Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế - Luật - ĐHQG TPHCM

Purpose of the Role

• Quản lý sự lưu thông hàng hóa thông qua việc dự báo lập kế hoạch nhu cầu, điều phối hàng hóa trong hệ thống
• Kiểm soát hàng tồn kho, tỷ lệ đáp ứng
• Đảm bảo thời gian giao hàng kịp thời theo kế hoạch / nhu cầu của các chi nhánh

Responsibilities

Kiểm soát hoạt động dự báo

• Kiểm soát các kết quả dự báo để xây dựng thành các chỉ tiêu, các thông số hoạt động hoặc kinh doanh.
• Dự báo được các rủi ro (về thị trường … khi phân tích xu hướng theo tháng/quý/ năm và khu vực).
• Định hướng đội ngũ dự báo kiểm soát mô hình dự báo, cải tiến nhằm nâng cao độ tin cậy của dự báo

Lập kế hoạch & kiểm soát việc điều phối hàng hóa cho hệ thống

• Quản lý và cân đối quá trình lập kế hoạch điều phối hàng hoá cho toàn hệ thống
• Kiểm soát hàng tồn kho, vòng quay hàng tồn kho
• Đề xuất kế hoạch điều chuyển hàng hóa ngoài hệ thống nhằm tối ưu hóa tồn kho

Lập kế hoạch & kiểm soát tiến độ hàng hóa xuống hệ thống

• Theo dõi tiến độ điều phối hàng hóa từ kho cung ứng xuống hệ thống
• Theo dõi kế hoạch ra hàng theo nhu cầu hàng hóa, phối hợp và kiểm soát kế hoạch cung ứng hàng hóa

Hoạt động quản trị

• Tham vấn/ đề xuất cho cấp trên về hoạt động dự báo và việc cải tiến/bổ sung các qui trình hoạt động liên quan.
• Hoạch định năng lực và lập kế hoạch phân bổ hàng hóa, cải tiến liên tục thông qua khai thác và phân tích dữ liệu.
• Hỗ trợ việc xây dựng, phát triển các buổi họp S&OP hiệu quả bằng cách thực hiện các quy trình hợp lý hóa nguồn cung cấp và nhu cầu, có tính đến khả năng tài chính và hàng tồn kho.

Thực hiện một số nhiệm vụ khác do cấp trên giao.

General Manager is responsible for operating and managing all work and operations staff in M Village's luxury hotel, working under the direction of the Head of Operations.

• Welcoming guests, and supervising hotel operations.
• Scheduling and arranging work shifts for hotel staff.
• Monitoring and checking work processes according to M Village standards.
• Conducting periodic evaluations of staff performance.
• Controlling room quality, product quality, and customer service quality, ensuring cleanliness standards in guest rooms and public areas.
• Monitoring reservation lists, room status, emails, sales, and service quality reports.
• Reviewing KPIs (customer service quality, training quality, staff turnover rate, etc.).
• Controlling and upgrading the system and equipment.
• Managing operational and personnel costs.
• Directly handling incidents that staff cannot resolve (guest complaints about service quality, room cleanliness, and other issues) to ensure maximum customer satisfaction.
• Evaluating guest satisfaction, creating a positive impression for customers.
• Building good relationships and images with all guests throughout their stay.

1． Khảo sát giá bán các sản phẩm trên thị trường, phản hồi và đề xuất lên các cấp quản lý nhằm xây dựng chính sách giá bán cạnh tranh.

2． Phát triển khách hàng mới, hướng dẫn khách hàng tải app, tạo tài khoản và đặt đơn hàng qua app.

3． Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và push sales.

- Xây dựng cơ sỡ dữ liệu khách hàng, mẫu web.
- Chăm sóc, tư vấn khách hàng về giao diện cấu trúc bố cục, màu sắc, tính năng website
- Làm việc với khách hàng để xây dựng phương án thiết kế web, app.
- Lập kế hoạch và xây dựng timeline thiết kế website, app cho team.
- Hoàn thiện demo giao diện website,app cho khách hàng (sẽ được training, hướng dẫn cụ thể)
- Kiểm tra lại web trước khi gửi khách hàng ( đặc tả và test web, app).
- Nghiệm thu và hướng dẫn sử dụng.

