Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế - Luật - ĐHQG TPHCM

Part 1: Guest Service Excellence

• Perform check-in and check-out procedures for guests in a warm and welcoming manner, ensuring a smooth and efficient experience.
• Actively assist guests with their needs, promptly addressing any inquiries or concerns in a helpful and informative way.
• Process room changes and cancellations with accuracy and professionalism, adhering to hotel policies and procedures.
• Comprehensively provide guests with information about the hotel's facilities, services, and amenities, exceeding their expectations.
• Maintain a positive and service-oriented attitude while handling guest requests and inquiries, demonstrating genuine concern and responsiveness.
• Continuously monitor and update guest check-in/out lists and relevant information, ensuring accuracy and efficient guest management.
• Promptly report any guest issues or complaints to management, escalating concerns effectively to ensure timely resolution.

Part 2: Fostering a Positive and Collaborative Work Environment

• Contribute to a positive and collaborative work environment by upholding professional conduct and teamwork principles.
• Adhere to all hotel policies and procedures, consistently maintaining high standards of service and professionalism.
• Contribute to maintaining a clean and organized lobby and work area, reflecting positively on the hotel's image and brand.
• Actively participate in staff training and development opportunities, continuously enhancing skills and knowledge.
• Perform other duties as assigned by management, demonstrating flexibility and commitment to the team's success.

Working time: 

• Shift: 8 hours/day, 6 days/ week

1. Business Planning & Strategy

• Collaborate in developing medium- and long-term business strategies to align with the company’s vision and objectives.
• Develop business models and identify key factors influencing growth and profitability.
• Propose strategic initiatives to enhance operational efficiency and optimize products/services.
• Conduct market analysis, competitor benchmarking, and industry trend assessments to provide strategic forecasts and recommendations.

2. Target Planning

• Develop annual, quarterly, and monthly revenue targets at different levels: Company, retail channels, branches, and brands.
• Advise and support departments in setting, allocating, and adjusting business targets for each phase.
• Monitor business performance, analyze variances between planned and actual results, identify risks, and recommend timely adjustments for execution at company, brand, and branch levels.
• Define KPIs and methods for measuring business performance, prepare periodic performance reports for brands/branches.

3. Data & Technology Applications in Business Strategy

• Utilize data analysis tools (Advanced Excel, Power BI/Tableau, Python/R, SQL,...) to collect, process, and visualize business data.
• Develop revenue forecasting models, profitability assessments, and key financial indicators.
• Analyze customer data and market trends to make data-driven strategic decisions.
• Automate reporting and analytical processes to enhance operational efficiency and decision-making support.

4. Strategic Initiatives Development & Execution

• Participate in key strategic projects of the company, providing consulting and implementation support.
• Identify new growth opportunities and propose plans for market expansion and product/service development.
• Collaborate with various departments (Sales, Marketing, Finance, Operations...) to ensure effective and aligned strategy execution.

- Theo dõi, làm các công việc liên quan đến vận hành văn phòng

- Nhận điện thoại, fax, phụ trách công văn chứng từ đến và đi

- Quản lý file hồ sơ, công văn và các chứng từ hợp đồng cung cấp hàng hóa dịch vụ

- Soạn thảo các biểu mẫu, văn bản hành chính theo yêu cầu của cấp trên

- Theo dõi và thanh toán các chi phí văn phòng

- Quản lý, trang bị văn phòng phẩm, thiết bị văn phòng cho công ty

- Lên kế hoạch, theo dõi, bảo trì các thiết bị điện tử (máy tính, máy in, máy photo.. ) và quản lý tài sản công ty

- Làm việc với dịch vụ đặt vé máy bay

- Tham gia tổ chức các sự kiện hoạt động của công ty

- Làm các công việc khác liên quan đến văn phòng theo yêu cầu của cấp trên

• Thực hiện công việc pha chế.
• Kiểm kê, kiểm tra và chuẩn bị nguyên vật liệu và dụng cụ pha chế.
• Hỗ trợ tiếp nhận order và phục vụ.
• Dọn dẹp, vệ sinh khu vực làm việc.

