Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

• Tìm kiếm và đặt lịch hẹn gặp khách hàng.
• Chào sản phẩm của công ty tại nhà của khách hàng. (Thiết bị làm sạch của Mỹ và Ý).
• Tư vấn khách hàng về sản phẩm. (Sẽ được training đầy đủ các bước).
• Những việc khác theo sự phân công của giám đốc và quản lý.
• Thời gian làm việc:  5.5 ngày/tuần: Thứ Ba - Thứ Bảy (8h00 - 17h00); Chủ Nhật hoặc Thứ Hai làm nửa buổi (ứng viên có thể chọn làm nửa buổi Chủ Nhật hoặc nửa buổi Thứ Hai).

Tuyển dụng, lọc hồ sơ, hỗ trợ phỏng vấn
Quản lý hồ sơ nhân sự, chấm công, tính lương, bảo hiểm, công đoàn...
Biên/phiên dịch hỗ trợ các phòng ban
Lễ tân, hậu cần cho khách hàng Trung Quốc
Xử lý các vấn đề hành chính phát sinh

• Liên hệ khách hàng theo danh sách công ty cung cấp để tư vấn sản phẩm cho mẹ và bé
• Chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
• Tìm hiểu thêm thông tin khách hàng để tăng doanh số bán hàng
• Đảm bảo chỉ tiêu theo ngày/ tuần/ tháng
• 100% công việc văn phòng, không đi thị trường, không tìm kiếm khách hàng
• Làm việc tại : Tầng 4, 5, 6 và 7, QTSC Building 1, Lô 34, đường số 14, Công viên phần mềm Quang Trung, phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP Hồ Chí Minh

- Khảo sát địa điểm để lập báo giá.

- Tính toán, bóc tách khối lượng dự toán công trình.

- Các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám Đốc

• Duy trì và phát triển mối quan hệ kinh doanh với các nhà Đại lý, nhà Phân phối khu vực được phân công theo danh sách Database khách hàng lâu năm;
• Lên báo giá và nhận đơn đặt hàng từ khách hàng;
• Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm khung xương thạch cao, chính sách chương trình khuyến mãi… 
• Cùng khách hàng theo dõi thời gian giao hàng, chất lượng sản phẩm bàn giao;
• Lập kế hoạch công tác đi tỉnh: Gặp gỡ các nhà đại lý, nhà phân phối khu vực được giao để tìm hiểu thu thập thông tin dự án khách hàng;
• Chuẩn bị hồ sơ hoặc tài liệu chứng chỉ cho KH hoặc đi gửi bảng mẫu cho khách hàng khi cần… (Công ty có sẵn tài liệu: Chứng chỉ, Catalogue, Profile; Mẫu hàng hóa… nhân viên chỉ cần tổng hợp gửi khách)
•  Tìm kiếm phát triển mở mới khách hàng ở khu vực được giao phó.
•  Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, chỉ xong khi hoàn thành công nợ.
•  Lập báo cáo công việc, báo cáo công nợ; báo cáo doanh số…

• Tìm kiếm và đặt lịch hẹn gặp khách hàng.
• Chào sản phẩm của công ty tại nhà của khách hàng. (Thiết bị làm sạch của Mỹ và Ý).
• Tư vấn khách hàng về sản phẩm. (Sẽ được training đầy đủ các bước).
• Những việc khác theo sự phân công của giám đốc và quản lý.
• Thời gian làm việc:  5.5 ngày/tuần: Thứ Ba - Thứ Bảy (8h00 - 17h00); Chủ Nhật hoặc Thứ Hai làm nửa buổi (ứng viên có thể chọn làm nửa buổi Chủ Nhật hoặc nửa buổi Thứ Hai).

Là đại diện bán hàng cho nhãn hiệu xe Mercedes-Benz

- Tìm kiếm và liên hệ với khách hàng trong công tác chào hàng, báo giá, tạo lập mối quan hệ với những khách hàng tiềm năng.

- Khai thác thị trường một cách tối đa, hướng tới đạt được mức độ hài lòng cao nhất đối với khách hàng và đạt được doanh số bán hàng cao nhất.

- Nhắc nhở khách hàng đã mua xe về các chương trình hậu mãi.

- Thu thập thông tin về đối thủ, về nhu cầu khách hàng và báo cáo cấp trên, tham gia lập kế hoạch và phương án kinh doanh.

