Việc làm cho sinh viên Đại học KH XH và NV - ĐHQG TPHCM

Phần Marketing:

• Chụp ảnh sản phẩm:
• Sắp xếp, chụp ảnh món ăn, không gian nhà hàng để sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo.
• Đảm bảo hình ảnh đẹp, rõ nét, hấp dẫn khách hàng.
• Thiết kế nội dung sáng tạo:
• Sử dụng Canva để thiết kế poster, banner, thực đơn, và hình ảnh quảng cáo.
• Sáng tạo nội dung cho các bài viết trên Facebook, Instagram, TikTok.
• Quản lý mạng xã hội:
• Lên kế hoạch và đăng bài thường xuyên trên các nền tảng mạng xã hội.
• Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng trên các kênh online.
• Chạy các chiến dịch marketing:
• Đề xuất và thực hiện các chương trình khuyến mãi, quảng bá món ăn.
• Theo dõi hiệu quả các chiến dịch và báo cáo kết quả.

Phần Kinh Doanh:

• Tư vấn và thuyết phục khách hàng:
• Giao tiếp trực tiếp hoặc qua điện thoại, mạng xã hội để tư vấn, giới thiệu sản phẩm.
• Thuyết phục khách hàng dùng thử và quay lại với các combo và chương trình ưu đãi.
• Phát triển khách hàng mới:
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng (văn phòng, doanh nghiệp, nhóm ăn chay).
• Hợp tác với các công ty, trung tâm yoga, phòng gym để cung cấp suất ăn.
• Chăm sóc khách hàng:
• Theo dõi khách hàng thân thiết, lắng nghe và phản hồi ý kiến.
• Giữ liên lạc và cập nhật thông tin ưu đãi qua email/zalo.