Mô tả công việc có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở các nhiệm vụ sau:

• Quản lý toàn bộ quy trình tín dụng, từ việc đánh giá tình hình tài chính và khả năng tín dụng của khách hàng tiềm năng đến việc đề xuất hạn mức tín dụng.
• Theo dõi và báo cáo tình hình công nợ phải thu và tiến độ thu hồi nợ; cung cấp các báo cáo chi tiết về hoạt động thu hồi và tiến độ thanh toán.
• Thực hiện các hoạt động thu hồi công nợ và thương lượng với các khách hàng nợ quá hạn, đảm bảo tuân thủ quy định và chính sách hiện hành.
• Phối hợp với bộ phận kinh doanh và chăm sóc khách hàng để giải quyết tranh chấp và thắc mắc liên quan đến tín dụng và công nợ.
• Đánh giá rủi ro tín dụng và thiết lập hạn mức tín dụng theo chính sách tín dụng của công ty.
• Xây dựng và triển khai các quy trình, chính sách kiểm soát tín dụng và thu hồi công nợ hiệu quả.
• Hỗ trợ lập báo cáo tài chính và quản trị hàng tháng liên quan đến công nợ và tín dụng.
• Duy trì hồ sơ chính xác và đầy đủ cho tất cả các hoạt động liên quan đến tín dụng và thu hồi công nợ.

• Đảm nhận việc ra bánh mỗi ngày như croissant, rondo, tiramisu;
• Hỗ trợ các công việc chuẩn bị nguyên vật liệu, nhào bột, tạo hình, trang trí bánh;
• Đảm bảo chất lượng bánh trước khi giao đến tay khách hàng;
• Các công việc khác theo sự sắp xếp của Trưởng bộ phận;
• Trao đổi trực tiếp rõ hơn khi tham gia phỏng vấn.

• Xử lý các giao dịch công nợ phải trả, bao gồm rà soát, xác minh và đối chiếu hóa đơn.
• Đảm bảo thanh toán hóa đơn đúng hạn và chính xác, bao gồm việc đối chiếu đơn đặt hàng, chứng từ nhận hàng và hóa đơn.
• Quản lý hồ sơ nhà cung cấp và xử lý các yêu cầu liên quan đến thanh toán và tình trạng tài khoản.
• Đối chiếu các giao dịch công nợ phải trả và chuẩn bị phân tích tài khoản.
• Theo dõi công nợ để đảm bảo các khoản thanh toán được cập nhật kịp thời.
• Hỗ trợ khóa sổ kế toán cuối tháng bằng cách lập các bút toán dồn tích và đối chiếu sổ phụ công nợ phải trả với sổ cái tổng hợp.
• Đảm bảo tuân thủ các chính sách và quy trình của công ty cũng như các quy định pháp luật liên quan.
• Chuẩn bị và xử lý các giao dịch chuyển khoản điện tử và thanh toán.
• Hỗ trợ chuẩn bị các báo cáo tài chính liên quan đến công nợ phải trả.
• Cung cấp hỗ trợ trong quá trình kiểm toán bằng cách chuẩn bị các tài liệu cần thiết và đối chiếu các sai lệch.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các sai sót và vấn đề liên quan đến hóa đơn.
• Duy trì hồ sơ công nợ phải trả một cách chính xác, khoa học và có tổ chức.
• Hỗ trợ xây dựng và triển khai các chính sách và quy trình công nợ phải trả.
• Đảm bảo tất cả các tài liệu tài chính được lưu trữ và quản lý một cách khoa học, có thể truy xuất dễ dàng khi cần.