Thực hiện công tác kế toán nội bộ: thu chi, đối chiếu, báo cáo tài chính nội bộ.
Hỗ trợ công tác lưu trữ, kiểm tra chứng từ kế toán theo quy định.
Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo luồng tiền và dữ liệu kế toán chính xác.
Làm việc giờ hành chính tại văn phòng.
Biết ngoại ngữ (tiếng Anh) là một lợi thế.

• Quản lý nhân viên công trình được phân công.
• Phân công, hướng dẫn kiểm tra nhân viên làm việc.
• Chấm công cho toàn bộ nhân viên thuộc công trình.
• Quản lý và sử dụng công cụ, dụng cụ, máy móc của công ty tại dự án một cách hiệu quả và an toàn nhất.
• Quản lý và cấp phát vật tư, hoá chất tại công trình đảm bảo hiệu quả và tiết kiệm
• Tổ chức đào tạo nhân viên tại dự án.
• Thực hiện chế độ kiểm tra, động viên, khuyến khích kịp thời cho nhân viên
• Thực hiện ghi chép sổ sách và chế độ báo cáo theo quy định.

- Quản lý tất cả các hoạt động kế toán và tài chính của công ty.
- Tổ chức, quản lý và giám sát bộ phận kế toán.
- Chuẩn bị các báo cáo tài chính định kỳ theo quy định pháp luật và yêu cầu của Hội đồng Quản trị.
- Kiểm tra và giám sát kế toán, khai báo thuế, chi phí, doanh thu, v.v., để đảm bảo tuân thủ các quy định.
- Làm việc với cơ quan thuế, kiểm toán viên, ngân hàng và các bên liên quan khác.
- Đề xuất các giải pháp tài chính và kế toán để nâng cao hiệu quả hoạt động.
- Đào tạo, hướng dẫn và đánh giá nhân viên phòng kế toán.

- Tư vấn các sản phẩm, nguyên vật liệu dùng trong ngành pha chế đến với KH.
- Thực hiện nghiệp vụ bán hàng, đặt hàng.
- Thực hiện công tác chăm sóc KH trước trong và sau quá trình bán hàng.
- Tạo các kênh bán hàng facebook, zalo, tiktok.
- Tìm kiếm nguồn khách hàng và bán hàng trên hội nhóm nguyên liệu....Lưu trữ & quản lý data khách hàng và chăm sóc khách hàng lớn.
- Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng qua các kênh online như hội nhóm, cộng đồng liên quan đến nguyên liệu; đồng thời đi thị trường trực tiếp để mở rộng tệp khách hàng.
- Lưu trữ, cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng, tập trung chăm sóc khách hàng lớn và duy trì doanh số ổn định.
- Báo cáo ngày tuần.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.

- Phụ trách website: bài viết, SEO,..
- Xử lý hình ảnh và làm video dự án để chạy Ads.
- Chạy google ads, facebook ads (khi cần )
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Quản lý trực tiếp và theo định hướng chung của Giám đốc

• Tìm kiếm khách hàng mới, phát triển mở rộng thị trường kinh doanh.
• Liên hệ, tư vấn khách hàng về những dịch vụ công ty cung cấp bao gồm:
+ Quản trị web
+ Quảng cáo google, facebook
+ Maps doanh nghiệp, APP...
• Đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng sau khi bàn giao sản phẩm.
• Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

• Chuẩn bị nguyên liệu, dụng cụ, gia vị sẵn sàng cho ca làm việc
• Sơ chế, tẩm ướp và trực tiếp chế biến món ăn theo công thức của nhà hàng
• Kiểm tra và đảm bảo chất lượng, hình thức món ăn đạt tiêu chuẩn trước khi phục vụ
• Vệ sinh và sắp xếp khu vực bếp sạch sẽ, gọn gàng
• Quản lý và bảo quản nguyên vật liệu, thiết bị bếp
• Phối hợp kiểm kê nguyên liệu và báo cáo tồn kho cuối ca
• Tuân thủ quy trình an toàn vệ sinh thực phẩm và nội quy bếp

