Việc làm cho sinh viên Đại học Bách khoa Hà Nội

- Thực hiện các công việc tư vấn, chăm sóc da cho khách hàng qua điện thoại

- Mời KH đến trải nghiệm các gói liệu chăm sóc, điều trị da miễn phí

- Chăm sóc duy trì mối quan hệ với khách hàng.

- Thời gian làm việc: (Xoay ca): 8h30-16h30, 1 ngày off/tuần

• Tư vấn và cung cấp dịch vụ của công ty đến khách hàng tiềm năng, tìm hiêu nhu cầu khách hàng.
• Chăm sóc các khách hàng tại trung tâm và các khách hàng tiềm năng.
• Cập nhật thông tin thị trường và thực hiện báo cáo hàng tháng, hàng quý
• Phối hợp các bộ phận quảng bá và truyền thông, bộ phận hành chính kế toán.
• Thương thảo và soạn thảo các hợp đồng dịch vụ.
• Dẫn khách hàng tiềm năng đi xem văn phòng, tìm hiểu nhu cầu và giao tiếp với khách hàng, cập nhật dữ liệu khách hàng và tình trạng kinh doanh cho người quản lý.
• Các hạng mục khác được giao từ quản lý/giám đốc

• Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và các chương trình khuyến mại, chốt đơn hàng qua kênh chat trên các sàn TMĐT, hotline nhãn hàng.
• Livestream bán hàng theo lịch hàng ngày.
• Vận hành các gian hàng trên các sàn TMĐT (chuẩn bị/cập nhật danh mục và thông tin sản phẩm, tình trạng tồn kho, chương trình khuyến mãi, ..).
• Lên đơn và theo sát tiến độ đơn hàng kể từ khi lên đơn đến khi khách hàng nhận được hàng. Luôn chủ động liên hệ hỗ trợ khách hàng.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh như: khách hàng khiếu nại, hàng lỗi, đơn hàng giao trễ...
• Trực fanpage, hotline nhãn hàng theo phân công công việc.
• Thực hiện hoạt động CSKH sau bán qua kênh chat trên sàn TMĐT, telesale.

• Giới thiệu và tư vấn các dịch vụ tài chính tiêu dùng của FECREDIT (vay tiền mặt cá nhân);
• Hướng dẫn hoàn tất hồ sơ, chăm sóc, giải đáp thắc mắc của khách hàng...
• Hợp tác với các nhóm Bán hàng khác cũng như nhóm Tiếp thị để hiểu về nhu cầu tín dụng của khách hàng và sử dụng các thông tin này để duy trì & cập nhật liên tục danh sách các khách hàng tiềm năng
• Hỗ trợ Giám sát bán hàng trực tiếp trong việc phát triển và thực hiện các chiến dịch bán hàng trực tiếp mới (nếu cần)
• Tối đa hóa hầu hết các sản phẩm hiệu quả cho các phân khúc khách hàng khác nhau.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi Giám Sát Bán Hàng Trực Tiếp.
• Làm việc ngoài thị trường

1. Hạch toán hàng hoá mua vào phần mềm kế toán 

2. Theo dõi công nợ và làm đề nghị thanh toán cho NCC theo thời gian thoả thuận 

3. Soạn hợp đồng mua hàng

*Thời gian làm việc: T2-T7 hàng tuần ( 8h00- 12h; 13h30-17h30) được nghỉ 01 thứ 7/tháng

* Nơi làm việc: P608+609, Tầng 6, tòa B2, Roman Plaza, đường Tố Hữu, Phường Đại Mỗ, Quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội 

 

 

 

 

• Triển khai thiết kế các bước lập quy hoạch, thiết kế cơ sở, bước thiết kế bản vẽ thi công các hạng mục san nền, đường giao thông thuộc các công trình hạ tầng kỹ thuật khu đô thị, hạ tầng kỹ thuật khu công nghiệp và các công trình giao thông khác.
• Phối hợp với các bộ phận khác trong Công ty để khớp nối và tối ưu sản phẩm thiết kế.
• Làm việc với đơn vị Tư vấn thẩm tra, Chủ đầu tư, Cơ quan chuyên môn của nhà nước để bảo vệ, thống nhất các phương án, giải pháp thiết kế trong quá trình triển khai hợp đồng tư vấn thiết kế.
• Kiểm soát chất lượng sản phẩm, đôn đốc tiến độ thực hiện công tác thiết kế của các nhà thầu phụ.