• Xây dựng kế hoạch chiến lược: digital marketing và biên tập nội dung, hình trong chương trình khuyến mãi; viết bài giới thiệu sản phẩm, dịch vụ sử dụng các công nghệ kỹ thuật số như internet, điện thoại smartphone, mạng xã hội và phương tiện kỹ thuật khác... để quảng cáo, truyền thông định hướng Công ty và Tổng Giám đốc. Các sàn thương mại điện tử. VD: Lazada, Tiki, Shopee, ...
• Theo dõi, đánh giá và báo cáo kết quả thực hiện trong việc xây dựng kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng bá, xây dựng thương hiệu của sản phẩm và dịch vụ thông qua các công cụ digital marketing (SEO, SEM, Affilliate marketing...) Phối hợp với các Agency marketing nếu có để đảm bảo tiến độ công việc và đạt kết quả theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
• Theo dõi và hỗ trợ các buổi livestream, mục đích dùng công cụ digital marketing để tăng tương tác của khách hàng, phục vụ việc bán hàng của đội sales admin.
• Nghiên cứu thị trường, cập nhật và áp dụng các trào lưu, cập nhật cách viết bài (content marketing) phù hợp với xu hướng thị trường để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của Công ty và tăng tương tác với Khách hàng.
• Lập kế hoạch, đề xuất thực hiện kế hoạch hỗ trợ thương mại cho các phòng ban. Đề xuất chỉ phí thực hiện chương trình hỗ trợ thương mại hiệu quả và tối ưu. Kiểm soát chặt chẽ tất cả các hoạt động trong chương trình thương mại, đặc biệt là vấn đề ngân sách chi phí.
• Trực tiếp làm việc với các sàn đối tác (sàn TMĐT, kênh truyền thông online... và nhà cung cấp (nếu có)) để đưa ra kế hoạch triển khai, phối hợp một cách hiệu quả về chương trình Trade đã được thống nhất với đối tác, nhà cung cấp. Đồng thời, báo cáo trực tiếp Quản lý và Ban Giám đốc.
• Nghiên cứu, phân tích khách hàng mục tiêu, đối thủ cạnh tranh, thị trường nhằm phân tích, báo cáo về xu hướng bán hàng, nhóm sản phẩm bán chạy, công tác hỗ trợ thương mại của đối thủ, từ đó đề xuất sản phẩm mới, chương trình bán hàng mới, chương trình khuyến mãi chiếc khẩu,...
• Thiết kế, kiểm soát và triển khai ý tưởng thiết kế hình ảnh sản phẩm, profile, brochure, đoạn phim quảng cáo, các ấn phẩm phục vụ cho mục đích marketing... trên các tài liệu in ấn và các nền tảng như: website, facebook, forum, social site...của công ty và đối tác.
• Nghiên cứu, cập nhật công nghệ, công cụ và thủ thuật của các kênh marketing, triển khai và đào tạo nhân viên nhằm cải tiến liên tục các hoạt động nâng cao hiệu suất và hiệu quả của chiến lược marketing.
• Kiểm tra, báo cáo số lượng hàng tồn kho trước ngày hết hạn 03 tháng đến phòng Marketing để phối hợp thực hiện phương án xử lý lượng tồn kho thông qua các chương trình khuyến mãi nhằm thúc đẩy doanh số và giải tồn hàng gần hết hạn sử dụng.
• Phụ trách tiếp nhận và xử lý đơn hàng, đảm bảo tất cả đơn hàng được xử lý triệt để, đúng thời hạn, quy định của Công ty và điều khoản thỏa thuận trong hợp đồng với khách hàng, không sai sót và tồn đơn hàng chưa xử lý.
• Phối hợp với phòng Kế toán hoàn tất bộ chứng từ giao hàng đầy đủ và đúng theo quy định để gửi đến khách hàng khi thực hiện giao hàng. Theo dõi, thu hồi đầy đủ bộ chứng từ giao hàng từ đối tác vận chuyển để chuyển trả lại phòng Kế toán theo đúng quy định công ty.
• Trực tiếp làm việc với các đối tác vận chuyển, theo dõi đảm bảo việc vận chuyển hàng hóa suôn sẻ, kịp thời, giảm thiểu rủi ro, theo đúng thỏa thuận giao hàng của từng khách hàng.
• Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của Công ty.
• Thực hiện cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của Công ty.
• Chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề phát sinh về đơn hàng, số lượng hàng hóa, báo cáo và đề xuất hướng xử lý kịp thời.
• Thực hiện theo dõi, tương tác, tư vấn và chốt đơn cho khách hàng trên các kênh bán hàng: kênh website Công ty, Fanpage Công ty, các sàn thương mại điện tử, mạng xã hội (livestream và các kênh liên kết online khác,...)
• Tương tác với các phòng ban liên quan như phòng Kế toán, đơn vị giao hàng, phòng Xuất nhập khẩu để thực hiện đơn hàng cho khách hàng trên kênh TMĐT, đảm bảo chất lượng dịch vụ, chất lượng sản phẩm.
• Hỗ trợ Quản lý kinh doanh lên chi phí dự phòng chỉ phí bán hàng, chỉ phí tạm ứng tiến hàng tháng.
• Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ theo quy định, quy chế của công ty và yêu cầu của phòng.
• Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác theo sự chỉ đạo của Cấp quản lý trực tiếp và Ban giám đốc, Công ty.

Recruitment

• Research and prepare a suitable recruitment plan based on current requirements; KPIs and budget
• Control to ensure up-to-date recruitment resources and materials
• Lead team members and coordinate to conduct an end-to-end recruitment process including sourcing; sorting; interviewing; offering, onboarding, and following up
• Be proactive in researching to catch up with new trends; tools; other resources on the market
• Cooperate with stakeholders; vendors in recruitment cooperation
• Coordinate to ensure all entrance training activities are acquired by new teachers and collaborators

Process, policies, and regulation

• Review and propose a suitable update to all working procedures, policies, rules, and regulations of TED and company
• Manage team members in cooperating and handling requests and concerns from candidates
• Support to check, monitor, remind and guide Teachers and subordinates (if any) to follow the rules and regulations
• Participate in researching and revising processes annually or when needed
• Collaborate with team members in maintaining the TED operation to the right standard
• Train team members to ensure the stability of the operation of the team
• Update and make necessary reports

Phụ trách video ngắn cho tài khoản thương hiệu TikTok / Biên tập và sản xuất video ngắn.

