Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghiệp TPHCM

· Xây dựng và triển khai chiến lược Omnichannel phù hợp với định hướng phát triển của Midomax.

· Quản lý và tối ưu hiệu quả hoạt động của các nền tảng: Website, sàn thương mại điện tử (Shopee, Tiki, Lazada), mạng xã hội (Facebook, Tiktok), các điểm bán offline và hotline.

· Phối hợp cùng phòng Marketing triển khai các chiến dịch truyền thông – khuyến mãi đồng bộ đa kênh.

· Ứng dụng công nghệ và công cụ số trong tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng, tồn kho và logistics.

· Quản lý hiệu suất các chỉ số kinh doanh (KPI) như: tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ giữ chân khách hàng, hiệu quả kênh bán hàng…

· Dẫn dắt đội nhóm vận hành, đào tạo nhân sự đa nhiệm và duy trì môi trường làm việc hiệu quả, sáng tạo.

· Đảm bảo quy trình bảo mật thông tin khách hàng và giảm thiểu rủi ro trong vận hành.

Trách nhiệm chính

1. Xây dựng kế hoạch, tổ chức và triển khai kế hoạch hoạt động của Team marketing

2. Quản lý, điều hành mọi mặt hoạt động của Team theo chức năng, nhiệm vụ.

3. Quản lý, đào tạo và phát triển CBNV trực thuộc.

4. Quản lý các website trực thuộc team

5. Chịu trách nhiệm deadline công việc của Team

Các công việc thực hiện

60% - PPC Ads

• Xây dựng định hướng, lập kế hoạch và giám sát việc thực hiện hoạt động Digital Marketing của thương hiệu, tối ưu ngân sách quảng cáo, tăng tỷ lệ chuyển đổi, thúc đẩy tăng trưởng doanh số.

• Phân bổ chi phí, giám sát việc cài đặt quảng cáo, hiệu quả performance của các chiến dịch quảng cáo trên các kênh truyền thông số như: Facebook, Google, Zalo, Tiktok, Email Marketing, SMS và các hình thức PPC khác.

• Khảo sát, nghiên cứu và nắm bắt insight của Khách hàng mục, điều chỉnh và tối ưu chiến lược, kế hoạch, chiến dịch

• Thống kê, phân tích các số liệu quảng cáo để có các điều chỉnh hợp lý, tăng hiệu quả quảng cáo trực tuyến

20% - Media

• Quản lý, thiết kế và xây dựng nội dung đa kênh, đảm bảo phát triển và tăng trưởng các kênh quảng cáo tiếp thị của nhãn hàng: Facebook, Tiktok, Youtube, Website, Zalo OA, Email Marketing, SMS Marketing.

• Xác định xu hướng và insight, đồng thời tối ưu hoá ngân sách và hiệu xuất dựa trên thông tin chi tiết.

• Phối hợp với các nhóm nội bộ để tạo landing page, phân tích để đánh giá trải nghiệm khách hàng từ đầu đến tối ưu trải nghiệm người dung.

• Xây dựng chiến lược kế hoạch SEO, triển khai & giám sát hiệu quả SEO của website.

• Phối hợp với team Ecom để triển khai quảng cáo ngoại sàn, đảm bảo thống nhất nội dung quảng cáo đa kênh và tối ưu hiệu quả bán hàng mỗi kênh.

• Phối hợp với team Dev để ghi nhận, theo dõi các chỉ số đo lường hành vi của khách hàng.

20% - Quản trị đội ngũ

• Quản lý, đào tạo, nâng cao năng lực đội ngũ chuyên viên phòng Digital Marketing bao gồm: Performance ads, content, design và editor

Số lượng tuyển:

01

Mô tả công việc:

• Nhận thông tin đơn hàng từ mail phía Nhật, kiểm tra so với kế hoạch
• Cân đối nguyên phụ liệu theo chứng từ phía Nhật gửi và kiểm tra so với tồn kho (nếu có) xem có đủ hay không, luôn trên tinh thần liên lạc nhanh chóng để kịp cung cấp cho sản xuất đúng tiến độ.
• Làm việc với nhà cung cấp tại Việt Nam để đặt mua đúng chất lượng,chủng loại, số lượng, thời hạn.
• Cập nhật số liệu nhập- xuất -tồn trong file quản lí.
• Chuẩn bị các nguyên phụ liệu cho may mẫu....
• Ngoài ra, các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.