- Cty chuyên cung cấp sản phẩm phân bón cho Phân Phối, Đại Lý toàn Quốc. Sản phẩm cty có giá cả tốt dễ cạnh tranh, dễ tiếp cận khách hàng.
- Tìm kiếm và khai thác khách hàng dựa trên data có sẵn
- Công việc đơn giản chỉ cần siêng năng, chịu khó,
- Làm việc trong môi trường thoải mái, không đi thị trường, không chèn ép và không KPI.

1. Hành chính - Nhân sự (40%)
Tuyển dụng
Quản lý nhân sự
Tính lương
Quản lý văn phòng

2. Kế toán nội bộ (45%)
Quản lý thu chi
Các công việc kế toán nội bộ

3. Đầu mối phối hợp đơn vị kế toán dịch vụ (15%)
Cung cấp hồ sơ
Trao đổi các vướng mắc
Tiếp nhận và lưu trữ chứng từ kế toán

• Nhận hàng, kiểm tra số lượng & chất lượng sản phẩm nhập kho
• Sắp xếp hàng hóa trong kho theo đúng quy trình
• Chuẩn bị & đóng gói đơn hàng theo yêu cầu
• Giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển đúng thời gian
• Kiểm kê kho định kỳ, hỗ trợ xuất nhập hàng
• Bán hàng – tư vấn khách về sản phẩm
• Dọn vệ sinh kho - shop

-Theo dõi xuất kho, nhập kho và lên công nợ phải thu, công nợ phải trả
-Viết phiếu xuất kho theo số liệu nhân viên kho vận cung cấp.
-Làm hợp đồng kinh tế nếu có
-Xuất hóa đơn theo số liệu kế toán
-Định kỳ cuối quý tập hợp hóa đơn đầu vào và hóa đơn đầu ra gởi cho kế toán thuế làm báo cáo.
-Các công việc hành chính khác theo điều động của Giám Đốc.

Nhiệm vụ 1: Lập kế hoạch và triển khai thực hiện các hoạt động liên quan công tác thanh tra, kiểm soát, đánh giá chất lượng các khách sạn và resort

- Lên kế hoạch hành động dài hạn, ngắn hạn, và ngân sách cho phòng trong công tác đánh giá và kiểm soát phòng ngừa các rủi ro.

- Lập kế hoạch và thực hiện các công việc kiểm soát nội bộ theo định kỳ và phù hợp.

- Phối hợp cùng các phòng ban chuyên môn để tổ chức định kỳ kiểm tra tại các khách sạn và resort

- Chủ động đưa ra các kế hoạch, phương án kiểm soát định kỳ cũng như đột xuất để kịp thời đánh giá phòng ngừa các rủi ro xảy ra gây ảnh hưởng đến dịch vụ chất lượng hoặc thất thoát tài chính của công ty, bao gồm: đánh giá chất lượng dịch vụ, kiểm soát các quy trình quản lý tài sản, thẩm định các chức năng tài chính, và các hồ sơ pháp lý để bảo đảm tính chính xác và tuân thủ đúng theo pháp luật cũng như các nguyên tắc kế toán được chấp nhận chung.

- Tổ chức kiểm tra, giám sát việc tuân thủ các Tiêu chuẩn Dịch vụ và các quy trình làm việc (SOP) tại các khách sạn và resort

Nhiệm vụ 2: Xây dựng quy chế, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ, quy trình kiểm soát nội bộ

- Lập kế hoạch, xây dựng checklist và triển khai đến các nhân sự có liên quan để thực hiện việc kiểm tra.

- Kiểm tra và phân tích các kết quả audit.

- Đề xuất phương án cải tiến nhằm tránh những rủi ro xảy ra gây ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hoặc thất thoát tài chính của cơ sở.

