Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế - Luật - ĐHQG TPHCM

- Phát triển và thực hiện các chiến lược quản lý nhà hàng nhằm tối đa hóa doanh thu và lợi nhuận.
- Quản lý và giám sát hoạt động của toàn bộ cửa hàng, thu ngân, phục vụ, kinh doanh tạp vụ đảm bảo thực hiện đúng tiêu chuẩn/ quy định/ quy trình Công ty.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng đạt tiêu chuẩn cao nhất.
- Quản lý kho, đặt hàng nguyên liệu và kiểm soát chi phí.
- Đảm bảo hàng hóa trưng bày đẹp, đúng quy định và đầy đủ chủng loại, số lượng.
- Phát triển và duy trì các mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Tham gia và quản lý quy trình làm việc của các bộ phận.
- Giám sát các loại máy móc, thiết bị, an ninh, an toàn, thực phẩm, hàng hóa,... trong nhà hàng báo cáo đầy đủ và kịp thời tình trạng/ trường hợp phát sinh.
- Tổ chức buổi họp đầu ca để hướng dẫn, truyền đạt thông tin cho nhân viên.
- Phân ca, phân công việc việc cho nhân viên.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Thực hiện các công việc theo quy trình vị trí.
- Thực hiện các công việc khác khi có chỉ thị từ cấp trên.

- Biên, phiên dịch các tài liệu, hồ sơ có liên quan đến ngôn ngữ tiếng Trung
- Soạn thảo các văn bản, hợp đồng kinh tế.
- Tham dự các cuộc họp có liên quan đến Khách hàng tiếng Trung.
- Thực hiện các công việc văn phòng theo chỉ đạo cấp trên.
- Thực hiện các công việc khác được phân công từ Giám đốc bộ phận

•Quản lý hoạt động hàng ngày của nhóm nhân viên Telemarketing (10-15 agent), xây dựng, duy trì nội quy công việc, cải tiến các quy trình công việc, các kịch bản tiếp thị khách hàng, phối hợp giải quyết các vướng mắc khi có phát sinh...
•Lập và tổ chức thực hiện kế hoạch bán hàng, hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh của nhóm.
•Tìm kiếm, phân bổ, giám sát các nguồn khách hàng tiềm năng cho các nhân viên trong nhóm.
•Tìm kiếm ứng viên và tham gia quá trình tuyển dụng nhân viên, đảm bảo định biên của nhóm.
•Đào tạo, kèm cặp và thường xuyên động viên, tạo động lực cho các nhân viên trong nhóm.
•Trực tiếp hỗ trợ nhân viên đối với các khách hàng khó tính, khách hàng đặc thù.
•Nghe ghi âm đánh giá chất lượng cuộc gọi.
•Tổng hợp và phản hồi thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình, chính sách ưu đãi của đối thủ cạnh tranh.
•Phối hợp xử lý với các phòng ban khi có vấn đề phát sinh.
•Lập kế hoạch và đề xuất các phương án gia tăng hiệu quả kinh doanh của nhóm.

- Phụ trách giày mẫu.

- Theo dõi tiến độ, lập báo cáo cho khách hàng.

- Tổng hợp thông tin giày mẫu và gửi cho các bộ phận liên quan.

- Gửi mẫu cho khách hàng.

- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Gọi điện tư vấn cho khách hàng theo data có sẵn do trung tâm cung cấp.
Giới thiệu các khóa học tiếng Anh của trung tâm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký khóa học.
Thực hiện các chỉ tiêu doanh số được giao theo tuần/tháng.
Cập nhật thông tin khách hàng và báo cáo kết quả làm việc hàng ngày.

Mô tả công việc
- Trực tiếp Livestream trên hệ thống sàn TMĐT để giới thiệu sản phẩm, bán hàng (ngành hàng phụ kiện điện tử)

- Hướng dẫn, giải đáp, trả lời khách về tính năng, giá bán, CTKM, cách đặt hàng, chia sẻ, bình luận, lấy mã giảm giá, xem danh sách sản phẩm.

- Ghim sản phẩm trong phiên live.

- Thường xuyên cập nhật các thay đổi, xu hướng liên quan trong quy định, chính sách bán hàng Livestream của các kênh.

- Hỗ trợ các công việc khác liên quan tới livestream khi cần.

- Đăng kí lịch theo tuần, thời gian làm việc linh hoạt có thể tự chủ động đăng ký ca làm việc: 9h00 - 23h00 (2 tiếng/ca) T2-CN.

