Việc làm cho sinh viên Đại học Bình Dương

Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng về các khóa học/dịch vụ của công ty.
Hướng dẫn khách hàng đăng ký và hoàn thiện thủ tục tham gia khóa học.
Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, lắng nghe và ghi nhận phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Theo dõi, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.

* Work Location 工作地點 / Địa điểm làm việc:

Công Ty TNHH Phát Triển Liên Vinh (WING TAK LEATHER)

Ô 1,2,6,7, lô B3, đường D3, khu công nghiệp KSB, Xã Đất Cuốc, Huyện Tân Uyên, Tình Bình Dương

(Company offers shuttle transport at pick up points in Thuan An area to the company)

(Công ty sẵn lòng sắp xếp xe đưa đón tại các điểm đón trong khu vực Thuận An đến công ty).

公司提供到上下班班車服務(順安接送點)

 

* Administrative 行政 / Việc hành chính:

- Hỗ trợ các hoạt động hành chính hàng ngày của Giám đốc điều hành và thực thi xuất sắc trong việc tuân thủ theo quy trình làm việc được đề ra.

- 支援營運總監的日常運作，加強卓越進度遵從性。

- Hỗ trợ và điều phối các hoạt động trong các chương trình nghiên cứu phát triển và quản lý kỹ thuật.

- 協助和協調研發和技術管理計劃的活動。

- Theo dõi và chú ý đến các quy trình hiện tại.

- 跟進並跟踪當前項目進展。

- Chịu trách nhiệm liên lạc và phối hợp với tất cả các bộ phận liên quan (Nội bộ và Đối ngoại)

- 負責與所有適當部門（內部和外部）對接溝通協調。

- Tìm nguồn cung ứng nguyên vật liệu.

- 材料採購。

- Quản lý dữ liệu.

- 數據管理。

- Nhận thông tin rồi xem xét và báo cáo lại cho giám đốc.

- 接收、檢閱信息和報告。

* Database Management 數據資料庫管理 / Quản lý cơ sở dữ liệu

Tạo và cập nhật cơ sở dữ liệu để phân tích thống kê và tổng quan. Nhập cơ sở dữ liệu và kiểm tra chéo.

- 創建和更新用於統計分析和概覽的數據庫。 數據庫輸入和交叉檢查。

- Duy trì tính bảo mật của các tài liệu quan trọng, quản lý toàn bộ việc lưu trữ các tài liệu mật từ các lĩnh vực kỹ thuật khác nhau.

- 維護敏感文件的保密性，管理技術部機密文件的歸檔。

- Ghi chép lại và chuẩn bị biên bản ghi nhớ của các cuộc họp và quản lý các công việc sắp tới được mô tả là phải xử lý càng sớm càng tốt.

- 記錄和準備會議備忘錄，並儘快處理/安排其中描述的任務。

* General 一般 / Các công việc chung

- Cập nhật thông tin về tình trạng công việc khi cấp trên vắng mặt.

- 在上級缺席時提供有關項目進展信息

- Lập kế hoạch, điều phối cũng như tổ chức các cuộc họp/ hội nghị, đảm bảo tính cấu trúc của quy trình và chất lượng của các quy trình/ các văn bản quyết định tiếp theo.

- 計劃，協調，組織和準備會議的事實和內容，進一步確保結構化的程序以及後續程序/決定文件的品質。

- Thay mặt cho cấp trên thông báo cho các nhân viên nội bộ trong công ty và những  bộ phận liên quan bên ngoài công ty về các sự kiện và những quyết định của ban quản lý, nhằm làm cầu nối giữa nhân viên và ban quản lý và đảm bảo rằng những người có liên quan nhận được thông tin nhanh chóng.

- 代表上級將事實和決策告知員工和公司外部人員，以支持員工與管理層之間的溝通，並確保相關人員盡快收到信息。

- Điều phối các cuộc hẹn để đảm bảo quản lý thời gian tối ưu nhất có thể cho Giám đốc điều hành

- 協調會議預約，以盡可能確保營運總監最佳的時間管理。

- Làm các công việc khác theo yêu cầu.