AIRO là công ty liên doanh giữa Tập đoàn KIDO (Việt Nam) và Yuguangtongchen (Trung Quốc), tiên phong ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào lĩnh vực sáng tạo nội dung tại Việt Nam và khu vực.

AIRO ra đời với sứ mệnh mang những công nghệ AI và kỹ xảo hàng đầu, giúp các doanh nghiệp sản xuất các TVC quảng cáo, phim ngắn và điện ảnh một cách đột phá.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Thực hiện toàn bộ quy trình hậu kỳ vi theo yêu cầu Creative/Marketing/Project.
• Dựng các sản phẩm video đa dạng: TVC, video quảng cáo online, social video, video truyền thông nội bộ – sự kiện – đào tạo – giới thiệu sản phẩm/dịch vụ.
• Phối hợp chặt chẽ với Creative/Art Director để đảm bảo đúng mood, concept, storytelling và định hướng nghệ thuật.
• Thực hiện motion graphics ở mức cơ bản → trung bình, lettering, typography,
• Quản lý hệ thống dữ liệu: lưu trữ footage, quản lý asset, đặt tên file khoa học,
• Phối hợp cùng các phòng ban liên quan (Creative, Marketing, Production, HR/Brand, v.v.) để đảm bảo sản phẩm video đáp ứng đúng mục tiêu truyền thông.
• Cập nhật xu hướng hình ảnh, kỹ thuật dựng mới, ứng dụng AI video để nâng cao chất lượng sản phẩm.

1. Quản Lý Nhà Cung Cấp

• Đóng vai trò cầu nối chính giữa nhà cung cấp và công ty nhằm duy trì mối quan hệ kinh doanh và tối đa hóa mức độ hài lòng của nhà cung cấp;
• Thực hiện các hành động cần thiết để giải quyết các vấn đề vận hành/phản hồi dịch vụ từ nhà cung cấp;
• Chuẩn bị và gửi dữ liệu/báo cáo cho nhà cung cấp theo đúng thỏa thuận

2. Lập kế hoạch & Triển khai Chương trình Tiếp thị Thương mại

• Hỗ trợ Quản lý trực tiếp trong việc lập kế hoạch, triển khai và theo dõi các chương trình tiếp thị thương mại nhằm thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh;
• Quản lý và đánh giá hiệu quả các chương trình khuyến mãi thương mại để đạt được lợi tức đầu tư cao nhất;
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Kinh doanh và các phòng ban liên quan để đảm bảo triển khai hiệu quả các chương trình thương mại;

3. Quản lý Ngân sách & Chi phí

• Hỗ trợ Quản lý trực tiếp trong việc theo dõi chi tiêu ngân sách và cung cấp các báo cáo chi tiêu chính xác khi cần

4. Phối hợp làm việc cùng các phòng ban

• Quản lý và phối hợp với các bên nội bộ & bên ngoài để đảm bảo công việc được giao hoàn thành đúng hạn;
• Làm việc với Chuỗi cung ứng/Lập kế hoạch nhu cầu/Bộ phận Kinh doanh và các phòng ban khác để thống nhất Dự báo bán hàng, Kế hoạch giao hàng và Tồn kho;
• Phối hợp với bộ phận Vận hành Kinh doanh để thiết lập trên hệ thống DMS, phổ biến cho đội ngũ bán hàng và thông báo cho nhà phân phối

5. Thông tin thị trường

• Theo dõi thông tin thị trường và xu hướng liên quan đến khách hàng, sản phẩm, giá cả và hoạt động của đối thủ;
• Thường xuyên thăm thị trường cùng đội ngũ bán hàng để hiểu rõ hơn các chia sẻ, phản hồi thực tế

6. Thực hiện các báo cáo khác

• Sản xuất nội dung bán hàng, review, so sánh sản phẩm cho Website & YouTube.
• Viết bài chuẩn SEO, xây dựng kịch bản video (review, demo, comparison).
• Ứng dụng AI + SEO AI để research keyword, xây outline, viết & tối ưu nội dung.
• Phối hợp với Media, Designer, Performance để tối ưu CTR, CVR, View Time.
• Theo dõi hiệu suất nội dung, cải tiến dựa trên số liệu (CTR, CVR, traffic…).