- Kiểm tra, đối chiếu chứng từ bán hàng trên phần mềm Pancake và báo cáo đơn hàng đã xuất của bộ phận kho.
- Lập chứng từ bán hàng kiêm phiếu xuất kho những đơn hàng bán lẻ và phiếu xuất kho nội bộ trên phần mềm kế toán ASP sau khi đã kiểm tra và đối chiếu ngày N-1.
- Lập chứng từ hàng bán trả lại/hoàn từ phần mềm Pancake sang phần mềm Kế toán ASP.
- Kiểm tra, đối chiếu, lập chứng từ thu, chi tiền mặt – tiền gửi ngân hàng theo thực tế phát sinh.
- Kiểm tra và đối chiếu công nợ phải thu – phải trả khớp giữa phần mềm Kế toán ASP với Nhà cung cấp, Khách hàng. (Đối với công nợ phải thu thường xuyên đối chiếu trực tiếp với nhân viên kinh doanh tránh trường hợp sai sót).
- Lập báo cáo doanh thu bán hàng, hàng bán trả lại, giá vốn theo từng kênh (sỉ, lẻ, thị trường)/ page trên trang tính.
- Làm báo cáo đối soát Viettel post theo từng phiên đối soát, kiểm tra và báo lại bên Viettel post/bộ phận Kho/ bộ phận vận đơn những đơn trong thời gian lâu chưa được xử lý (chưa giao hàng cho khách, hàng hoàn nhưng chưa hoàn về kho, ...)
- Tổng hợp file dòng tiền (tiền thu COD, tiền mặt, tiền gửi) về trong tháng gửi cho bộ phận sale sỉ, lẻ kiểm tra khớp chưa trước ngày tính lương doanh số.
- Xuất hóa đơn theo yêu cầu của khách hàng.
- Giao dịch ngân hàng (Rút tiền, nộp tiền, UNC, …).

- Phụ trách công tác ISO theo tiêu chuẩn IATF16949

- Làm báo cáo bộ phận Quản lý chất lượng

- Hiểu rõ quy trình và yêu cẩu của hệ thống quản lý chất lượng (ISO)

- Chịu trách nhiệm tổng hợp tài liệu khi khách hàng đến đánh giá hệ thống quản lý chất lượng.

- Các công việc khác theo yêu cầu cấp trên.

- Phụ trách công tác ISO theo tiêu chuẩn IATF16949

- Làm báo cáo bộ phận Quản lý chất lượng, 

- Hiểu rõ quy trình và yêu cẩu của hệ thống quản lý chất lượng (ISO) 

- Chịu trách nhiệm tổng hợp tài liệu khi khách hàng đến đánh giá hệ thống quản lý chất lượng.

- Các công việc khác theo yêu cầu cấp trên.

▪ Tham gia vào các dự án của Công ty.
▪ Tìm hiểu yêu cầu, phân tích, thiết kế, phát triển sản phẩm.
▪ Thực hiện các công việc do cấp trên phân công.
▪ Chi tiết công việc trao đổi thêm qua phỏng vấn.

• Tìm kiếm và tư vấn khách hàng tiềm năng về các dự án bất động sản của công ty.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
• Lên kế hoạch kinh doanh và báo cáo công việc theo yêu cầu của cấp trên.
• Tham gia các buổi đào tạo, huấn luyện chuyên sâu để nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ.

- Lên kế hoạch, xác định hình thức chụp sản phẩm phục vụ cho hậu kỳ.

- Chịu trách nhiệm thiết kế, quản lý và phát triển về mặt mỹ thuật các sản phẩm thiết kế.

- Thiết kế các ấn phẩm truyền thông, làm các poster banner theo yêu cầu của công ty.

- Làm thumbnail cho các Clip.

- Thiết kế các vật phẩm sử dụng trong ngày lễ, sự kiện (backdrop, giấy mời, standee, bảng biển, v.v…)

- Cập nhật thường xuyên các xu hướng thiết kế trong và ngoài nước để các sản phẩm thiết kế đạt được tính hiệu quả cao nhất.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

- Achieve sales result as per assigned sales targets of ECM (Electrical Construction Material) product industry (Wiring Device, Switchgear, Fire Alarm System, Power Tools, Solar)

- Expand B2B business and market by identifying potential partners, contributing to development of selected targets into new partnership (M&E companies, contractors, project owners and designing consultant companies)

- Approach potential projects, follow up client, project progress and cooperate with distributor to convert sale target

- Define project scope and scale, ensure resources and create necessary action plans

- Provide pre-sales technical assistance and product solutions to maintain and improve good relationships with the customers and to get Panasonic brand favored and approved by the customers at their projects

- Build and maintain relationships with existing customers, keep customer database updated and improve database

- Improve Panasonic brand awareness among B2B customers by providing technical and product seminars or presentation to them

- Regularly visit the customers to get updated about their projects and to be able to have on-time response if necessary

- Provide support to ECM Sales and Marketing team to promote ECM products if required

- Closely co-ordinate with Panasonic’s distributor to secure the sales order and to assure the customer’s satisfaction

- Prepare the monthly activity report and update project pipeline to line manager

- Achieve sales result as per assigned sales targets.

