Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế - Luật - ĐHQG TPHCM

- Liên hệ với khách hàng qua điện thoại /zalo/ fanpage để tư vấn, hỗ trợ bộ phận Kinh doanh thiết lập cuộc hẹn.

- Data nóng (khách hàng có nhu cầu thực) được công ty cung cấp sẵn

- Sản phẩm dịch vụ chăm sóc sắc đẹp, thẩm mỹ

- Thực hiện cuộc gọi cho khách hàng trên hệ thống (có Data sẵn)
- Nhắc khách hàng thanh toán các khoản vay quá hạn.
- Xác định thứ tự ưu tiên các khách hàng và lập kế hoạch hoạt động cho từng mảng công việc
- Làm hồ sơ thủ tục thanh toán cho khách hàng
- Cập nhật kết quả cuộc gọi lên hệ thống
- Không yêu cầu kinh nghiệm sẽ được training lại từ đầu.

Managing Team membersChecking Third Party databases and accurately recording resultsPreparation and production of client recordsData entry quote preparationPreparation, production and delivery of policy renewal invitationsDistribution of policy administration system-based post and emailsData inputting associated with core business functionsProcessing of appropriate policy record transactions in line with authority levelsProduction of management information reports and creating outputs for the businessGeneral office duties and other duties as assignedTo ensure confidentiality in respect of information received and handledTo support all colleagues as requiredTo contribute positively and proactively to business developmentTo maintain personal CPD records and proactively undertake relevant attainment and maintenanceUndertake any training identified as being necessary for the position

- Dắt xe, đưa thẻ xe cho hội viên khi hội ra ra, vào câu lạc bộ.
- Kiểm tra và giữ gìn tài sản chung của câu lạc bộ và tài sản riêng được bàn giao: thẻ xe, dù che mưa cho hội viên,…
- Kiểm tra, tắt các thiết bị điện, khóa cửa các cổng chính, tuần tra câu lạc bộ để tránh các sự cố không mong muốn xảy ra (đối với ca đêm).
- Luôn tươi cười, niềm nở, hỗ trợ khách hàng khi đến với câu lạc bộ.
- Đảm bảo cảnh quan khu vực xung quanh bãi giữ xe sạch sẽ, gọn gàng.
- Các yêu cầu khác của Quản lý.
- Thời gian và địa điểm làm việc:
Địa điểm: 459 Tân Kỳ Tân Quý, Tân Quý, Tân Phú, TP.Hồ Chí Minh
Thời gian: 07h00-19h00 - Tất cả các ngày trong tháng

1. Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng.

2. Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với khách hàng.

3. Tư vấn và giới thiệu sản phẩm mỹ phẩm của công ty cho khách hàng.

4. Đàm phán và chốt hợp đồng bán hàng với khách hàng.

5. Theo dõi và quản lý các đơn hàng: Đảm bảo rằng các đơn hàng được xử lý và giao hàng đúng thời hạn và chất lượng.

6. Thu thập và phân tích dữ liệu bán hàng: Theo dõi hiệu quả bán hàng và báo cáo kết quả cho Quản lý trực tiếp.

7. Tham gia các hoạt động marketing và quảng bá sản phẩm của công ty.

8. Cập nhật kiến thức về thị trường mỹ phẩm và các xu hướng tiêu dùng.

9. Hoàn thành các nhiệm vụ khác được giao bởi cấp quản lý trực tiếp: Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao để hỗ trợ bộ phận Sales và đạt được mục tiêu chung của công ty.

- Biên phiên dịch các văn bản (hợp đồng, công văn, báo cáo, bản ghi nhớ,...) sang tiếng trung và các công việc liên quan đến phiên dịch.
- Tham gia vào các cuộc họp của công ty để thực hiện các công việc phiên dịch.

