Việc làm cho sinh viên Đại học Hoa Sen

- Tư vấn và bán các sản phẩm thời trang & thiết bị Golf cao cấp tại showroom HS Golf.
- Cập nhật thông tin bán hàng lên hệ thống đầy đủ, chính xác.
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Phối hợp thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
- Làm việc theo ca xoay linh hoạt 8 tiếng/ngày (sắp xếp lịch theo tuần); mỗi tuần nghỉ 1 buổi.

- Thời gian làm việc HS Golf Rạch Chiếc:
Sáng: 7h00 - 15h00
Chiều: 12h00 - 20h00

- Nắm rõ giá và thông tin cà phê để tư vấn và hỗ trợ khách hàng mua hàng.
- Hỗ trợ khách muốn sử dụng trực tiếp cà phê
- Ghi nhận, kiểm tra và lưu thông tin khách hàng cùng số lượng đơn mua.
- CSKH online sau bán hàng.

-Chọn lọc, tư vấn sản phẩm dịch vụ phù hợp với khách hàng theo đúng quy định của công ty tại từng thời điểm.
-Thực hiện việc quản lý, Chăm sóc khách hàng và xử lý phản ánh của Khách hàng (vẫn được hưởng hoa hồng đối với các Khách hàng cũ) để đảm bảo doanh số được giao theo chỉ tiêu hàng tháng
-Tiếp cận, giới thiệu, tư vấn dịch vụ của công ty tới khách hàng thông qua bán hàng trực tiếp, qua điện thoại, mạng xã hội và các kênh khác
-Thực hiện ghi nhận các thông tin thị trường, phản hồi của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của Công ty nhằm đề xuất kế hoạch phát triển kinh doanh, xây dựng các chính sách và sản phẩm phù hợp với thị trường
-Thực hiện các công việc được phân công khác và báo cáo kết quả làm việc cho quản lý trực tiếp

- Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong lựa chọn trang phục may sẵn và may đo (vest, quần tây, áo sơ mi, măng tô...).
- Chất liệu, màu sắc và thiết kế phù hợp.
- Chủ động tìm kiếm và tư vấn khách hàng có nhu cầu về may đo âu phục.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Đóng góp để cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
- Theo dõi xu hướng may mặc và đưa ra đề xuất mới về nhu cầu cho bộ phận sản xuất.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Liên hệ cho khách hàng dựa trên data công ty cung cấp (Không telesale đại trà).
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty (Website, Hosting, Domain, APP) (Thời gian đầu được sự hỗ trợ từ Quản lý và các anh chị). Không sale thị trường.
- Chăm sóc và duy trì khách hàng cũ.
- Định hướng giải pháp Marketing, content, các công cụ Ai cho khách hàng (Được đào tạo).

Trao đổi công việc

- Quản lý hồ sơ nhân sự.
- Tuyển dụng nhân sự theo kế hoạch định kỳ hoặc yêu cầu của các phòng ban.
- Soạn thảo, lưu trữ các văn bản, quyết định, thông báo của công ty.
- Tổ chức các hoạt động nội bộ: sinh nhật, sự kiện, du lịch, gắn kết nhân viên.
- Quản lý và mua sắm văn phòng phẩm, thiết bị, tài sản.
- Phối hợp với kế toán về các vấn đề liên quan đến nhân sự & chi phí hành chính.

- Nhân viên sẽ được phân công đảm nhiệm một hoặc một số đầu việc cụ thể, tùy theo năng lực, nguyện vọng và nhu cầu tuyển dụng tại thời điểm đó. Các công việc có thể bao gồm:
- Hỗ trợ triển khai các chiến dịch bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng hằng ngày.
- Tham gia xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đối tác hoặc cộng tác viên thông qua các buổi gặp gỡ, trao đổi trực tiếp hoặc online.
- Hỗ trợ công việc hành chính liên quan đến tài liệu, hợp đồng, văn bản (soạn thảo, rà soát…).
- Hỗ trợ theo dõi, cập nhật dữ liệu liên quan đến mạng lưới cộng tác viên.
- Tham gia tuyển dụng hoặc đào tạo nhân sự mới trong phạm vi được phân công.
- Hỗ trợ các hoạt động truyền thông, marketing cơ bản (viết nội dung, chăm sóc kênh online, v.v.).
- Thực hiện các công việc khác theo sự hướng dẫn của cấp trên.