Công việc :

1. Chiến lược nội dung: Dựa trên đặc điểm thương hiệu, đối tượng khách hàng mục tiêu và xu hướng thị trường, xây dựng và thực hiện chiến lược marketing nội dung cho tài khoản thương hiệu trên TikTok. Đặc biệt chú trọng đến các video ngắn phục vụ bán hàng qua live stream, đảm bảo nội dung thu hút được đối tượng khách hàng mục tiêu.

2. Sáng tạo nội dung: Chịu trách nhiệm từ việc giới thiệu sản phẩm, viết kịch bản đến quay phim và chỉnh sửa video, tham gia toàn bộ quy trình sáng tạo và tối ưu hóa nội dung video ngắn, đảm bảo nội dung có chất lượng cao và sức hút.

3. Phân tích dữ liệu: Sử dụng công cụ phân tích dữ liệu TikTok để theo dõi hiệu quả nội dung, hành vi người dùng và dữ liệu bán hàng, thường xuyên phân tích báo cáo dữ liệu và điều chỉnh chiến lược nội dung dựa trên phản hồi.

• Lên ý tưởng, sáng tạo nội dung video trên các kênh Paid Media (TikTok ads, Fb ads, Google ads...) với mục tiêu thúc đẩy mua hàng.
• Phối hợp cùng Designer thiết kế ladipage bán hàng.
• Tìm kiếm và triển khai hoặc định hướng nội dung cho các micro, mini và big KOL/KOC, Celebrity...
• Nghiên cứu sâu chân dung khách hàng nhằm chạm tới các insight đắt giá.
• Phối hợp và làm việc hiệu quả với các bộ phận khác như: Digital marketer, Graphic Designer, Video Editor...
• Thực hiện các công việc khác trong phạm vi chuyên môn theo phân công của quản lý.

• Yêu cầu gửi kèm Portfolio khi ứng tuyển

• Phụ trách chạy Ads trên nền tảng Facebook/Tiktok sản phẩm Bất động sản: căn hộ, nhà phố, biệt thự...của các CĐT uy tín trên thị trường Capitaland, Gamuda, An Gia, Eco,...
• Theo dõi, phân tích và báo cáo hiệu quả các chiến dịch quảng cáo, từ đó đưa ra các đề xuất cải thiện.
• Hỗ trợ team media để giúp bài đăng sáng tạo, hấp dẫn hơn, tăng hiệu quả quảng cáo
• Nghiên cứu, cập nhật công nghệ, thuật toán, các công cụ hỗ trợ Ads
• Thường xuyên theo dõi, nghiên cứu thị trường, đối thủ, nhu cầu và chân dung khách hàng

1. Hành chính - Nhân sự:

• Hỗ trợ các công việc về nhân sự, tính lương, bảo hiểm với sự chỉ dẫn của trưởng phòng

2. Kế toán - Tài chính:

• Theo dõi doanh số hàng ngày, quản lý tiền mặt và kiểm tra đơn hàng.
• Theo dõi các khoản chi tiêu.
• Xuất các hóa đơn đỏ.

• Lĩnh vực hoạt động: Công ty làm về ngành may mặc
• Hỗ trợ biên, phiên dịch tiếng Trung cho sếp, khách hàng và nhà máy.
• Làm việc, trao đổi công việc trực tiếp với sếp.
• Đi công tác (trong và ngoài nước) khi cần.
• Sắp xếp tiếp đón khách hàng đến văn phòng
• Hỗ trợ các công việc hành chính, văn phòng khác

Công việc chủ yếu gồm 3 phần = tuyển dụng (60%) + C&B (20%) + Các hạng mục cấp trên giao (soạn văn bản, HĐ...20%)

- Tuyển dụng đáp ứng nhu cầu nhân sự của các phòng ban trong Công ty.

- Đề xuất hiệu chỉnh, bổ sung, thay đổi các nội dung liên quan đến QUY TRÌNH QUẢN TRỊ, VẬN HÀNH thuộc lĩnh vực HCNS.

- Tham mưu, thực hiện tối ưu quy trình và chất lượng tuyển dụng của công ty.

- Thực hiện tính và chi trả lương, chính sách phúc lợi, chế độ nghỉ việc theo quy định.

- Theo dõi thông tin nhân sự, hợp đồng lao động, soạn thảo các quyết định, thông báo liên quan đến phạm vi công việc.

- Tham mưu đề xuất lên BLĐ trong quá trình xử lý các vấn đề thuộc lĩnh vực HCNS.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của BLĐ Công ty.

• Kiểm tra - thống kê hồ sơ
• Làm hồ sơ báo cáo
• Cập nhật thông tin
• Thực hiện yêu cầu kiểm tra chứng từ của cấp trên
• Hỗ trợ các công việc khác...

1. Tóm tắt công việc
a. Kiểm soát lưu trữ hồ sơ:
+ Hướng dẫn, điều phối và phối hợp các phòng ban triển khai thực hiện lưu trữ hồ sơ theo kế hoạch/quy định.
+ Giám sát, kiểm tra định kỳ công tác lưu trữ hồ sơ của các phòng ban.
b. Đảm bảo hệ thống văn bản lập quy (VBLQ) của Tập đoàn (chính sách, quy định, quy trình…) được triển khai áp dụng hiệu quả theo định hướng quản lý của Hội đồng quản trị, Ban Tổng Giám đốc.
c. Thực hiện theo dõi, giám sát việc tuân thủ áp dụng văn bản lập quy của các phòng ban.
d. Kiểm tra đánh giá nội bộ định kỳ và báo cáo.
e. Ghi nhận thông tin phản hồi và cải tiến VBLQ.
f. Theo dõi báo cáo tuần của các đơn vị; tổng hợp và tham mưu báo cáo tuần cho Ban Lãnh đạo.
2. Nhiệm vụ và trách nhiệm chính
a. Kiểm soát công tác lưu trữ hồ sơ:
+ Hướng dẫn, điều phối & phối hợp các phòng ban triển khai thực hiện lưu trữ;
+ Giám sát kiểm tra định kỳ công tác lưu trữ hồ sơ của các phòng ban.
b. Triển khai áp dụng và kiểm soát tuân thủ hệ thống VBLQ:
+ Xây dựng kế hoạch giám sát, đánh giá tuân thủ hệ thống VBLQ hằng năm hoặc theo chỉ đạo.
+ Truyền thông, hướng dẫn và tổ chức triển khai áp dụng VBLQ.
+ Theo dõi, giám sát việc áp dụng và đánh giá tuân thủ hệ thống VBLQ.
+ Nhận dạng các rủi ro liên quan đến việc triển khai áp dụng tài liệu.
+ Xem xét về tính nhất quán, phù hợp với các yêu cầu cần tuân thủ của hệ thống, tính khả thi của tất cả các văn bản tài liệu công ty thuộc trách nhiệm được phân công.
+ Ghi nhận phản hồi/ sự không phù hợp của VBLQ, phối hợp các đơn vị soạn thảo, soát xét cải tiến tài liệu liên quan đến vận hành của đơn vị.
c. Tổ chức và triển khai hoạt động đánh giá nội bộ (theo kế hoạch chung của Ban Kiểm toán nội bộ)
d. Theo dõi báo cáo tuần của các đơn vị và tham mưu cho Ban Lãnh đạo
e. Kiểm soát quá trình cải tiến: Theo dõi và kiểm tra kết quả thực hiện hành động khắc phục, phòng ngừa rủi ro những điểm không phù hợp của các đơn vị.
f. Công việc khác:
+ Tư vấn xây dựng hệ thống VBLQ các Đơn vị/Chi nhánh.
+ Đào tạo nhận thức về HTQLCL ISO 9001.

