Việc làm cho sinh viên Đại học Công đoàn

Công việc cụ thể:

- Đăng tin trên các trang mạng xã hội

- Gửi email và tin nhắn chào hàng

- Công việc khác theo phân công của phòng bán hàng

- Làm việc tại Văn phòng

- Chăm sóc khách hàng hiện có
- Có kiến thức chuyên môn về cơ khí kỹ thuật
- Quản lý doanh số hàng tồn, công nợ từ khách hàng
- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác
- Trực tiếp tư vấn, đốc thúc việc lên đơn hàng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn,
Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng…
Theo dõi quá trình lên đơn đặt hàng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách hàng.
- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ

- Tìm kiếm và tư vấn KH có nhu cầu nhập hàng Trung Quốc, order Taobao, 1688, Alibaba, XNK…
- Phối hợp xử lý đơn hàng và chăm sóc KH.
- Đàm phán và thương lương với KH để chốt hợp đồng.
- Thực hiện các công việc phân công từ cấp trên.
- Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn

- Lập trình phát triển, sửa lỗi và nâng cấp các ứng dụng trên web
- Tham gia vào dự án xây dựng các module mới và nâng cấp, hiệu chỉnh các module có sẵn của ứng dụng ERP mã nguồn mở
- Được đào tạo trong 2 tuần về nền tảng framework của ứng dụng ERP mã nguồn mở
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý

• Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản
• Tìm kiếm khách hàng, thực hiện chỉ tiêu kinh doanh được giao;
• Lập và triển khai kế hoạch bán hàng theo tuần/tháng/quý;
• Phát triển và chăm sóc các khách hàng sau bán hàng, triển khaicác chương trình bán hàng của Công ty
• Phát triển, duy trì mối quan hệ với khách hàng và mở rộng thịtrường, tìm kiếm nguồn khách hàng mới.

1. Quản lý & phát triển hệ thống đại lý/điểm bán:

• Tìm kiếm, mở mới các đại lý, điểm bán phù hợp khu vực được giao.
• Duy trì và chăm sóc mối quan hệ với các đại lý hiện có.
• Triển khai các chính sách bán hàng, chương trình khuyến mãi đến đại lý.

2. Theo dõi tình hình kinh doanh tại điểm bán:

• Nắm bắt doanh số, tồn kho, tình hình nhập hàng của từng điểm.
• Hỗ trợ đại lý xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình kinh doanh.
• Báo cáo định kỳ tình hình thị trường, đối thủ, và đề xuất phương án cải thiện.

3. Chăm sóc khách hàng cuối cùng (nếu có):

• Hỗ trợ chương trình trưng bày, treo POSM, kiểm tra hình ảnh tại điểm bán.
• Giới thiệu sản phẩm mới và chương trình đến khách hàng.

4. Đảm bảo chỉ tiêu doanh số:

• Thực hiện kế hoạch doanh thu theo tháng/quý/năm.
• Đảm bảo điểm bán đầy đủ hàng hóa và hoạt động đúng tiêu chuẩn thương hiệu

Tham mưu và hỗ trợ Trưởng phòng về đấu thầu, hợp đồng, chi phí dự án.
Lập hồ sơ dự thầu, bảng chào giá, dự toán và theo sát quá trình chấm thầu.
Đàm phán với chủ đầu tư theo định hướng công ty.
Phối hợp phòng thiết kế, kỹ thuật, phòng mua hàng để đảm bảo tiến độ và chất lượng hồ sơ.
Chủ trì quản lý, lưu trữ và phát triển hồ sơ đấu thầu, cập nhật thông tin và phân tích chi phí các gói thầu.
Tham gia đề xuất, cải tiến quy trình và nâng cao hiệu quả công tác đấu thầu.

• Tìm kiến KH dựa trên data có sẵn từ công ty Tư vấn giải pháp, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng hiện tại và các khách hàng tiềm năng (khách hàng đến trực tiếp văn phòng làm việc, không đi thị trường, không cần tự tìm khách)
• Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, hỗ trợ khách hàng kí kết hợp đồng.
• Khai thác nhu cầu và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty
• Thực hiện các công việc theo sự phân công của Quản lý.

• Khảo sát và đánh giá tính thanh khoản các căn nhà trong phân khúc bán
• Tìm kiếm và tư vấn cho khách hàng tiềm năng dựa trên nguồn dữ liệu có sẵn
• Lựa chọn căn phù hợp với nhu cầu khách hàng
• Đặt lịch hẹn và đưa khách đi xem nhà
• Kết nối khách hàng và chủ nhà, hỗ trợ buổi đàm phán và chốt giao dịch (có đội ngũ chuyên hỗ trợ)
• ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
  - Hội sở chính: Tầng 2 toà nhà Mipec 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội.
  - Các trụ sở làm việc tại các quận:
  + Trụ sở Đống Đa: Tầng 3, số 71 Hoàng Cầu.
  + Trụ sở Đống Đa: BT số 2 ngõ 4 Đặng Văn Ngữ, Đống Đa.
  + Trụ sở Thanh Trì: Liền kề 14, Khu đấu giá Tứ Hiệp.
  + Trụ sở Thanh Xuân, Hoàng Mai: 34 Sunrise D, Khu Đô Thị The Manor Central Park Nguyễn Xiển.
  + Trụ sở Cầu Giấy: 37 Nguyễn Văn Huyên.
  + Trụ sở Hà Đông: 25V5A Khu đô thị Văn Phú.
  + Trụ sở Long Biên: 126 Hồng Tiến, Long Biên.
  + Trụ sở tại Từ Liêm: 14 Bùi Xuân Phái, Mỹ Đình 2.
  + Trụ sở Hoàng Mai: Văn phòng L1 - 355 khu đô thị Louis City.
  + Trụ sở Đông Anh: 21 phố Vân Trì (Quốc Lộ 23B) Đông Anh, Hà Nội.
  + Trụ sở Gia Lâm: TT17-11, Khu Đấu Giá 27 phố Thuận An, Gia Lâm, Hà Nội

