Việc làm cho sinh viên Đại học Bách khoa Hà Nội

- Đến các bệnh viện, phòng khám trên địa bàn được phân công để gặp gỡ các bác sĩ tư vấn các sản phẩm về thuốc và thực phẩm chức năng công ty đang kinh doanh.
- Chăm sóc khách hàng, duy trì các mối quan hệ đã có, phát triển khách hàng mới. - Báo cáo tình hình thị trường thường xuyên cho cấp trên, lên kế hoạch làm việc hàng tuần.
- Tham dự các cuộc họp công ty, cập nhật thông tin sản phẩm mới, các buổi đào tạo kỹ năng bán hàng.
- Thường xuyên lưu trữ thông tin về các đơn hàng, lượng mua hàng, địa chỉ liên hệ của khách hàng để sử dụng khi cần thiết, phát triển danh sách khách hàng trong địa bàn được giao.
- Theo dõi hoạt động của đối thủ cạnh tranh và các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Thực hiện các công việc khác liên quan theo yêu cầu của công ty.

* Mục tiêu công việc:

• Thực hiện hoạt động bán hàng, tiếp thị để thu hút khách hàng mới và duy trì khách hàng hiện tại cho Spa.

• Đảm bảo đạt và vượt chỉ tiêu doanh thu được giao.

• Quảng bá hình ảnh Spa chuyên nghiệp, góp phần nâng cao thương hiệu khách sạn.

* Nhiệm vụ chính:

• Kinh doanh & doanh thu

o Lập kế hoạch và thực hiện chiến lược bán hàng cho Spa (cá nhân, đoàn khách, khách nội bộ khách sạn).

o Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng cá nhân, khách đoàn, công ty du lịch, lữ hành, OTA.

o Giới thiệu, tư vấn dịch vụ và các gói trị liệu, thẻ thành viên, voucher khuyến mãi.

o Đạt chỉ tiêu doanh thu tháng/quý/năm theo kế hoạch.

• Marketing & chăm sóc khách hàng

o Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai chương trình khuyến mãi, truyền thông Spa.

o Cập nhật danh sách khách hàng tiềm năng và thực hiện chăm sóc sau bán.

o Thu thập phản hồi khách hàng, báo cáo và đề xuất cải thiện dịch vụ.

• Báo cáo & phối hợp nội bộ

o Lập báo cáo bán hàng hàng ngày/tuần/tháng.

o Hỗ trợ Spa Manager trong việc xây dựng sản phẩm/dịch vụ mới.

o Phối hợp chặt chẽ với FO, Concierge, Sales & Marketing để cross-sell và upsell dịch vụ Spa.

* Quyền hạn:

• Đề xuất chương trình bán hàng, khuyến mãi.

• Tiếp cận và chăm sóc khách hàng theo phân công.

• Đề xuất ưu đãi đặc biệt cho khách hàng tiềm năng (theo phê duyệt của quản lý).

• Phát triển và triển khai kế hoạch truyền thông đa kênh (Digital, truyền hình, báo chí,...) đáp ứng mục tiêu kinh doanh.
• Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh để đề xuất các chiến lược truyền thông hiệu quả.
• Quản lý ngân sách quảng cáo và tối ưu hóa hiệu quả chi tiêu.
• Lựa chọn và đàm phán với các nhà cung cấp dịch vụ truyền thông (media agency, publisher...).
• Giám sát và đánh giá hiệu quả các chiến dịch quảng cáo, báo cáo kết quả định kỳ.
• Phân tích dữ liệu và báo cáo hiệu quả của các chiến dịch, đề xuất các cải tiến.
• Phối hợp với các bộ phận khác (Sales, Marketing,...) để đảm bảo sự thống nhất trong thông điệp truyền thông.
• Theo dõi xu hướng truyền thông mới và áp dụng vào chiến lược của công ty.

* Mục tiêu công việc:

• Quản lý và dẫn dắt đội ngũ nhân viên sales F&B & Bar để đạt mục tiêu doanh số.

• Xây dựng chiến lược bán hàng, phát triển khách hàng và triển khai các chương trình kinh doanh cho nhà hàng, quầy bar và các sự kiện F&B.

• Là cầu nối giữa khách hàng và bộ phận vận hành F&B/Bar nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách.