- Giới thiệu sản phẩm công ty đến khách hàng spa, phòng khám.
- Phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
- Chăm sóc các khách hàng hiện tại và tiềm năng, đảm bảo thực hiện tốt các chương trình bán hàng trên địa bàn được giao.
-  Xử lý phản hồi về sản phẩm theo đúng tiến độ.
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

• Phát triển khách hàng tiềm năng 
• Duy trì khách hàng hiện tại
• Thăm hỏi khách hàng và hoàn thiện báo cáo chuyến thăm
• Theo dõi thanh toán của khách hàng
• Giải quyết khiếu nại của khách hàng
• Phân tích thị trường
• Báo cáo cuộc họp

- Diễn họa kiến trúc và nội thất các dự án tại Nhật Bản.

- Tham gia quá trình thiết kế, lên Concept các dự án tại Việt Nam.

- Chịu trách nhiệm về tiến độ và chất lượng sản phẩm.

1/ Công việc Tuyển dụng:

• Lên phương án triển khai tuyển dụng các vị trí theo phạm vi được phân công.
• Trực tiếp tạo nguồn ứng viên qua các kênh đăng tuyển, website, diễn đàn, mạng xã hội, network cá nhân.
• Thực hiện liên hệ phỏng vấn, tiếp đón, giải đáp các thông tin liên quan đến vị trí tuyển dụng, cơ chế chính sách tuyển dụng, môi trường, văn hóa DN đến ứng viên.
• Phát triển thương hiệu Tuyển dụng và Truyền thông tuyển dụng Doanh nghiệp.
• Tạo nguồn và lưu trữ hệ thống ứng viên tiềm năng của Công ty.

2/ Công việc Đào tạo:

• Tham gia xây dựng các kế hoạch Đào tạo hàng năm, định kỳ, đột xuất và các chương trình đào tạo khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
• Tổ chức về mặt nội dung, hình ảnh, các thể thức chương trình, trực tiếp đứng lớp hoặc điều phối, giám sát các chương trình đào tạo hàng năm của Công ty.
• Tổ chức công tác nghiệm thu, đánh giá hiệu quả các chương trình đào tạo.
• Là đầu mối làm việc với đơn vị, nhà cung cấp trong việc lựa chọn đơn vị, đối tác đào tạo phù hợp với từng nhu cầu đào tạo.
• Thực hiện truyền thông và quảng bá các hoạt động Tuyển dụng & Đào tạo trên các kênh truyền thông của Công ty.
• Các hoạt động khác theo sự phân công, bố trí, sắp xếp của Quản lý trực tiếp.

- Quản lý nhóm khoảng 15 nhân viên.

- Chịu trách nhiệm lập kế hoạch và mục tiêu cho nhóm, đẩy mạnh doanh thu, nâng cao hiệu suất.

- Đưa ra quy trình và mục tiêu cho nhóm để đảm bảo nhân viên làm việc đúng theo các yêu cầu của công ty.

- Quản lý nhóm dựa trên báo cáo hàng ngày, năng suất và hiệu suất làm việc.

- Quản lý các hoạt động hàng ngày của nhóm. Quản lý các chỉ số hoạt động chính của nhóm (tỉ lệ liên lạc, tỉ lệ hẹn, tỉ lệ thành công, số lượng cho vay,...)

- Huấn luyện nhân viên để cải thiện kỹ năng thuyết phục, bán hàng qua điện thoại, đào tạo kỹ năng giao tiếp, làm việc theo nhóm.

- Nghe cuộc gọi và làm mẫu cho nhân viên.

- Giám sát quy trình và đề xuất các thay đổi/ cải tiến dựa trên từng giai đoạn để đáp ứng yêu cầu của công ty.

- Tham gia đào tạo nhân viên mới hoặc đào tạo các chức năng mới của hệ thống.

- Đảm bảo nhóm tuân thủ chính sách và các quy định nội bộ và bên ngoài.

- Tham gia thử nghiệm chức năng mới của hệ thống

- Hỗ trợ xây dựng hướng dẫn chức năng cho nhân viên (cả hệ thống và kỹ năng)

- Địa điểm làm việc: Tầng 12, Viet Tower, Số 1 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội