Việc làm cho sinh viên Đại học Bách khoa Hà Nội

Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và thực hiện doanh số theo kế hoạch.Tư vấn và tìm kiếm khách hàng mới và duy trì khách hàng hiện hữu về nhu cầu sử dụng dịch vụ đặt sân golf, mua hộ hàng hóa liên quan đến dịch vụ golf do công ty thành viên/trong tập đoàn kinh doanh.Duy trì mối quan hệ và phát triển khai thác khách hàng tiềm năngPhối hợp với các bộ phận xử lý và phản hồi các khiếu nại của khách hàngHướng dẫn đào tạo phát triển nhân viên và phân công giao việc cho nhân viên thuộc bộ phận mình quản lý.Xây dựng báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.Xây dựng và thông báo cho khách hàng về các chương trình ưu đãi, chào bán sản phẩm/dịch vụ của công ty

Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh của phòngXây dựng và tổ chức thực hiện chính sách khách hàng, chính sách giáLập kế hoạch tiếp cận khách hàng tiềm năng, khách hàng mới, duy trì cung cấp dịch vụ cho khách hàng cũXây dựng và phát triển hệ thống khách hàng của phòng để đạt chỉ tiêu về doanh số, lợi nhuận đề raGiải quyết các vướng mắc của khách hàng, tổ chức thực hiện công tác chăm sóc khách hàngTrực tiếp xử lý khiếu nại của khách hàng và báo báo lên Ban lãnh đạoQuản lý, đào tạo các thành viên trong phòng để thực hiện kế hoạch kinh doanh được giaoCác nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc;

Tiếp cận khách hàng là Sở Y Tế, Bệnh viện, trung tâm y tế, phòng khám, các dự ăn, các gói thấu Thiết bị y tế và các đối tác là các công ty thương mại trong lĩnh vực cung cấp trang thiết bị y tế.Thực hiện các công việc phát triển thị trường trong & ngoại tỉnh ;Tư vấn giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, ghi nhận thông tin, ý kiến khách hàng...Thực hiệc các hoạt động chăm sóc khách hàng như nhận điện thoạl, gọi điện chăm sóc khách hàng, xây dựng và thực hiện các chương trình Bán hàng & Chăm sóc Khách hàng;Theo dõi các Hợp đồng bán hàng, thúc đẩy khách hàng mua hàng. Theo dõi công nợ và đôn đốc khách hàng thanh toán khi đến hạn;Theo dõi hồ sơ mời thầu từ khách hàng. Lọc danh mục sản phẩm có thể dự thầu. Đề xuất sản phẩm tham dự thầu.Kết hợp kỹ thuật theo dõi xử lí các phát sinh & vướng mắc liên quan trong quá trình giao dịch và lắp đặt thiết bị;Chuẩn bị báo giá, cung cấp tài liệu, thông tin và liên hệ phản hồi để khách hàng;Tổng hợp báo cáo bản hàng hàng tuần, hàng tháng, hàng năm;Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự chỉ đạo trực tiếp của Ban lãnh đạo Công ty.

• Khảo sát và làm việc với các khách hàng là các nhà máy nhiệt điện, nhà máy thép, nhà máy xi măng, nhà máy sản xuất, các công ty thương mại, doanh nghiệp trong và ngoài nước, khách hàng khối FDI-các khu công nghiệp nước ngoài tại Việt Nam. Ghi nhận các thông tin thực tế và yêu cầu của khách hàng, phát triển mối quan hệ hợp tác.
• Tư vấn và triển khai cung cấp các sản phẩm của công ty tới khách hàng dòng sản phẩm thiết bị bôi trơn, thiết bị hút ẩm.
• Khảo sát, nghiên cứu thị trường (đối thủ cạnh tranh, xu hướng người dùng, xu hướng ngành, dự báo nhu cầu thị trường,…). Đề xuất các kế hoạch và giải pháp.
• Xử lý các yêu cầu từ khách hàng, lên báo giá, hợp đồng, theo dõi công nợ.
• Hỗ trợ: Tiếp nhận & giải quyết các khiếu nại có liên quan đến sản phẩm và dịch vụ
• Quản lý đơn hàng và kế hoạch giao hàng cho khách thông qua bộ phận sales admin.
• Đăng bài về sản phẩm của công ty trên website của công ty và hỗ trợ tư vấn thông tin sản phẩm cho khách hàng có nhu cầu.
• Triển khai các chương trình bán hàng, marketing cho khách hàng.
• Báo cáo công việc và kết quả cho cấp trên theo: tuần/ tháng/ quý/ năm.
• Tham gia các khóa học về sản phẩm và dịch vụ của công ty (nội bộ và nhà cung cấp)
• Tuân thủ tất cả các quy trình bán hàng và chính sách, tài chính của công ty.