- Chuẩn bị nguyên liệu, dụng cụ pha chế theo yêu cầu của công thức.
- Pha chế các loại đồ uống theo công thức chuẩn của quán, đảm bảo chất lượng và vệ sinh an toàn thực phẩm.
- Trang trí đồ uống đẹp mắt, hấp dẫn.
- Tiếp nhận đơn hàng, phục vụ khách hàng tại quầy hoặc bàn.
- Giữ gìn vệ sinh khu vực pha chế, dụng cụ pha chế.
- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

• Soạn thảo, kiểm tra, rà soát các hồ sơ, tài liệu, văn bản, hợp đồng trong lĩnh vực được phân công
• Tư vấn pháp lý đối với các hoạt động quản lý doanh nghiệp nội bộ của Công ty
• Hỗ trợ Phòng Kinh doanh về tư vấn, giải đáp các vấn đề liên quan đến pháp lý kinh doanh bất động sản; hỗ trợ giải quyết khiếu nại/thắc mắc của Khách hàng liên quan đến sản phẩm của Công ty
• Hỗ trợ các phòng ban, bộ phận khác trong Công ty liên quan đến vấn đề pháp lý, đảm bảo mọi hoạt động kinh doanh của Công ty phải tuân thủ đúng pháp luật
• Kiểm tra, rà soát các văn bản nội bộ đã ban hành nhằm kiến nghị kịp thời, điều chỉnh bổ sung thay thế cho phù hợp với quy định của Pháp luật
• Làm việc trực tiếp với khách hàng liên quan đến các vấn đề vê hợp đồng, pháp lý hợp đồng....
• Giải quyết các vụ tranh chấp: Trực tiếp giải quyết hoặc phối hợp với luật sư/ Công ty tư vấn luật bên ngoài để giải quyết với các bên tranh chấp (Nếu có)
• Bảo quản, lưu trữ hồ sơ dự án, hồ sơ khách hàng theo đúng quy định.

• Đưa ra ý tưởng cho các hoạt động PR – Marketing về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
• Lập kế hoạch dựa trên việc nghiên cứu thị trường và nhu cầu của người tiêu dùng.
• Nghiên cứu tiềm lực của công ty, các yếu tố nguy cơ từ đối thủ, … để hỗ trợ cho việc xây dựng chiến lược dài hạn.
• Tổ chức, triển khai các hoạt động PR – Marketing như: tổ chức workshop/event/ hội chợ/họp báo, chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng,…
• Đo lường kết quả hoạt động của các dự án Marketing bằng việc lập báo cáo, phân tích,… để có những điều chỉnh phù hợp.
• Hỗ trợ công việc của cấp trên và các bộ phận liên quan.
• Lên ý tưởng cho các hoạt động chiến dịch quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của công ty, đặc biệt là Digital Marketing,
• Thực hiện các hoạt động quảng cáo theo kế hoạch, tối ưu hoá các chiến dịch PR – Marketing.
• Báo cáo kết quả hoạt động cho sếp, cấp trên.
• Đánh giá, đo lường hiệu quả và đóng góp ý kiến hoàn thiện cho những chiến dịch quảng cáo tiếp theo.

1. Pháp Lý Công ty

• Triển khai các thủ tục pháp lý liên quan đến việc thành lập mới, thay đổi đăng ký DN, giải thể, cấp giấy phép, hồ sơ năng lực hoạt động của Công ty,...
• Xây dựng, cập nhật, chỉnh sửa các văn bản và hồ sơ pháp lý nội bộ như Điều lệ, nghị quyết, quy chế, quy trình…của Công ty.
• Tư vấn, hướng dẫn các Ban/Phòng xây dựng các hồ sơ pháp lý, văn bản, quy trình hoạt động phù hợp với quy định của pháp luật.
• Tư vấn, phối hợp xử lý các hành vi vi phạm pháp luật, vi phạm các quy định Công ty.
• Thẩm định/soát xét/soạn thảo các hợp đồng pháp lý và các Hợp đồng mẫu phục vụ hoạt động các Công ty.
• Tư vấn, phối hợp với các Phòng/Ban chuẩn bị hồ sơ, giải quyết các tranh chấp liên quan đến người lao động, đối tác, khách hàng….
• Tư vấn/chuẩn bị hồ sơ, đàm phán xử lý các sự vụ khiếu nại, tranh chấp nhằm đảm bảo quyền lợi hợp pháp của Công ty.
• Rà soát và cập nhật thường xuyên các văn bản quy phạm pháp luật, chính sách của Nhà nước về doanh nghiệp, kinh doanh khoáng sản và các văn bản khác có liên quan đến hoạt động kinh doanh của Công ty.
• Phối hợp làm việc với các cơ quan hành chính nhà nước khi cần thiết.
• Tham mưu cho Lãnh đạo Công ty, các phòng ban, đơn vị thành viên các vấn đề liên quan tới pháp lý.

