Việc làm cho sinh viên Đại học Bách khoa Hà Nội

- Gọi điện tư vấn khách hàng về dịch vụ, sản phẩm của Công ty. Tư vấn và hỗ trợ người lao động lựa chọn đơn hàng XKLĐ phù hợp.
- Hỗ trợ người lao động thực hiện hồ sơ theo quy định.
- Liên hệ, làm việc với các kênh tuyển dụng, mở mới và phát triển các đầu mối tuyển dụng.
- Lên lịch, chuẩn bị các nội dung, form mẫu,… cho các buổi hội thảo tư vấn nghề nghiệp của Công ty
- Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc.

• Tư vấn bán hàng các mặt hàng liên quan đến mảng kiến trúc nội thất gồm gạch ốp lát, thiết bị vệ sinh, thiết bị bếp và đèn trang trí; 
• Nghiên cứu về sản phẩm để tư vấn tốt nhất về mảng nội thất cho khách hàng
• Sắp xếp trưng bày và bảo quản hàng hóa, tài sản tại nơi làm việc theo đúng quy định công ty.

- Quay và edit video thời lượng ngắn cơ bản để up lên các nền tảng như tiktok, facebook,...
- Hỗ trợ bộ phận R&D đăng tải sản phẩm lên các website bán hàng , amazon, tiktok.
- Hỗ trợ các công tác chăm sóc khách hàng Online, trả lời khiếu nại của khách hàng qua Inbox hoặc email;
- Báo cáo, tổng kết với quản lý mỗi ngày
- Thực hiện các công việc khác từ quản lý

- Kinh doanh phân phối, bán lẻ các sản phẩm máy văn phòng, Photocopy, máy in, máy hủy, máy chiếu ….

- Khai thác, tìm kiếm, mở rộng nguồn khách hàng và kinh doanh trên khách hàng có sẵn

- Giới thiệu sản phẩm, thuyết phục mua hàng, thông báo các chương trình khuyến mãi tới khách hàng.

- Thực hiện công tác chăm sóc bán hàng và sau bán hàng. 

- Tham gia thực hiện đánh giá kết quả kinh doanh, ghi chép và lập các báo cáo đánh giá hiệu quả kinh doanh.

- Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn

- Nhận data khách hàng từ Marketing, tư vấn, báo giá, thương thảo hợp đồng, chốt hợp đồng

-Tìm kiếm thêm các khách hàng mới  (nếu có)

- Theo dõi công nợ

- Chăm sóc, giữ mối quan hệ với khách hàng sau bán

- Khai thác khách hàng mới qua kênh khách giới thiệu khách

- Thực hiện các chương trình xúc tiến, thúc đẩy bán hàng của phòng/ cty

ABOUT THE ROLE Crossian is a high-growth technology-driven e-commerce business. Behind our success is our people. As a start-up formed in 2020, we have created a fast-paced and dynamic environment, enabling our people to reach $100 million of revenue in 2024, a cumulative average growth rate of over 1000% in just under 4 years. Our mission now is to harness the power of technology to develop a direct-to-consumer approach and enhance customer lifetime value. We are creating a comprehensive eCommerce Platform that features solutions for Inventory, Catalogs, Logistics,... Here are some examples: Centralize payment gateways for managing transactions and after-payment business (such as refunds, chargebacks, claims, inquiries,..) Build a seamless and interconnected supply-chain system by integrating advanced 3rd-party services for inventory management, catalog synchronization, logistics tracking, and more. Plus, numerous other opportunities await your input. The Business Analyst will serve as a key link between business needs and technical solutions, ensuring the successful development of products that meet user requirements. The role involves analyzing business processes, gathering requirements, and collaborating with the Product Manager, stakeholders, and cross-functional teams to deliver effective and user-centric e-commerce solutions. WHAT YOU WILL DO Requirement Gathering: Collaborate with the Product Manager/Owner and Business Owner in scoping, estimating, and planning projects. Manage project change requests efficiently to adapt to evolving requirements. Documentation & SDLC Support: Produce comprehensive system/feature specifications, user stories/backlogs, business rules, and wireframes. Maintain crucial documentation throughout the software development life cycle (SDLC). E-commerce Expertise: Utilize in-depth knowledge and experience with platforms such as Lazada, Shopee, Tiki, and similar ecosystems to develop and deliver tailored, industry-relevant solutions. Problem Solving: Conduct thorough analysis to identify underlying issues, determine root causes, and develop strategic, actionable solutions to address challenges effectively. Data Analysis: Gathering, analyzing, and interpreting data to provide actionable insights. Utilize data analysis expertise to support decision-making and identify opportunities for process improvement. Cross-functional Collaboration: Act as a bridge between stakeholders and development teams, including UX/UI designers for creating design mockups and wireframes, to facilitate seamless communication and project execution. UI/UX: Provide input and mentorship on UI/UX best practices, ensuring designs meet business objectives and user needs effectively. UAT Test Scenarios & Support: Develop test scenarios for UAT and provide essential support to clients during the UAT phase, ensuring solutions meet their needs accurately.