• Verify payment requests to make sure they already were fully filed and in compliance with tax regulations and company policy as well
• Prepare monthly reconciliation reports/ Tax reports/ FS reports/ Internal reports.
• Assist BUs in the planning of the annual budget/ PnL for project
• Work with external/internal audit to prepare audit report
• To assist the higher level in the implement the financial system
• Other tasks as assigned by Accounting Manager/ Finance Director

1.1. Working target:

Ensure all marketing activities under right direction, contributing branding for typical business and develop business in short and long term, ensuring overall business development.

1.2. Scope of work:

Assist in the execution of marketing plans to deliver commercial targets.

Coordinate effectively with Sales and Operations departments to ensure OTIF delivery of operational tasks in alignment with marketing strategy of the assigned brand(s)

1.3. Key roles and responsibilities :

- Assist the Brand Manager in planning and executing marketing activities to build brand equity and meet business objectives as well as work with the team on assigned projects and tasks.

- Assist line manager to explore, develop & launch key innovations within strategic business agenda.

- Lead cross functions (supply chain, purchasing, sales, trade marketing) to run the NPD process: sales forecasting, stock management, and sales movements... to ensure the launch's success in Vietnam

- Lead integrated marketing activity calendar ensuring consistency with communication strategy and AOP.

- Monitor and evaluate brand performance to recommend and execute appropriate ways to improve brand equity.

- Ability to analyze consumer trends/research, market trends to define opportunity to develop idea/concept/strategy for brand activities, ATL & BTL.

- Other tasks assigned by the line manager.

* Benefit package:

- Net Salary: Your take-home pay after deductions.

- 13th Month Salary & KPI Bonus

- Healthcare: Extra health coverage beyond the basic.

- Opportunities for professional development.

- Supportive and employee-centric work environment.

- Engagement Activities: Activities to enhance employee engagement and team spirit.

1. Thực hiện các công việc của Văn phòng Đảng - Đoàn thể (Tỷ trọng: 20%)

• Tham mưu cho QLCC xây dựng kế hoạch công tác của Văn phòng và triển khai thực hiện các kế hoạch đó.
• Thực hiện báo cáo định kỳ/đột xuất cho VP Đảng - Đoàn thể
• Tham gia sinh hoạt, hội họp để nắm vững hoạt động.
• Thường xuyên rèn luyện, học tập nâng cao kỹ năng công tác.

2. Thực hiện các công tác về Đảng (Tỷ trọng: 35%)

• Nghiên cứu, xây dựng trình Thường trực Đảng ủy Công ty các nghị quyết, chỉ thị, quyết định, quy chế, chương trình, kế hoạch công tác, báo cáo định kỳ, đột xuất về triển khai thực hiện nhiệm vụ công tác đảng theo chỉ đạo của quận ủy.
• Lập hồ sơ xác minh lý lịch của quần chúng xin vào đảng.
• Lập kế hoạch sinh hoạt chi bộ theo quy định.
• Lập kế hoạch và tổ chức các lớp bồi dưỡng kết nạp đảng cho quần chúng ưu tú.
• Theo dõi và hỗ trợ đảng viên dự bị.
• Thực hiện báo cáo định kỳ/đột xuất cho cơ quan Đảng cấp trên

3. Thực hiện các công tác về Đoàn thanh niên (tỷ trọng 35 %)

• Tham mưu cho Thường trực Đoàn thanh niên Công ty trong công tác thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn của tổ chức Đoàn được quy định theo Luật Thanh niên và Điều lệ Đoàn TNCS Hồ Chí Minh.
• Nghiên cứu, xây dựng và trình Thường trực Đoàn triển khai thực hiện các chương trình, kế hoạch công tác của Đoàn thanh niên Công ty theo chỉ đạo của Đảng ủy và Quận đoàn.
• Giới thiệu đoàn viên ưu tú cho đảng giáo dục, hỗ trợ và kết nạp đảng.
• Tổng hợp, nắm vững tình hình hoạt động của các chi đoàn trực thuộc Đoàn thanh niên Công ty.
• Tiếp nhận, xử lý văn bản, tài liệu đi và đến của Đoàn thanh niên Công ty, thực hiện công tác hành chính văn thư, lưu trữ theo quy định.
• Thực hiện chế độ, thông tin, báo cáo theo quy định.
• Quản lý con dấu, thu chi tài chính của Ban chấp hành Đoàn TNCS Hồ Chí Minh Công ty và theo quy định.