2. Pháp lý Dự án

• Phối hợp và hỗ trợ Ban Đầu tư về pháp lý, rà soát và đề xuất sửa đổi các văn bản/hồ sơ pháp lý liên quan đến đấu thầu dự án, đấu giá quyền sử dụng đất, chuẩn bị đầu tư, xin chủ trương đầu tư, xây dựng, quản lý và vận hành các dự án;
• Thực hiện các công việc được phân công liên quan đến việc mua bán dự án và Công ty bao gồm: Yêu cầu đối tác cung cấp hồ sơ pháp lý Công ty/ pháp lý dự án, rà soát và đánh giá pháp lý, chuẩn bị hợp đồng và các văn bản liên quan.
• Tham gia trực tiếp vào quá trình thỏa thuận hợp tác, liên doanh, liên kết… hoặc các giao dịch hợp tác khác theo sự phân công của Lãnh đạo Công ty
• Các công việc khác liên quan đến Dự án theo sự chỉ đạo của Lãnh đạo Công ty

3. Các nhiệm vụ của Phòng

• Xây dựng cơ cấu, chức năng nhiệm vụ của Phòng và mô tả công việc cho nhân sự trong Phòng theo định hướng của Lãnh đạo. Lập kế hoạch công tác của Phòng và tổ chức thực hiện.
• Hướng dẫn, đôn đốc, giám sát việc triển khai công việc của Phòng và đánh giá kết quả thực hiện.
• Tổ chức thực hiện, kiểm tra, kiểm soát hệ thống các văn bản, chính sách, hồ sơ pháp lý (trước và sau) các hợp đồng liên danh, liên kết, các dự án đầu tư và các giao dịch khác,...
• Tổ chức thực hiện việc cập nhật các văn bản pháp lý và gửi/ chuyển thông tin đến những bộ phận/ cá nhân liên quan để cập nhật thông tin, chính sách.
• Tổ chức và thực hiện công tác kiểm tra, soát xét việc thực hiện công tác pháp chế tại Công ty/Đơn vị trực thuộc
• Quản lý, theo dõi, hoàn thiện các hồ sơ pháp lý theo sự phân công/yêu cầu của Trưởng phòng
• Đại diện công ty tham gia tố tụng tại Toà hoặc khi phát sinh tranh chấp. Đưa ra hướng giải quyết tranh chấp để đảm bảo quyền và lợi ích của Công ty.
• Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ theo quy định và đột xuất theo yêu cầu.
• Các công việc khác theo sự phân công của Chủ tịch HĐQT, Tổng Giám đốc, Lãnh đạo Tổng Công ty và Trưởng phòng Pháp chế

Đào tạo và tuyển dụng

• Xây dựng và triển khai hệ thống Tuyển dụng và thu hút tài năng hiệu quả, trải nghiệm ứng viên tích cực
• Xây dựng và quản trị hệ thống đánh giá năng lực (KPIs) toàn Công ty nhằm đo lường và đảm bảo thực thi các kế hoạch hành động, nâng cao năng suất, hiệu quả sử dụng các nguồn lực
• Thiết lập và xây dựng hệ thống đào tạo (bên trong, bên ngoài) hiện đại cho từng vị trí nhằm thu hút và phát triển năng lực cá nhân, lộ trình phát triển nghề nghiệp phù hợp với mục tiêu công ty