Chuẩn bị và đảm bảo các điều kiện cần thiết để việc thi công công trình được diễn ra thuận lợi.Kiểm duyệt lại hợp đồng tư vấn thiết kế và bản vẽ.Theo dõi các đầu việc đã đề ra trong bản kế hoạch và tiến hành đánh giá.Xem xét, trao đổi, đánh giá các nhà thầu để tìm ra nhà thầu uy tín, giá cả hợp lý, chất lượng ổn định.Phát hiện kịp thời và nhanh chóng xử lý các vấn đề phát sinh trong suốt quá trình dự án diễn ra.Kiểm tra, giám sát vệ sinh và an toàn lao động, chuẩn bị trang phục bảo hộ cho nhân viên thi công, bảo vệ môi trường, phòng chống cháy nổ,...

- Nghiên cứu thị trường, thông tin về sản phẩm, dịch vụ cùng phân khúc, đối thủ cạnh tranh, mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ để hoạch định định vị thương hiệu và xây dựng chiến lược Marketing phù hợp.- Xây dựng chiến lược Marketing dài hạn, kế hoạch Digital Marketing năm để đạt các mục tiêu, tầm nhìn, sứ mệnh của Thương hiệu.- Tham gia lập kế hoạch kinh doanh năm cùng BGĐ, brand strategy, kế hoạch hành động theo tuần - tháng - quý.- Trực tiếp điều hành và thực thi công việc: Giao việc - Giám sát - Đo lường - Đánh giá - Báo cáo toàn bộ các hoạt động Marketing. - Làm việc với đối tác: Tìm và lên danh sách đối tác, trực tiếp triển khai, quản trị ngân sách và hiệu suất công việc của Đối tác. - Thực hiện báo cáo định kỳ, đột xuất cho Ban lãnh đạo theo quy định và các công việc khác theo sự phân công.- Tuyển dụng: Phối hợp cùng P.HCNS lên định biên, MTCV, lọc CV, phỏng vấn, đánh giá… các vị trí thuộc Phòng Marketing.- Đào tạo: Đào tạo hội nhập cho nhân viên mới, xây dựng lộ trình đào tạo nội bộ nhằm phát triển các kỹ năng cần thiết nhằm nâng cao năng lực cho NV Phòng Marketing.- Phát triển đội ngũ: Xây dựng chính sách thưởng hiệu quả KPI phòng, check-in đánh giá kết quả công việc tuần - tháng - quý - năm.- Xây dựng, cải tiến hệ thống các quy trình, quy định, biểu mẫu liên quan.

