Việc làm cho sinh viên Đại học Đông Á

• Tư vấn các dịch vụ tài chính phù hợp cho nhu cầu khách hàng: Thẻ tín dụng & gói vay (tiền mặt, trả góp,...) tại các điểm cửa hàng đối tác của Home Credit
• Giải đáp các thắc mắc của khách về sản phẩm dịch vụ của công ty
• Tìm kiếm khách hàng mới có nhu cầu sử dụng dịch vụ
• Chăm sóc khách hàng cũ dựa trên data của công ty cung cấp
• Đi thị trường để hỗ trợ khách hàng hoàn tất hợp đồng (nếu cần)
• Báo cáo các trường hợp có dấu hiệu gian lận của khách hàng (nếu có)
• Thời gian làm việc: tùy theo khu vực (trao đổi chi tiết khi phỏng vấn)
• Được đào tạo nghiệp vụ có tính lương trước khi bắt đầu công việc.

Job Summary:

Provide our guests with a smooth check-in/checkout and pass on all information about the hotel services and information about the city and Vietnam.

Duties and Responsibilities:

• Register guests and assigns rooms. Accommodates special requests whenever possible.
• Assists in preregistration and blocking of rooms for reservations when necessary.
• Thoroughly understand and adheres to proper credit, check- cashing, and cash handling policies and procedures.
• Have knowledge of hotel property, hotel staff and hotel services with hours of operation.
• Handle guest check-in and checkout efficiently and in a friendly and professional manner.
• Must be sales-minded. Presents options and alternatives to guests and offers assistance in making choices.
• Knows the location and types of available rooms as well as the activities and services of the property.
• Coordinates room status updates with the housekeeping department by notification housekeeping of all check outs, late checkouts, early check-ins, special requests, and day use rooms.
• Possesses a working knowledge of the reservations department. Takes same day reservations and future reservations when necessary. Knows cancellation procedures.
• Maintains guest room key storage, and maintains and supervises access to safe deposit boxes.
• Performing cashier related functions like posting charges to guest accounts, raising paid out's, currency exchange,
• Follows procedures for issuing and closing safe deposit boxes used by guests.
• Works closely with the housekeeping department in the keeping room status reports up to date and coordinates requests for maintenance and repair work.
•  Performs cashiering tasks like bill / invoice settlement, posting charges to the guest, paid out's , Foreign currency exchange etc.
• Uses proper mail, package, and message handling procedures Courier Mail Register
• Reads and initials the pass-on log and bulletin board daily. Is aware of daily activities and meetings taking place in the hotel.
• Reports any unusual occurrences or requests to the manager or assistant manager.
• Understand that business demands sometimes make it necessary to move employees from their accustomed shift to other shifts.

• Tư vấn các dịch vụ tài chính phù hợp cho nhu cầu khách hàng: Thẻ tín dụng & gói vay (tiền mặt, trả góp,...) tại các điểm cửa hàng đối tác của Home Credit
• Giải đáp các thắc mắc của khách về sản phẩm dịch vụ của công ty
• Tìm kiếm khách hàng mới có nhu cầu sử dụng dịch vụ
• Chăm sóc khách hàng cũ dựa trên data của công ty cung cấp
• Đi thị trường để hỗ trợ khách hàng hoàn tất hợp đồng (nếu cần)
• Báo cáo các trường hợp có dấu hiệu gian lận của khách hàng (nếu có)
• Thời gian làm việc: tùy theo khu vực (trao đổi chi tiết khi phỏng vấn)
• Được đào tạo nghiệp vụ có tính lương trước khi bắt đầu công việc.

Job summary:

• Sales Coordinator plays a pivotal support role in the Sales & Marketing department of the resort. This position is responsible for coordinating sales-related activities, maintaining client records, preparing proposals and contracts, and ensuring smooth communication between the sales team and clients.
• The ideal candidate is detail-oriented, well-organized, and passionate about luxury hospitality.

Duties and Responsibilities:

• Manage and coordinate the DOSM's daily schedule, appointments, and meetings
• Support DOSM with administrative and sales tasks.
• Respond promptly to guest and client inquiries via email, phone, or in-person.
• Prepare reports, presentations, and meeting agendas; take minutes and follow up on action points
• Maintain and update client databases, control Sales Kit & giveaway inventory
• Coordinate all aspects of the DOSM's business trips, including flight bookings, ground transportation, visa arrangements, accommodation, travel insurance, and meeting schedules.
• Assist in organizing promotional events and trade shows. Site inspections in the property incase of Sales team busy.
• Follow up on leads and maintain communication with potential and existing clients.
• Liaise with other departments (e.g., Front Office, F&BS, Reservations,...) to ensure seamless execution of group bookings and events.
• Ensure all contracts and paperwork are properly filed and compliant with resort policies.
• Prepare weekly and monthly sales reports. Make minutes of all meeting done with DOSM
• Ensure all sales materials and collateral are updated and aligned with brand standards.
• Handle confidential information with integrity and professionalism.
• Duty Roster, Purchase Order processing, Booking entertainment and internal meeting room
• Make HR roaster on the system and coordinate with the team on maintaining SOP.

- Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực

- Giám sát quy trình tính lương, thưởng và các chế độ phúc lợi cho nhân viên

- Xử lý các vấn đề liên quan đến quan hệ lao động

- Đảm bảo các hoạt động quản trị nhân sự tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật

- Tham mưu các chiến lược và giải pháp nhân sự phù hợp với sự phát triển của công ty

- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

• Khu vực tuyển dụng: 

+ Các tỉnh Miền Trung: Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa, Ninh Thuận, Bình Thuận, Kon Tum, Gia Lai, Đắk Lắk, Đắk Nông, Lâm Đồng và Đà Nẵng.

+ Các tỉnh Đồng Bằng Sông Cửu Long: Cần Thơ, Hậu Giang, Vĩnh Long, Trà Vinh, An Giang, Đồng Tháp, Sóc Trăng, Bạc Liêu, Cà Mau, Kiên Giang, Bến Tre, Tiền Giang và Long An.

+ Các tỉnh Đông Nam Bộ: TP. HCM, Bình Dương, Vũng Tàu, Bình Phước, Đồng Nai và Tây Ninh.

• Công việc yêu cầu di chuyển trên các tuyến đường theo địa bàn phụ trách, bán các sản phẩm của công ty tại các nhà thuốc, quầy thuốc, phòng khám chữa bệnh.
• Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm và khai thác khách hàng mới.
• Quản lý doanh số và thực hiện mục tiêu doanh thu hàng tháng
• Thực hiện báo cáo tiến độ công việc cho quản lý khu vực và các báo cáo theo quy định Công ty.
• Đảm bảo thực thi tốt các chính sách quảng bá sản phẩm, phát triển thị trường của phòng kinh doanh.

Job summary: To develop and implement digital marketing initiatives that align with the hotel's branding and business goals. The position is responsible for managing online channels to increase brand awareness, direct bookings, and ensure a consistent and engaging brand presence across all digital platforms.

Duties and Responsibilities:

1. Website Management & SEO:

• Manage and update the hotel's official website (e.g., WordPress or equivalent CMS).
• Create and upload content, promotions, and visuals regularly.
• Optimize website content for SEO (meta tags, internal linking, image alt text).
• Track performance via Google Analytics and Google Search Console.

2. Social Media Management:

• Daily check the messages on each fanpage of Furama Complex and arrange guests' queries to the relevant departments (F&B, Spa, Recreation, etc.) for response.
• Ensure timely and accurate replies to customer inquiries, enhancing customer satisfaction and engagement.

3. Online Advertising (Paid Media):

• Running and optimize paid ad campaigns on Facebook, Instagram, Google Ads (Search, Display, Video), and retargeting platforms.
• Define target audiences, budget allocation, and campaign goals.
• Conduct A/B testing, monitor performance, and adjust strategy for better ROl.
• Report key metrics such as CPC, CTR, ROAS, and conversion rate.

4. Performance Tracking & Reporting:

• Regularly track performance across all digital channels using Google Analytics, Meta Ads Manager.
• Prepare weekly/monthly reports with actionable insights and recommendations.
• Suggest improvements based on performance data to increase direct bookings and lower acquisition costs.

5. Sale kit

• Customize marketing presentations collaborated with crossing functions (sales, FB). Assist with presentation of hotel information in the media, on industry websites and directories, OTAs and all other relevant online and paper-based publications.

6. Marketing Admin Support (as needed):

• Assist with organizing photoshoots, videos, and media events.
• Coordinate with agencies or vendors for content production.
• Support the Marketing Manager in administrative and documentation tasks.

- Hiểu rõ các chức năng nhiệm vụ của các bộ phận để triển khai xây dựng hệ thống làm việc;
- Theo dõi và cải thiện năng suất lao động cho các bộ phận chuyên môn;
- Test, kiểm tra phản hồi và đánh giá mức độ hữu dụng, khả thi của chức năng hệ thống mới;
- Báo cáo đầy đủ cho TGĐ từng mục việc đang được triển khai và kết quả công việc;
- Ghi chép và theo dõi, đôn đốc để công việc được triển khai sớm, đúng deadline;
- Họp với TGĐ và các Giám đốc bộ phận để triển khai công việc hàng ngày;
Thực hiện các công việc khác được giao.

• Khu vực tuyển dụng: 

+ Các tỉnh Miền Trung: Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa, Ninh Thuận, Bình Thuận, Kon Tum, Gia Lai, Đắk Lắk, Đắk Nông, Lâm Đồng và Đà Nẵng.

+ Các tỉnh Đồng Bằng Sông Cửu Long: Cần Thơ, Hậu Giang, Vĩnh Long, Trà Vinh, An Giang, Đồng Tháp, Sóc Trăng, Bạc Liêu, Cà Mau, Kiên Giang, Bến Tre, Tiền Giang và Long An.

+ Các tỉnh Đông Nam Bộ: TP. HCM, Bình Dương, Vũng Tàu, Bình Phước, Đồng Nai và Tây Ninh.