• Tư vấn bán hàng, phục vụ khách hàng tham quan và mua sắm tại store.
• Hướng dẫn khách hàng thanh toán khi hoàn tất mua hàng.
• Thực hiện công việc thu tiền hàng hóa, kiểm soát thu chi, kiểm kê hàng tháng ….
• Kiểm tra, đếm tiền thu được trong ca làm, so sánh và đối chiếu, đảm bảo thông tin khớp với số liệu theo hệ thống.
• Sắp xếp gọn gàng khu vực làm việc, sắp xếp gọn gàng giấy từ, chứng từ, hoá đơn,…
• Hỗ trợ kỹ thuật (đơn giản): cài đặt, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, Kiểm tra lỗi, tiếp nhận và chuyển sang bộ phận bảo hành
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

• Tiếp nhận, tư vấn khách hàng trên fanpage.
• Tư vấn sản phẩm, upsale và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng
• Telesale khách hàng cũ theo data có sẵn và tìm kiếm khách hàng
• Tiếp nhận và giải đáp khiếu nại/ góp ý của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ. 
• Quản lý hồ sơ khách hàng, dữ liệu khách hàng qua hệ thống, xuất báo cáo tổng hợp cuối ngày, cuối tháng

• Tìm kiếm và thông tin tới khách hàng theo ngành nghề phù hợp với các chủ đề Triển lãm của công ty;
• Gọi điện mời các doanh nghiệp tham gia triển lãm dựa trên cơ sở dữ liệu do công ty cung cấp;
• Phối hợp với đội ngũ truyền thông chăm sóc website, fanpage của từng triển lãm;
• Chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng;
• Hỗ trợ làm báo giá, hợp đồng và theo dõi đơn hàng;
• Tham gia các hoạt động kinh doanh, sự kiện trong và ngoài nước, chiến dịch bán hàng theo nhóm.

• Xin hẹn khách hàng (data có sẵn hoặc mối quan hệ cá nhân)
• Tư vấn, chia sẻ các giải pháp tài chính và bảo hiểm nhân thọ
• Hỗ trợ khách hàng hoàn tất hồ sơ và chăm sóc sau bán
• Tham gia họp nhóm, huấn luyện, hội thảo và các hoạt động khác của Công ty

• Tiếp cận và xử lý nguồn DATA tiềm năng, thực hiện các cuộc gọi nhằm tư vấn về giải pháp quản lý của Sapo (POS/FNB/OMNI).
• Chủ động tìm kiếm phát triển thêm tệp khách hàng qua các kênh online, offline (Được training đào tạo)
• Khách hàng mục tiêu: Các cửa hàng bán lẻ, thời trang, mỹ phẩm, doanh nghiệp kinh doanh online, thương mại điện tử, dịch vụ ăn uống, quán cà phê, sân chơi thể thao,...
• Tư vấn, hướng dẫn, demo sản phẩm, chốt hợp đồng và triển khai giải pháp cho khách hàng thông qua điện thoại, email hoặc gặp trực tiếp (nếu khách hàng yêu cầu).
• Chăm sóc khách hàng trước và sau khi ký hợp đồng, chủ động duy trì liên lạc với khách hàng cũ.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

• Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng từ công ty, chủ động liên hệ, tư vấn và thuyết phục khách hàng đăng ký khóa học.
• Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh số cá nhân theo kế hoạch kinh doanh.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để tối ưu quy trình bán hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh.
• Báo cáo kết quả công việc định kỳ và theo yêu cầu của cấp trên.

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới là các đại lý, cửa hàng tạp hoá, siêu thị mini… theo sự phân công của quản lý. 
• Giới thiệu và bán các sản phẩm phân phối bởi Delizone.
• Chăm sóc khách hàng hiện tại, tiếp nhận đơn hàng.
• Đảm bảo chỉ tiêu doanh số theo khu vực được giao.
• Báo cáo công việc và thị trường cho cấp quản lý định kỳ.

- Xây dựng, tuyển dụng phát triển và quản lí đội nhóm
- Nghiên cứu, phân tích thị trường và tình hình kinh doanh, lập kế hoạch tuyển dụng
- Tổ chức, hoạch định và huấn luyện
- Xây dựng hình ảnh các bạn Life Portfolio Manager (LPMs) chuyên nghiệp
- Giám sát các hoạt động của các bạn LPMs trong team
- Hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo yêu cầu