Xây dựng, sửa đổi, bổ sung các quy trình, quy chế, nội quy của Công ty đảm bảo phù hợp với quy định pháp luật hiện hành. Kiểm tra tính pháp lý, tính chính xác của các Hợp đồng bao gồm hợp đồng Tiếng Anh và Tiếng Việt các giao dịch của các đơn vị yêu cầu thẩm định.Xây dựng, kiểm soát, thẩm định Điều lệ và các Quy chế quản lý nội bộ của Công ty để đảm bảo việc tuân thủ các quy định của pháp luật. Tư vấn và đề xuất các giải pháp liên quan đến pháp lý nhằm hạn chế rủi ro và đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho Công ty. Trực tiếp hoặc phối hợp với các đơn vị chức năng thực hiện đàm phán, thẩm định và theo dõi việc thực hiện các hợp đồng theo nhiệm vụ được Trưởng phòng/Ban lãnh đạo giao.Cung cấp thông tin, hồ sơ, yêu cầu và tiếp nhận ý kiến pháp lý từ các dịch vụ tư vấn pháp lý theo phân công của Trưởng phòng.Chuẩn bị các hồ sơ, thủ tục và cơ sở pháp lý cho người đại diện của Công ty tham gia các quan hệ pháp luật phát sinh trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Thu thập, nghiên cứu tài liệu liên quan đến các vụ việc pháp lý của Công ty và tham gia tố tụng nhằm bảo vệ các quyền và lợi ích hợp pháp của Công ty khi được ủy quyền.Rà soát, cập nhật và hệ thống các văn bản pháp luật liên quan đến các lĩnh vực liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, các quy chế, quy định theo yêu cầu của Trưởng phòng và tóm tắt nội dung gửi đến các đơn vị có liên quan trong Công ty.Biên tập, xây dựng chương trình, nội dung phổ biến và phổ biến pháp luật, văn bản quy phạm pháp luật có liên quan đến lĩnh vực hoạt động của Công ty. Hỗ trợ Lãnh đạo phòng dự thảo chương trình, kế hoạch triển khai công tác pháp chế hàng năm của Công ty.Hỗ trợ pháp lý cho các dự án của công ty.Thực hiện các công việc khác theo sự phân công và chỉ đạo của Trưởng bộ phận.

About Us: We are a leading BPO company specializing in data labeling, content review, and customer service. With a robust presence in the AI and BPO industries, we pride ourselves on delivering top-notch services to our global clients. As we expand our operations in Vietnam, we are seeking a dynamic and experienced Project Manager to join our team onsite in Hanoi. Job Summary: We are looking for an experienced Project Manager with a strong background in the BPO industry, particularly in data annotation, content moderation, or customer service. The ideal candidate will have at least 3 years of experience managing projects in these sectors, with a preference for candidates who have worked in leading BPO companies. The Project Manager will be responsible for overseeing the planning, implementation, and tracking of specific projects at Ha Noi City. Key Responsibilities:Lead the onsite team and coordinate with clients to ensure projects are delivered on time and within scope as per requirement.Develop project plans, including timelines, milestones, and resource allocation.Monitor project progress and performance, providing regular updates to stakeholders.Identify and mitigate project risks and issues.Ensure adherence to industry best practices and company standards.Foster a collaborative and high-performance project team environment.Conduct post-project evaluations to identify areas for improvement.

Tìm kiếm các cơ hội đấu thầu mới tại hệ thống mua sắm công (Lĩnh vực mua sắm hàng hoá).Phân tích hồ sơ mời thầu, lên kế hoạch và chuẩn bị các nội dung cho gói thầu.Lập hồ sơ dự thầu và tham gia vào quá trình lập kế hoạch đấu và đưa ra đề xuất đấu.Phụ trách thực hiện các yêu cầu về năng lực, pháp lý theo yêu cầu của hồ sơ mời thầu.Theo dõi tình hình thực hiện kế hoạch đấu thầu của các dự án.Thường xuyên cập nhật các văn bản quy phạm phát luật về đấu thầu.Soạn thảo hợp đồng và nghiệm thu thanh toán các gói thầuCác công việc liên quan theo chỉ định của cấp trên.

- Tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng để chào bán các sản phẩm hương liệu, nguyên liệu, phụ gia thực phẩm, phụ gia thức ăn chăn nuôi.
- Nghiên cứu, đề xuất sản phẩm bán.
- Tiến hành các giao dịch với khách hàng, theo dõi đơn hàng, thu hồi công nợ.
- Chăm sóc, tư vấn và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Đề xuất các phương án, biện pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh.
- Trực tiếp tham gia tiếp khách và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
- Tham gia các hoạt động marketing khác liên quan đến việc phát triển kinh doanh của phòng và Công ty.

Assist Manager to manage the restaurant operations of the hotel to ensure the achievement of established beverage quality and guest service quality standards and departmental revenue and profit goals./Hỗ trợ quản lý trong việc vận hành nhà hàng theo quy chuẩn để đạt doanh thu theo yêu cầu.Responsible for all management functions, operating procedures, practices and results of the restaurant./Chịu trách nhiệm về tất cả các chức năng quản lý, quy trình hoạt động, thực hành và kết quả của nhà hàng.Deliver daily briefings and attend other Food and Beverage meetings as scheduled/Tổ chức các buổi họp với nhân viên theo lịch.Ensure high level of cleanliness in the restaurant at all times./Đảm bảo mức độ sạch sẽ cao trong nhà hàng mọi lúc.Adhere to all safety and hygiene procedures in handling all equipment, utensils and crockeries and to prevent from accidents and minimize breakages./Tuân thủ tất cả các quy trình an toàn và vệ sinh trong việc xử lý tất cả các thiết bị, đồ dùng và đồ sành sứ và để ngăn ngừa tai nạn và giảm thiểu đổ vỡ.Attend all training assigned to and assist with the training of new colleagues as and when scheduled./Tham dự tất cả các khóa đào tạo được giao và hỗ trợ đào tạo các đồng nghiệp mới theo lịch trình và theo lịch trình.Checks the dining room before opening hours: table setting, tableware, furniture, lightings, mis-en place and condiments - that they are in order./Kiểm tra phòng ăn trước giờ mở cửa: sắp đặt bàn ăn, bộ đồ ăn, đồ đạc, ánh sáng, vị trí đặt sai và gia vị - xem chúng có theo thứ tự hay không.Checks staff uniforms, shoes, general appearance and makes sure they are well-groomed./Kiểm tra đồng phục, giày dép, ngoại hình chung của nhân viên và đảm bảo nhân viên luôn chỉnh tề.Responsible for all store requisitions on fresh orders and replenishment for the outlet’s consumption./Chịu trách nhiệm về tất cả các yêu cầu của cửa hàng đối với các đơn đặt hàng mới và bổ sung cho lượng tiêu thụ của cửa hàng.Takes food and beverage orders and assists waiters/waitresses in service./Nhận đặt đồ ăn, thức uống và hỗ trợ bồi bàn/phục vụ bàn.Ensure maximum creativity in all food displays./Đảm bảo sự sáng tạo tối đa trong mọi cách trưng bày thực phẩm.Checks all orders before they are sent to the guests’ tables and makes sure they are as per guests requirements, from the food down to the beverages./Kiểm tra tất cả các đơn đặt hàng trước khi chúng được gửi đến bàn của khách và đảm bảo chúng được thực hiện theo yêu cầu của khách, từ đồ ăn đến đồ uống.Responsible for all monetary amounts stated in guest checks and responsible also for all missing checks./Chịu trách nhiệm về tất cả các khoản tiền trong đơn thanh toán của khách và cũng chịu trách nhiệm về tất cả các đơn thanh toán bị thiếu.Ensures that all restaurant policies and procedures are followed in order to provide quality service to guests./Đảm bảo rằng tất cả các chính sách và thủ tục của nhà hàng được tuân thủ để cung cấp dịch vụ chất lượng cho khách hàng.Active monitoring and participation in social media to increase awareness and business to restaurant./Theo dõi và tham gia tích cực vào các phương tiện truyền thông xã hội để nâng cao nhận thức và kinh doanh cho nhà hàng.Take appropriate action to resolve guest complaints./Giải quyết các phàn nàn từ khách hàng

