Việc làm cho sinh viên Đại học Công đoàn

- Đóng góp ý tưởng xây dựng mô hình tạo ra Doanh thu thực sự lớn trong các lĩnh vực dịch vụ AI cho các lĩnh vực như dịch vụ vốn tài chính, dịch vụ vốn con người, dịch vụ giao dịch, Blockchain, dịch vụ pháp lý, dịch vụ bất động sản.
- Nghiên cứu thông tin từ thị trường bên ngoài và áp dụng vào mô hình kinh doanh nội bộ, xác định các đối tượng trong mô hình kinh doanh và xây dựng kế hoạch hợp tác với các đối tác để tạo ra - Doanh thu thực sự lớn.
- Sử dụng các công cụ có sẵn để thu thập thông tin về các dự án liên quan trong khu vực đề xuất, tìm kiếm thông tin khách hàng và kết nối các dự án với các đối tượng trong mô hình.
- Quản lý các nhóm dự án và hiểu tất cả các triển khai trong mô hình kinh doanh mà công ty đang triển khai,
- Tham gia hoạch định chiến lược kinh doanh với các đối tác nước ngoài tập trung vào Bắc Mỹ, đề xuất các giải pháp cải thiện các vấn đề liên quan đến công việc và linh hoạt thay đổi mô hình kinh doanh.
- Viết báo cáo công việc hàng ngày và kế hoạch kinh doanh tiếp theo, thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Tư vấn cho khách hàng về gói nghỉ dưỡng mà công ty đang cung cấp tại các chương trình, sự kiện (Khách hàng do bộ phận Telemarketing của công ty mời lên, không cần tìm kiếm KH).

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, thực hiện các giao dịch bán hàng hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng.

- Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu Dịch vụ.

- Không cần ra ngoài gặp gỡ tư vấn khách hàng ngoài thị trường. Chủ yếu tiếp khách hàng tại sự kiện trên văn phòng công ty. 

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales/ tư vấn/ bán hàng. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản

- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.

• Lĩnh vực: Phân phối Rèm Hàn Quốc, Rèm Văn Phòng, Rèm Tự Động, Phụ Kiện Rèm Cử
• Tìm kiếm khách hàng mới trên hội nhóm, mạng xã hội
• Nhận thông tin phản hồi, trả lời thắc mắc, liên hệ các bộ phận chức năng khác xử lý khiếu nại của khách hàng.
• Theo dõi các chương trình khuyến mại, tặng quà, các ưu đãi, chính  sách hỗ trợ khách hàng của công ty để thông báo cho khách hàng.
• Theo dõi tiến độ  thanh toán của khách hàng, thu hồi công nợ
• Đi thực tế thị trường theo kế hoạch của công ty
• Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.
• Thời gian làm việc: 08:00 - 17:30 thứ Hai tới thứ Bảy

 

•    Thực hiện các công việc đối ứng với khách hàng online: 
-    Thường xuyên trao đổi thông tin với khách hàng, cập nhật tình hình thực tập sinh tại Nhật
-    Thực hiện đối ứng với khách hàng qua email, điện thoại: phản hồi kịp thời các yêu cầu của khách hàng trong thời gian nhanh nhất
•    Hỗ trợ công tác phát triển thị trường trong quá trình tiếp cận với khách hàng:
-    Thực hiện hỗ trợ các công tác tiếp đón khách thị sát, thăm quan Công ty
-    Hỗ trợ cho phát triển thị trường trong công tác chuẩn bị và tổ chức thi tuyển
•    Hỗ trợ, tư vấn cho Trưởng Phòng trong công tác đối ngoại nhằm đạt được kế hoạch chỉ tiêu kế hoạch của cả phòng
•    Thực hiện các công việc được giao bởi Trưởng phòng, trong vấn đề giao dịch với các đơn vị, phòng ban khác liên quan đến công việc được giao.