+ Điều hành xe vận chuyển đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
+ Tối ưu hóa chi phí bằng cách phân tích luồng tuyến/hàng hóa để kết hợp chiều vận tải đi/về nhằm đạt được lợi nhuận tối ưu.
+ Báo cáo hàng ngày: Số lượng xe đi/ về.
+ Báo cáo hàng ngày: Chi phí, doanh thu,...
+ Báo cáo hàng tháng: Bảng kê khối lượng vận chuyển, hiệu quả doanh thu/chi phí.
+ Sắp xếp và lưu trữ chứng từ, bàn giao chứng từ.

+ Tìm kiếm, xác định khách hàng mục tiêu.
+ Thực hiện chào bán các dịch vụ giao nhận vận tải và tiếp vận (đường bộ, đường biển nội địa/quốc tế, đường hàng không, hải quan...) của công ty.
+ Xây dựng phương án kinh doanh, soạn thảo, đàm phán hợp đồng với khách hàng.
+ Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc triển khai dịch vụ cho khách hàng.
+ Phát triển doanh số và thị trường theo chiến lược đề ra của công ty.
+ Theo dõi tiến độ, cập nhật tình trạng, phối hợp xử lý lô hàng theo đúng yêu cầu.
+ Thiết lập hồ sơ khách hàng và theo dõi, cập nhật hồ sơ khách hàng.
+ Duy trì kênh giao tiếp, quan hệ với khách hàng theo định kỳ và các dịp quan trọng.
+ Theo dõi, giải quyết khiếu nại khách hàng.
+ Chăm sóc khách hàng, thu hồi công nợ.
+ Báo cáo hàng tuần: tình hình những lô hàng phát sinh, pending trong tuần.
+ Báo cáo hàng tháng: Chi phí, doanh thu, Lợi nhuận.
+ Báo cáo công nợ khách hàng: hàng tháng.
+ Sắp xếp và lưu trữ chứng từ.

Sản xuất, lắp ráp bảng viết học sinh theo mẫu, theo yêu cầu công ty
Gia công, cắt, mài, lắp các chi tiết sản phẩm
Đảm bảo năng suất làm việc hiệu quả.
Sản xuất sản phẩm theo quy chuẩn và dưới sự hướng dẫn của quản lý xưởng.

-Tìm kiếm khách hàng mới thông qua các kênh như: Quảng cáo, Facebook, Website,...(Được đào tạo hướng dẫn cụ thể, hỗ trợ chi phí đầu tư Marketing 70%)
- Nắm bắt nhu cầu của khách hàng, tư vấn, đàm phán, ký hợp đồng với khách hàng và hỗ trợ các thủ tục sau mua bán. (có quản lý hỗ trợ tư vấn và kèm cặp)
- Duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác, khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng theo data có sẵn từ công ty.
- Phối hợp với đội nhóm để thúc đẩy tăng doanh số bán hàng chung và báo cáo các hoạt động theo ngày, tuần, quý.

Giao hàng hoá mỹ phẩm (bột giặt omo, nước rửa chén sunlight, dầu gội, kem đánh răng..), sữa fami, sữa nutifood, gia vị cholimex, bánh kẹo, cafe, ngũ cốc…
Đối tượng khách hàng: đại lý, tạp hoá, kios cửa hàng, sap chợ...
Giao hàng theo tuyến bán hàng trong địa bàn thành phố Thủ Đức, 1 phần Bình Dương, có đi tỉnh (nếu có)
Phương tiện: đủ các loại xe tải từ 1.5 - 3 tấn, mỗi 1 tài xế sẽ được giao cho điều khiển và chịu trách nhiệm chăm sóc xe cho tuyến chạy cố định
Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 7: từ 7h30 đến 17h30

+ 02 nhân viên Nam + 02 nhân viên Nữ
+ Không yêu cầu kinh nghiệm – Ưu tiên sinh viên mới ra trường.
+ Đã Tốt nghiệp chuyên ngành kế toán (Đại Học – Cao Đẳng – Trung Cấp)
+ Được hướng dẫn tận tình, thực hành trên hóa đơn thực tế …
+ Được nhập liệu trên phần mểm kế toán chuyên nghiệp Smart Pro
+ Được đạo tạo trở thành 1 kế toán Chuyên Nghiệp …
+ Được hướng dẫn làm BCT – BCTC – Tổng Hợp …

Giao tiếp, tư vấn sản phẩm cà phê cho khách hàng, Nhân viên tư vấn & đóng gói sản phẩm cà phê
Đóng gói cà phê sạch – đẹp – chuẩn
Cập nhật báo giá & hỗ trợ đơn hàng qua các nền tảng online/offline