4. Giữ mối liên hệ với chính quyền địa phương (Tỷ trọng : 10%)

• Tham mưu cho QLCC ĐĐT xây dựng bản đồ các vị trí chức danh trong chính quyền địa phương cần phát triển mối quan hệ.
• Hỗ trợ cho QLCC ĐĐT trong công tác xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các lãnh đạo chính quyền đia phương.

5. Thực hiện các công việc do cấp trên giao

MÔ TẢ CÔNG VIỆC (Duties may include but are not limited to):

• Giám sát các hoạt động kiểm toán hàng ngày đối với doanh thu trò chơi và phi trò chơi để đảm bảo tính chính xác và tuân thủ các quy định kiểm soát nội bộ cũng như yêu cầu pháp lý.
• Thực hiện kiểm toán chi tiết các hoạt động trò chơi như máy slot, cage (két), và khu vực VIP gaming.
• Rà soát và tổng hợp báo cáo ca làm việc, chuẩn bị báo cáo doanh thu và kiểm toán, đảm bảo nộp báo cáo đúng hạn.
• Đảm bảo tất cả hồ sơ doanh thu chính xác, mọi sai lệch được báo cáo và xử lý kịp thời.
• Thực hiện kiểm toán các giao dịch doanh thu F&B và đối chiếu hóa đơn từ các cửa hàng thuê ngoài.
• Chuẩn bị báo cáo POS doanh thu của outlet, báo cáo thừa/thiếu tiền, và các tài liệu kiểm toán cần thiết khác.
• Thực hiện các công việc cuối tháng như đối chiếu tài khoản và điều chỉnh bút toán.
• Đảm bảo checklist kiểm toán được cập nhật và tuân thủ nghiêm ngặt bởi nhóm kiểm toán.
• Giám sát các kỳ kiểm toán định kỳ và hàng quý bao gồm kiểm tiền mặt, kiểm tra thẻ, kiểm tra máy ngoài kế hoạch, kiểm tra két vật lý và máy slot.
• Tuân thủ quy định pháp lý, quy định của bộ phận và công ty, và quy trình chấm công.
• Hướng dẫn, đào tạo và cung cấp phản hồi hiệu suất làm việc cho nhân viên kiểm toán.
• Hỗ trợ soạn thảo và cập nhật chính sách và quy trình kiểm toán doanh thu và gaming.
• Truyền đạt các ngoại lệ kiểm toán đến các bộ phận vận hành và ghi nhận phát hiện.
• Hỗ trợ Trưởng Bộ phận Kiểm toán Doanh thu và Gaming trong việc xử lý các dự án phát sinh và các nhiệm vụ khác được Ban điều hành Casino giao.

· Thiết kế ấn phẩm truyền thông: poster, banner, hình ảnh social media, bao bì sản phẩm, POSM, catalogue,...

· Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu (Brand Guideline) cùng các material marketing khác theo định hướng của công ty

· Lên ý tưởng thiết kế, hỗ trợ xây dựng nội dung kịch bản video.

· Xây dựng timeline sản xuất nội dung bao gồm: kế hoạch quay, thời gian quay và dựng,...

· Quay, dựng video, chụp ảnh, cắt ghép các clip, xử lý hậu kỳ để tạo thành 1 sản phẩm hoàn chỉnh.

· Phối hợp rà soát chất lượng hình thức và nội dung của sản phẩm đã tạo ra trước khi đăng lên các kênh truyền thông hoặc chuyển tiếp cho các bộ phận liên quan.

· Chủ động tìm hiểu thêm về xu thế, đóng góp ý tưởng về nội dung, các ý tưởng sáng tạo về kỹ thuật để nâng cao chất lượng và hiệu quả của video, hình ảnh.

