Việc làm cho sinh viên Đại học Bách khoa Hà Nội

• Tìm các ứng viên có nhu cầu đi du học Hàn Quốc
• Tư vấn hỗ trợ các ứng viên nhập học tại trung tâm được thuận lợi
• Hỗ trợ data trong thời gian đầu

- Nhập báo cáo bán hàng, Kiểm soát, đối chiếu vé và làm báo cáo với các hãng hàng không; lập chứng từ thu, chi, ngân hàng hằng ngày vào phần mềm kế toán. Đi giao dịch ngân hàng khi cần thiết (rất ít).

-. Kiểm tra đối chiếu dữ liệu bán của nhân viên booker nhập trên phần mềm kế toán

- Kiểm tra, đối soát công nợ Đại lí vé máy bay. Tiến hành đòi công nợ khách hàng đến hạn thanh toán; đề xuất thanh toán cho nhà cung cấp . Lập hóa đơn GTGT. Đảm bảo việc Thu hồi công nợ đúng tiến độ

- Thống kê và tổng hợp số liệu, cung cấp số liệu về phần công việc đã làm (dư nợ, nợ quá hạn, nợ khó đòi…); tính lương, doanh số cho nhân viên booker

- Các công việc liên quan khác theo yêu cầu của Kế toán trưởng 

- Chi tiết hơn về công việc cụ thể được trao đổi khi phỏng vấn.

- Thời gian làm việc: Từ thứ Hai đến hết sáng thứ bảy hàng tuần (Nghỉ chiều thứ 7 và 

- Tìm kiếm và kết nối với các khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực quảng cáo ngoài trời.

- Tư vấn và gửi hồ sơ các phương tiện quảng cáo (có sẵn) đến khách hàng.

- Thương lượng, đàm phán, và chốt hợp đồng các phương tiện quảng cáo.

- Duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

- Hỗ trợ xây dựng chiến lược mở rộng thị trường và quảng bá thương hiệu công ty.

- Đi thi công lắp đặt nội thất (dán tường, sàn, điện nước,…)

- Tiếp nhận các đơn hàng, thi công và lắp đặt theo yêu cầu của cấp trên.

- Báo cáo tiến trình công việc, có sự cố hoặc tình huống ngoài khả năng báo cáo kịp thời.

- Đươc đào tạo bài bản trước khi làm việc chính thức,

• Giới thiệu và tư vấn các dịch vụ tài chính tiêu dùng của FECREDIT (vay tiền mặt cá nhân);
• Hướng dẫn hoàn tất hồ sơ, chăm sóc, giải đáp thắc mắc của khách hàng...
• Hợp tác với các nhóm Bán hàng khác cũng như nhóm Tiếp thị để hiểu về nhu cầu tín dụng của khách hàng và sử dụng các thông tin này để duy trì & cập nhật liên tục danh sách các khách hàng tiềm năng
• Hỗ trợ Giám sát bán hàng trực tiếp trong việc phát triển và thực hiện các chiến dịch bán hàng trực tiếp mới (nếu cần)
• Tối đa hóa hầu hết các sản phẩm hiệu quả cho các phân khúc khách hàng khác nhau.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi Giám Sát Bán Hàng Trực Tiếp.
• Làm việc ngoài thị trường

- Triển khai và thực hiện các công việc trong ca trực theo đúng vai trò, chức năng, nhiệm vụ:

+ Chuẩn bị đầy đủ các công cụ, dụng cụ lao động trước khi triển khai công tác bảo trì được phân công.

+ Thực hiện bảo trì các hệ thống kỹ thuật theo đúng các quy trình và tài liệu hướng dẫn thực hiện công việc.

+ Cập nhật đầy đủ, chính xác kết quả bảo trì vào checklist theo dõi bảo trì.

+ Giám sát các nhà thầu, nhà cung cấp thực hiện bảo trì các hệ thống kỹ thuật thuê ngoài theo quy định, đảm bảo chất lượng, tiến độ và an toàn.

- Tổng hợp theo dõi khối lượng vật tư tiêu hao trong ca trực, thực hiện bàn giao vật tư, công cụ dụng cụ lao động giữa các ca trực.

- Địa điểm làm việc tại các trung tâm thương mại Vincom

• Hạch toán chứng từ kế toán theo quy định.
• Lên báo cáo tài chính, báo cáo thuế, quý, tháng, năm , và báo cáo giải trình chi tiết.
• Giải trình số liệu với cơ quan thuế, kiểm toán, thanh tra theo yêu cầu của người phụ trách phòng.
• Ưu tiên ứng viên đã có gia đình tuổi từ 27-40.
• Làm việc tại: Tòa nhà N04B-T2, Khu ngoại giao đoàn, Phường Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

• Chuẩn bị thực phẩm để pha chế, thực hiện thức uống theo yêu cầu của khách hàng và đúng công thức của 4P’s.
• Chuẩn bị bàn ăn theo quy định.
• Tiếp đón khách hàng, ghi nhận thông tin đặt bàn của khách hàng, hướng dẫn khách vào bàn.
• Tư vấn menu tại bàn, ghi nhận các order và các yêu cầu đặc biệt của khách hàng, quan sát và hỗ trợ kịp thời trong suốt quá trình khách hàng trải nghiệm tại nhà hàng.
• Phối hợp cùng cùng team và các bộ phận Bếp & Pizza để phục vụ món ăn cho khách hàng, kiểm soát số lượng món ăn theo order để phục vụ đầy đủ.
• Đóng gói các đơn hàng mang đi.
• Thực hiện các công việc thanh toán cho khách hàng, xuất hóa đơn, kiểm tra chứng từ.
• Thực hiện các công việc theo sự phân công của Leader.
• Đem lại trải nghiệm "Wow" cho khách hàng.

