Việc làm cho sinh viên Đại học Bách khoa Hà Nội

• Chăm sóc khách hàng cũ:  Khối doanh nghiệp nhà máy điện tử Samsung, LG và các vendor, cơ khí, tự động hóa …   Khối khách hàng dân dụng như Vietel, Winmart, F88, Pharmacity ….
• Tư vấn các sản phẩm gia công từ tấm nhựa mica, pc, pvc là cover máy, băng tải, biển bảng giá kệ trong nhà máy ….
• Tìm kiếm khách hàng mới. Lập kế hoạch gia tăng doanh số hàng tháng, hàng quý, hàng năm
• Thực hiện các công việc do bộ phân quản lý yêu cầu

1. Nội dung công việc:

• Tiếp đón, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ tiệc ích tài chính của F88.
• Thẩm định tài sản và thông báo giá trị khoản vay phù hợp nhất cho khách hàng.
• Quản lý các giao dịch và ghi nhận vào hệ thống theo đúng quy trình.
• Quản lý, kiểm kê tiền mặt, tài sản của khách hàng và Công ty.
• Tìm kiếm, phát triển tệp khách hàng và hỗ trợ các hoạt động marketing, thúc đẩy kinh doanh.

2. Thời gian làm việc:

• Ca 1:  08h00 – 17h30; Ca 2: 9h30 - 19h00

- Tìm kiếm, tư vấn và phát triển khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ logistics (vận tải quốc tế, khai báo hải quan, đặt hàng hộ, ủy thác nhập khẩu, v.v.).

- Duy trì và chăm sóc khách hàng hiện có, xây dựng mối quan hệ bền vững

- Đàm phán, ký kết hợp đồng và theo dõi và cập nhật quá trình thực hiện dịch vụ thường xuyên đến khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng các bước để mua hàng thông qua hệ thống mua hàng của công ty, giải quyết thắc mắc, khiếu nại và đề xuất của khách hàng nếu có. 

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất. 

- Báo cáo công việc và kết quả kinh doanh định kỳ.

• Vận hành máy CNC và các thiết bị máy
• Đo mẫu bằng máy quét 3D
• Xử lý và xây dựng bản vẽ 
• Thực hiện các công việc chuyên môn khác của bộ phận được giao

Thời gian và địa điểm làm việc

• Từ 8h – 17h từ thứ 2 đến thứ 7
• Địa điểm làm việc: Số 30 Lê Hồng Phong, Phường Hà Cầu, Hà Đông

• Tìm kiến KH dựa trên data có sẵn từ công ty Tư vấn giải pháp, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng hiện tại và các khách hàng tiềm năng (khách hàng đến trực tiếp văn phòng làm việc, không đi thị trường, không cần tự tìm khách)
• Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, hỗ trợ khách hàng kí kết hợp đồng.
• Khai thác nhu cầu và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty
• Thực hiện các công việc theo sự phân công của Quản lý.
• Thời gian làm việc: Sáng từ 8:30 - 12:00, Chiều 13:30 - 18:30 từ Thứ Hai đến Thứ Bảy hàng tuần (Nghỉ buổi chiều 30 phút) – OFF Chủ Nhật

• Tìm kiếm hách hàng mới cho công ty, chăm sóc khách hàng cũ
• Tìm kiếm khai thác khách hang tiềm năng
• Đàm phán, thương lượng và chốt hợp đồng với khách hang
• Kiểm tra và theo dõi tình hình thanh toán của khách hang
• Liên hệ khách hàng để làm xác nhận booking
• Các công việc hành chính khác khi có yêu cầu từ ban lãnh đạo
• Chi tiết trao đổi tại buổi phỏng vấn

- Khai thác thông tin thị trường về sản phẩm công ty đang cung cấp (được Trưởng phòng KD & BGĐ hỗ trợ thông tin khách hàng và tạo các mỗi quan hệ sẵn có).

- Tư vấn bán hàng & cung cấp thiết bị của Công ty cho khách hàng có nhu cầu.