- Phát triển nguồn khách hàng và tìm kiếm khách hàng mới.
- Tư vấn và cung cấp hàng hóa dịch vụ đến với khách hàng.
- Tư vấn và hướng dẫn sử dụng cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
- Khảo sát thị trường về ngành hàng.
- Xây dựng phát triển ngành hàng.
- Xây dựng chính sách khuyến mãi cho hàng hóa.
- Cụ thể trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

Giảng dạy chương trình toán tư duy (được đào tạo)
Quản lý lớp & hỗ trợ học viên
Trao đổi tình hình học tập với phụ huynh
Đánh giá năng lực học tập của học sinh thông qua các bài kiểm tra, bài tập và hoạt động thực hành.
Cung cấp phản hồi kịp thời và hiệu quả cho học sinh về tiến độ học tập của họ
Tham gia các hoạt động chuyên môn của trung tâm như họp nhóm, bồi dưỡng chuyên môn, ...
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Giám hiệu.


Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Đường số 17, P Bình Trị Đông B, Bình Tân
- Hồ Chí Minh: Đường số 6, Thị trấn Tân Túc, Bình Chánh

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 10:00)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 14:00 đến 16:00)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 17:30 đến 19:30)
Nghỉ cố định 01 ngày/tuần, lịch ca dạy được phân công bởi Phòng Đào tạo

1. Tuyển dụng & Thương hiệu tuyển dụng
Lập kế hoạch tuyển dụng ngắn hạn và dài hạn theo định biên và nhu cầu nhân sự.
Quản lý và xây dựng, kiểm soát nguồn tuyển dụng, tham gia tuyển chọn và phối hợp các cấp quản lý trong quy trình phỏng vấn.
Phát triển thương hiệu tuyển dụng và các hoạt động thu hút nhân tài.
Quản lý cơ sở dữ liệu ứng viên
Làm việc với đối tác nhân sự khi cần

2. Đào tạo & Phát triển nhân sự
Tổ chức training onboarding cho nhân viên mới.
Triển khai đào tạo nội bộ, đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ theo kế hoạch.
Xây dựng lộ trình nghề nghiệp (career path) cho các vị trí then chốt.
Phát triển và quản lý hệ thống tài liệu đào tạo.

3. Chính sách lương thưởng, C&B & Quản trị hiệu suất
Đề xuất và triển khai chính sách lương thưởng, KPI, chế độ đãi ngộ phù hợp.
Quản lý ngày nghỉ, hiệu suất, chấm công, tính lương và các khoản thưởng/phạt.
Quản lý, giải đáp các vấn đề liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN
Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình quản lý nhân sự

4. Quan hệ lao động & Giữ chân nhân sự
Giải quyết thắc mắc, khiếu nại, xử lý kỷ luật theo quy định.
Triển khai các chương trình giữ chân nhân sự.
Phát triển văn hóa doanh nghiệp, đảm bảo môi trường làm việc gắn kết, tích cực.

5. Hoạt động văn hóa & Truyền thông nội bộ
Quản lý lên kế hoạch và tổ chức các hoạt động gắn kết nhân sự
Thực hiện truyền thông nội bộ về chính sách, quy trình, sự kiện.

6. Hành chính
Quản lý hồ sơ, giấy tờ, hợp đồng, con dấu, văn bản.
Quản lý tài sản, cơ sở vật chất, mua sắm trang thiết bị văn phòng.

7. Quản lý đội ngũ HR
Quản lý và phát triển năng lực đội ngũ nhân sự
Tham mưu tổ chức, sắp xếp, tối ưu cơ cấu nhân sự

8. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.

• Liên lạc với khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn
• Khách hàng đã/đang sử dụng dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn, v.v.
• Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh toán đúng hạn
• Thuyết phục khách hàng hoàn trả các khoản vay theo đúng cam kết
• Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán v.v

Thời gian làm việc: 

• 8h - 18h15 (không tăng ca)
• Nghỉ trưa 1 tiếng 20 phút

Địa điểm làm việc: Quận 11 hoặc Quận 9

• Liên hệ, trao đổi với khách hàng theo thông tin công ty cung cấp để tư vấn sản phẩm sữa cho các bậc phụ huynh
• Chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
• Tìm hiểu thêm thông tin khách hàng để tăng doanh số bán hàng
• Đảm bào chỉ tiêu theo ngày/ tuần/ tháng

Thời gian làm việc: Giờ hành chính từ 8h - 18h30 Thứ 2 đến thứ 7

Địa điểm làm việc: Công viên phần mềm Quang Trung