- 根據需要執行其他臨時任務。

•Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật cho khách hàng trong lĩnh vực Bánh mì (làm bánh mì, tạo hình, trang trí, ứng dụng bánh mì v.v.) bằng cách sử dụng sản phẩm của công ty Puratos Grand-Place Vietnam trước khách hàng, làm nổi bật chất lượng và lợi thế của sản phẩm công ty, từ đó hỗ trợ việc phát triển kinh doanh trong nhiệm vụ tiếp thị và bán hàng.•Thường xuyên phát triển các công thức và ứng dụng mới cho khách hàng theo xu hướng thị trường, theo yêu cầu của Marketing và Sales, để phát huy tính “cải tiến không ngừng” của sản phẩm công ty đến với khách hàng.•Phối hợp cùng với phòng Nghiên cứu & Phát triển để làm các ứng dụng mới trong giai đoạn tung sản phẩm, tiến hành thử nghiệm sản phẩm mới tại Innovation Center hoặc tại khách hàng.•Hỗ trợ đội ngũ bán hàng trong việc nâng cao kỹ năng và tay nghề để họ có thêm kiến thức chuyên môn trong ngành Bánh mì•Thực hiện những yêu cầu công việc khác theo hướng dẫn của cấp trên.

A. Main Job Purpose:-Collect, respond and solve customer’s request.-Coordinate to perform at the requests of the customers.-Maintain relationships with customers-Instructing, supporting and supervising team members to perform daily tasks-Assisting Assistant Manager in developing processesB. Job Details:1.Receive Customer's requests:-Receive requests and related documents from customers or Yusen overseas agents (service quotes, import / export procedures for goods, problem solving, document requests, Customs procedure advices, procedures for payment, etc)2.Coordinate to carry out the plan according to customer requirements:-Planning to perform services as the request of customers and transfer information, operation request together with documents to the relevant business departments (if that department is not received) to coordinate the implementation following to the process and instructions.-Follow closely the schedule and update information, shipment status and arising problems (if any) to customers. Adjust the delivery / pick up plan appropriately according to actual situation.3.Record revenue/cost-Record revenue/cost and make Debit note for Non-BUs charges for each shipment then send to Billing or IFF Department.-Coordinate with BID, FAD and BD Sales to follow and chase payment of customers to ensure payment on time.4.Supervise daily jobs of subordinates5.Assisting Assistant Manager in developing processes-Regularly checking and making plans for the contingency and transfer work jobs of members in a flexible and reasonable way to achieve the volume and quality of work as planned.-Contribute ideas, support the Assistant manager in proposing improvement of procedures being implemented according to criteria of safety, effectiveness and cost reduction.6. Other tasks would be required by the Line Manager

•Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật cho khách hàng trong lĩnh vực Bánh mì (làm bánh mì, tạo hình, trang trí, ứng dụng bánh mì v.v.) bằng cách sử dụng sản phẩm của công ty Puratos Grand-Place Vietnam trước khách hàng, làm nổi bật chất lượng và lợi thế của sản phẩm công ty, từ đó hỗ trợ việc phát triển kinh doanh trong nhiệm vụ tiếp thị và bán hàng.•Thường xuyên phát triển các công thức và ứng dụng mới cho khách hàng theo xu hướng thị trường, theo yêu cầu của Marketing và Sales, để phát huy tính “cải tiến không ngừng” của sản phẩm công ty đến với khách hàng.•Phối hợp cùng với phòng Nghiên cứu & Phát triển để làm các ứng dụng mới trong giai đoạn tung sản phẩm, tiến hành thử nghiệm sản phẩm mới tại Innovation Center hoặc tại khách hàng.•Hỗ trợ đội ngũ bán hàng trong việc nâng cao kỹ năng và tay nghề để họ có thêm kiến thức chuyên môn trong ngành Bánh mì•Thực hiện những yêu cầu công việc khác theo hướng dẫn của cấp trên.

1. Công tác ATLĐ - PCCC:Tổ chức đào tạo, huấn luyện ATLĐ, PCCC cho người lao động, đứng lớp cho từng nhóm đối tượng.Kiểm tra, giám sát công tác an toàn, vệ sinh môi trường, đưa ra kiến nghị và giải pháp khắc phục.Theo dõi và tổ chức cấp phát trang thiết bị bảo hộ.Theo dõi và thực hiện kiểm định với các máy móc có yêu cầu nghiêm ngặt.Quản lý hồ sơ ATLĐ - PCCC của các công trình vận hành (hồ sơ nhân viên, chứng chỉ, hồ sơ máy móc thiết bị,...).Phối hợp với các đơn vị thanh tra, kiểm tra của cơ quan hữu quan.2. Công tác môi trường:Lập các báo cáo môi trường theo quy định.Công tác quan trắc môi trường định kỳ.Kiểm soát hồ sơ môi trường của các công trình vận hành (sổ chủ nguồn thải, đánh giá tác động môi trường, xử lý chất thải nguy hại,...).Tìm kiếm và đề xuất đơn vị xử lý chất thải nguy hại phù hợp.Phối hợp, hỗ trợ các công trình tiếp đoàn thanh tra, kiểm tra (nếu có)Thực hiện các vấn đề liên quan đến hệ thống ISO 14001/ISO 45001 của Công ty.3. Về Bảo trì:Kiểm tra, kiểm soát, sửa chữa và duy trì hoạt động hệ thống điện nước, máy lạnh, thang máy hoặc các trang thiết bị khác .Bảo dưỡng cơ sở vật chất, bàn ghế phòng ốc đảm bảo đáp ứng được yêu cầu sử dụng.