- Thực hiện kế hoạch khai thác khách hàng theo sự chỉ đạo của trưởng phòng kinh doanh.

- Làm báo giá và đàm phán đi đến ký kết hợp đồng với khách hàng.

- Thu tiền hàng, xác nhận công nợ với khách hàng.

- Thu thập thông tin phản hồi và chăm sóc khách hàng.

- Giới thiệu, tư vấn, bán các sản phẩm Điện máy

- Trưng bày và vệ sinh hàng hóa trên quầy kệ

- Quản lý hàng hóa trưng bày thuộc khu vực phụ trách (số lượng, chất lượng, quy cách) theo quy định của Công ty 

- Cập nhật và nắm bắt các thông tin về sản phẩm và các chương trình khuyến mãi

• Chăm sóc khách hàng cũ của công ty được giao.
• Tìm kiếm, khai thác khách hàng mới theo định hướng và sự hỗ trợ của Trưởng phòng KD.
• Nhận thông tin và xử lý khách hàng từ TPKD hoặc Sale admin.
• Khảo sát, đàm phán để chốt đơn, hợp đồng với khách hàng.
• Phối hợp cùng các phòng ban để xử lý đơn hàng.
• Phối hợp giao hàng, nghiệm thu và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
• Theo dõi và xử lý công nợ.
• Thực hiện các nhiệm vụ được giao từ cấp trên.

• Lên ý tưởng, thiết kế và làm sản phẩm mẫu các loại bao bì, túi giấy, hộp giấy, sổ giấy, … 
•  Phát triển và làm việc trực tiếp với các đơn vị gia công, sản xuất. 
• Nghiên cứu, tìm kiếm nguyên phụ liệu phù hợp với yêu cầu sản phẩm. 
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn thành sản phẩm. 
• Thực hiện các công việc khác có liên quan.

- Thiết kế các chi tiết máy

- Thiết kế khuôn, gá

- Bóc tách bản vẽ gia công.

- Thiết lập quy trình sản xuất, quy trình công nghệ

- Đo kiểm, kiểm soát chất lượng các chi tiết gia công

- Quản lý, cập nhật bản vẽ các chi tiết cơ khí

• Xây dựng phòng kinh doanh, hệ thống bán hàng theo chiến lược chung của tập đoàn 
• Chịu trách nhiệm báo cáo trước Giám đốc về hoạt động và hiệu quả của phòng Kinh doanh. 
• Đảm bảo hoàn thành KIPs phòng Kinh doanh. 
• Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh. 
• Quản lý, điều hành và giám sát công việc của nhân viên kinh doanh. 
• Hỗ trợ nhân viên kinh doanh và phối hợp hành chính siêu thị giải quyết các vấn đề phát sinh trong hoạt động kinh doanh. 
• Phối hợp phòng Nhân sự trong công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên kinh doanh. 
• Tìm kiếm và phát triển quan hệ với các khách hàng và đối tác tiềm năng.

- Tiếp nhận Data khách hàng từ phòng Marketing, Đối tác, Telesale hoặc tự tìm kiếm

- Khai thác khách hàng có nhu cầu về Bất động sản, tư vấn, đàm phán, ký hợp đồng với khách hàng, hỗ trợ khách hàng đầu tư hiệu quả trên thị trường bất động sản.

- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, tiếp tục phát triển tệp khách hàng tiềm năng; chăm sóc khách hàng theo chương trình chung của Công ty

- Cập nhật kiến thức về sản phẩm để trau dồi kỹ năng bán hàng, quảng bá hình ảnh công ty đến khách hàng một cách chuyên nghiệp.

Công ty có tất cả các sản phẩm từ bán mới chung cư cao tầng, ngoài ra còn có mảng cho thuê và chuyển nhượng của các dự án: Vinhomes Ocean Park; Vinhomes Smart city; Vinhomes Globle Gate Cổ Loa; Masteri West Height; Imperia Smart City; The Matrix One; LUMIÈRE Evergreen;…

1. Quản lý đội nhóm

   • Quản lý dẫn dắt đội ngũ 3-7 nhân viên full-time và tổ chức đánh giá kết quả làm việc định kỳ của nhân viên trong nhóm.