*Nhiệm vụ chính:

1. Quản lý & phát triển kinh doanh

o Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tháng/quý cho F&B & Bar.

o Phân bổ chỉ tiêu doanh số cho nhân viên, theo dõi và hỗ trợ thực hiện.

o Tìm kiếm khách hàng tiềm năng (công ty, MICE, tiệc cưới, sinh nhật, đoàn thể, khách lẻ cao cấp).

o Duy trì và mở rộng quan hệ với khách hàng lớn, đối tác chiến lược.

2. Quản lý đội ngũ

o Đào tạo, hướng dẫn, giám sát nhân viên sales F&B & Bar.

o Tổ chức họp nhóm, phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ.

o Đánh giá hiệu suất làm việc, đề xuất khen thưởng/kỷ luật khi cần.

3. Phối hợp với các bộ phận

o Làm việc chặt chẽ với Marketing để triển khai chương trình quảng bá, ưu đãi, sự kiện đặc biệt.

o Phối hợp với F&B Manager, Bar Manager, Banquet Manager để đảm bảo dịch vụ đúng cam kết với khách hàng.

o Tham gia xây dựng menu tiệc, gói dịch vụ, chính sách giá và hoa hồng cho đại lý/đối tác.

4. Chăm sóc khách hàng

o Thường xuyên gặp gỡ, tiếp xúc trực tiếp với khách VIP/đối tác lớn.

o Giải quyết các phản hồi, khiếu nại từ khách hàng ở cấp quản lý.

o Đề xuất cải tiến dịch vụ để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

5. Theo dõi & báo cáo

o Quản lý doanh số và chi phí bán hàng F&B & Bar.

o Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng khách hàng.

o Báo cáo kết quả bán hàng định kỳ cho Ban Giám đốc/Trưởng phòng Sales.

- Thực hiện khám, tư vấn và điều trị các bệnh về Răng hàm mặt theo yêu cầu của bệnh nhân.

– Chỉ định những xét nghiệm cận lâm sàng để hỗ trợ cho việc chẩn đoán và xử trí các bệnh răng miệng/hàm mặt thường gặp

– Kê đơn thuốc và dặn dò khách những điều lưu ý sau khi làm dịch vụ. Theo dõi kết quả điều trị của bệnh nhân

– Thực hiện các công việc chuyên môn theo nhu cầu. Thực hiện các thủ thuật, phẫu thuật về Răng Hàm Mặt

– Tham gia hội chẩn khi được yêu cầu. Tổng kết bệnh án cho người bệnh chuyển khoa, ra viện, chuyển viện theo quy chế.

– Vận hành, kiểm tra các trang thiết bị, dụng cụ y tế, thuốc men tại nơi làm việc, đảm bảo đầy đủ dụng cụ y tế, thuốc phục vụ cho người bệnh.

– Thực hiện những công việc chung của Khoa khám và đưa ra những phương pháp điều trị mới.

– Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

-Chào đón khách, giới thiệu, tư vấn món ăn
-Giới thiệu các CTKM
-Sắp xếp chỗ ngồi, đảm bảo hình ảnh cửa hàng, cơ sở vật chất
-Order cho khách, hỗ trợ khách hàng trong quá trình trải nghiệm tại nhà hàng
-Hỗ trợ sơ chế rau củ, chuẩn bị lên món

• Đại diện và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của khách hàng tại tòa án, trọng tài và các cơ quan có thẩm quyền trong các vụ việc tranh chấp liên quan đến thương mại, hợp đồng, xây dựng, bất động sản.
• Trực tiếp tham gia xây dựng chiến lược tranh tụng, soạn thảo hồ sơ, đơn từ, tài liệu tố tụng và thu thập chứng cứ.
• Tư vấn pháp lý cho khách hàng trong quá trình phát sinh tranh chấp, đưa ra giải pháp giảm thiểu rủi ro pháp lý.
• Hỗ trợ, phối hợp với các luật sư tư vấn trong việc soạn thảo, rà soát hợp đồng và tài liệu pháp lý có liên quan đến các vụ tranh chấp.
• Quản lý, theo dõi tiến độ xử lý vụ việc, cập nhật và báo cáo cho khách hàng.