1. JOB PURPOSEPromote sales output growth, develop channels and sales team in the areas in charge: China market / target markets according to the assigned plan2. MAIN RESPONSIBILITIES2.1. DEVELOP MARKET AND SALES CHANNELS AT THE ASSIGNED MARKET- Research, analyze, collect customer data, products in the market in charge- Responsible for developing the assigned target market (output, sales channel)- Coordinate with the Marketing Department to implement the plan to access, contact customers, promote and seek sales opportunities in the market in charge- Build and Manage sales channels (Sales, output, efficiency, ...)2.2. DEVELOP SALES TEAM AT THE ASSIGNED MARKET- Advise the Board of Directors on building policies to attract sales team- Attract and retain talents who share the same purpose and aspiration for development;2.3. DEVELOP NEW BUSINESS OPPORTUNITIES AT THE ASSIGNED MARKET- Identify opportunities to bring new products, new values that meet higher customer needs through regularly updating market trends, fluctuations and customer needs;2.4. DEVELOP CUSTOMER RELATIONSHIPS AT THE ASSIGNED MARKET- Build and implement plans to maintain and develop customer relationships and sales channels- Receive customers or work directly with customers at production locations- Work directly with customers at customer's production locations in China / International market2.5. RESEARCH TRENDS, FLUCTUATIONS, UPDATE MARKET PRICES- Coordinate with the Research and Development and Marketing Communication Department to update target market information (price, policy, product quality grading requirements, trade policy terms, ...)- Advise the Business Development Director and the Board of Directors on solutions to improve and increase competitive advantage and output growth.2.6. MONITOR SUPPLY CHAIN AND ORDERS- Coordinate with the Supply Chain Development Department, Production Department to ensure the continuity of Orders on schedule, meeting customer quality requirements2.7. IMPROVE OPERATION PROCESS- Advise the Business Development Director and the Board of Directors on solutions to improve the operation process of business development in the assigned region to increase competitive advantage and output growth.

Địa điểm làm việc: CS1: Tòa nhà Toserco, Số 2 Núi Trúc (Ngõ 294 Kim Mã), Ba Đình, Hà NộiCS2: Tầng 4, Số 114 Phố Huế, Hai Bà Trưng, Hà NộiCS3: Tầng 2, E1, Tòa Chelsea Park, 116 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà NộiCS4: Tầng 2, Số 197 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội:Thực hiện công tác tư vấn tuyển , thu học phí.Trao đổi, giải quyết các thắc mắc của phụ huynh trong phạm vi quyền hạn. Duy trì thông tin liên lạc với phụ huynh học sinh thesinho quy định.Thực hiện trợ giảng các lớp học tối thiểu 25% số giờ của các lớp được giao. Theo dõi, đánh giá tình hình học tập của học sinh & phối hợp với giáo viên, trợ giảng của lớp học để có giải pháp cải thiện tình hình học tập của từng học sinh. Thông báo tới PHHS tình hình học tập của học sinh theo quy định.Quản lý đội ngũ Trợ giảng và phối hợp theo dõi quá trình giảng dạy của giáo viên nước ngoài: phô tô tài liệu, cung cấp sách vở, tài liệu giáo viên và thu hồi, theo dõi giờ dạy của giáo viên, điểm danh học sinh, theo dõi chấm công.Theo dõi cơ sở vật chất nơi làm việc và chuẩn bị đầy đủ cơ sở vật chất lớp học, hội họp, hội thảo.Tham gia thực hiện các sự kiện/ chương trình của trung tâm và các nhiệm vụ khác thuộc phạm vi trách nhiệm được phân công.Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.

Lập và tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanhXây dựng chính sách bán hàng, chính sách cho đội ngũ kinh doanh;Quản lý, tạo động lực cho đội ngũ kinh doanh;Xây dựng dự báo doanh thu, kết quả hoạt động kinh doanh định kỳ hàng tuần, hàng tháng, hàng quý...Phối hợp với các bộ phận phòng ban khác để xây dựng các chương trình marketing, truyền thông, quảng cáo sản phẩm giúp công ty phát triển.