Quản lý và theo dõi số lượng tương tác và hiệu suất KPI trên các mạng xã hội của Công ty. Từ đó đưa ra các ý tưởng để cải thiện tương tác và thu hút khách hàng.
Thu thập và phân tích dữ liệu để xác định xu hướng khách hàng và nghiên cứu thị trường cũng như đối thủ cạnh tranh trong các lĩnh vực như dịch vụ tài chính, dịch vụ bất động sản,...
Đưa ra định hướng và xây dựng kế hoạch tiếp thị rõ ràng cho các sản phẩm và dịch vụ mà Công ty cung cấp, đảm bảo các chiến dịch dịch thuật được thực hiện đúng thời hạn và đạt được mục tiêu rõ ràng nhất.
Quản lý và cải thiện việc phân phối nội dung, sử dụng các công cụ quảng cáo trên nền tảng xã hội để tăng mức độ nhận diện sản phẩm và dịch vụ ở cả thị trường trong và ngoài nước.
Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá KPI cho nội dung truyền tải.
Phối hợp và làm việc với các phòng ban khác để xử lý thông tin, đưa ra ý tưởng tư vấn và xây dựng kế hoạch truyền thông.
Viết báo cáo về hiệu quả, kế hoạch và ý tưởng truyền thông và đánh giá thị trường.
Cập nhật thường xuyên xu hướng để phát triển ý tưởng truyền thông.

- Chăm sóc và khai thác khách hàng trong khu vực được giao
- Tư vấn kết nối với khách hàng gửi các tài liệu. 
- Tương tác, trao đổi, hỗ trợ khách hàng trong quá trình cung cấp dịch vụ
- Trao đổi và phối hợp công việc với các phòng ban nội bộ trong công ty
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận

 

- Quản lý và phát triển đội ngũ kinh doanh

- Xây dựng chiến lược kinh doanh chuyên biệt

- Quản lý khách hàng & phát triển kênh phân phối

- Theo dõi doanh số & báo cáo

• Tìm hiểu, nghiên cứu về các dịch vụ của Công ty: Hội nghị khách hàng, Lễ kỷ niệm, Lễ tri ân, Khai trương, Khai xuân, Khai mạc, Động thổ, Khánh thành, Du lịch, cho thuê thiết bị...
• Thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh: Lên ý tưởng, giới thiệu, tư vấn, báo giá, đàm phán về giá cả, ký kết hợp đồng, kế hoạch thực hiện và triển khai dịch vụ,...
• Chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
• Có khả năng viết Proposal, thuyết trình,...
• Tìm kiếm khách hàng mới, xây dựng data, mở rộng phát triển các mối quan hệ
• Tham gia điều hành toàn bộ chương trình, sự kiện do công ty tổ chức, thực hiện.
• Đảm bảo doanh số đã cam kết
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng /phó phòng và Ban giám đốc

• Tiếp đón khách hàng khi khách hàng đến công ty ( không telesale, không đi thị trường, khách hàng được bộ phận khác mời lên công ty)
• Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ du lịch tới khách hàng hiện tại và các khách hàng tiềm năng
• Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, hỗ trợ khách hàng kí kết hợp đồng.
• Thực hiện các công việc theo sự phân công của Quản lý.

+ Tìm kiếm công trình, dự án để giới thiệu và marketing sản phẩm, xây dựng mối quan hệ với các đối tác của công trình

+ Khảo sát thị trường để lập danh mục danh sách tiềm năng.

+ Giới thiệu sản phẩm của Milan cung cấp (Gạch trang trí, nội thất, thiết bị phòng tắm nhập khẩu Italy và Spain) tới các đơn vị và cá nhân, các công ty Kiến Trúc, Kiến trúc sư, các nhà sản xuất nội thất, các dự án, các chủ đầu tư..

+ Theo dõi và chăm sóc khách hàng

+ Ký kết đơn hàng, và theo dõi đơn hàng

• Kiểm tra, sửa chữa và bảo trì các sản phẩm máy lọc nước tại Trung tâm bảo hành.
• Hỗ trợ khách hàng từ xa qua điện thoại về cách khắc phục sự cố đơn giản, hướng dẫn lắp đặt và vận hành máy.
• Phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng để tiếp nhận, xử lý các yêu cầu bảo hành.
• Hỗ trợ kỹ thuật viên bên ngoài trong các trường hợp cần tư vấn chuyên môn.
• Kiểm tra, đánh giá tình trạng sản phẩm khi tiếp nhận bảo hành.
• Quản lý linh kiện, thiết bị phục vụ cho công tác sửa chữa tại trung tâm.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

- Khai thác, tìm kiếm tiếp nhận thông tin khách hàng qua các nên tảng của Vacom
- Hỗ trợ khai thác tư vấn khách hàng 
- Tham gia các hội nhóm diễn đàn, để giới thiệu về bản thân, sản phẩm, tiến tới gửi báo giá kí hợp đồng.
- Đề xuất các giải pháp, phương án tiếp xúc và mở rộng quan hệ khách hàng.