1. Content Web
- Lên kế hoạch content website được phân công theo tháng, theo kế hoạch tổng quan và định hướng của phòng Marketing.
- Lên bài theo đúng kế hoạch, chuẩn SEO, đảm bảo hình ảnh và nội dung của bài viết.
- Tối ưu hóa các yếu tố on-page như tiêu đề, mô tả, thẻ heading và nội dung chính của bài viết.
- Tạo nội dung chất lượng và giá trị, tối ưu hóa cho từ khóa quan trọng.
- Đảm bảo rằng nội dung không chỉ tối ưu hóa cho máy tìm kiếm mà còn đáp ứng đúng nhu cầu của người đọc.
- Làm việc chặt chẽ với nhân viên SEO để đảm bảo rằng chiến lược SEO được tích hợp một cách liền mạch

* Thanh tra về việc tuân thủ quy trình, quy định, hướng dẫn, tiêu chuẩn

- Lên kế hoạch và thực hiện thanh tra, kiểm tra theo chuyên đề hoặc đột xuất tại các Ban quản lý

- Tổng hợp, phân tích thực trạng, kịp thời phát hiện sai phạm, dự báo rủi ro;

- Làm báo kết quả thanh tra sự vụ theo yêu cầu của Lãnh đạo; phân tích, tổng hợp tình huống để báo cáo chi tiết tới BLĐ

- Thông báo cho bộ phận liên quan để khắc phục lỗi hoặc báo cáo cấp quản lý cao hơn và đề xuất phương án giải quyết

* Kiểm soát ngân sách, hợp đồng, duyệt giá

- Kiểm soát việc kiểm tra toàn bộ các bộ chứng từ mua sắm, thanh toán để đảm bảo theo đúng quy trình quy định công ty đã ban hành

- Kiểm soát các chi phí phát sinh tại VP công ty Eurohome: Hồ sơ duyệt giá, hợp đồng, hồ sơ thanh toán

- Kiểm soát các chi phí phát sinh tại các tòa nhà thuộc ERH quản lý vận hành

- Kiểm tra việc thực hiện ngân sách của các Ban quản lý tòa nhà và báo cáo BLĐ

- Tham gia phối hợp công tác tổng kiểm kê tại công ty và các BQL: kiểm soát công việc tổng kiểm kê tại các cơ sở theo đúng quy trình, quy định.

* Kiểm soát chất lượng dịch vụ:

- Đi sitecheck các cơ sở theo sự phân công của BLĐ

- Kiểm soát chất lượng dịch vụ/ cơ sở vật chất tòa nhà trong các đợt Tổng kiểm tra, hậu kiểm theo kế hoạch đã được phê duyệt

- Thực hiện việc kiểm tra theo chuyên đề hoặc đột xuất các Tòa nhà

- Hậu kiểm kết quả tổng kiểm tra nội bộ đảm bảo chính xác, trung thực đối với các kết quả khắc phục.

- Thực hiện việc đào tạo, tư vấn, hướng dẫn đối với các Ban quản lý mới, các Ban quản lý đang yếu về Chất lượng dịch vụ (CLDV) để đảm bảo điểm CLDV của Ban quản lý không giảm liên tiếp trong các đợt TKT.

* Quản lý công việc:

- Lập kế hoạch công việc của Phòng; hướng dẫn, đào tạo nhân viên trong phòng

- Làm các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của BLĐ và nhu cầu công việc

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp Quản lý

* Số lượng cần tuyển: 02

* Phòng ban: Phòng Marketing

* Địa điểm làm việc: 75 Võ Chí Công, Nghĩa Đô, Cầu Giấy, Hà Nội.

* Thời gian làm việc: 8h00 – 12h; 13h30h -17h30h các ngày thứ 2; sáng thứ 7: 8h00 - 12h

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Phát triển nội dung và quản lý các kênh truyền thông của công ty (Youtube, Google, Facebook,...).

• Tham gia trực tiếp vào quá trình điều phối quay dựng đến khi hoàn thiện video.

• Lên kế hoạch và triển khai chiến lược nội dung cho các chiến dịch marketing.

• Tạo nội dung hấp dẫn, phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu trong các chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp.

• Phối hợp với thiết kế, quay dựng để đảm bảo chất lượng, tiến độ và nội dung trên các nền tảng.

• Tìm kiếm, làm việc và quản lý các đối tác sản xuất, studio, bối cảnh quay, KOL/KOC, freelancer,... để phục vụ cho các chiến dịch truyền thông và sản xuất nội dung.

• Thực hiện các công việc khác theo phân công công việc của Trưởng bộ phận.

- Tư vấn bán hàng các sản phẩm điện thoại di động thông minh
- Thời gian làm việc:
• Từ Thứ 2- Thứ 5: ca Chiều 14h - 21h30
• Từ Thứ 6- Chủ Nhật: ca gãy( 9h-12h & 16h- 20h30)

- Làm việc từ thứ 2- thứ 7
- Hàng ngày vận chuyển giám đốc và nhân viên từ Hoàng Mai Hà Nội lên Vĩnh Phúc và đi các địa điểm mà công ty yêu cầu.
- Sáng từ 6:30 đến 17-18 giờ

- Chịu trách nhiệm pha chế tất cả các sản phẩm đồ uống cho khách.

