Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

• Hỗ trợ ban Kinh doanh cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng.
• Tìm hiểu và thực hành giới thiệu sản phẩm bảo hiểm theo nhu cầu khách hàng.
• Tham gia xây dựng hình ảnh cá nhân trên mạng xã hội.
• Hỗ trợ tổ chức sự kiện, hội thảo thu hút khách hàng.
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng và chăm sóc khách hàng sau bán hàng

• Bán và giao sản phẩm đến tận nhà khách hàng theo danh sách khách hàng trong khu vực cố định
• Tư vấn các kiến thức sản phẩm, chương trình của công ty tới khách hàng
• Xử lý nhanh những phản hồi của khách hàng
• Có thể đi làm ngay

• Trả lời các thắc mắc của người dùng trực tuyến qua chat một cách thân thiện và kịp thời.
• Xử lý khiếu nại của người dùng với sự chuyên nghiệp và đồng cảm.
• Đảm bảo giao tiếp hiệu quả và tôn trọng để duy trì hình ảnh đẹp của công ty.
• 3 ca luân chuyển, 8 tiếng/ca (Ca 1: 08:00 – 16:00; Ca 2: 16:00 – 00:00; Ca 3: 00:00 – 08:00), ca sẽ được luân chuyển mỗi 2 tuần.
• Không áp KPI.

+ Nghe điện thoại khách gọi đến nhờ tư vấn, tìm kiếm mua nhà để ở hoặc đầu tư 

+ Tìm thông tin nhà có sẵn trên App của Công ty để ra căn nhà phù hợp nhất với nhu cầu của khách

+ Giới thiệu, dẫn khách xem trực tiếp, tư vấn, hỗ trợ khách kết nối gặp chủ nhà, giúp khách mua và chủ nhà đàm phán thống nhất các điều khoản mua bán

+ Phối hợp với đồng nghiệp để hoàn thành giao dịch

• Gọi điện tư vấn theo danh sách khách hàng tiềm năng để tư vấn chốt đơn tại văn phòng.
• 100% data tiềm năng đã có nhu cầu quan tâm cần tư vấn
• Tìm hiểu thông tin khách hàng để đảm bảo doanh số bán hàng theo ngày/tháng.
• Không đi thị trường, làm việc tại văn phòng Quận 12
• Cần gấp, đi làm ngay

• Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng cá nhân có nhu cầu vay tín chấp (vay tiêu dùng, mua sắm, học tập, du lịch…) dựa theo data tiềm năng công ty cung cấp sẵn.
• Tư vấn chi tiết về sản phẩm vay tín chấp: hạn mức, lãi suất, thời hạn, phương thức thanh toán.
• Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ vay, thu thập chứng từ cần thiết.
• Phối hợp với bộ phận thẩm định, theo dõi tiến trình phê duyệt và giải ngân.
• Chăm sóc khách hàng sau giải ngân, hỗ trợ các vấn đề phát sinh và giới thiệu sản phẩm vay mới.
• Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh cá nhân theo kế hoạch được giao.
• Tuân thủ quy định pháp luật và chính sách nội bộ, bảo mật thông tin khách hàng.

Làm việc tại: Tòa nhà Thủy Lợi 4, tầng 10 và 11, số 102 Nguyễn Xí phường 26, quận Bình Thạnh

- Gọi điện tư vấn và hỗ trợ khách hàng:
+ Chủ động liên hệ với khách hàng mới để giới thiệu các dịch vụ: cà thẻ,máy POS, giải pháp marketing dành riêng cho tiệm Nails tại Mỹ.
+ Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ hiệu quả.
- Chăm sóc khách hàng hiện tại:
+ Theo dõi tình trạng sử dụng dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật cơ bản, tư vấn giải pháp phù hợp nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
+ Duy trì mối quan hệ, cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
- Báo cáo công việc hàng ngày:
+ Ghi nhận lịch sử cuộc gọi, phản hồi của khách hàng và kết quả làm việc.
+ Báo cáo trực tiếp với quản lý để theo dõi hiệu quả và đề xuất cải tiến.

• Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, quán ăn cao cấp.
• Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
• Giới thiệu, tư vấn sản phẩm của công ty (thực phẩm chế biến, thực phẩm xông khói, xúc xích, thịt nguội, bacon, jambon,...) đến khách hàng.
• Thực hiện báo giá, ký kết hợp đồng và theo dõi quá trình giao hàng – thanh toán.
• Hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao.

- Khảo sát và tìm kiếm khách hàng trong khu vực Đà Nẵng và toàn quốc về các sản phẩm dịch vụ viễn thông: Internet wifi cáp quang, truyền hình FPT Play, camera FPT thông qua các kênh như: Online (Facebook Ads, Google ads, zalo Ads,...), Offline (survey door to door thị trường, CSKH, Telesale,...)

- Nắm bắt, thu thập thông tin, nhu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông để tiến hành đàm phán thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ công ty cung cấp.

- Lên kế hoạch triển khai bán hàng và xây dựng data KH.

- Trực tiếp giới thiệu sản phẩm, đàm phán, thuyết phục và tiến hành ký kết các thủ tục hợp đồng với khách hàng.

- Báo cáo doanh số theo định kỳ hoặc theo yêu cầu của Quản lý.