• Chịu trách nhiệm về quảng cáo như : Lập kế hoạch chạy quảng cáo tiếp cận khách hàng trên các kênh truyền thông như. Facebook, Google Ads, SEO, Youtube, Linkedin v…v… Tối ưu các chiến dịch và chi phí.
• Tham vấn cho công ty chiến lược Marketing về kinh doanh phát triển phần mềm : xác định khách hàng mục tiêu, thị trường mục tiêu và định vị thương hiệu trên thị trường mục tiêu đó. Xây dựng ý tưởng, triển khai hệ thống nội dung trên các kênh online và offline nhằm tăng sự nhận biết của khách hàng.
• Tổ chức event truyền thông quảng bá thương hiệu.
• Xây dựng các mục tiêu về marketing, mức độ nhận biết thương hiệu, thị phần của thương hiệu và các hoạt động tiếp thị để đạt các mục tiêu đó.
• Lên ý tưởng và đề xuất các chiến dịch nội dung marketing theo tháng / quý/ năm, phục vụ cho từng mục tiêu cụ thể trong từng thời kỳ.
• Thực hiện các công việc hỗ trợ khách hàng tiếp cận với sản phẩm trên Fanpage; website Công ty, giải đáp thông tin về sản phẩm cho khách hàng.
• Có kinh nghiệm quản lý truyền thông trên mạng truyền thông, nền tảng mạng xã hội : Facebook, Youtube, Linkedin..….
• Phối hợp với các bộ phận để phát triển và xây dựng hình ảnh nhận diện thương hiệu Công ty.
• Đề xuất và thực hiện các chương trình khuyến mãi, quảng bá và xây dựng thương hiệu cho công ty và các sản phẩm của công ty.
• Tổng hợp báo cáo, phân tích số liệu/từ khóa từ các chiến dịch quảng cáo trực tuyến định kỳ.
• Đề xuất và phối hợp triển khai các chương trình / hoạt động / sáng kiến nâng cao trải nghiệm cho các đối tác của các phòng ban (Sales, Employer Branding,…).
• Các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.

- Hỗ trợ đăng tuyển, lọc hồ sơ tuyển dụng.
- Liên hệ với ứng viên, sắp xếp lịch phỏng vấn.
- Thực hiện các công việc khác theo hướng dẫn của Phòng nhân sự.
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi kỹ trong buổi phỏng vấn.
- Quản lý, lưu trữ hồ sơ của người lao động.

Mô tả công việc: Tuyển dụng tổng đài viên, tư vấn viên của các dự án

- Lên kế hoạch, phương pháp tuyển dụng, để đảm bảo chỉ tiêu cá nhân và chỉ tiêu của phòng tuyển dụng

- Thiết kế ấn phẩm truyền thông và tin đăng

- Lựa chọn kênh tuyển dụng và đăng tin tuyển dụng

- Tiếp nhận, sàng lọc hồ sơ ứng viên

- Liên hệ với những ứng viên đạt yêu cầu để thông báo kế hoạch phỏng vấn (thời gian, địa điểm, người phỏng vấn…)

- Chuẩn bị và sắp xếp tổ chức buổi truyền thông, phỏng vấn

- Truyền thông phỏng vấn, sàn lọc ứng viên đạt yêu cầu tại từng dự án.

- Đảm bảo chỉ tiêu tuyển dụng hàng tháng cấp trên giao.