- Chào đón khách hàng với dịch vụ nhanh chóng, thân thiện và phát triển mối quan hệ với khách hàng bằng cách tìm hiểu nhu cầu, đồ uống yêu thích

· Phát triển và Quản lý Mối Quan Hệ Khách Hàng

+ Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và hiện hữu trong lĩnh vực

+ Lên kế hoạch và thực hiện các cuộc gặp với khách hàng để trình bày sản phẩm và thảo luận về các giải pháp phù hợp với nhu cầu của họ

· Bán Hàng và Tư Vấn

+ Thực hiện kế hoạch bán hàng theo chi tiêu được phê duyệt của lãnh đạo

+ Hiểu rõ về các sản phẩm và dịch vụ của công ty để cung cấp tư vấn chuyên môn cho khách hàng.

+ Chuẩn bị và trình bày các báo giá, đề xuất và hợp đồng bán hàng.

+ Theo dõi tiến độ của các dự án và đảm bảo rằng các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp đúng thời hạn và đáp ứng yêu cầu của khách hàng

· Phối hợp với Các Bộ Phận Khác

+ Làm việc chặt chẽ với bộ phận kỹ thuật và sản xuất để đảm bảo sản phẩm đáp ứng yêu cầu kỹ thuật của khách hàng.

+ Phối hợp với bộ phận hậu mãi để giải quyết bất kỳ vấn đề nào sau bán hàng.

· Báo cáo và Phân tích

+ Chuẩn bị báo cáo bán hàng định kỳ cho cấp quản lý để đánh giá hiệu quả bán hàng và điều chỉnh chiến lược.

+ Phân tích xu hướng thị trường và cạnh tranh để cập nhật và điều chỉnh các kế hoạch bán hàng cho phù hợp.

Thực hiện các nhiệm vụ được giao khác theo phân công của cấp trên

– Tiến hành nghiên cứu thị trường lao động để hiểu sâu về nguồn cung ứng lao động và xu hướng tuyển dụng.
– Sử dụng các công cụ, nguồn thông tin (trang web việc làm, mạng xã hội, cơ sở dữ liệu ứng viên, v.vv.. ) để tìm kiếm ứng viên tiềm năng.
Xây dựng quy trình sàng lọc hồ sơ ứng viên
– Xây dựng, duy trì hệ thống đánh giá ứng viên và điều chỉnh các tiêu chí cho phù hợp với yêu cầu của vị trí công việc cụ thể.
– Đánh giá hồ sơ, tiến hành sắp xếp theo mức độ phù hợp với vị trí công việc. Sau đó liên hệ và lên lịch phỏng vấn cho các ứng viên được chọn.
– Đảm bảo rằng quy trình sàng lọc hồ sơ và phỏng vấn được thực hiện một cách mạch lạc, hiệu quả.
Sắp xếp và kiểm soát danh sách công việc
– Xác định ứng viên phù hợp nhất cho từng vị trí công việc dựa trên kết quả sàng lọc.
– Cập nhật danh sách vị trí công việc cần tuyển dụng sau mỗi lần phỏng vấn và mỗi đợt tuyển dụng.
Hỗ trợ ứng viên trong suốt quá trình tuyển dụng
– Cung cấp thông tin, hướng dẫn cho ứng viên về quy trình tuyển dụng, các bước cần thực hiện ở mỗi giai đoạn cụ thể.
– Theo dõi sát sao tiến trình của ứng viên để hỗ trợ giải đáp thắc mắc, vấn đề ứng viên đang gặp phải.
- Thực hiện các hoạt động tuyển dụng liên quan: Tham gia các sự kiện tuyển dụng, buổi thuyết trình, hội thảo về lĩnh vực tuyển dụng nhằm quảng bá, xây dựng thương hiệu tuyển dụng cho tổ chức để thu hút ứng viên.
- Báo cáo tình hình tuyển dụng cho cấp trên: Tạo và cung cấp báo cáo định kỳ cho cấp trên về tiến độ tuyển dụng, số lượng ứng viên, cũng như các vấn đề liên quan khác để có chiến lược điều chỉnh cho phù hợp.