Hệ thống lương thưởng, phúc lợi

• Xây dựng và quản trị hệ thống lương, phúc lợi toàn Công ty
• Xây dựng và triển khai các hoạt động văn hoá doanh nghiệp, duy trì sự gắn kết và xây dựng trải nghiệm nhân viên tích cực
• Thiết kế và xây dựng các chính sách, quy định và quản lý các hoạt động liên quan đến nhân sự tổng thể và nâng cao chất lượng, hiệu quả các nguồn lực hiện có.
• Một số nhiệm vụ khác theo tình hình thực tế của Công ty

Công việc khác:

• Phối hợp IT xây dựng Phần Mềm Quản Lý Doanh Nghiệp: Nhân Sự, Báo Cáo, Đề Xuất, KPI, Công Việc,...
• Quản lý nhân sự Chuyên môn hợp tác

Các công việc khác theo sự phân công từ Ban Giám đốc.

- Viết bài pháp lý, phân tích chính sách pháp luật mới.

- Lên outline, viết nội dung bài viết chuẩn SEO về các lĩnh vực liên quan đến Luật.

- Tối ưu nội dung bài viết có sẵn

- Đăng bài viết lên website và tối ưu định dạng, hình ảnh,...

- Kiểm tra lại kiến thức pháp lý trong các bài đã viết

- Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Báo cáo tiến độ công việc được giao cho cấp trên

- Các công việc khác có liên quan.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC ( SINH VIÊN NĂM 2-4)
(i) Tìm kiếm, nghiên cứu các văn bản pháp luật, đưa ra ý kiến tư vấn cho từng vụ việc, theo hướng dẫn của Luật Sư Phụ Trách;
(ii) Soạn thảo các văn bản, hồ sơ, tài liệu, hợp đồng, theo hướng dẫn và yêu cầu của Luật Sư
Phụ Trách;
(iii) Soạn thảo, nộp, nhận kết quả giải quyết hồ sơ cho khách hàng trong các lĩnh vực doanh nghiệp, đầu tư, hạ tầng, thuế, lao động theo hướng dẫn và yêu cầu của Luật Sư Phụ Trách;
(iv) Gặp, làm việc với các khách hàng, tòa án, và các cơ quan Nhà Nước có thẩm quyền, để giải quyết các vụ việc, theo hướng dẫn và yêu cầu của Luật Sư Phụ Trách;
(v) Kiểm tra, sửa, cho ý kiến đối với các thỏa thuận, hợp đồng, văn bản, theo hướng dẫn và phân công của Luật Sư Phụ Trách.

- Hỗ trợ và hướng dẫn cơ bản cho Creator mới về kỹ năng Livestream và kỹ thuật Livestream TikTok cơ bản
- Trực tiếp tham gia công việc chuẩn bị trước và sau buổi Livestream (hỗ trợ Setup)
- Tham gia xây dựng kịch bản cho các buổi Livestream, tối ưu kịch bản sau mỗi buổi để gia tăng hiệu quả
- Tiếp nhận và truyền tải thông tin sản phẩm, thương hiệu cho Creator nhằm đảm bảo các thông tin truyền tải là hiệu quả, phù hợp, có mục đích rõ ràng giúp tăng doanh thu
- Kiểm soát và điều phối buổi Livestream để thực hiện đúng tiến độ và kế hoạch đề ra, hỗ trợ xử lý các vấn đề kỹ thuật trong Livestream
- Phối hợp với Creator như 1 trợ lý Livestream để đảm bảo buổi Livestream đạt hiệu quả doanh thu cao.
- Làm báo cáo sau mỗi buổi Livestream để đánh giá hiệu quả
- Nghiên cứu kỹ các Livestream hiệu quả để đúc rút kinh nghiệm, cập nhật các xu hướng và phong cách livestream mới trong và ngoài nước để tăng kiến thức, áp dụng vào thực tế
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo lịch trình, hiệu quả của buổi Livestream