– Sửa chữa, bảo trì các dòng máy photocopy/máy in Ricoh, Xerox, Toshiba, HP...
– Hỗ trợ giao máy lắp đặt và cài đặt máy cho khách
– Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng máy đúng cách

Chịu trách nhiệm triển khai các hoạt động kinh doanh theo kế hoạch đề ra, kết nối và chăm sóc khách hàng.

Nhiệm vụ 1: Lập kế hoạch Kinh doanh chi tiết nhằm phục vụ các mục tiêu phát triển và đạt được kết quả Kinh doanh cá nhân

- Tích cực tìm kiếm các cơ hội bán hàng mới thông qua các kênh và phương tiện truyền thông xã hội

- Lập kế hoạch hành động tháng/quý/năm để đạt được kết quả Kinh doanh cá nhân.

Nhiệm vụ 2: Triển khai các hoạt động kinh doanh, chăm sóc khách hàng:

- Chịu trách nhiệm kinh doanh sản phẩm du lịch cho đối tượng Khách đoàn, khách Du lịch MICE và tổ chức sự kiện.

- Lập kế hoạch doanh số hàng tháng.

- Thiết kế chương trình, lập bảng giá và quản lý tour.

- Xây dựng mối quan hệ mật thiết gắn bó với các đối tác

- Thực hiện việc ký hợp đồng với khách hàng

- Thực hiện công việc theo mục tiêu mang lại nguồn khách hàng tiềm năng, doanh thu và hình ảnh thương hiệu uy tín cho công ty theo đúng công việc và nhiệm vụ được giao;

- Quản lý, chăm sóc khách hàng và phối hợp điều hành công việc nhằm phục vụ, duy trì nguồn khách của công ty và cá nhân khai thác được.

Nhiệm vụ 3: Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu & chỉ đạo của Quản Lý trực tiếp

- Tham gia phát triển các dự án phần mềm.
- Tham gia thực tập Full-time.
- Tìm hiểu và phát triển chức năng Web E-Commerce.
- Được hướng dẫn về ý thức chất lượng, teamwork.
- Một số công việc khác sẽ trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn.

Thực hiện quy trình bán hàng, phục vụ khách hàng: ghi nhận đơn hàng, ra món cho khách.
Chuẩn bị nguyên vật liệu, nhớ tất cả các công thức của sản phẩm và thực hiện các món nước theo yêu cầu của khách.
Kiểm đếm hàng hóa, sản phẩm.
Bảo đảm chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm và công tác vệ sinh sạch sẽ ở khu vực được phân công.
Thực hiện chấm công, làm việc theo ca làm việc được phân công theo Quy định của Công ty.
Thực hiện các công việc do Quản lý/ Giám sát ca phân công.
Hệ thống chi nhánh: TP. HCM, Bình Dương, Vũng Tàu, Đồng Nai, Mỹ Tho, Bến Tre, Cần Thơ, Trà Vinh, Bạc Liêu

- Đề xuất, tham vấn Trưởng bộ phận xây dựng kế hoạch an toàn vệ sinh lao động, môi trường và phòng cháy chữa cháy hàng năm, triển khai thực hiện theo kế hoạch được phê duyệt; soạn thảo quy trình, tài liệu hướng dẫn liên quan phù hợp thực tế cơ sở.
- Giám sát và kiểm tra công tác an toàn hệ thống xử lý môi trường/máy móc thiết bị của nhà máy đảm bảo an toàn, vệ sinh lao động, tuân thủ các quy định pháp luật. Đề xuất Cải tạo, duy tu và sửa chữa hệ thống xử lý môi trường; giải pháp an toàn, vệ sinh lao động cho máy móc, thiết bị phát sinh tại trang trại.
- Phân tích nhu cầu và tổ chức huấn luyện, hướng dẫn An toàn, an ninh, môi trường, phòng cháy chữa cháy cho người lao động, nhân viên mới, nhà thầu, khách hàng, khách tham quan, nhà cung cấp …

- Đánh giá rủi ro, phân tích mối nguy, cấp phép làm việc cho nhà thầu/phòng ban khi triển khai công tác sửa chữa, cải tạo, xây dựng mới, công việc có yêu cầu nghiêm ngặt an toàn, vệ sinh lao động. Giám sát sự tuân thủ các quy định/quy trình An toàn, 5S, an ninh, môi trường, phòng cháy chữa cháy của các phòng ban, nhà thầu,… tại cơ sở.
- Giám sát việc quản lý/xử lý chất thải sinh hoạt/công nghiệp/nguy hại/sử dụng năng lượng /kiểm định thiết bị máy móc có yêu cầu nghiêm ngặt/cấp phát bảo hộ lao động và giám sát triển khai kế hoạch giảm thiểu khí nhà kính.
- Tổ chức diễn tập PCCC & CNCH, ứng phó sự cố, sơ cấp cứu, tai nạn lao động, an ninh tại trang trại. Thống kê, phân tích, điều tra, báo cáo sự cố, tai nạn lao động & tình huống sự cố …