This role is responsible for developing, managing, and executing brand and product strategies (ranging from medical devices to high-end cosmetics), fostering medical and expert relationships, and supporting sales and brand communication activities to achieve the company's business goals.

1. Brand & Product Strategy Development
   • Develop and define the Brand Portfolio strategy aligned with the company's business objectives.
   • Develop a comprehensive product portfolio based on treatment and skincare protocols, from clinical to aesthetic applications.
   • Coordinate with consulting physicians and brands to create training materials and treatment protocols tailored to different regions and business models (Beauty Centers, chain systems, Spas...).
   • Optimize training materials to ensure relevance to target customer groups and product strategic direction.
2. Product Management & Operations Execution
   • Work directly with existing and new brands to ensure the latest updates on product information, clinical reports, specifications, and protocols.
   • Validate medical content related to products, ensuring accuracy, up-to-date information, and compliance with legal regulations.
   • Coordinate with relevant departments (Legal, Marketing, Sales, Supply Chain...) for product localization and market rollout.
   • Plan and execute new product pilot tests with target customer groups before launch.
   • Manage, analyze, and handle product complaints; periodically update product documentation and protocols.
3. Medical Relations & Expert Partnerships
   • Build and manage relationships with the team of consulting physicians, medical lecturers, leading experts, hospitals, KOLs… (including contract signing, budgeting, and content collaboration).
   • Establish, manage, and develop the network of potential Medical Advisors, Speakers, and Medical Trainers.
   • Maintain interaction, update information, receive feedback, and provide care for strategic expert customers.
   • Manage the Product department's operational budget, track contracts, and handle payments to partners.
4. Sales Support & Brand Communication
   • Research market trends, customer behavior, and update information from local and international conferences/workshops.
   • Evaluate key products/services of partners (EBD, medical devices, cosmetics...).
   • Organize product and protocol training for sales teams and partners.
   • Propose communication messages aligned with the product strategy, adjusting based on market and customer feedback.
5. Inter-departmental Collaboration & Reporting
   • Collaborate with the regulatory department to ensure compliance with all relevant regulations.
   • Prepare and submit related reports as assigned by the Head of Department and the Board of Directors.

• Làm việc trên môi trường thương mại điện tử: Alibaba, các trang B2B... và các trang mạng xã hội Facebook, Instagram, Whatsapp...
• Tìm kiếm khách hàng, quảng bá mở rộng thị trường theo yêu cầu của phòng ban.
• Thực hiện các hoạt động giao dịch, thương lượng đàm phán với khách hàng, nhận đơn đặt hàng, thống nhất về giá, sản phẩm, chất lượng, điều khoản thanh toán, thời gian giao hàng,...
• Theo dõi và cập nhật thường xuyên cho khách hàng: tiến độ sản xuất, kế hoạch đóng hàng, hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ chứng từ, theo dõi vận chuyển, thúc đẩy thanh toán,...
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để theo dõi thực hiện đơn hàng đảm bảo các yêu cầu của khách hàng về chất lượng, số lượng, tiến độ, ...
• Tính chất công việc xuất khẩu làm việc 100% với đối tác nước ngoài nên đòi hỏi sự cống hiến thời gian trong những khung giờ ngoài hành chính (do đối tác trái múi giờ), nếu các bạn yêu thích công việc sale quốc tế và mong muốn công việc có tính chất tích luỹ theo thời gian thì mới nên nộp hồ sơ.

• Lead the product development lifecycle for new secure products, from ideation to launch focusing on secured loan products: auto loan, mortgage, invoice financing, … for individual, household business and corporate customer.
• Conduct market research and identify customer needs.
• Define product requirements and specifications that prioritize security best practices.
• Deploy the products in alignment with product operations process and company’s policy adapting company’s strategy.
• Can understand and redesign end-to-end product, process and procedures including customer touchpoints of selling, underwriting, risk policy assessing, credit granting, debt repayment and operational customer services, integrating with different lending platforms/ commercial applications.
• Coordinate with cross-functional teams (Sales, IT, Risk, Operation, Legal,…) to implement new products or campaigns or improvement of existing products in terms of selling process, product parameters, risk indicators and others.
• Build and update product programs reflecting changes.
• Manage the portfolio including but not limited to analyzing and keeping track of product performance, P&L and policy.
• Other tasks assigned by Head of Department.