- Thực hiện các công đoạn của hoạt động bán hàng theo quy trình bán hàng đã được phê duyệt.

- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm bất động sản của công ty đến khách hàng tiềm năng.

- Chủ động tìm kiếm, xây dựng và phát triển nguồn khách hàng thông qua các kênh Marketing và dữ liệu có sẵn.

- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau giao dịch để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đàm phán, ký kết hợp đồng và các thủ tục liên quan.

- Tham gia các buổi đào tạo, hội thảo để nâng cao kỹ năng tư vấn và kiến thức thị trường.

- Phối hợp với đội nhóm để đạt mục tiêu doanh số và phát triển công ty.

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong ngành in ấn (đối tác đồng ngành, thiết kế, photocopy...).
• Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
• Tư vấn – báo giá – lên hợp đồng – theo dõi đơn hàng – sắp xếp lịch trả hàng.
• Phối hợp sản xuất – kế toán để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ.
• Cập nhật xu hướng thị trường để nâng cao hiệu quả kinh doanh

• Quản lý và báo cáo đầy đủ tình trạng vật tư xuất/nhập hàng ngày, đảm bảo đúng số lượng thực tế sử dụng và sổ sách ghi nhận
• Theo dõi hạn sử dụng của hàng hóa, lập báo cáo hàng tồn kho lâu ngày, hàng hỏng
• Dán nhãn mác nguyên vật liệu
• Kiểm tra số lượng, chủng loại, đóng gói, chất lượng sản phẩm

• Lập Hợp đồng/Thỏa thuận mua bán
• Thực hiện thủ tục xuất hàng
• Kiểm soát giao hàng (Theo dõi quá trình giao hàng và kết quả giao hàng)
• Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tìm hiểu, thu thập thông tin thị trường, thông tin ngành và đối thủ cạnh tranh
• Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tìm hiểu nhu cầu khách hàng, giới thiệu/tư vấn sản phẩm và chốt đơn hàng
• Theo dõi kế hoạch thu hồi công nợ
• Đôn đốc Nhân viên Kinh doanh thu nợ theo kế hoạch và xử lý tình huống phát sinh
• Triển khai các chính sách Chăm sóc khách hàng
• Xử lý bảo hành, bảo trì, đổi trả hàng hóa cho khách hàng.

• Tuyển dụng và đào tạo nhân viên Telesales Topup_Xsell
• Xây dựng kịch bản bán hàng hiệu quả 
• Phân bổ nguồn data khách hàng cũ từ công ty cho nhân viên 
• Kiểm tra, đôn đốc, hỗ trợ công tác bán hàng cho các thành viên đảm bảo Team tuân thủ quy định về số lượng cuộc gọi, chất lượng cuộc gọi và dịch vụ, chất lượng tín dụng và quy trình.
• Liên tục đào tạo nội bộ để nâng cao kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ cho nhân viên.
• Lên kế hoạch, phân bổ KPI, thực hiện nhiệm vụ giám sát, hỗ trợ nhân viên để hoàn thành KPI của nhóm.
• Báo cáo kết quả cho Supervisor.

- Mời khách hàng tham gia hội thảo về sức khỏe theo data có sẵn từ Công ty cung cấp- Đón tiếp KH và Tư vấn sản phẩm phù hợp với khách hàng về lĩnh vực chăm sóc sức khỏe chủ động: + Dưỡng Thân+ Dưỡng Thể- Hỗ trợ khách hàng đặt dịch vụ- Chăm sóc và đồng hành cùng khách hàng trong hành trình sống khỏe- Lên kế hoạch công việc và báo cáo hàng tuần- Thực hiện các công việc khác theo chỉ thị của quản lý- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học hoặc sinh viên đang chờ bằng- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, y tế.

Nhân Viên Bán Hàng Điện Tự Động Hóa Công Nghiệp sẽ chịu trách nhiệm tư vấn và bán các sản phẩm, giải pháp tự động hóa công nghiệp cho khách hàng, đồng thời phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng trong lĩnh vực này. 

