (Sáng 09:00-12:00, Chiều 14:00-17:00)

Mô tả công việc:

• Liên hệ với học viên tiềm năng từ danh sách do phòng Marketing cung cấp, tư vấn và giới thiệu các khóa học Anh ngữ nhãn KIDs, TOEIC, Giao tiếp, IELTS trong hệ thống.
• Hợp tác với đội nhóm để xây dựng chiến lược kinh doanh, triển khai kế hoạch nhằm đạt chỉ tiêu doanh thu cá nhân, nhóm và trung tâm.
• Chăm sóc, hỗ trợ học viên tiềm năng, khuyến khích tái đăng ký khóa học, đồng thời thu thập phản hồi để nâng cao chất lượng đào tạo.
• Phối hợp với bộ phận Marketing tham gia các hoạt động tuyển sinh theo yêu cầu.

Địa điểm làm việc

1. Khu vực TP. Hồ Chí Minh

• 129 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Hưng, Quận 7 
• 40-42 Bàu Cát, Phường 14, Quận Tân Bình 
• 722 Quang Trung, Phường 8, Quận Gò Vấp. 
• 469 Lý Thường Kiệt, Phường 8, Quận Tân Bình 
• 513 Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh 
• MHJ 99 Lê Văn Việt, P. Tăng Nhơn Phú A, TP. Thủ Đức 
• 141 Đỗ Xuân Hợp, Thủ Đức 79 Hiệp Bình, Thủ Đức 
• 44A Nguyễn Ảnh Thủ, Quận 12

2. Khu vực tỉnh

• Bình Dương: 09-11 Yersin, Phú Cường, Thủ Dầu Một
• Bình Dương: 190 Đường 30/4, Thủ Dầu Một
• Bà Rịa-Vũng Tàu: 57 Lê Hồng Phong, TP Vũng Tàu
• Đồng Nai: 63 Đồng Khởi, Biên Hoà
• Đồng Nai: 172 Võ Thị Sáu, Biên Hoà
• Khánh Hoà: 55 Đường 23/10, TP Nha Trang

· Tìm kiếm và phát triển khách hàng: Tìm kiếm và liên hệ với các khách hàng tiềm năng như các doanh nghiệp vận tải, các đại lý xe ô tô tải, các trung tâm bảo dưỡng xe, các công ty vận tải hàng hóa,... để xây dựng mối quan hệ và tăng doanh số bán hàng.

· Tư vấn và giải đáp thắc mắc: Cung cấp thông tin chi tiết về các loại xe ô tô tải, sơ mi rơ mooc, lốp tính năng kỹ thuật, hiệu suất và lợi ích của từng loại sản phẩm.

· Xây dựng mối quan hệ khách hàng: Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng. Nhân viên kinh doanh cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và sự chuyên nghiệp để giữ vững lòng tin của khách hàng.

• Quản lý theo chuổi hệ thống Siêu Thị (Trao đổi lúc PV phù hợp)
• Đối với khách hàng: thực hiện list in/ deal CTKM/ trưng bày/ deal hợp đồng. Chủ động đưa ra giải pháp phù hợp như thay thế sản phẩm, clear tồn, linh động xử lý CTKM...
• Phân tích dữ liệu bán hàng để xác định điểm mạnh, điểm yếu và đưa ra các đề xuất cải thiện - trực tiếp thực hiện deal hợp đồng với khách hàng
• Đối với nội bộ Công Ty: chủ động kết nối & xử lý với các bộ phận liên quan
• Đối với nhân viên: hiểu rõ nguyên tắc quản lý/ kỹ năng sắp xếp plan phù hợp/ theo nguyên tắc
• Đối với đối tác (P&G): Hiểu cách deal & vận dụng để deal với P&G lấy các deal tốt cho KH cũng như Mesa
• Hiểu và thực hiện được nguyên tắc làm các CTKM/ claim back/ trưng bày theo NGÂN SÁCH QUY ĐỊNH
• Lập kế hoạch bán hàng chi tiết, bao gồm mục tiêu doanh số, chiến lược giá cả, chương trình khuyến mãi và các hoạt động marketing
• Phân chia nhiệm vụ cho nhân viên bán hàng và theo dõi tiến độ thực hiện
• Đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên và đưa ra các biện pháp hỗ trợ kịp thời.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng, đảm bảo tuân thủ các quy trình bán hàng và chính sách của công ty.
• Báo cáo kết quả bán hàng cho cấp trên theo định kỳ.
• Báo cáo bao gồm doanh số bán hàng, thị phần, hiệu quả hoạt động của nhân viên và các xu hướng thị trường.

- Khảo sát và tìm kiếm khách hàng trong khu vực Đà Nẵng và toàn quốc về các sản phẩm dịch vụ viễn thông: Internet wifi cáp quang, truyền hình FPT Play, camera FPT thông qua các kênh như: Online (Facebook Ads, Google ads, zalo Ads,...), Offline (survey door to door thị trường, CSKH, Telesale,...)

- Nắm bắt, thu thập thông tin, nhu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông để tiến hành đàm phán thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ công ty cung cấp.

- Lên kế hoạch triển khai bán hàng và xây dựng data KH.

- Trực tiếp giới thiệu sản phẩm, đàm phán, thuyết phục và tiến hành ký kết các thủ tục hợp đồng với khách hàng.

- Báo cáo doanh số theo định kỳ hoặc theo yêu cầu của Quản lý.

- Chi tiết sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn

Các VPGD của FPT Telecom Đà Nẵng:
- 182 Đường 2/9, Hải Châu, Đà Nẵng
- 399 Điện Biên Phủ, Thanh Khê, Đà Nẵng
- 1022 Ngô Quyền, Sơn Trà, Đà Nẵng
- Trụ sở CN Đà Nẵng: Data center Building, Khu FPT Complex, Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng

【銷售人員｜Nhân viên bán hàng】

  協助主管處理訂單、客戶資料整理與售後服務

  協助安排與跟進客戶諮詢、體驗與合作事宜

  負責基本報表、文件與資料建檔

  協助內部會議與行銷活動執行

  Công việc:

  Hỗ trợ quản lý xử lý đơn hàng, quản lý thông tin khách hàng và CSKH

  Sắp xếp lịch tư vấn, chăm sóc & hỗ trợ khách thử sản phẩm/dịch vụ

Làm báo cáo đơn giản, lưu trữ hồ sơ và dữ liệu

  Hỗ trợ tổ chức họp & các hoạt động marketing nội bộ