Chào đón khách đến nhà hàng, khu vực quầy bar

Giới thiệu thực đơn cho khách và thông báo các món đặc biệt theo ngày hoặc theo mùa.

Giải đáp thắc mắc của khách về các món ăn, thành phần và giá cả.

2. Nhận và quản lý order:

Nhận đơn gọi món ăn và đồ uống của khách, ghi phiếu order, nhập vào máy tính bảng hoặc ghi nhớ.

Luôn cập nhật thông tin về các món ăn, món đặc biệt và thông tin nhà hàng.

Chuyển đơn hàng của khách đến nhân viên bếp để chuẩn bị.

Pha chế đồ uống và phục vụ khách.

Lấy món ăn từ bếp, kiểm tra chính xác và phục vụ cho khách.

Đảm bảo khách hài lòng với bữa ăn và tiếp nhận đơn gọi thêm đồ ăn nếu cần.

Xử lý thanh toán tiền mặt và thẻ tín dụng..

Chuẩn bị hóa đơn và đưa cho khách khi được yêu cầu

3. Chuẩn bị và sắp xếp bàn ăn:

Bố trí bàn ghế với và dụng cụ ăn uống.

Thu dọn chén bát, ly và đồ dùng đã sử dụng trên bàn.

Đảm bảo vệ sinh khu vực nhà hàng

4. Trải nghiệm khách hàng:

Nhớ tên và sở thích của khách hàng trong quá trình phục vụ

• Chuẩn bị và sơ chế nguyên liệu theo hướng dẫn từ Bếp Chính hoặc Trưởng Ca (rửa, cắt, cân định lượng, v.v.).
• Báo cáo kịp thời nếu phát hiện nguyên liệu hư hỏng hoặc không đạt tiêu chuẩn.
• Sắp xếp nguyên vật liệu, dụng cụ và hỗ trợ các công đoạn đơn giản trong quá trình sản xuất.
• Thực hiện dán tem, đóng gói và vận chuyển nội bộ sản phẩm theo phân công.
• Chịu trách nhiệm chính trong việc rửa dụng cụ, vệ sinh thiết bị, khu vực làm việc và khu sơ chế.
• Đảm bảo khu bếp luôn gọn gàng, sạch sẽ và sẵn sàng cho hoạt động sản xuất tiếp theo.
• Tuân thủ ca trực, thời gian làm việc và nội quy lao động của công ty.
• Chủ động học hỏi, tiếp thu hướng dẫn và hỗ trợ đồng đội trong phạm vi khả năng.

As the first point of contact, the Hostess warmly welcomes guests, manages reservations and seating arrangements efficiently, and ensures a smooth flow in the dining area to create an exceptional first impression.

Key Responsibilities

Guest Reception & Seating: Greet guests upon arrival, manage the reservation book/ system, and escort guests to their tables.

Coordination & Communication: Maintain clear communication with service and kitchen teams regarding table status, special requests, and wait times.

Appearance & Area Maintenance: Present a professional and well-groomed appearance. Keep the reception and waiting area clean and organized.

Assistance & Farewell: Assist with guests' coats or belongings if needed. Thank guests as they leave and invite them to return.