Quản lý hồ sơ,Lập kế hoạch và huấn luyện an toànQuản lý và cập nhật hồ sơ an toàn liên quan đến công tác an toàn vệ sinh lao động, thiết bị máy móc có yêu cầu về an toàn lao động.Lập hồ sơ an toàn cho nhân viên, đảm bảo đầy đủ và chính xác.Lập kế hoạch huấn luyện an toàn định kỳ cho nhân viên và huấn luyện cho nhân viên mới.Tổ chức và thực hiện các khóa huấn luyện an toàn, bao gồm hướng dẫn sử dụng thiết bị bảo hộ cá nhân (PPE) và các quy trình an toàn.Cấp phát và theo dõi việc sử dụng PPE cho nhân viên.Kiểm soát thiết bị và kiểm định chất lượngLập danh sách và theo dõi các thiết bị cần kiểm định an toàn.Đề xuất và theo dõi quá trình thực hiện kiểm định thiết bị, đảm bảo thiết bị luôn trong tình trạng an toàn.Kiểm tra hồ sơ HSE liên quan để chuẩn bị đón tiếp các đoàn thanh tra.Chuẩn bị và cung cấp hồ sơ liên quan theo yêu cầu của đoàn kiểm tra.Điều chỉnh và cập nhật hồ sơ HSE sau khi kết thúc thanh tra.Test mẫu nước lò hơi và kiểm kê hóa chất định kỳ.Đề xuất cấp mới hóa chất khi đến hạn sử dụng và đảm bảo sự an toàn trong việc lưu trữ và sử dụng hóa chất.Báo cáoCác báo cáo công việc liên quan theo sự chỉ đạo của cấp trên

Order ProcessingHandle label inquiry/orders from receiving to shipment.Daily input all orders received, check and release to production. Fulfill all information on order tracking template and key into system.Manage documents by processing and filling all related documents to assure customer profile well maintained. Follow up all activities in team by conduct and support other members when necessary to maintain a smooth workflow.Join in training/meeting to get full understanding about handling orders/queries 2. Delivery managementEnsure on time delivery to meet customers' expectation.Inform to customer on delivery quantity, any possibility of good shortage (or excessive quantity)Negotiate with customer if necessary for any possible delay in deliveryDaily update shipment and record invoice of each PO/DS to estimate the turnover achieved 3. Customer service and managementResponse any inquiries from customer in a timely manner (24 hours).Deal with and manage all claim and return requests from customers Build customer service culture and ensure high customer satisfaction on Fuji Seal VN.Measure and collect customer satisfactionReport order and delivery status regularly to Customer Service Leader.Other jobs assigned by Customer Service Leader

Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty thông qua các kênh điện thoại, email, chat trực tuyến.Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu bảo hành, bảo trì sản phẩm của khách hàng.Theo dõi và cập nhật thông tin về tình trạng đơn hàng, lịch trình giao nhận hàng hóa.Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ.Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ.Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý.Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM.Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Xây dựng nội quy lao động, quy trình, quy định liên quan đến quản lý của phòng hành chánh nhân sự phù hợp với đặc thù của công ty và quy định của pháp luậtBan hành các quyết định liên quan tới quy định, quy trình của các phòng banTham mưu, đề xuất cho BGĐ các vấn đề về HCNS trong công ty: Cơ cấu, tuyển dụng, đào tạo, lương, thưởng, KPIs, vi phạm, phúc lợi phù hợp với thị trường và pháp luật hiện hành.Tham gia vào công tác Công đoànPhối hợp với các phòng ban trong công ty để lập kế hoạch nguồn nhân lực: theo dõi thông tin nhân lực toàn cty, đưa ra bảng mô tả công việc chuẩn hoá cho từng vị trí nhân viên, lập kế hoạch tuyển dụng, đáp ứng nguồn nhân lực phù hợp phục vụ tốt cho sản xuất kinh doanhPhụ trách đồng phục, khám sức khỏe định kỳ, vé máy bay, sửa chữa văn phòng... và các công tác HCNS khác trong công tyPhụ trách căn teen, nước uống cho nhân viên Tiếp các đoàn thanh tra, kiểm tra trong phạm vi công việcThực hiện các thủ tục pháp lý liên quan đến quản lý nhà nước về lao động theo yêu cầu của pháp luật, phòng lao động Xây dựng kế hoạch và tổ chức giám sát việc thực hiện về an ninh trật tự, an toàn lao động, vệ sinh lao động, PCCC, môi trườngKiểm soát việc lưu trữ hồ sơ, thủ tục hành chính.Kiểm soát đánh giá KPI trước khi hoàn thiện lương.Phụ trách hồ sơ bảo hiểm Tai nạn 24/7Phụ trách hồ sơ BHXH, BHYT, BHTNPhụ trách Lương, thưởng các chế độ quy định liên quan.Tổ chức các cuộc họp, liên hoan, tham quan, du lịch....(nếu có)Giải quyết các tranh chấp lao động, quan hệ lao động, cầu nối giữa Công ty và người lao độngThực hiện một số công việc khác theo yêu cầu ban giám đốc.

Tư vấn pháp lý cho Ban Giám đốc và các phòng ban:Cung cấp tư vấn về các vấn đề pháp lý liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty, bao gồm luật doanh nghiệp, luật thương mại, luật quốc tế, và các quy định pháp lý quốc gia và quốc tế có liên quan.Phân tích và đánh giá các rủi ro pháp lý trong các quyết định kinh doanh của công ty.Tư vấn và đề xuất các giải pháp pháp lý để giải quyết các vấn đề phát sinh trong công việc kinh doanh.Soạn thảo, thẩm định và quản lý hợp đồng:Soạn thảo và rà soát các hợp đồng kinh tế, hợp đồng thương mại, hợp đồng lao động, hợp đồng mua bán, và các thỏa thuận khác của công ty với đối tác.Đảm bảo các hợp đồng và thỏa thuận đáp ứng các yêu cầu pháp lý và bảo vệ quyền lợi của công ty.Đảm bảo tính hợp pháp của các hợp đồng trong quá trình thương thảo và ký kết với đối tác trong và ngoài nước.Giải quyết tranh chấp và kiện tụng:Đại diện công ty tham gia giải quyết tranh chấp trong và ngoài nước, bao gồm tranh chấp hợp đồng, lao động, tài sản, thuế và các vấn đề pháp lý khác.Làm việc với các cơ quan nhà nước, tổ chức quốc tế và đối tác trong việc giải quyết các tranh chấp liên quan đến công ty.Phối hợp với các luật sư bên ngoài (nếu cần thiết) để xử lý các vụ kiện tụng, tranh chấp.Quản lý bộ phận pháp chế:Lãnh đạo và phát triển đội ngũ nhân viên trong phòng pháp chế, đảm bảo các thành viên trong đội ngũ có đầy đủ kỹ năng và kiến thức cần thiết.Xây dựng và triển khai các chính sách pháp lý nội bộ, quy trình làm việc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty.Đảm bảo đội ngũ nhân viên pháp chế tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành trong tất cả các hoạt động của công ty.Cập nhật và triển khai các thay đổi pháp luật:Theo dõi và cập nhật các thay đổi trong luật pháp và quy định mới liên quan đến hoạt động của công ty.Tổ chức đào tạo và nâng cao nhận thức pháp lý cho các cán bộ nhân viên trong công ty về các thay đổi luật pháp.Đề xuất các giải pháp pháp lý để tuân thủ kịp thời các quy định pháp lý mới.Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các cơ quan chức năng:Tạo và duy trì mối quan hệ tốt với các cơ quan nhà nước, đối tác pháp lý và luật sư để hỗ trợ công ty trong các vấn đề pháp lý.Đại diện công ty làm việc với các cơ quan nhà nước, cơ quan quản lý và các tổ chức quốc tế để giải quyết các vấn đề pháp lý liên quan đến công ty.

Kỹ sư cấp thoát nước làm việc tại Thủ Dầu Một - Bình DươngLập kế hoạch và giám sát việc thi công các công trình xây dựng.Quản lý tiến độ, chất lượng và chi phí của dự án.Kiểm tra và nghiệm thu các hạng mục công trình.Phối hợp với các nhà thầu và các bên liên quan.Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thi công.Báo cáo tiến độ và kết quả công việc cho cấp trên.Đảm bảo an toàn lao động trong quá trình thi công.Quản lý và sử dụng hiệu quả vật tư, thiết bị.Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

1. In charge of booking reservation of the property, including: receiving booking, checking accommodation's availability, processing booking in system based on guests' requests, sending confirmation.