Quản lý và phát triển tệp khách hàng khu vực Hà Nội, quản lý dữ liệu thông tin khách hàngQuản lý giám sát hiệu quả hoạt động hệ thống các cửa hàng được phân côngQuản lý Nhân sự tại các cửa hàng được phân công: xây dựng và triển khai quy trình bán hàng đến các cửa hàng, phối hợp xây dựng định biên, kiểm soát hiệu quả công việc của cấp dưới trực tiếp, đào tạo và đăng ký chứng nhận đào tạo cho nhân sự, tham gia tuyển dụng nhân sự ( chủ yếu tuyển dụng nhân viên bán hàng và nhân viên giao gas), đánh giá hiệu quả công việc đề xuất thưởng cho nhân viên.Đại diện công làm việc trực tiếp với các cơ quan chức năng.Báo cáo hiệu quả kinh doanh khu vực và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh.

1.  Tham gia xây dựng chiến lược và chính sách bán hàng

2. Tìm kiếm, chăm sóc và phát triển mạng lưới khách hàng trong lĩnh vực quảng cáo, tài trợ truyền hình

3. Xúc tiến kinh doanh bán thời lượng, khai thác gói quảng cáo, tài trợ truyền hình

4. Hỗ trợ các bộ phận chương trình truyền hình trong việc xây dựng ý tưởng, format, xây dựng gói bán hàng

Địa điểm làm việc

-  Địa điểm làm việc: Hà Nội: Số 8, nhà B12, Khu đô thị Mỹ Đình I, phường Cầu Diễn, Nam Từ Liêm

- Quản lý giám sát thi công trên công trường đảm bảo đúng kỹ thuật, chất lượng, an toàn vệ sinh lao động, đúng tiến độ- Kiểm tra, kiểm soát hồ sơ bản vẽ thiết kế thi công trước khi triển khai, duyệt bản vẽ Shop triển khai thi công;- Kiểm tra biện pháp thi công, tiến độ thi công do nhà thầu lập;- Kiểm tra nghiệm thu vật liệu đầu vào ( kiểm tra CO,CQ , lấy mẫu vật liệu ,thí nghiệm kiểm chứng...);- Kiểm tra nghiệm thu công tác thi công hiện trường lĩnh vực chuyên môn được giao giám sát;- Bóc tách , kiểm soát khối lượng phục vụ công tác thanh quyết toán;- Ký các hồ sơ quản lý chất lượng( bao gồm biên bản lấy mẫu, biên bản thí nghiệm , biên bản nghiệm thu công việc xây dựng , nhật ký thi công, bản vẽ sơ họa hoàn công, bản vẽ hoàn công ...) trong lĩnh vực chuyên môn được giao giám sát;- Kiểm tra đôn đốc nhà thầu hoàn thiện hồ sơ QLCL, hồ sơ hoàn công...;- Các công việc khác được phân công phù hợp với năng lực chuyên môn.

- Nhận data khách hàng từ bộ phận Marketing;

- Gọi điện thoại chốt đơn khi khách đặt hàng;

- Tư vấn, chăm sóc hệ thống khách hàng cũ;

- Quản lý, theo dõi đơn hàng của khách

- Thực hiện các công việc liên quan khác

- Địa chỉ làm việc: 55TT2, KĐT Văn Phú, Phú La, Hà Đông, Hà Nội.

- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 từ 8h30 - 17h00 (Được nghỉ 1 ngày thứ 7 trong tháng + Chủ nhật)

Tiến hành tìm kiếm, lựa chọn và mua các sản phẩm, nguyên liệu, vật tư, thiết bị phục vụ cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty. Đàm phán với nhà cung cấp, đối tác để đạt được các điều khoản hợp lý về giá cả, chất lượng và thời gian giao hàng. Quản lý và theo dõi đơn hàng, đảm bảo sản phẩm, hàng hóa được cung cấp đúng tiến độ, chất lượng. Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình mua hàng. Cập nhật và báo cáo về tình hình mua hàng, tồn kho.Báo cáo chi phí mua hàng định kỳ theo yêu cầu của cấp trên. Giờ làm việc: 8-17h thứ 2 đến sáng thứ 7

- Thời gian làm việc : Full time 8h - 17h30 (thời gian nghỉ trưa 1.5 h) từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ chủ nhật 

- Sản phẩm chủ đạo : Lumi, Simon ( Smart Home ); Simon, Vimar, edenki, legrand, schneider,… ( Điện cơ )

- Tìm kiếm, khai thác khách hàng có nhu cầu mua thiết bị điện - điện thông minh, xây dựng, sửa chữa công trinh dân dụng

- Làm việc với các đại lý thiết bị điện, các đơn vị tổng thầu xây dựng, nhà thầu thiết bị điện, hội kiến trúc sư và đội thợ điện

- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có

- Phát triển mối quan hệ khách hàng hiện có và khách hàng mới.