2. Xây dựng chiến lược kinh doanh

   • Đề xuất và tối ưu quy trình, kịch bản tư vấn, chính sách kinh doanh và vận hành.

   • Lên kế hoạch và triển khai chiến lược bán hàng cho các sản phẩm ôn thi đại học (khóa học, sách) nhằm đạt mục tiêu doanh thu.

   • Chịu trách nhiệm về hiệu quả kinh doanh và kế hoạch doanh số của đội ngũ Tư vấn tuyển sinh.

3. Nghiên cứu và đề xuất hệ thống hỗ trợ bán hàng

   • Nghiên cứu và đề xuất phần mềm theo dõi hiệu quả bán hàng của đội ngũ sale.

   • Xây dựng và đề xuất hệ thống thưởng dựa trên hiệu suất làm việc của sale nhằm nâng cao động lực làm việc.

4. Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ chuyên viên tư vấn

   • Tuyển dụng, xây dựng và đào tạo kỹ năng telesales, chat sales cho đội ngũ tư vấn ôn thi đại học nhằm nhằm cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

5. Phân tích và báo cáo

   • Phân tích dữ liệu bán hàng, theo dõi tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu.

   • Báo cáo kết quả và đề xuất giải pháp cải thiện.

6. Các nhiệm vụ khác

   • Phối hợp tổ chức và triển khai các hội thảo, sự kiện online hoặc offline (nếu có) nhằm giới thiệu, sản phẩm như khóa học, sách và các chương trình khuyến mãi

• Tìm kiếm, chăm sóc & phát triển mạng lưới khách hàng là các công ty tư vấn thiết kế xây dựng, các nhà thầu, chủ đầu tư.;
• Tư vấn sản phẩm & các giải pháp kỹ thuật cho khách hàng;
• Kiểm tra thông tin dự án chính xác và gửi báo giá cho khách hàng(báo giá đã được duyệt).
• Lập kế hoạch, triển khai thực hiện chăm sóc dự án tuần, tháng, quý;
• Triển khai các công tác chuẩn bị hồ sơ thầu theo yêu cầu của Khách hàng;
• Thực hiện báo cáo và làm các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

- Nhận danh sách hàng nhập từ bộ phận kế toán, kiểm tra chất lượng hàng hóa trước khi nhập kho. Hàng hóa bao gồm: các loại vòng bi, gối đỡ, xích, máy móc thiết bị công nghiệp….

- Kiểm tra chất lượng hàng hóa trong kho, bảo dưỡng, tháo lắp, sửa chữa định kỳ

- Kiểm tra các thông số kỹ thuật của hàng hóa, và tình trạng hoạt động của máy móc.

- Tham gia vào đội kỹ thuật lắp ráp sản phẩm.

- Tham gia vào đội ngũ kỹ thuật viên đào tạo kỹ thuật về sản phẩm cho khách hàng.

- Làm các công việc khác theo lệnh điều động của cấp trên.

Link website công ty ứng viên có thể tham khảo: https://vongbicongnghiep.vn/; https://tstvietnam.vn/

• Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng và giới thiệu cho khách hàng về các sản phẩm mà công ty đang phân phối bên lĩnh vực BĐS
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch.
• Cập nhật thông tin thị trường bất động sản, nhanh chóng nắm bắt nhu cầu của khách hàng.
• Hỗ trợ thủ tục giao dịch, đàm phán hợp đồng.
• Duy trì và chăm sóc khách hàng hiện có. Đồng thời mở rộng tìm kiếm thêm những khách hàng tiềm năng cho tông ty.
• Tham gia xây dựng chiến lược kinh doanh và marketing.
• Đề xuất các phương án tiếp thị và xây dựng chiến lược kinh doanh.
• Báo cáo tình hình cho quản lý.