• Tìm kiếm khách hàng mới : Chủ động tìm kiếm, khai thác và mở rộng khách hàng là khách hàng FDI  hoặc Vender cho Công ty FDI.
• Duy trì, phát triển các mối quan hệ với khách hàng hiện hữu và các khách hàng tiềm năng của công ty, thúc đẩy doanh số bán hàng.
• Chăm sóc khách hàng: lập kế hoạch gọi điện thoại, gửi email hoặc thăm gặp KH theo ngày, tuần hoặc theo lịch công tác đã được phân công
• Cập nhật kiến thức sản phẩm (Thiết bị cơ khí, Khí nén, Chế tạo máy,..) và dịch vụ của Công ty ( Sản phẩm : Bơm, Van, Xylanh, Cảm biến, Biến tần, Lồng thép, Bánh xe hãng Yuei .... )
• Tư vấn sản phẩm, bán hàng và chốt đơn hàng. 
• Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc của KH, đề xuất phương án giải quyết khiếu nại của KH về sản phẩm, dịch vụ
• Đảm bảo doanh số phát triển do công ty giao.
• Định kỳ báo cáo lên cấp trên kết quả kinh doanh.
• Phối hợp với các phòng ban để hoàn thành công việc

- Hỗ trợ phòng kính doanh xử lý các yêu cầu từ khách hàng, lên báo giá, làm hợp đồng, liên hệ và làm việc với các đối tác.

- Quản lý đơn hàng PO, Contract , theo dõi đặt hàng, hàng về, và kế hoạch giao hàng cho khách.

- Lên kế hoạch đặt hàng cho PKD

- Tham gia vào bán hàng trực tuyến và hỗ trợ tư vấn thông tin sản phẩm cho khách hàng có nhu cầu.

- Lên đơn hàng làm báo giá, chào giá cạnh tranh, cung cấp CO, CQ, cũng như chứng từ khách hàng yêu cầu.

- Theo dõi công nợ khách hàng và một số công viêc cấp trên giao.

- Support hồ sơ đấu thầu, xuất hàng, theo quá trình xuất.

- Tham gia vào công việc marketing của công ty như viết bài về các sản phẩm của công ty, edit video, quay dựng video về sản phẩm của công ty

• Chăm sóc khách hàng sẵn có, khai thác phát triển thị trường và khách hàng mới.
• Cung cấp sản phẩm dịch vụ Công ty đang kinh doanh tới thị trường bán buôn và bán lẻ. 
• Truyền tải thông điệp kinh doanh của Công ty tới thị trường và khách hàng. 
• Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên. 
• Thời gian làm việc: Từ 8h00 – 17h00, thứ 2 tới thứ 7 hàng tuần 
   

• Làm hồ sơ dự thầu, đấu thầu trên mạng.
• Làm hồ sơ quản lý chất lượng, làm hồ sơ hoàn công thanh quyết toán.
• Tham gia phối hợp trong công tác xem xét, đánh giá thầu và lựa chọn nhà thầu.
• Sử dụng thành thạo các phầm mềm office, Autocad.

- Nhận bàn giao toàn bộ dịch vụ từ trưởng bộ phận và sale/điều hành

- Thực hiện chương trình theo quy trình setup, chạy chương trình và tổng kết dịch vụ,...

- Chuyên lắp đặt, vận hành và bảo dưỡng, điều khiển hệ thống âm thanh, ánh sáng sử dụng trong hội nghị/sự kiện,...

- Bảo dưỡng, sửa chữa thiết bị

- Thực hiện các công việc theo sự phân công của lãnh đạo

- Hỗ trợ các phòng ban khi không có chương trình.

- Tư vấn cho Ban Giám Đốc các loại thiết bị tân tiến, phù hợp bổ sung vào kho thiết bị của công ty.

- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7

- Đại diện cho công ty giới thiệu, tư vấn sản phẩm keo Silicone và bán hàng cho khách hàng (chủ đầu tư, nhà máy, nhà thầu xây dựng, nhà thầu....)

- Không áp doanh số, hoa hồng được tính từ doanh thu thực tế thu về

- Nguồn khách hàng: Công ty hỗ trợ thông tin (50% - 80%) + Tìm kiếm thêm thông tin khách hàng

- Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo giao hàng cho khách đúng thời hạn, đúng chủng loại, đúng chất lượng như đã thỏa thuận

- Giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ bán của công ty