• Quản lý các công việc - chi phí liên quan đến hành chính (văn phòng phẩm, đặt vé máy bay, đặt khách sạn, chuyển phát văn thư, làm visa, quản lý phòng họp, điều xe, chấm công, lưu trữ hồ sơ, mua sắm vật phẩm,..)
• Chịu trách nhiệm quản lý tài sản cố định của Công ty, tổ chức theo dõi, giám sát việc sử dụng các tài sản và trang thiết bị Công ty một cách hợp lý
• Chấm công, tính lương, BHXH cho người lao động
• Tuyển dụng, đào tạo, phát triển, nguồn nhân lực và xây dựng chính sách thăng tiến, thay thế nhân sự.
• Xây dựng các quy định quản lý việc sử dụng tài sản, trang thiết bị của Công ty
• Đào tạo, hướng dẫn, đánh giá giá hiệu quả làm việc của nhân viên trong phòng; quản lý và phân công công việc cho nhân viên trong phòng theo đúng chức năng nhiệm vụ.
• Thực hiện kế hoạch, báo cáo đúng thời gian quy định.
• Tham mưu các công tác liên quan đến quản trị nguồn nhân lực
• Và hoàn thành các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc bộ phận.

- Chủ động tìm kiếm và khai thác tất cả các Khách hàng (nhà phố, biệt thự, nhà hàng, trường học, xí nghiệp …) dưới sự hỗ trợ của cấp trên. Xác định Khách hàng mục tiêu, tập hợp thông tin lập kế hoạch tiếp xúc.
- Tiếp cận Khách hàng mục tiêu, giới thiệu sản phẩm, thuyết minh kỹ thuật, thuyết phục Khách hàng mua hàng.
- Đàm phán, thương thảo, soạn Hợp đồng ký kết với Khách hàng.
- Kết hợp cùng kế toán thực hiện Hợp đồng và bộ phận kỹ thuật để thi công lắp đặt theo đúng yêu cầu của Khách hàng.
- Theo dõi quá trình đơn hàng, hỗ trợ kế toán đốc thúc công nợ, hoàn thành trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán 100% và được nhận hoa hồng theo chính sách.
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của Khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng…Sau đó báo cáo lên cấp trên.
- Lập kế hoạch, báo cáo công việc hằng ngày, hàng tuần, hàng tháng cho cấp trên.
- Chịu trách nhiệm thu thập, phân tích, đánh giá và tổng hợp thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
- Tham khảo sản phẩm trên trang web của cty nhưng tuyệt đối không lập trang web cá nhân làm ảnh hưởng đến cty
- Tham gia các buổi hội chợ, các chương trình marketing để tạo cơ hội tìm kiếm Khách hàng.
- Báo cáo việc làm hằng ngày

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: Khai thác và phát triển danh sách khách hàng qua các kênh trực tuyến như mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram), đi thị trường, tham gia hội thảo và thông qua các mối quan hệ cá nhân.

• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Hướng dẫn khách hàng đã đăng ký tài khoản trên hệ thống SuperShip, đảm bảo họ hiểu rõ về dịch vụ và cách sử dụng.

• Quản lý kênh tư vấn: Trực hotline và kênh Fanpage của công ty để cung cấp thông tin, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng kịp thời.

• Duy trì mối quan hệ khách hàng: Xây dựng và phát triển mối quan hệ bền chặt với khách hàng, hỗ trợ họ trong giai đoạn đầu sử dụng dịch vụ, từ đó gia tăng sự hài lòng và trung thành.

• Báo cáo và thống kê: Cập nhật, tổng hợp dữ liệu về khách hàng và công việc hàng ngày để báo cáo cho Trưởng phòng, đảm bảo thông tin được quản lý và sử dụng hiệu quả.

• Thời gian làm việc: Thứ Hai đến thứ Bảy (8h00 - 17h30, nghỉ trưa 12h00 - 13h30)