- Đào tạo kỹ năng cho ứng viên và thu hồ sơ ứng viên

- Tuyển dụng đào tạo, hướng dẫn và quản lý nhóm thực tập

- Phối hợp các phòng ban liên quan

- Báo cáo hiệu quả của các kế hoạch tuyển dụng

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý cấp trên

+ Thời gian làm việc: giờ hành chính 8h-17h từ Thứ Hai đến Thứ Sáu ( Thứ 7 làm hai tuần/tháng )

+ Địa chỉ làm việc: Tầng 1 tòa nhà Qcoop số 1129/12/20 Lạc Long Quân, Phường 11, Quận Tân Bình, TP.HCM

What you're going to do

As a Professional Technical Recruiter, you will lead the recruitment process and employer branding efforts for Adnovum Vietnam. Collaborating with internal teams and external partners, you’ll ensure the acquisition of top IT talent and enhance our reputation as an employer of choice. Your responsibilities will include the following:

Recruitment

• Manage the full recruitment lifecycle, ensuring an exceptional candidate experience from sourcing to onboarding.
• Identify and engage both active and passive candidates through various channels, including databases, social media, job boards, professional networks, and universities.
• Coordinate and facilitate interviews, ensuring thorough evaluation and a seamless hiring process.
• Draft competitive and fair job offers in collaboration with the management team.
• Partner with the People team to ensure a smooth onboarding experience for all new hires.

Employer Branding

• Develop and execute employer branding strategies in collaboration with the Head of People.
• Manage online branding channels and design engaging social media campaigns & contents
• Build strong relationships with top IT universities and coordinate events such as job fairs and student tours.

Other Responsibilities:

• Support additional tasks within the People team as needed.

This is a temporary 9-month contract role to provide coverage during a planned absence.

Hỗ trợ trong công tác tuyển dụng: đăng tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ, lên lịch phỏng vấn.
Cập nhật và quản lý cơ sở dữ liệu nhân sự.
Hỗ trợ công tác đào tạo, tổ chức các hoạt động phát triển nhân sự.
Tham gia các công tác hành chính liên quan đến nhân sự (chấm công, tính lương, bảo hiểm...).
Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

- Tư vấn ghi danh, tìm hiểu nhu cầu và lưu trữ thông tin khách hàng
- Sắp xếp lớp demo và lịch kiểm tra trình độ cho học viên tại trung tâm
- Tư vấn các khóa học phù hợp với từng trình độ và nhu cầu.
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong và sau quá trình dịch vụ.
- Gọi điện chăm sóc phụ huynh, học sinh
- Đặt lịch, gọi đi học với phụ huynh, học sinh.
- Tư vấn về các khóa học, chương trình học của trung tâm.
- Tham gia phối hợp tổ chức sự kiện, truyền thông.
- Tham gia và hỗ trợ các hoạt động/sự kiện được tổ chức trong và ngoài trung tâm.

1. Thực hiện công tác văn thư, lưu trữ

• Lưu trữ con dấu và thực hiện thủ tục đóng dấu theo đúng Quy định quản lý con dấu của Công ty.
• Cho số báo cáo và ngày phát hành báo cáo liên quan đến dịch vụ kiểm toán, số giấy đi đường, số công văn, số quyết định hành chính, số quy định hành chính.
• Theo dõi danh sách các báo cáo liên quan để hỗ trợ việc tổng hợp thông tin theo yêu cầu.
• Lưu trữ các tài liệu báo cáo liên quan để tra cứu và tham khảo.

2. Thực hiện các công việc khác liên quan hoặc theo yêu cầu:

• Sắp xếp phương tiện công tác (visa, vé máy bay, tàu, xe, chỗ ở) cho nhân viên Công ty
• Soạn thảo các tài liệu theo yêu cầu
• Chuẩn bị quà Tết cho khách hàng
• Hỗ trợ việc photo và scan tài liệu
• Hỗ trợ một số công việc tiếp tân khi cần thiết.
• Hỗ trợ cung cấp văn phòng phẩm khi cần thiết
• Hỗ trợ tổ chức các chương trình hội họp, hội thảo, các hoạt động chăm lo đời sống tinh thần cho nhân viên: du lịch, các phong trào văn nghệ, thể dục thể thao, và các sự kiện của Công ty
• Thực hiện các công việc khác do Trưởng Bộ phận và BGĐ phân công