Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Hoa Sen theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
TRỌNG TÂM CÔNG VIỆC: Học hỏi, nắm bắt kiến thức về kinh doanh khách sạn, cách thức tìm kiếm khách hàng, quảng bá dịch vụ và xây dựng mối quan hệ
* Hỗ trợ tiếp nhận và xử lý thông tin đơn hàng: Tiếp nhận, quản lý các yêu cầu đặt phòng, booking của khách hàng, tư vấn về dịch vụ, giá cả, chính sách,..
* Kiểm tra tình trạng phòng: Xác nhận yêu cầu đặt phòng và phản hồi cho khách hàng.
* Nhập thông tin đặt phòng vào hệ thống: Quản lý booking, cập nhật thông tin đặt phòng vào hệ thống.
* Phối hợp với các bộ phận: Đặt phòng, lễ tân để xác nhận và theo dõi đơn đặt phòng, đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
* Chăm sóc khách hàng: Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
* Hỗ trợ phòng kinh doanh: Hỗ trợ các hoạt động chung của phòng kinh doanh, triển khai dự án.
* Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên trực tiếp