- Chia sẻ các sản phẩm của HTP Pharma cho khách hàng là Người tiêu dùng

- Tư vấn, chăm sóc khách hàng và chốt đơn

- Làm việc Online trong thời gian rãnh rỗi

- Chưa có kinh nghiệm sẽ được hỗ trợ đào tạo từ A-Z

- Cơ hội được gia tăng nguồn thu nhập, cơ hội được tiếp cận với nguồn hàng uy tín chất lượng, cơ hội được lan toả sản phẩm chăm sóc sức khoẻ và sắc đẹp

QUYỀN LỢI

• Thưởng hoa hồng: 20% trên đơn hàng thành công

• Thưởng tháng: lên đến 5%

• Thưởng giới thiệu bạn mới: 10% doanh thu

• Thưởng du lịch nước ngoài

• Cơ hội tham gia miễn phí các buổi đào tạo

Mô tả công việc:

1. Phân tích tài chính (Financial Analysis)

• Thu thập, xác minh, làm sạch và tổ chức dữ liệu để tạo bộ dữ liệu vận hành tiêu chuẩn phục vụ phân tích.
• Chuẩn bị báo cáo hoạt động và tài chính hàng ngày/tuần/tháng.
• Làm việc chặt chẽ với các bộ phận vận hành để cập nhật xu hướng kinh doanh, thay đổi trong quy tắc kinh doanh (nếu có).
• Phân tích dữ liệu tài chính lịch sử và hiện tại để đánh giá tình hình tài chính của công ty.
• Theo dõi dữ liệu tài chính để cảnh báo các bên liên quan trong trường hợp có sai lệch.
• Phân tích quy trình để xác định các khoảng trống giúp cải thiện biên lợi nhuận.

2. Kiểm soát ngân sách (Budget Control)

• Phối hợp với các phòng ban để giám sát và cập nhật dự báo tài chính hàng tháng, cung cấp phân tích biến động kịp thời và chính xác.

3. Quản lý doanh thu và dòng tiền online

• Phụ trách doanh thu từ các kênh bán hàng online: Lazada, Tiki, Shopee, Tiktok, Website công ty.
• Điều phối hàng hóa liên quan đến doanh thu bán hàng.
• Đối chiếu doanh thu giữa sàn thương mại điện tử với phần mềm bán hàng nội bộ.
• Kiểm tra dòng tiền thực tế về tài khoản so với doanh thu báo cáo từ các sàn thương mại điện tử.
• Quản lý hoạt động bán hàng online (doanh thu, chi phí, công nợ…).
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình bán hàng và tài chính vận hành trơn tru.

4. Các công việc khác theo phân công của Kế toán trưởng và cấp trên.

• Kiểm tra đề xuất trình Ban Giám Đốc từ các Khối, phòng ban.
• Kiểm tra thông tin của các hồ sơ xin dấu.
• Tổng hợp tài liệu từ các phòng ban.
• Phiên dịch, biên dịch tài liệu giữa 3 ngôn ngữ Trung, Anh và Việt theo yêu cầu.
• Sắp xếp lịch công tác của Tổng Giám đốc.
• Chuẩn bị tài liệu cho cuộc họp.
• Các công việc theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.