Công việc cụ thể bao gồm: 
- Tư vấn sản phẩm và giải pháp: Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn các sản phẩm và giải pháp tự động hóa phù hợp (bao gồm thiết bị điều khiển, cảm biến, bộ truyền động và các giải pháp liên quan). 
- Phát triển khách hàng: Tìm kiếm và phát triển các mối quan hệ với khách hàng mới, duy trì và chăm sóc khách hàng hiện có, nhằm gia tăng doanh thu và mở rộng thị phần. 
- Đàm phán và thương lượng: Chuẩn bị báo giá, đàm phán các điều khoản bán hàng và hợp đồng, đảm bảo mang lại lợi ích tối ưu cho cả khách hàng và công ty. 
- Hỗ trợ kỹ thuật cơ bản: Hỗ trợ khách hàng trong việc lắp đặt và sử dụng sản phẩm, giải đáp các thắc mắc liên quan đến kỹ thuật và vận hành sản phẩm. 
- Báo cáo và theo dõi công nợ: Lập báo cáo doanh số, cập nhật tình hình kinh doanh và báo cáo hiệu quả bán hàng cho cấp trên. 
 

- Tìm kiếm thị trường, mặt hàng hóa chất công nghiệp dùng cho sản xuất công nghiệp tại các nhà máy, các khu công nghiệp... và phân bón vô cơ cho cây công nghiệp, cây ăn quả, rau củ quả....
- Bán hàng, chăm sóc khách hàng, đánh giá khách hàng, thị trường.
- Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ...

- Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 

Sáng 08h - 12h 

Chiều 13h - 17h

We’re looking for a customer-oriented Customer Service Representative (In English or bilingual in English and one of the following languages Japanese/Korean/Mandarin/Cantonese) to support our clients with excellent customer service while managing high-severity issues. You’ll be proactive in communicating with our customers and ensuring a positive support experience at all levels of the support structure. In this role, you’ll act as liaison between end-user customers and our client’s representatives to ensure quality resolutions are achieved. Accelerating Progress. Securing Futures.At TeKnowledge we help governments, businesses, and technology providers not only navigate but thrive in today’s complex technology landscape. Our services provide unparalleled value and impact to our clients across cybersecurity, advanced technical skilling, and enterprise technical support. We are committed to enabling technology, AI, CX, and security, uniquely positioning us in the market, and ensuring our customers are equipped to achieve their strategic goals.RESPONSIBILITIES: Resolution Customer • Acts as a primary contact for moderate to highly complex issues for customers. Communicates with customers to understand their issues and improve their experience. • Effective end-to-end escalation management, driving fast and accurate resolutions for our customers.• Leads strategic projects designed to improve resolution times, customer satisfaction and increase efficiency.• Set and manage support expectations with customers.Escalation Handling• Drive high-risk issues to resolution by establishing clear communication channels, documenting, and tracking agreed actions, and maintaining an orchestration role across multiple stakeholders. • Understand the cause of the issue, its business impact, and level of urgency from Customer and other stakeholders. Process Improvement• Identifies systematic issues and process breakdowns. Pushes creative thinking beyond closed boundaries to come up with process improvements and new ways to delight customers.• Creates an executive summary detailing the customer issue, impact on the business, and status of the resolution. Identifies patterns in customer issues and identifies strategies to resolve reoccurring issues.

- Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm của công ty tới các nhà thuốc, phòng khám trên địa bàn được giao

- Chăm sóc, quản lý, phát triển hệ thống khách hàng trong khu vực phụ trách. Tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng mới

- Đề xuất những chiến lược nhằm nâng cao doanh thu, đẩy mạnh sự phát triển của Công ty

- Phối hợp tốt với các phòng ban khác để hoàn thành tốt công việc được giao

- Thực hiện các Báo cáo theo yêu cầu của cấp trên

- Địa chỉ làm việc:

1. Bình Phước: Đồng Xoài

2. Tây Ninh

3. Bình Dương: Bến Cát, Dầu Tiếng

4. Đồng Nai: Tân Phú, Định Quán

5. Bình Thuận: Hàm Thuận Bắc (Thi Trấn Phan Rí Cửa)

• Hỗ trợ tuyển dụng và Quản lý nhóm nhân viên chăm sóc khách hàng. 
• Sắp xếp, quản lý nhân viên trực tiếp, đảm bảo hiệu suất và chất lượng nhân viên theo văn hoá công ty.
• Theo dõi, phân tích và đưa ra các cải tiến về các chỉ sổ hài lòng của khách hang (mức thoả mãn,, các vấn đề gặp phải…)
• Báo cáo, phân tích và  đề xuất cải tiến hiệu suất. chất lượng và dịch vụ 
• Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu của ban lãnh đạo
• Thực hiện các công việc khác do ban lãnh đạo yêu cầu