- Tổ chức tham vấn cộng đồng địa phương và xử lý sự cố, khiếu nại, khiếu kiện và tiếp đoàn thanh kiểm tra định kì/đột xuất về hạng mục an toàn vệ sinh lao động, phòng cháy chữa cháy.
- Thực hiện báo cáo môi trường, an toàn vệ sinh lao động, phòng cháy chữa cháy theo quy định pháp luật. Chủ trì thu thập dữ liệu môi trường tại cơ sở.
- Tuân thủ các quy định văn hóa doanh nghiệp của Công ty trong mọi hoạt động nhằm đảm bảo phát huy và gìn giữ các giá trị cốt lõi.
- Thực hiện các công tác khác theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo và quản lý cấp trên.

• Nhà phố 1 trệt 1 lầu, bàn giao chìa khóa trao tay, hoàn thiện full nội thất, bảo hành 15 năm.
• Không gọi sale phone, không môi giới ảo.
• Hỗ trợ xe đưa đón khách tham quan nếu có yêu cầu.
• Ưu tiên khách tự tham quan – sản phẩm thực tế – giá thực tế.
• Tư vấn, giới thiệu nhà phố giá dưới 1.7 tỷ đồng đến khách hàng
• Hỗ trợ toàn bộ quá trình mua bán
• Làm việc tại văn phòng và thị trường
• Đào tạo chuyên sâu trong 07 ngày đầu

Hỗ trợ vận hành các gian hàng trên Shopee, TikTok: đăng sản phẩm mới, cập nhật, tối ưu gian hàng & sản phẩm (SEO tiêu đề, mô tả, hình ảnh)
Đăng ký & triển khai chương trình khuyến mãi, mã giảm giá, campaign, flash sale theo lịch sàn và nội bộ
Theo dõi xử lý đơn hàng, kiểm soát quy trình hàng hoàn/đổi trả, đảm bảo tối ưu
Hỗ trợ khách hàng: phản hồi tin nhắn (khi cần), xử lý đánh giá, giải quyết khiếu nại/vi phạm trên sàn
Phối hợp với đơn vị fulfillment để vận hành trơn tru
Làm việc cùng team nội bộ & đối tác triển khai các chiến dịch bán hàng
Theo dõi và đăng ký các chương trình Affiliate, MCN
Đảm bảo đơn hàng được xử lý và giao đúng hạn

Nghiên cứu xu hướng, bắt trend & viết nội dung phù hợp với thương hiệu
Lên ý tưởng nội dung cho các kênh: Tiktok, Facebook Reels
Phối hợp cùng Media thiết kế lên ý tưởng hình ảnh/video.... phù hợp với contents.
Tham gia chiến dịch truyền thông & sự kiện nội bộ
Tổng hợp, báo cáo đánh giá công việc theo tuần/tháng/quý hoặc theo chiến dịch marketing.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Hỗ trợ livestream khi cần thiết và có tính thưởng riêng ( chưa bao gồm lương CB )

- May mẫu sản phẩm thời trang theo yêu cầu của bộ phận thiết kế.
- Đọc và hiểu các bản thiết kế, rập và tài liệu kỹ thuật.
- Phối hợp, phản hồi với các bộ phận liên quan để đảm bảo sản phẩm đạt chuẩn trước khi sản xuất hàng loạt.
- Kiểm tra và chỉnh sửa các lỗi may để đảm bảo sản phẩm hoàn chỉnh (lỗi đường may, lỗi phom dáng, lỗi thông số kỹ thuật, lỗi nguyên phụ liệu,...)
- Thực hiện may mẫu, may đo theo số đo khách hàng khi được phân công.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận QC, kỹ thuật, may mẫu để đảm bảo chất lượng đầu ra sản phẩm.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

-Quản lý toàn bộ hoạt động của bộ phận Lễ tân.

- Đảm bảo quy trình check-in/check-out mượt mà, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

-Huấn luyện đội ngũ chăm sóc khách chuyên nghiệp, giải quyết khiếu nại và đề xuất cải tiến dịch vụ.

-Phối hợp với các bộ phận để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và gia tăng doanh thu toàn khách sạn.