• Công việc yêu cầu di chuyển trên các tuyến đường theo địa bàn phụ trách, bán các sản phẩm của công ty tại các nhà thuốc, quầy thuốc, phòng khám chữa bệnh.
• Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm và khai thác khách hàng mới.
• Quản lý doanh số và thực hiện mục tiêu doanh thu hàng tháng
• Thực hiện báo cáo tiến độ công việc cho quản lý khu vực và các báo cáo theo quy định Công ty.
• Đảm bảo thực thi tốt các chính sách quảng bá sản phẩm, phát triển thị trường của phòng kinh doanh.

Dọn phòng khách hàng ngày
Thay hàng vải
Fill hàng amenities đầy đủ cho phòng khách.

• -Giám sát nhân viên trong ca làm việc
• - Phân công công việc cho nhân viên trong ca
• - Quan sát điều phối nhân viên trong quá trình vận hành
• - Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ của nhà hàng
• - Kiểm tra, rà soát checklist đầu ca và cuối ca

ƯU TIÊN NAM

Chi tiết trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn

• Khu vực tuyển dụng: 

+ Các tỉnh Miền Trung: Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa, Ninh Thuận, Bình Thuận, Kon Tum, Gia Lai, Đắk Lắk, Đắk Nông, Lâm Đồng và Đà Nẵng.

+ Các tỉnh Đồng Bằng Sông Cửu Long: Cần Thơ, Hậu Giang, Vĩnh Long, Trà Vinh, An Giang, Đồng Tháp, Sóc Trăng, Bạc Liêu, Cà Mau, Kiên Giang, Bến Tre, Tiền Giang và Long An.

+ Các tỉnh Đông Nam Bộ: TP. HCM, Bình Dương, Vũng Tàu, Bình Phước, Đồng Nai và Tây Ninh.

• Công việc yêu cầu di chuyển trên các tuyến đường theo địa bàn phụ trách, bán các sản phẩm của công ty tại các nhà thuốc, quầy thuốc, phòng khám chữa bệnh.
• Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm và khai thác khách hàng mới.
• Quản lý doanh số và thực hiện mục tiêu doanh thu hàng tháng
• Thực hiện báo cáo tiến độ công việc cho quản lý khu vực và các báo cáo theo quy định Công ty.
• Đảm bảo thực thi tốt các chính sách quảng bá sản phẩm, phát triển thị trường của phòng kinh doanh.

- Chuẩn bị dụng cụ pha chế;

- Pha chế các loại thức uống;

- Đảm bảo vệ sinh khu vực, dọn dẹp khu vực ngăn nắp, gọn gàng;

- Đảm bảo chất lượng các nguyên vật liệu;

- Nhận order từ khách;

- Thực hiện các công việc được yêu cầu từ TBP

• Khu vực tuyển dụng: 

+ Các tỉnh Miền Trung: Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa, Ninh Thuận, Bình Thuận, Kon Tum, Gia Lai, Đắk Lắk, Đắk Nông, Lâm Đồng và Đà Nẵng.

+ Các tỉnh Đồng Bằng Sông Cửu Long: Cần Thơ, Hậu Giang, Vĩnh Long, Trà Vinh, An Giang, Đồng Tháp, Sóc Trăng, Bạc Liêu, Cà Mau, Kiên Giang, Bến Tre, Tiền Giang và Long An.

+ Các tỉnh Đông Nam Bộ: TP. HCM, Bình Dương, Vũng Tàu, Bình Phước, Đồng Nai và Tây Ninh.

• Công việc yêu cầu di chuyển trên các tuyến đường theo địa bàn phụ trách, bán các sản phẩm của công ty tại các nhà thuốc, quầy thuốc, phòng khám chữa bệnh.
• Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm và khai thác khách hàng mới.
• Quản lý doanh số và thực hiện mục tiêu doanh thu hàng tháng
• Thực hiện báo cáo tiến độ công việc cho quản lý khu vực và các báo cáo theo quy định Công ty.
• Đảm bảo thực thi tốt các chính sách quảng bá sản phẩm, phát triển thị trường của phòng kinh doanh.

ĐÀ NẴNG | Wink hotel Danang Riverside | Kitchen intern (Thực tập sinh bộ phận bếp)

• Tư vấn các dịch vụ tài chính phù hợp cho nhu cầu khách hàng: Thẻ tín dụng & gói vay (tiền mặt, trả góp,...) tại các điểm cửa hàng đối tác của Home Credit
• Giải đáp các thắc mắc của khách về sản phẩm dịch vụ của công ty
• Tìm kiếm khách hàng mới có nhu cầu sử dụng dịch vụ
• Chăm sóc khách hàng cũ dựa trên data của công ty cung cấp
• Đi thị trường để hỗ trợ khách hàng hoàn tất hợp đồng (nếu cần)
• Báo cáo các trường hợp có dấu hiệu gian lận của khách hàng (nếu có)
• Thời gian làm việc: tùy theo khu vực (trao đổi chi tiết khi phỏng vấn)
• Được đào tạo nghiệp vụ có tính lương trước khi bắt đầu công việc.