- Đàm phán hợp đồng, chốt hợp đồng, thanh lý hợp đồng khách hàng cá nhân chăm sóc.

- Chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại và phản hồi của khách hàng theo phân cấp;

- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên

Cung cấp các báo cáo định kỳ hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng và các báo cáo đột xuất về kết quả hoạt động, kết quả thu hồi nợ.Cung cấp các phân tích đánh giá hiệu quả hoạt động thu hồi nợ, chất lượng danh mục, tình hình thu hồi nợ Phân luồng, cung cấp thông tin hồ sơ, khách hàng, khoản nợTự động hóa các báo cáo định kỳ để nâng cao năng suất lao độngTham gia thực hiện các sáng kiến nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và nâng cao chất lượng dịch vụCác công việc, nhiệm vụ khác được phân công bởi quản lý trực tiếp.

Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động kế toán của công ty, bao gồm: - Kiểm soát tài chính.- Lập báo cáo tài chính.- Đảm bảo tuân thủ các quy định về kế toán, thuế.Nhiệm vụ cụ thể:- Quản lý hệ thống kế toán của công ty, đảm bảo các hoạt động kế toán được thực hiện đúng quy định, quy trình và chính xác.- Lập kế hoạch tài chính và dự toán ngân sách hàng năm. - Lập báo cáo tài chính hàng tháng, quý, năm và các báo cáo khác theo yêu cầu. - Kiểm soát chi phí và giám sát việc thực hiện các kế hoạch tài chính. - Đảm bảo việc tuân thủ các quy định pháp luật về thuế và kế toán. - Làm việc với kiểm toán, cơ quan thuế và các đối tác liên quan khác. - Tham gia xây dựng hệ thống kế toán bao gồm các quy định, quy trình, hướng dẫn công việc - Tham mưu cho Ban giám đốc về các vấn đề tài chính, kế toán. - Những công việc khác sẽ trao đổi khi phỏng vấn.

• Duy trì những quan hệ kinh doanh với khách hàng hiện có và phát triển thêm nhiều khách hàng mới.

 • Theo dõi các công việc mua bán, kinh doanh của công ty trong lĩnh vực xi măng, clinker, thạch cao, xỉ và các vật liệu khác trong lĩnh vực xi măng.

• Giám sát việc xếp hàng, dỡ hàng

• Phối hợp với các bộ phận khác để hoàn thiện các hợp đồng, hồ sơ, thanh toán

• Thúc đẩy thu hồi công nợ của khác hàng

• Chăm sóc khách hàng 

• Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn 

- Tìm kiếm khách hàng, dự án

- Thực hiện tiếp cận khách hàng.

- Chào thầu dự án

- Thực hiện đàm phán, ký kết hợp đồng, lập kế hoạch cung ứng

- Kết hợp kỹ thuật triển khai dự án và lập hồ sơ thanh quyết toán

- Hỗ trợ xây dựng chiến lược bán hàng, chăm sóc khách hàng.

- Thực hiện các công việc khác khi có sự chỉ đạo của cấp trên.

Địa điểm làm việc

- Hà Nội: Tầng 4, tòa nhà Vinashin, số 22 Trần Thủ Độ, Hoàng Liệt, Hoàng Mai

- Hồ Chí Minh: số 15, Đường số 27, KĐT vạn Phúc, P.Hiệp Bình Phước, TP.Thủ Đức, TP.Hồ Chí Minh