2. Process payment for Online Travel Agent’s commission.

3. Prepare internal & external sales documentation for the commercial purpose of the company.

4. Communicate with both internal & external parties for the purpose of customer relation care

5. Assist with Sales & Operations department in conducting task related to customer care.

6. Maintain well organized tracking & reporting system within the Sales & Marketing Department

• Tuyển dụng, hỗ trợ bưu cục xử lý các vấn đề liên quan về quy trình vận hành;• Theo sát và phân tích các tiêu chí khảo hạch, chỉ số vận hành chi tiết từng bưu cục.• Tiếp nhận công việc tại Bưu cục khi cần xử lý gấp các vấn đề phát sinh;• Phối hợp với Team xử lý, phân tích vấn đề phát sinh;• Thực hiện các công việc có liên quan khác theo sự phân công của cấp trên.

Kỹ sư cấp thoát nước làm việc tại Thủ Dầu Một - Bình DươngLập kế hoạch và giám sát việc thi công các công trình xây dựng.Quản lý tiến độ, chất lượng và chi phí của dự án.Kiểm tra và nghiệm thu các hạng mục công trình.Phối hợp với các nhà thầu và các bên liên quan.Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thi công.Báo cáo tiến độ và kết quả công việc cho cấp trên.Đảm bảo an toàn lao động trong quá trình thi công.Quản lý và sử dụng hiệu quả vật tư, thiết bị.Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

- Kiểm tra hàng trực tiếp trên chuyền sản xuất ( Sản phẩm linh kiện quạt gió )

- Làm báo cáo

- Phối hợp triển khai, điều chỉnh quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm

- Thời gian làm việc: 7h30 - 16h30 ( từ thứ 2 đến thứ 7 ) nghỉ trưa 1 tiếng.

1. Quản lý nhân viên Vận hành và bảo trì các hệ thống và các hệ thống khác theo chỉ đạo cấp trên:

• Kiểm soát các hệ thống được giao đảm bảo hệ thông hoạt động ổn định, khi có sự cố đảm bảo kiểm soát được vấn đề không để khách hàng phản ánh vượt cấp.
• Trao đổi, đối ứng với khách hàng các công trình được giao.

2. Thu thập các báo cáo của các nhân viên cấp dưới: Kiểm tra báo cáo, lưu trữ rõ ràng khi cần có thể tra cứu nhanh

3. Chỉ đạo và phối hợp các thành viên trong bộ phận để đảm bảo công việc có hiệu quả , kiểm soát chất lượng nước

• Sắp xếp, hướng dẫn các nhân viên cấp dưới thực hiện các công việc hàng ngày.
• Tuân thủ đúng quy trình phản ứng sự cố; Đáp ứng tiến độ bảo trì, đảm bảo an toàn.
• Yêu cầu đạt được: Không có sự cố hóa chất, tiến độ theo kế hoạch 100%

4. Điều động và chỉ đạo nhân viên xử lý các sự cố khẩn cấp khi khách hàng yêu cầu hoặc trợ lý trưởng đại diện chỉ định
5. Tham gia trao đổi các vấn đề liên quan dến dự án mới như: bản vẽ, dự toán, sắp xếp nhân lực..., với Trưởng Đại diện và trợ lý trưởng đại diện

6. Đưa ra được phương án có tính khả thi trên cơ sở khảo sát và đánh giá thực tế của khách hàng; tuân thủ đúng quy trình đề ra phương án

7. Các công việc khác liên quan đến bảo trì theo yêu cầu của cấp trên: Kịp thời, đúng tiến độ, chất lượng khối lượng

8. Thẩm quyền/ quyền hạn:

Đề xuất cải tiến chất lượng công việc: Liên hệ cấp thẩm quyền quyết định

Đề xuất thu mua trang thiết bị vật tư cần thiết cho công việc: Liên hệ cấp thẩm quyền quyết định

- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll ... Bán chéo các sản phẩm khác.

- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.

- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán.

- Tham gia và hoàn thành đầy đủ các chương trình đào tạo dành cho Tập sự.

Quyền lợi:

1. Phát triển nghề nghiệp:

- Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn.

- Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.

- Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc.

- Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức.

2. Lương:

- 2.500.000 - 15.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.