Nhiệm vụ 3: Báo Cáo

- Lập báo cáo đánh giá chất lượng dịch vụ và vận hành định kỳ theo nguyên tắc công bằng, chuyên nghiệp mang tính chính xác cao.

- Phân tích báo cáo và đề xuất phương án xử lý, kiến nghị đến Ban Giám đốc nhằm cải thiện, nâng cao và duy trì chất lượng dịch vụ.

- Theo dõi tiến độ và kết quả khắc phục của khách sạn, resort đối với các khuyến nghị của phòng kiểm soát nội bộ để đánh giá sự cải thiện của khách sạn và đơn vị quản lý giúp ngăn chặn các sai phạm có thể lặp lại, giảm thiểu rủi ro trong các hoạt động vận hành trong tương lai.

- Phối hợp với các cơ sở đưa ra giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ; kiểm soát hiệu quả thực hiện.

Nhiệm vụ 4: Xây dựng và duy trì sự tuân thủ công tác quản trị, vận hành hệ thống

- Chủ trì xây dựng hệ thống quản trị nội bộ Ban/Phòng: Quy định, Quy trình, Biểu mẫu, Quy chế triển khai (Checklist) công việc,… đề xuất điều chỉnh Ma trận phân quyền phù hợp vận hành từng thời kỳ để đảm bảo công tác vận hành nội bộ, phối hợp công việc liên Ban/Phòng được xuyên suốt, chính xác, nhanh chóng mang lại hiệu quả tối ưu.

- Xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo chuyên môn nội bộ cho Ban/Phòng nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, phát triển đội ngũ nhân sự kế thừa.

- Tuân thủ nội quy/quy định/tài liệu nội bộ của Tổng Công ty. Quản lý dữ liệu/ thông tin/ hồ sơ chuyên môn và các tài liệu liên quan đến tác nghiệp nội bộ Ban/Phòng.

- Nhận diện, đánh giá, kiểm soát và giảm thiểu các rủi ro phát sinh trong hoạt động hàng ngày tại Đơn vị; báo cáo tới Phòng Quản lý Rủi ro, Quy trình và Tuân thủ các rủi ro phát sinh theo các chính sách, quy định nội bộ về quản lý rủi ro.

- Quản trị, chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan đến công cụ dụng cụ, tài sản mà Ban/Phòng sử dụng, vận hành, quản lý.

- Thực hiện các cuộc gọi ra cho khách hàng theo kịch bản (call script) có sẵn từ công ty.
- Tư vấn thông tin về các sản phẩm sữa và chế độ dinh dưỡng phù hợp cho bà bầu, người cao tuổi và trẻ em.
- Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu, đồng thời chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý của công ty.
- Báo cáo kết quả làm việc và tình hình khách hàng cho cấp trên theo định kỳ.
- 100% khách hàng tiềm năng do công ty cung cấp, không cần tự tìm kiếm.
- Làm việc hoàn toàn tại văn phòng, không đi thị trường.

Vị Trí Tuyển Dụng
+ NV Bán Hàng: trao đổi sản phẩm, giải đáp thắc mắc về sản phẩm
+ NV Trực Quầy: Sắp xếp hàng lên kệ, trưng bày sản phẩm
+ NV Tạp Vụ: lau chùi, vệ sinh quầy kệ
+ NV Phụ Kho: kiểm tra số lượng hàng, vận chuyển hàng vào kho
Giờ làm việc:
+ Ca sáng: 7h45-11h30
+ Ca chiều: 13h-17h
+ Ca tối: 18h-22h
+ Ca Hành Chính: 7h30-17h
+ Xoay Ca (Ca sáng: 5h30 - 13h30; Ca chiều: 13h30 - 21h30)
=> Có hỗ trợ xoay ca và parttime
Lương :
- Ca 4 tiếng: 4.000.000 + chuyên cần.
- Ca 8 tiếng: 8.000.000 + phụ cấp + chuyên cần.
- Ca 12 tiếng: 12.000.000 + phụ cấp + chuyên cần.