• Quản lý và điều phối đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng và mục tiêu doanh số;• Vạch định và triển khai chiến lược kinh doanh giúp mở rộng tệp khách hàng và đảm bảo độ phủ của doanh nghiệp;• Tạo động lực và thúc đẩy tinh thần làm việc cho đội ngũ;• Báo cáo về các kết quả kinh doanh, doanh thu và chi phí; đưa ra các dự báo trước ban quản trị;• Chịu trách nhiệm tuyển dụng, phân bổ mục tiêu, đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh;• Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng;

Lập và tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanhXây dựng chính sách bán hàng, chính sách cho đội ngũ kinh doanh;Quản lý, tạo động lực cho đội ngũ kinh doanh;Xây dựng dự báo doanh thu, kết quả hoạt động kinh doanh định kỳ hàng tuần, hàng tháng, hàng quý...Phối hợp với các bộ phận phòng ban khác để xây dựng các chương trình marketing, truyền thông, quảng cáo sản phẩm giúp công ty phát triển.

- Hiểu và nắm rõ mặt hàng công ty đang kinh doanh, quy trình làm hàng xuất nhập khẩu- Tìm kiếm, mở rộng khách hàng qua các nền tảng TMĐT- Giải quyết các vấn đề liên quan đến bán hàng- Phối hợp với các bộ phận để thực hiện việc giao hàng, theo dõi hàng hóa từ NCC tới khách hàng.- Tham mưu, đề xuất các phương án với cấp trên để đạt hiệu quả công việc.- Thực hiện công việc khác theo sự sắp xếp của cấp trên.

Luật sư có kinh nghiệm tư vấn pháp lý liên quan đến Dự án đầu tư nước ngoài.Tham gia tư vấn pháp lý liên quan đến Dự án đầu tư nước ngoài;Soạn thảo, kiểm tra hợp đồng, các văn bản pháp lý liên quan đến Dự án đầu tư nước ngoài

Hỗ trợ, tiếp nhận, xử lý trình ký toàn bộ đề xuất, khiếu nại, tồn đọng từ LLBH và NPP liên quan đến các hoạt động bán hàng, hàng hóa tại khu vực.Theo dõi tiến độ Sell in, Sell out. Phối hợp cùng RSM/ ASM thúc đẩy đội ngũ bám sát kế hoạch đã xây dựng để thực thi. Báo cáo tiến độ thực hiện hàng ngày.Theo dõi tồn kho NPP đảm bảo các SKUs MSL và Buid không thấp hơn định mức tồn kho tối thiểu 15 ngày bán hàng.Là đầu mối tiếp nhận thông tin điều tiết hàng hóa, phân chia hàng hóa giữa các NPP trong vùng.Vận hành, thực thi quy trình đơn hàng chủ động. Đánh giá KPIs thực hiện của NPP hàng thángPhối hợp cùng bộ phận Log xây dựng lịch trình tuyến giao hàng cố định tới từng NPP.Theo dõi hợp đồng NPP, tái ký & thực hiện hoạt động đánh giá NPP trước tái ký hàng năm.Kiểm soát lượng hàng trả KM trả sau (trưng bày, tích lũy,...), trả hàng thu đổi date trên phần mềm DMS đảm bảo NPP trả đúng quy định.Quản lý tính tuân thủ đội ngũ. Phối hợp cùng RSM, ASM, pháp chế xử lý các trường hợp vi phạm quy định.Thực hiện chấm công, xác nhận lịch làm việc đối với các bộ công tác phí của LLBH. Trình ký bộ thanh toán CTP cho LLBH.Triển khai công văn, thông báo ,... tới NPP & LLBH.Thực hiện các công tác hành chính: soạn hợp đồng mở mới, thanh lý NPP, công văn, thông báo trong vùng.

- Quản lý và điều phối hoạt động của nhóm Sale admin - Xây dựng kế hoạch công việc và phân bổ nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm - Đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên trong quá trình làm việc - Theo dõi, giám sát và đánh giá hiệu suất làm việc của nhóm - Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và các bộ phận liên quan - Quản lý và tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng - Điều phối kho hàng, đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng cho việc giao hàng - Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc - Báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của nhóm cho cấp trên - Báo cáo công việc theo quy định