Kỹ năng lập kế hoạch làm việc

• Lập kế hoạch làm việc khả thi hàng tuần, hàng tháng và thực hiện theo đúng kế hoạch

Kỹ năng bán hàng

• Chịu trách nhiệm với mục tiêu doanh số được đặt ra.
• Khả năng tìm kiếm khách hàng mới theo đúng tiêu chí chọn lọc khách hàng
• Khả năng xây dựng mối quan hệ với nhà thầu xây dựng, Công ty Quản lý dự án, Công ty tư vấn thiết kế, BQL đội ngũ tư vấn cho thuê tòa nhà, BQL KCN để giới thiệu thông tin dự án
• Khả năng gặp người quyết định và ảnh hưởng ra quyết định của khách hàng để thuyết trình năng lực của RPB, ký kết chương trình đối tác nội thất, để có cơ hội tham gia chào giá khi khách hàng có nhu cầu mua sắm nội thất.
• Hiểu rõ kiến thức sản phẩm để tư vấn sản phẩm phù hợp với ngân sách và thiết kế của từng dự án
• Kỹ năng thuyết trình
• Kỹ năng thuyết phục khách hàng

Kỹ năng chăm sóc khách hàng

• Thực hiện các hoạt động giới thiệu và cung cấp thông tin sản phẩm đến phòng ban thiết kế đối với Công ty tư vấn thiết kế và phòng quản lý dự án đối với Công ty quản lý dự án
• Thuyết trình năng lực công ty RPB với BQL đội ngũ tư vấn cho thuê tòa nhà, BQL KCN
• Mời khách hàng tham gia những dự kiện do công ty tổ chức
• Khả năng tiếp khách hàng
• Kỹ năng quản lý dự án
• Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết complain từ khách hàng
• Kỹ năng kiểm soát công nợ và hồ sơ thanh toán

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới:

+ Thực hiện nghiên cứu thị trường và xây dựng mạng lưới khách hàng tiềm năng.

+ Liên hệ, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty tới khách hàng và tổ chức các cuộc gặp gỡ trực tiếp khi cần thiết.

- Duy trì và chăm sóc khách hàng hiện tại:

+ Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện có để đảm bảo sự hài lòng và khuyến khích khách hàng quay lại.

+Theo dõi và cập nhật các thông tin về khách hàng thường xuyên.

- Thực hiện kế hoạch bán hàng:

+ Tham gia lập kế hoạch bán hàng và thực hiện các chiến lược bán hàng theo yêu cầu của cấp trên.

+ Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu doanh số hàng tháng, quý và năm.

- Báo cáo và phân tích:

+ Báo cáo tình hình kinh doanh, doanh số hàng tuần/hàng tháng cho quản lý.

+ Phân tích và đánh giá hiệu quả công việc để tìm ra các phương án tối ưu hóa doanh số.

• Thực hiện các nghiệp vụ chuyên môn về sản phẩm thang máy, bao gồm: Test, so sánh, đánh giá các sản phẩm thang máy, đề xuất cải tiến kiểu dáng, kết cấu, thành phần phần cứng (Nếu cần).
• Phối hợp các đơn vị để đo kiểm, hợp chuẩn, hợp quy.
• Hoàn thiện các tài liệu liên quan (chỉ tiêu kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng..)
• Đào tạo, hướng dẫn các đơn vị liên quan về sản phẩm, hướng dẫn sử dụng.
• Thực hiện bảo hành, xử lý sự cố sản phẩm tại chỗ/hướng dẫn chi nhánh bảo hành từ xa.
• Đề xuất cải tiến kiểu dáng, kết cấu, thành phần phần cứng

1. Chăm sóc khách hàng lưu trú tại khách sạn 
2. Giải quyết phàn nàn của khách lưu trú tại khách sạn 
3. Bán những sản phẩm dịch vụ của khách sạn như : Tours, Xe, Spa, nhà hàng ... 
4. Xin reviews của khách hàng, xử lý vấn đề reviews của khách hàng 
5. Đưa ra Quy trình chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn 
6. Chịu trách nhiệm với quản lý và giám đốc điều hành về KPI như : Doanh số dịch vụ tours, xe, spa và lượng reviews hàng tháng 
7. Làm việc hòa đồng với team 
8. Làm các form welcome guest như : welcome letter, decor honeymoon room, suite room  
9. Các yêu cầu khác sẽ được quản lý trao đổi khi phỏng vấn và training