- Quản lý hồ sơ nhân sự, soạn thảo hợp đồng lao động, quyết định nhân sự
- Theo dõi chấm công, nghỉ phép, làm thêm giờ, phối hợp tính lương, bảo hiểm
- Thực hiện công tác BHXH,BHYT,BHTN cho nhân viên
- Quản lý các công văn,giấy tờ
- Hỗ trợ tuyển dụng

• Lập kế hoạch cá nhân và triển khai chiến lược bán hàng tuần, tháng.
• Tư vấn và giới thiệu khóa học tiếng Anh phù hợp với nhu cầu khách hàng (tư vấn qua điện thoại + tư vấn trực tiếp khi khách hàng đến với trung tâm)
• Chăm sóc và giải đáp các thắc mắc cho khách hàng
• Tham gia các hoạt động marketing tại trường học, trung tâm để quảng bá chương trình học, tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng.
• Báo cáo kết quả khách hàng và doanh thu hàng tuần, tháng cho quản lý.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

QUYỀN LỢI:

• Mức lưong từ 15 - 16 triệu/tháng
• Thu nhập có thể lên đến 20 - 50 triệu/tháng. Bao gồm lương cơ bản + thưởng trách nhiệm + thưởng doanh số
• Thưởng nóng, thưởng tháng/quý/năm, thưởng Top nếu hiệu quả công việc tốt.
• Ghi nhận kết quả, đóng góp, xét tăng lương 2 lần/năm.
• Được đóng BHXH sau 2 tháng thử việc.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển nghề nghiệp không giới hạn: Sale Lead, Trưởng phòng, Giám đốc chi nhánh,…
• Tham gia các chương trình teambuilding, du lịch, nghỉ mát của công ty.
• Thưởng các dịp lễ, Tết và sự kiện đặc biệt của Ocean Edu.
• Cơ hội nhận học bổng tiếng Anh toàn phần cho bản thân hoặc người thân.
• Các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của công ty.

LIÊN HỆ:

• Hotline Tuyển Dụng: 0988711995

Địa điểm làm việc: Tòa nhà Sun City, 13 Hai Bà Trưng, Hàng Bài, Hoàn Kiếm, Hà Nội.

1. Điều hành và kiểm soát hoạt động bộ phận bếp:

- Tổ chức họp đầu ca theo quy định, đảm bảo nhân viên nắm rõ kế hoạch công việc trong ngày;

- Phổ biến kịp thời các thông tin, chỉ đạo mới từ cấp trên đến toàn bộ nhân viên bếp;

- Phân công nhiệm vụ cho từng vị trí trong ca làm việc, đảm bảo nhân sự hoạt động hiệu quả, đúng vai trò;

- Lập kế hoạch chi tiêu, đặt hàng nguyên liệu, và điều phối công việc liên quan đến nhập hàng, sơ chế, bảo quản, chế biến;

- Kiểm soát chặt chẽ quy trình làm việc của nhân viên, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn vận hành, an toàn vệ sinh thực phẩm và chất lượng món ăn.

2. Lên thực đơn và kiểm soát chất lượng món ăn:

- Xây dựng thực đơn định kỳ, món mới hoặc theo yêu cầu từng sự kiện, bữa tiệc;

- Phân công cụ thể cho bếp chính, phụ bếp trong khâu chuẩn bị và chế biến;

- Hướng dẫn quy trình chế biến chuẩn, trực tiếp đào tạo kỹ năng nghiệp vụ để đảm bảo món ăn đạt chất lượng cao, đồng nhất về hương vị và trình bày;

- Trực tiếp kiểm tra và duyệt món ăn trước khi chuyển sang bộ phận phục vụ khách hàng.

3. Quản lý nguyên vật liệu, hàng hóa trong bếp:

- Theo dõi và kiểm kê số lượng, chất lượng hàng hóa nhập kho mỗi ngày;

- Kiểm tra nguyên liệu, thực phẩm, gia vị tại khu bếp để đảm bảo còn sử dụng được, đúng hạn, đúng tiêu chuẩn;

- Xử lý và đưa ra quyết định bảo quản, sử dụng hoặc hủy bỏ các nguyên liệu không đảm bảo chất lượng nhằm giảm thiểu rủi ro và tránh lãng phí.

4. Quản lý nhân sự trong bộ phận bếp:

- Phối hợp với phòng Nhân sự lên kế hoạch tuyển dụng nhân sự mới cho bếp khi cần thiết;

- Trực tiếp hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên bếp, đặc biệt là nhân viên mới;

- Sắp xếp ca làm việc, lịch nghỉ phù hợp; linh hoạt điều động nhân sự theo tình hình hoạt động thực tế.