• Nhận Đề nghị thanh toán, kiểm tra thông tin và các chứng từ đính kèm đã đầy đủ và đúng yêu cầu chưa, nhập vào hệ thống để theo dõi.
• Nhập liệu hóa đơn vào MISA, đảm bảo tất cả hóa đơn phát sinh đã nhận và nhập liệu đầy đủ.
• Kiểm tra và xác nhận hóa đơn đầu vào cho các phòng ban khác trước khi xuất chính thức.
• Phân loại Đề nghị thanh toán theo thời hạn để trình ký và chuẩn bị cho từng đợt thanh toán.
• Lập báo cáo phải trả theo tuổi công nợ và báo cáo dòng tiền dự kiến cho mỗi đợt thanh toán.
• Cập nhật tình trạng thanh toán của Đề nghị thanh toán trên hệ thống và thông báo tình trạng thanh toán cho các phòng ban liên quan theo quy định. Nhập liệu số dư ngân hàng vào MISA, đảm bảo hạch toán đúng và đủ các khoản thanh toán phát sinh.
• Đảm bảo tất cả các giao dịch được ghi lại chính xác và đầy đủ trong thời gian đã cam kết trên phần mềm kế toán.
• Đảm bảo việc lưu trữ các tài liệu kế toán cho tất cả các giao dịch theo quy định của phòng kế toán của công ty.
• Nhận biết rủi ro về dữ liệu và báo cáo cho Ban Giám đốc để có giải pháp.
• Quản lý quy trình cầu thanh toán các khoản chi phí phát sinh và chủ động thông báo cho Ban Giám Đốc về tình trạng ngân sách.
• Báo cáo theo yêu cầu của KTT và Ban Giám đốc.

Key Purpose of the Job:

As Center Head of Sales, you will lead the sales team in a center and provide day-to-day mentoring & oversight to the Educational Consultants in your center. The main responsibility for the role consists of managing WSE net cash collection (NCC) while also enhancing our brand and its level of service excellence within the Vietnam market. This will be achieved through the delivery of outstanding education and sales consultancy services within your center.

You will also work towards creating a work environment that encourages teamwork, accountability and success. This will involve supervising, motivating, advising and helping a team of unique individuals with different backgrounds and experiences. That will also involve collaborating with the Marketing and Service departments (native teacher and coach) to unleash the maximum value for the organization.

Key Areas of Responsibility:

1. Sales performance management

• Review the sales objectives for the month and set individual objectives for each EC to meet the center target

• Review the previous sales team performance, identify areas of improvement and prepare an action plan for the month to improve sales effectiveness

• Monitor the timely follow-up updates in the CRM system to track the sale pipeline

• Contribute to the sales of the center

2. Sales team skills development

• Monitor the sales team member performance through data analysis and observations and identify areas of improvement

• Regularly conduct coaching sessions tailored for each sales team member

• Provide information to the Sales Trainer on the areas of improvement of the Center Sales Team on a monthly basis

3. Collaboration enablement

• Ensure compliance from the sales team on their commitment to the other functions

• Conduct an alignment session on a monthly basis

• Jointly conduct a weekly alignment meeting

• Share market insights with the Marketing team on a regular basis

• Join a monthly cross-functional meeting between Sales, Marketing, TMK and DSF to align on market trends and priorities

4. Team and regulations management

• Drive center recruitment efforts to build a team able to deliver high sales performance

• Manage the schedule of the sales team members in a fair and balanced way

• Ensure that the defined show distribution ground rules

• Maintain high morale within the sales team in the center

• Prepare the monthly and quarterly sales performance management review

• Thực hiện các công việc hỗ trợ tín dụng cho Trung Tâm SME theo qui định/qui trình sản phẩm/phê duyệt

• Thực hiện các báo cáo nghiệp vụ của đơn vị và thực hiện công việc theo sự phân công của lãnh đạo đơn vị

• Đảm bảo các bước hỗ trợ nhập liệu, scan upload hồ sơ và lưu trữ, nộp chứng từ theo chuẩn qui định

• Tuân thủ các qui định của pháp luật và VPBank trong quá trình thực hiện giao dịch với khách hàng

Thường xuyên cập nhật và nâng cao nghiệp vụ, cũng như các kỹ năng dịch vụ khách hàng cần thiết; Tham gia hoạt động đào tạo, huấn luyện tại đơn vị và ngân hàng

• Nhận diện kịp thời các vấn đề rủi ro và báo cáo lên TP/TBP/KSV để có giải pháp xử lý
• Chủ động nhận diện các bất cập trong quá trình thực hiện công việc, đề xuất giải pháp để cải thiện hiệu quả công việc