- Chi tiết sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn

Các VPGD của FPT Telecom Đà Nẵng:
- 182 Đường 2/9, Hải Châu, Đà Nẵng
- 399 Điện Biên Phủ, Thanh Khê, Đà Nẵng
- 1022 Ngô Quyền, Sơn Trà, Đà Nẵng
- Trụ sở CN Đà Nẵng: Data center Building, Khu FPT Complex, Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng

Là cầu nối chiến lược giữa doanh nghiệp và nguồn nhân lực chất lượng cao: 

• Tiếp cận khách hàng tiềm năng từ data lead có sẵn từ bộ phận Marketing, kết hợp khai thác mở rộng danh sách
• Tìm kiếm và giới thiệu đến khách hàng tiềm năng các dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao của HRchannels.
• Phân tích nhu cầu và thế mạnh của khách hàng để đưa ra giải pháp tư vấn phù hợp. 
• Thương thảo và ký kết hợp đồng dịch vụ tuyển dụng với khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng sau bán, đảm bảo sự hài lòng và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài. 
• Cập nhật báo cáo công việc định kỳ cho cấp trên.

APPLANCER JSC – TOPDEV - MAKE IT VIETNAM BETTER 

TopDev là nền tảng tuyển dụng CNTT hàng đầu tại Việt Nam do Công ty Cổ phần Applancer sáng lập, sở hữu hơn 300.000 hồ sơ lập trình viên, với hơn 3.000 khách hàng chủ yếu là các công ty công nghệ tại Việt Nam và khu vực. TopDev tự hào là đơn vị tổ chức, tổ chức 2 sự kiện Công nghệ lớn nhất tại Việt Nam -Vietnam Mobile Day & Vietnam Web Summit. TopDev vừa hoàn thành vòng gọi vốn đầu tư chiến lược trị giá triệu USD từ SaraminHR - nền tảng tuyển dụng hàng đầu Hàn Quốc.

1. Tìm kiếm và phát triển khách hàng: Công ty sẽ cung cấp danh sách khách hàng sẵn có và hướng dẫn đào tạo để nhân viên có thể chủ động tìm kiếm, mở rộng đối tượng khách hàng tiềm năng.
2. Tư vấn và đề xuất giải pháp tuyển dụng: Tiếp cận và giới thiệu dịch vụ chủ yếu qua gọi điện và chat (chiếm 90%). Phân tích nhu cầu của khách hàng, đưa ra những giải pháp tuyển dụng tối ưu và hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ hiệu quả nhất.
3. Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh thu và KPI: Đạt được mục tiêu doanh thu đã đề ra, ký kết hợp đồng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Cập nhật và báo cáo kết quả công việc định kỳ cho quản lý.
4. Quản lý mối quan hệ khách hàng: Thuyết phục khách hàng ký hợp đồng, chăm sóc khách hàng sau khi ký kết, cũng như duy trì và tái ký hợp đồng để đảm bảo mối quan hệ lâu dài và hiệu quả.

• Hoạch định tài chính cá nhân và tư vấn giải pháp bảo hiểm phù hợp cho KH
• Tìm kiếm và mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng
• Hỗ trợ KH giải quyết quyền lợi bảo hiểm và tham gia các event do công ty tổ chức
• Xây dựng hình ảnh cá nhân chuyên nghiệp phù hợp với văn hoá công ty
• Hoàn thành tối thiểu 50% chỉ tiêu kinh doanh theo yêu cầu của vị trí
• Chăm sóc khách hàng trước, trong, sau khi kí kết hợp đồng

- Chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty hoặc khách từ MKT : Ads, Facebook…. tạo danh sách và chăm sóc khách hàng của cá nhân

- Tư vấn , chăm sóc và hỗ trợ khách hàng giải đáp về các sản phẩm BĐS uy tín từ CĐT mà công ty làm Đại lý F1: Vinhomes, La Pura, Masterise, Tân Hoàng Minh…

- Có sẵn nguồn khách hàng (data)

• Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm/dịch vụ của công ty
• Tìm kiếm, chăm sóc và phát triển tệp khách hàng tiềm năng
• Hỗ trợ, chăm sóc khách sau bán hàng
• Phối hợp cùng team marketing để đẩy mạnh hiệu quả tiếp cận khách hàng
• Báo cáo công việc theo tuần/tháng
• Thời gian: Giờ hành chính / linh hoạt theo tính chất công việc

Công ty có tất cả các sản phẩm từ bán mới chung cư cao tầng, ngoài ra còn có mảng cho thuê và chuyển nhượng của các dự án: Vinhomes Smart city, Masteri West Height, Imperia Smart City, The Matrix One, LUMIÈRE Evergreen, The Crown Vinhomes Ocean Park 3... 

- Hoạch định kế hoạch làm việc hàng tuần, hàng tháng.

- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng/đại lý (sản phẩmkinh doanh: dụng cụ điện cầm tay, Máy bơm nước, Ống tuy ô thủy lực, Băng thép, Chăn ga gối nệm).

- Quản lý công nợ của khách hàng/đại lý.

- Hoàn thành các báo cáo liên quan theo quy định của công ty.

• Giới thiệu và tư vấn với Khách hàng những sản phẩm về Hàng Tiêu Dùng DKSH 
• Bán hàng và đảm bảo doanh số ở địa bàn và kênh bán hàng được giao. 
• Tư vấn, chăm sóc và giải đáp thắc mắc của khách hàng. 
• Lập kế hoạc bán hàng và báo cáo hàng ngày/tuần/tháng 
• Không yêu cầu kinh nghiệm. Đam mê yêu thích kinh doanh 
• Chăm chỉ, chịu khó, trung thực