• Pha chế đồ uống theo công thức và tiêu chuẩn của quán
• Chuẩn bị nguyên liệu trước ca
• Kiểm tra chất lượng đồ uống trước khi phục vụ
• Giữ vệ sinh quầy pha chế và dụng cụ
• Bảo quản nguyên liệu đúng cách
• Phối hợp với nhân viên phục vụ
• Kiểm kê nguyên liệu pha chế theo yêu cầu

• Đón tiếp khách, hướng dẫn khách vào bàn và giới thiệu menu
• Nhận order chính xác, ghi nhận các yêu cầu đặc biệt của khách
• Chuyển order cho bếp/quầy pha chế và theo dõi tiến độ món
• Phục vụ món ăn, đồ uống đúng thứ tự, đúng tiêu chuẩn của quán
• Kiểm tra sự hài lòng của khách trong quá trình sử dụng dịch vụ
• Thu dọn bàn, thay dụng cụ ăn uống cho khách mới
• Giữ gìn vệ sinh khu vực phục vụ, sắp xếp bàn ghế gọn gàng
• Phối hợp với thu ngân, bếp và các bộ phận liên quan
• Xử lý các tình huống phát sinh trong phạm vi cho phép và báo quản lý khi cần

• Thực hiện thanh toán cho khách (tiền mặt, chuyển khoản, POS…)
• In và kiểm tra hóa đơn
• Quản lý tiền mặt trong ca làm việc
• Chốt ca, đối soát doanh thu cuối ca
• Báo cáo chênh lệch (nếu có) cho quản lý

Hỗ trợ – Kiểm kho

• Theo dõi số lượng nguyên vật liệu, hàng hóa
• Kiểm kho định kỳ (ngày/tuần/tháng)
• Ghi chép nhập – xuất – tồn
• Báo cáo thiếu hụt, hư hỏng, sắp hết hạn
• Phối hợp với quản lý trong việc đặt hàng

• Chào đón và hướng dẫn khách đến bàn, giới thiệu thực đơn chi tiết, giải đáp thắc mắc và đưa ra gợi ý món ăn, thức uống phù hợp.
• Thường xuyên tham dự các cuộc họp và khóa đào tạo do nhà hàng yêu cầu.
• Chào đón và hướng dẫn khách đến bàn, giới thiệu thực đơn chi tiết, giải đáp thắc mắc và đưa ra gợi ý món ăn, thức uống phù hợp.
• Nhận và phục vụ đơn đặt hàng chính xác theo đúng quy trình tiêu chuẩn của nhà hàng.
• Giao tiếp hiệu quả với bộ phận bếp để đảm bảo đơn hàng được chuẩn bị và phục vụ đúng thời gian, đúng yêu cầu.
• Truyền đạt chi tiết đơn hàng cho nhân viên bếp và thông báo cho toàn đội về bất kỳ thay đổi nào, các mặt hàng đã hết, hoặc khiếu nại từ khách hàng.
• Đảm bảo bàn ăn và khu vực làm việc luôn sạch sẽ, ngăn nắp. Dọn dẹp và sắp xếp bàn sau mỗi món ăn hoặc bữa ăn.
• Sử dụng hệ thống POS thành thạo để nhập đơn hàng.
• Nắm rõ các chương trình khuyến mãi, sự kiện và dịch vụ của nhà hàng.
• Thực hiện công việc vệ sinh định kỳ theo phân công hàng tuần.
• Báo cáo các sự cố theo đúng trình tự và thực hiện các công việc khác theo sự điều phối của Quản lý
• Giữ mối quan hệ làm việc tích cực với đồng nghiệp và khách hàng.

Job Summary

Key Responsibilities

Order Delivery & Service Setup: Deliver orders accurately and promptly. Professionally set up the meal in the guest's room according to standards.

Personalized Service: Present the menu, explain dishes, and offer personalized recommendations. Serve food and beverages with proper etiquette. 

Discretion & Privacy: Maintain the highest level of discretion and respect for guest privacy at all times.

Billing & Post-Service: Handle payment transactions accurately. Clear trays and equipment from rooms after service.

Coordination & Preparation: Work closely with the kitchen and order taker to ensure order accuracy and timing. Prepare trolleys and equipment before service.

• Sơ chế nguyên liệu theo hướng dẫn (rửa, cắt, phân loại, bảo quản)
• Chuẩn bị nguyên liệu trước ca làm việc
• Hỗ trợ bếp chính trong quá trình nấu (theo phân công)
• Sắp xếp, bảo quản thực phẩm đúng quy định
• Dọn dẹp và vệ sinh khu vực bếp, dụng cụ nấu ăn
• Đổ rác, vệ sinh cuối ca theo checklist
• Tuân thủ nghiêm ngặt quy định an toàn vệ sinh thực phẩm